Memoire Online - Les discours managériaux sur les bases de données dans les organisations au cameroun: une approche sémiotique

À mes soeurs Mme Abonane Cécile, Mme Kibinde Suzanne, Mme Yigbedeck Joséphine.

REMERCIEMENTS

Le cycle universitaire est une période de ma vie où j'ai bénéficié de l'aide et des conseils de plusieurs personnes parmi lesquellesle Pr Atenga Thomas mon encadreur.

Dans mon quotidien, nombreuxsont ceux qui contribuent à mon épanouissement.La famille Nsonkon, la famille Log Assougue, la famille Log Eto'o,sont les grandes familles qui m'entoure et plusparticulièrement: M. Massomané,M. Samba, M. Motaze, M. Bout, M. Nlientee, M. Aliou, M. Djoum, M. Abdas, M. Azate, M. Moukoudi, M. Simeu, M. Betchem, M. Diouf, M. Edougue, M. Temnou, M. Azate, M. Nasa,M. Yana, Mme Bayemi, Mme Ndjon, Mme Nyemeck, Mme Ndedi, Mme Manka'a, Mme Mbenga, Mme Tcimibe.

J'adresse aussi un merci particulier aux différents administrateurs du GICAM, et de l'ECAMqui m'ont ouvert leurs portes afin que ce travail puisse être conduit à son terme.

Enfin, nous exprimons notre gratitude à tous ceux que je n'ai pas pu citer ici, mais qui d'une manière ou d'une autre, ont contribué àl'aboutissement de ce travail.

SOMMAIRE

LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS

LISTE DES SCHEMAS

Schéma 1........................................................................................ Page 17

Schéma 2........................................................................................ Page 41

Schéma 3........................................................................................ Page 43

Schéma 4........................................................................................ Page 45

Schéma 5........................................................................................ Page 53

Schéma 6........................................................................................ Page 55

Schéma 7........................................................................................ Page 58

Schéma 8........................................................................................ Page 61

Schéma 9........................................................................................ Page 67

Schéma 10....................................................................................... Page 67

Schéma 11....................................................................................... Page 68

Schéma 12....................................................................................... Page 69

Schéma 13....................................................................................... Page 70

Schéma 14....................................................................................... Page 78

Schéma 15....................................................................................... Page 81

Schéma 16....................................................................................... Page 82

LISTES DES TABLEAUX

Tableau 1........................................................................ Page 24

Tableau 2........................................................................Page 27

Tableau 3........................................................................Page 29

Tableau 4........................................................................Page 32

Tableau 5........................................................................Page 79

Tableau 6........................................................................Page 82

RESUME

Les bases de données permettent de stocker et de retrouver des données structurées, semi-structurées ou des données brutes ou de l'information, souvent en rapport avec un thème ou une activité. Dans les organisations, elles sont devenues des dispositifs incontournables de la productivité et de la performance. Elles font l'objet de divers discours. Ce mémoire explore et analyse celui des managers camerounais sur cette question. Le manager est défini tout au long de ce travail comme un cadre qui a une responsabilité soit au sein d'une équipe de direction (cadre dirigeant), soit à la tête d'une équipe projet, d'une équipe de proximité (manageur intermédiaire). A travers des énoncés chargés de pouvoir, il véhicule des informations ascendantes, descendantes, transversales que nous nommons dans ce mémoire, discours. Comment et par quelles formes discursives les managers camerounais parlent-ils des bases de données ? Quels rôles et significations attribuent-ils à ces dispositifs dans la formulation et l'atteinte de leurs objectifs de production et de performance ? Quelles représentations des bases de données se dégagent de ces discours ? Autant de questions que ce travail aborde. Notre analyse des discours managériaux s'est appuyée sur celle de David Chopin qui met l'accent sur la manière dont ils sont thématisés, construits, leurs aspects politiques, propagandistes, publicitaires, etc. Nous nous sommes singulièrement intéressés au génotexte, à l'intertexte et au phénotexte au sens de la sémiotique peircienne qui permet d'appréhender au mieux les indices, les icones et symbole triplette communément appelé signifiant, signifié et réfèrent. Les discours managériaux étudiés dans cette recherche sont ceux des dirigeants dont les entreprises sont membres du GICAM et de l'ECAM. Au terme de notre approche sémiotique de ces discours sur les bases de données, nous sommes arrivés à quelques conclusions à savoir que : ces discours sont porteurs d'indices de performance ; de capacité de persuasion et chargé de signification sur la professionnalisation et la modernisation des méthodes et dispositifs de stockage de l'information. Nous avons aussi établi que les formes de base de données privilégiées par les manageurs camerounais sont de trois ordres : les bases de données relationnelles, les bases de données orientées objet ; les bases de données distribuées.

Mots clés : discours managériaux- bases de données-performance-productivité-sémiotique

ABSTRACT

Databases store and retrieve structured, semi-structured or raw data or information, often related to a theme or activity. In organizations, they have become essential devices of productivity and performance. They are the subject of various speeches. This brief explores and analyses that of Cameroonian managers on this issue. The manager is defined throughout this work as a manager who has a responsibility either within a management team (executive), or at the head of a project team, a local team (intermediate manager). Through statements charged with power, it conveys ascending, descending, transversal information that we name in this brief, discourse. How and by what discursive forms do Cameroonian managers talk about databases? What roles and meanings do they attribute to these devices in formulating and achieving their production and performance objectives? What representations of databases emerge from these discourses? So many questions that this work addresses. Our analysis of managerial discourses is based on that of David Chopin who emphasizes the way in which they are themed, constructed, their political aspects, propagandists, advertisers, etc. We were particularly interested in genotext, intertext and phenotext in the sense of peircian semiotics, which allows us to better understand the indices, the icons and the triple symbol commonly called signifying, signifying and referencing. The managerial discourses studied in this research are those of the executives whose companies are members of GICAM and ECAM. At the end of our semiotic approach to these discourses on databases, we arrived at some conclusions to know that: these discourses are bearers of indices of performance; of persuasion and significance on the professionalization and modernization of information storage methods and devices. We have also established that the forms of databases privileged by Cameroonian managers are of three types: relational databases, object-oriented databases, distributed databases.

Key words : managerial discourse- databases-performance-productivity-semiotics

L'université n'entend donner ni approbation ni improbation aux idées émises dans ce travail, elles doivent être considérées comme propres à leur auteur.

INTRODUCTION GENERALE

1-CONTEXTE DE RECHERCHE ET JUSTIFICATION

Ce travail tire ses originesen 2012 lors d'un séminaire de promotion des produits Winalites ANION^1(*). Ce jour-là, les managers avaient une capacité à faire adhérer leurs différentspublicsaux vertus de leurs produits pour le corps humain. Ces discours étaient prononcés lors des séancesordinaires ou extraordinaires ainsi que lors des échanges en présentiel ou en distantiel. Nous cherchions alors à comprendre qu'est-ce qui pouvait donner une telle habileté à parler avec autant de précision et de conviction. Nous avons alors considéré ces présentateurs comme des managers, c'est-à-dire, des individus ayant un certain nombre de responsabilités et d'attribution en organisation : pivot de l'information, acteur du changement. Ce qui implique la capacité à :

· gérer des projets transversaux qui mobilisent et mêlent des métiers, cultures et processus différents ;

· utiliser des systèmes d'information de plus en plus performants qui fluidifie les échanges et la remontée d'indicateurs ;

· la gestion de la relation client interne et externe qui modifie les modèles de communication et de marketing des ressources humaines ;

· déployer de nouveaux modèles d'entreprise (business models) et de nouvelles stratégies liées à Internet et aux nouvelles technologies.

Les manageurs concourent donc à la bonne santé des organisations y compris patronales.C'est ainsi que les adhérents à ce type d'organisation ont pour la plupart le but d'augmenter leurs productions, leurs visibilités, leurs relations, leurs tempéraments, leurs assiduités au travail et bien d'autres valeurs. Lors des prises de paroles que nous qualifions tout au long de ce mémoire de discours, visent à galvaniser les parties prenantes y compris les subalternes en exerçant sur eux une influence directe.

Les discours managériaux que nous avons principalement étudiés sont ceux des organisations membres du Groupement inter-patronal du Cameroun (GICAM) ainsi que d'Entreprise du Cameroun (ECAM)^2(*). Ces discours managériaux sont aussi des discours de partenariats produits à intervalles réguliers. Nous avons considéré que :

- Ces discours peuvent faire l'objet d'analyses dans le domaine des SIC, notamment leurs dimensions qui touchent aux bases de données devenues des problématiques professionnelles des manageurs^3(*).

- En nous attardant sur leurs significations, nous avons choisi d'aborder ces discours à partir de la sémiotique peircienne ainsi que de la vulgarisation que le français Gérard Deledalle en a essayé de faire dans les années 1978. Nous avons été confortés dans cette démarche parce qu'à ce jour, le moteur de recherche Google Scholar n'a qu'une seule occurrence relevant des travaux de cette nature. Ce travail sur les discours managériaux sur les bases de données propose une étude à partir de leurs pôles d'émissions. Les discours auxquels nous avons eu accès ont été produitsentre 2010-2020.

2 - LES OBJECTIFS

- Analyser à partir de l'héritage de la sémiotique peircienne, les discours managériaux camerounais sur les bases de données devenues des dispositifs incontournables dans la performance des organisations.

- Mettre en évidence, à partir de la triplette signifié/signifiant/référent^4(*), les significations que les bases de données prennent dans ces différentes formes discursives managériales.

- Rendre compte des représentations managériales des bases de données dans la productivité et la recherche de performance des organisations.

3- LES INTÉRÊTS

Cette recherche est au croisement de plusieurs champs des Sciences de l'information et de la communication : la communication info-documentaire, notamment, la dimension qui traite des bases de données ; la sociologie des organisations, principalement le volet qui s'intéresse aux dits et écrits des managers et des dirigeants ; la sémiotique, principalement l'analyse du signe, des significations qui débouche sur la compréhension des représentations.

Notre recherche bibliographique et documentaire a révélé que les discours organisationnels restent peu étudiés en contexte africain et camerounais. Notre travail se veut donc être une modeste contribution dans la constitution de ce sous-champ des SIC au Cameroun. Il permet de saisir les dynamiques de modernisation et de professionnalisation d'un aspect aujourd'hui déterminant dans la performance des organisations : la gestion de l'information à travers les bases de données. Au-delà de la communication organisationnelle, ce travail constitue aussi une approche qui conduit à la communication sociale au sens de Marty^5(*) et même de Barthes qui estime que« le texte est un objet moral : c'est l'écrit en tant qu'il participe au contrat social. »^6(*)

4- LA REVUE DE LITTÉRATURE

Cette analyse documentaire passe par le biais de la mise en évidence de plusieurs concepts qui nous semble nécessaire afin de justifier l'apport de ce travail en communication des organisations. C'est pourquoi Petitet Vincent pense qu'« Aborder la thématique de la communication dans les organisations, c'est tenter de comprendre l'économie du signifiant dans laquelle celle-ci s'inscrit »^7(*).Evoquant la large conception de la signification, Losson Olivier dans sa thèse pense que tout signe possède un signifiant , qui est une représentation artificielle donc reposant sur un code d'un concept le signifié, et fait allusion à un référent concret ou abstrait.^8(*) Un autre élément que Petitet Vincent ressort dans son article est qu'au sens Wébérien, « le management tend à légitimer un pouvoir celui du décideur. »^9(*)Selon Guillén, le mangement poursuit deux objectifs principaux^10(*) :

-La construction d'un dispositif visant à réguler et résoudre les conflits dans l'organisation ;

Le décideur ici est compris comme le pôle d'émission ou encore le détendeur influence dont le présent travail met l'accent par le biais de plusieurs concepts clés :

C'est une notion polysémique que ce travail de recherche met au-devant de la scène^11(*). Il sera question d'essayer d'en éclairer le sens en contexte camerounais où très peu d'auteurs s'en sont préoccupés.Henry Mintzberg a montré les fonctions des discours managériaux^12(*). Pour lui, Le discours managérial mobilise une scénographie spécifique, une situation d'énonciation particulière qui légitime l'énoncé, lequel en retour légitime le cadre de parole. Prendre la parole, c'est choisir, établir et légitimer un cadre d'énonciation. Toujours d'après lui, les discours des managers

· Servent à la synthèse d'informations obtenues grâce à un dispositif formel ;

· Servent à entretenirles relations entre un « supérieur » et ses « subordonnées » ;

· Servent à exercer un contrôle étroit sur son emploi du temps et les activités et son équipe

· Ils ont une dimension stratégique et opérationnelle au sein de l'organisationainsi que dans la conduite du changement.

Pour D'Almeida, N. & Avisseau^13(*), l'information et ses dispositifs de diffusion sont au coeur des discours des managers. L'information fait le lien entre la hiérarchie et l'opérationnel, le manageur les relais.L'information se déploie par des processus techniques et administratifs (organisation, contrôle, reporting). Elle s'assure la bonne marche de l'équipe dans le contexte global de l'entreprise et de son environnement (autres services, fournisseurs, partenaires, clients). Au coeur des différents canaux,l'information relaie, la posture du manageur. Cette informationest déterminée par plusieurs facteurs : la nature et le modèle économique de l'organisation, la construction identitaire et le parcours, la nature opérationnelle ou économique des objectifs à atteindre. Elle détermine souvent le degré de coopération et d'engagement auprès de chaque partie^14(*). D'autre auteur se sont intéressé à cette notion notamment Luc Boltanski et Eve Chiapello, Chekkar, et Nicole D'Almeida pour n'en citer que ceux-ci.

Ce travail cherche également à apporter une précision à cette notion puisque comme la précédente, elle est polysémique. Michel Foucaultpense qu'«au lieu de resserrer la signification si flottante du mot ''discours'' je crois bien en avoir multipliés les sens: tantôt domaine général de tous les énoncés, tantôt groupe individualisable d'énoncé; tantôt pratique règle rendant compte d'un certain nombre d'énoncé»^15(*). A travers cet assertion force est de constater que chaque discours retranscrit en science est une nouvelle forme d'attribution de sens. C'est pour cela que Tournebise Céline écrit : « Aujourd`hui encore, le concept est tellement polysémique et problématique qu`il faudrait sans cesse le questionner»^16(*). De manière simple, à chaque fois qu'il est question d'étudier un discours, l'écrivain apportera toujours une ``patte particulière'' dont seul lui aura les ramifications. Nombreux sont les auteurs qui s'intéresse à cette notion dans le domaine scientifique, c'est le cas de Thomas Atenga en communication, Dominique Maingueneau en linguistique, Maurand Anne en Sciences de Gestion, Louis Guespin en Science politique...

Pour mettre en relief cette notion il est possible de faire un détour en sémiologie ou en sémiotique. Ce travail mettra l'accent sur la sémiotique de Peirce dont le renouveau est marqué par une étude sémio-qualitative des discours issus des travaux de Mouratidou Eleni. Cette chercheuse au LABSIC^17(*) en France est une pionnière des études de ce genre depuis 2013 à travers ces quelques écrits.^18(*) Cet auteur a une place forte dans ce travail de recherche sur les organisations patronales parce que son premier ouvrage cité en infra permet de penser le rôle de la sémiotique en tant qu'outil susceptible de former des futurs communicants et par là d'intervenir dans des problématiques professionnelles. Pour apporter des réponses autour de la communication visuelle ou encore apporter des éléments justificatifs de cette étude dans un mémoire de recherche, Mouratidou s'exprime en ces mots :

Si dans le cursus en SIC la sémiotique et la sémiologie font partie des enseignements de base, notamment parce qu'ils permettent aux étudiants de se doter d'une culture dite de communication visuelle, c'est éventuellement à un niveau de Master 1 ou Master 2 et bien évidemment selon les options pédagogiques soutenues par chaque Master que la sémiotique/sémiologie peuvent éventuellement occuper une place à vocation épistémologique^19(*).

C'est tout autour de ces éléments significatifs en SIC que ce travail de recherche s'inspirera. Il s'appuiera aussi sur ceux de : Verhaegen Philippe qui pense que tout apprenant inséré dans les sciences dures ou molles étudie le signe c'est ainsi qu'il affirme que :

Qu'ils étudient les sciences douces ou les sciences dures, tous les étudiants sont confrontés aux questions de l'échange d'information, du langage, du codage et des conventions, de la représentation, de l'interprétation, de la signification, de la commande, de l'action, de l'interaction, de la médiation, du sens commun et des très nombreux autres concepts qui concernent directement ou indirectement la communication et l'univers des signes. Tous les étudiants sont un jour confrontés à la question du fonctionnement de la communication et aux différentes théories des signes qui tentent d'expliquer ce phénomène complexe qui relie les humains, leurs artefacts et tout ce qui est vivant. Bien évidemment, les étudiants en communication, en linguistique ou en sémiotique sont les premiers concernés par cet ouvrage et ils y trouveront une excellente synthèse des principales théories de leur domaine d'étude. Ce livre étant destiné à tous ceux qui s'interrogent sur l'univers des signes et de la communication^20(*).

Derrida pense que pour étudier les signes et les significations, « il est nécessaire de les déconstruire en unité élémentaire et reconstruire le fonctionnement »^21(*).Les écrits de Marchio sur le signe et le discourspourront également être mobilisés^22(*).

Concept star de l'ouvrage de Gardarin Georges^23(*), cette notion est également polysémique et n'a de sens qu'en fonction de celui qui l'utilise. Ce qui lui confère un caractère nouveau car l'utilisation qu'en fait un objet ``X'' sera diffèrent de ce qu'en fera un autre objet ``Y.'' S'agissant du volet informatique de cette notion dont les débouchés peuvent conduire à une utilisation des logiciels de textométries^24(*), Moukoko Chantal ajoute qu'une base de données peut aussi être appréhendée comme un ensemble de références conservées dans la mémoire d'un ordinateur servant à la résolution de bon nombre de tache^25(*).Le côté usuel dont ce présent travail aura recours est celuid'Audibert Laurent pour qui

Il est difficile de donner une définition exacte à la notion de base de données une définition très générale pourrait être : un ensemble organisé d'informations avec un objectif en commun. Peu importe le support utilisé pour assembler stocker les données (papiers, fichier...) dès lors que les données sont rassemblées et stockées d'une manière organisée dans un but spécifique on parle de base de données^26(*).

Il est nécessaire de s'appesantir sur ce concept en master de recherche parce qu'il est impossible de se détacher des bases de données lors d'une étude scientifique. Puisque ce sont ces données-là qui permettront de : faire une analyse thématique, de faire une Phanéroscopie ou encore une ECM nous y reviendrons.

Le discours patronal est une sous branche du discours managérial qui lui-même a pour sous branche le discours. Dans la sémiotique qualitative que nous entreprenons dans ce travail, le corpus des discours est essentiellement composé des discours des managers dont les organisations sont membres du GICAM et de l'ECAM. Dans ce travail, nous appréhendons le discours managérial comme une réalité qui recouvre des pratiques discursives (écrites, orales et non-verbales)qui véhiculent une conception utilitariste du sujet et des relations humaines, considéréscomme des ressources à mobiliser au service de la maximisation du bien-être global en organisation. Adresséà des sujets, il vise leur conduite dans des actions collectives. Il agit aux niveaux individuel etcollectif, sur les manières d'être, d'agir et d'interagir avec autrui. Depuis les années 1980, ilpromeut une vision économique et entrepreneuriale de l'humain au sein de l'organisation detravail.La conception d'un individu mesurable et quantifiable se développa au XX e siècle avecl'émergence des notions d'efficience (Taylor, Emerson, Diemer, etc.) et de profitabilité(Tobin) aux États-Unis et leur diffusion en Europe.

En France précisément, H. Fayolconcevait le manageur comme : « l'organisateur », producteur d'un discoursorganisationnel ayant pour objectifs prévoir, commander, contrôler et coordonner lesactivités de travail. L'École des relations humaines recommande de prendre aussi encompte dans les discours managériaux, la logique individuelle et affective pour prévenir les conflits dans l'organisation.À partir des années 1970, les évolutions sociales (remise en question de l'autorité et montéede l'individualisme) et économiques (passage d'une économie industrielle centrée sur lerendement de la production à une économie servicielle d'ajustement à la demande)entraînèrent une évolution du travail, avec une importance croissante donnée à la relation ainsi qu'à la reconfiguration des discours des managers.C'est du moins ce que pense Ayouche Houria qui ajoute que les organisations patronales doivent être étudiées comme des lobbys étant donné que c'est l'argent ou le profit qui sont au coeur de presque tous les débats organisationnels^27(*). Maurand Anne quant à elle parle plus tôt de groupe d'acteurs. Pour Mintzberg, dans un de ses ouvrages phares^28(*), la communication dans le managementrenvoie au pouvoir. Plus loin il assimile le pouvoir à la politique. Il en ressort donc que le management, la politique et le pouvoir sont intimement liés par le biais des formes discursives^29(*).

5-CADRE THÉORIQUE, PROBLÈME ET QUESTIONS DE RECHERCHES

De toute cette littérature, nous avons isolé des approches conceptuelles et théoriques au service de notre problématisation et de notre démonstration :

-La construction et déconstruction du sens : est un procédé d'analyse textuelle théorisée par Derrida^30(*).

-L'analyse thématique: comme procédure textuelle permettant d'étudier et de classifier le contenu d'un texte^31(*) ;

-L'analyse de contenu: comme technique de traitement des données préexistantes par recensement, classification et quantification des traits d'un corpus^32(*).

- La sémanalyse : est un procédé d'analyse textuelle mis en place par Julia Kristeva^33(*) ;

-Le structuralisme: comme démarche théorique utilisée en linguistique et qui consiste à envisager la langue comme une structure, c'est-à-dire un ensemble d'élément entretenant des relations formelles^34(*) ;

-La Phanéroscopie: est une théorie qui étudie le signe mis en place par Peirce^35(*) ;

-La théorie des représentations sociales: cette théorie permet de mieux comprendre les individus et les groupes en analysant la façon dont ils se représentent eux-mêmes, les autres et le monde^36(*) ;

-La théorie de l'engagement: prédit des effets d'influence sur le comportement d'autrui obtenus non par un recours à la persuasion, mais par l'obtention de comportements préalables^37(*) ;

-La théorie de la dérivation :Permet d'étudier un mot à partir de son origine jusqu'à son entité élémentaire^38(*) ;

-La scène pratique:C'est une théorie qui s'opère avant de mener une étude thématique ou encore une analyse de contenu. Elle consiste à ressortir les objectifs d'un corpus avant sa mise en application^39(*) ;

-La théorie de l'identification de l'action : elle postule qu'une action est identifiée à différents niveaux allant d'un niveau faible (exemple : Arrêter de fumer pour économiser de l'argent) à un niveau élevé (exemple : Arrêter de fumer pour préserver sa santé et celle de son entourage)^40(*);

-La théorie de la contingence: Cette théorie stipule que pour qu'une organisation fonctionne bien, diverses contraintes internes et externes doivent être prises en compte^41(*) ;

-La théorie de la traduction : C'est une théorie d'adaptation de la situation d'énonciation selon laquelle les managers réalisent une traduction spécifique de la situation pour chaque acteur ou chaque groupe d'acteurs auquel le message doit être transmis de façon à ce qu'il s'adapte le mieux possible aux représentations des individus au sein de l'organisation^42(*) ;

-Le distributionnalisme: c'est une méthode d'analyse linguistique qui consiste à décrire une langue en observant la distribution des différents éléments linguistiques contenus dans un énoncé^43(*) ;

Au regard de tout ce qui précède, trois interrogations sont au coeur de ce travail

- Comment et par quelles formes discursives les managers camerounais parlent-ils des bases de données ?

- Quels rôles et significations attribuent-ils à ces dispositifs dans la formulation et l'atteinte de leurs objectifs de production et de performance ?

6-HYPOTHESES

Hypothèse 1 : Les formes discursives des managers camerounais sur les bases de données sont polymorphes et non constantes.

Hypothèse 2 : Quand les bases de données sont évoquées dans leurs discours, c'est sous forme de propagande, de publicité.

Hypothèse 3 : Ces discours et leurs formes mettent en évidence que le domaine des bases de données mérite d'être professionnalisé dans les organisations camerounaises, car une gestion professionnelle de cet outil de pilotage et d'aide à la décision optimise la productivité et la performativité.

7-CADRE MÉTHODOLOGIQUE

Durant nos mois de terrain, nous avons recueilli une centaine de discours managériaux au GICAM et à l'ECAM. Nous avons aussi administré des entretiens approfondis au secrétaire exécutif du GICAM. C'est donc une recherche qualitative qui privilégie l'analyse de contenu, l'analyse du discours en mettant l'accent sur la dimension sémiotique. En d'autres termes, nous analysons les discours managériaux sur les bases de données en mettant l'accent sur :

- La décomposition du signe à 3 niveaux : l'icône, l'indice et le symbole autrement appelé signifiant/signifié/référent selon Peirce^46(*).

En somme, en nous inspirant de la définition des discours managériaux de David Chopin, nous allons nous intéresser à ceux-ci comme aujourd'hui omniprésent dans la vie des entreprises, celles des organisations et au coeur de la vie quotidienne des individus. Les discours managériaux et leurs grammaires sont des formes de rationalité qui contribue à la transformation de l'organisation. Ils sont issus des Sciences de gestion et des Sciences de l'ingénieur au début du 20^ème siècle. Ils permettent de se représenter de manière normative l'entreprise. Ils sont pluriels et vecteurs de l'idéologie. L'approche de David Chopin nous a permis de prêter une attention particulière sur :

- ainsi que toute la grammaire articulée autour dela « visibilité synoptique » (i.e. la représentation d'ensemble de l'entreprise)

- la « visibilité de la délégation » (i.e. la maîtrise de l'activité d'autrui)

- la « visibilité de la commercialisation » (i.e. la définition de l'entreprise par l'extérieur).

8- LE PLAN

Ce travail se compose de deux parties comprenant deux (2) chapitres chacune. Dans la première intitulée Managers et discours managériaux sur les bases de données présente le corpus ainsi que les cadres d'analyse. Il s'agit aussi de mettre en évidence notre approche de la notion de manager. La seconde traite deL'Approche sémiotique des discours managériaux. Il s'agit de l'analyse proprement dite pour vérifier ou infirmer nos hypothèses.

PARTIE 1: MANAGERS ET DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES

A travers notre cadre d'analyse encrée sur les données recueillies aux GICAM et à l'ECAM, cette partie nous permet de toucher du doigt ces dits discours des managers dont nous parlons incessamment depuis le début de ce travail. Pour ce faite, nous allons nous appuyer sur leurs bases de données mise en avant, et sur leurs modèles de fonctionnement.

CHAPITRE 1 : LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES : ESQUISSE TYPOLOGIQUE ET CADRE D'ANALYSE

1-RECENSEMENT DE QUELQUES DISCOURS DANS LES ORGANISATIONS

1-1-DISCOURS MANAGÉRIAL

1-1-1-HISTORIQUE

Ressortir l'historique du discours managérial c'est avoir recours aux sciences de gestions, sciences de l'ingénieur, à la biologie,aux sciences sociales, et aux principes militaires qui furent les premiers à aborder cette notion au début du XXème siècle^47(*).Le discours managérial est un vocable polysémique ; il est à la confluence d'une multiplicité de disciplines scientifiques ; de plus, cette terminologie est utilisée le plus souvent dans le langage usuel, sans définition propre ni surtout fixe^48(*).

1-1-2-CONCEPTUALISATION

Cette notion fait partie des éléments phares que ce travail de recherche cherche à mettre au-devant de la scène. Chekkar Rahma pense que la nature de ces discours managériaux diffère en fonction de la situation de communication (unidirectionnelle ou interactive) : ils peuvent être construits, qu'ils soient écrits ou oraux (messages du dirigeant dans le rapport annuel, dans la lettre aux actionnaires, allocution lors de l'assemblée générale...), et/ou spontanés (réunions avec les analystes financiers, road show, conférences de presse...). Les cibles de ces discours se situent soit à l'intérieur (salariés, administrateurs), soit à l'extérieur de l'entreprise (investisseurs et autres parties prenantes, intermédiaires et leaders d'opinion). C'est ainsi qu'il s'exprime en ces mots :

Par discours managériaux nous entendons les pratiques discursives mises en oeuvre par l'entreprise à destination de ses différentes cibles (cibles finales et cibles intermédiaires). Ces discours sont véhiculés par des acteurs internes, qu'il s'agisse du dirigeant lui-même ou des différents porte-parole qu'il désigne comme les seuls habiletés à s'exprimer au nom de l'entreprise^49(*)

Etudier le discours managérial c'est saisir les registres de discours utilisés en pratique dans la vie des entreprises.^50(*)

1-1-3-CARACTÉRISATION

Selon Chekkar Rahma, ces discours peuvent être qualifiés soit de discours organisationnels en considérant que le dirigeant et ses porte-paroles ne sont que des représentants du groupe, soit de discours individuels qui engagent personnellement leur énonciateur lorsqu'il s'exprime en son nom sur l'entreprise.

D'une façon générale, nous pouvons considérer l'ensemble des discours managériaux comme un seul et même signal émis par l'entreprise à destination de cibles internes et externes. Il convient alors de s'interroger sur l'efficacité d'un tel signal qui, selon nous, repose sur plusieurs règles du jeu que doit respecter l'entreprise : celle-ci doit s'exprimer en permanence à travers des discours transparents, cohérents, et réactifs auprès des différentes cibles du groupe^51(*)

A travers cette assertion on constate que chaque discours managérial est doté d'un signe provenant du pôle d'émission.

Marzano qualifie le discours managérial de sophistique. Étant donné que le discours managérial entretien un lien au moins minimal avec les notions de mensonge et de manipulation. C'est pourquoi certains n'hésitent pas à qualifier le discours managérial de sophistique.^52(*)

Le discours managérial au-delà de produire des connaissances, sert de fondement à l'élaboration de normes organisationnelles et construit différents types de normativités.^53(*)

Le tableau suivant regorge diffèrent éléments caractéristiques de la communication financière, il est mis en avant par ce que Chekkar Rahma pense que ce dernier et le discours managérial partage la même base de donnée.

1-1-4-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

Il y a un rapport étroit entre le discours managérial et celui patronal dans la mesure où ces derniers sont produits pour augmenter les adhérents à une philosophie bien précise.

1-2-DISCOURS PATRONAL

1-2-1-CONCEPTUALISATION

Cette notion mise en avant est composé de deux mots : le discours qui fut un bref attardement dans la revue de littérature en amont. Et celui de patronal qui est défini comme un « groupement de chefs d'entreprises ayant pour but d'améliorer l'influence et l'efficacité économiques, sociales et politiques de leurs membres. »^54(*)

Le discours patronal est donc un discours caractéristique de mobilisation des entrepreneurs et des agents de cohésions.^55(*)

Il peut être également être assimilé au sens de discours millimétré, wording^56(*)étant donné que les patronales dirigent leurs discours vers un ou plusieurs organisations membre bien précis.

Pour définir le discours patronal, Léglise Isabelle quant à elle a mené une enquête par le biais des logiciels tropes et lexico 3 ayant ressorti 220 000 occurrences, ont amenées à la conclusion que l'objectif du patron d'entreprise plus que de rapporter objectivement des résultats et des perspectives financières vise à persuader l'opinion (actionnaires, clients ou populations) que son entreprise et ses choix sont de toute façon les meilleurs et ce parfois, en dépit des données comptables.^57(*)

1-2-2-CARACTÉRISTIQUES

En plus de la persuasion, les caractéristiques ainsi globalement identifiées dans le discours patronal sont plus ou moins systématiquement réalisées par chaque patron. Certains se caractérisent par une abondance des structures emphatiques de séduction, d'autres par la présence élevée de constructions dépersonnalisantes construisant une figure de l'absolu, d'autres encore par de nombreuses marques de pression allocutive et de réorganisation de la progression thématique du discours.^58(*)

1-2-3-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

Il y a un rapprochement entre le discours patronal et celui publicitaire qui est celui de son inscription dans la subjectivité et l'hyperbole.

Pour justifier l'appartenance du discours propagandiste à celui patronal, Léglise Isabelle met son ancrage dans les techniques de séductions.

1-3-DISCOURS POLITIQUE

1-3-1-CONCEPTUALISATION

Ollivier-Yaniv pense que le discours politique est une forme renouvelé de manipulation communicationnelle.^59(*)

Pour Le Bart Christian, comme pour de nombreux autres chercheurs, le discours politique est celui que tiennent les hommes et femmes politiques dans l'exercice de leurs fonctions.^60(*)

Mintzberg se sert du mot « management » comme complément du mot « politique » dans un de ses ouvrages, comme pour dire que, la politique et le management partage la même base de données ou bien partage les mêmes intérêts.

Pontbriand Karine continu par dire que « le discours politique constitue une partie intégrante de la communication internationale, particulièrement lors d'une rencontre au sommet entre deux États. »^61(*)

1-3-2-JUSTIFICATION DE CETTE NOTION DANS CE TRAVAIL

Le discours politique est mis en avant dans ce travail par ce qu'il y a eu une rencontre internationale le 26 mai 2013 en Turquie entre la délégation camerounaise constitué du chef d'Etat, du président du MECAM, du GICAM et la délégation turque.

1-3-3-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

Il y a un net rapport entre le discours patronal et celui politique. C'est ainsi que Fraboulet cherche à faire comprendre que l'un des éléments caractéristiques du fonctionnement des patronaux est que ces dernières se servent de leurs postures de leader pour s'initier dans la politique. Il prend pour exemple le fait que « durant les négociations d'adhésion de la Turquie à l'Union européenne, une association d'hommes d'affaires étudiée par Huseyin Sevim utilise son poids économique pour intervenir sur la scène politique nationale turque. »^62(*)On comprend mieux pourquoi Mintzberg fait un rapprochement entre le pouvoir et la gestion managérial dans son ouvrage le pouvoir dans les organisations.^63(*)

1-4-DISCOURS PROPAGANDISTE

1-4-1-CONCEPTUALISATION

Pour Charaudeau, le discours propagandiste a été défini comme genre générique, marqué au sceau de la tromperie^64(*).

C'est un discours de manipulation (au sens sémiotique) qui consiste à faire croire au destinataire d'une part qu'il a un manque (qui repose sur des valeurs éthiques ou hédoniques), d'autre part que le moyen qui lui est proposé pour combler ce manque est le seul et le meilleur.^65(*)

1-4-2-OBJECTIFS

Il vise à domestiquer les esprits, à violer les cerveaux et à intoxiquer les coeurs^66(*)

1-4-3-JUSTIFICATION DE CETTE NOTION DANS CE TRAVAIL

Quelques fois, lorsque les managers cherchent à se faire voir, ils peuvent faire recours au discours propagandistes, c'est la raison pour laquelle ce discours spécifique a été ajouté dans ce travail de recherche.

1-4-4-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

Léglise Isabelle pense également qu'il y a un rapprochement entre le discours propagandistes, publicitaires et politique.

Alain Minc dans une récente analyse consacrée au marché économique note que « avant 1982, l'Etat, le syndicat et le patronat déterminaient le partage de la valeur ajoutée, et le solde était pour les actionnaires. Aujourd'hui, la nouvelle trinité dominante, ce sont l'actionnaire, l'opinion publique et les clients qui exercent sur l'entreprise des pressions moins codifiées^67(*)

1-5-DISCOURS PUBLICITAIRE

1-5-1-CONCEPTUALISATION

Pour Lugrin Gilles, Engager une réflexion sur le discours publicitaire, c'est poursuivre une approche qui diffère sensiblement tant des approches linguistiques plus traditionnelles que des approches sociologiques, psychologiques ou encore centrées sur le marketing^68(*).

1-5-2-OBJECTIF

Léglise Isabelle pense que le discours publicitaire procède par la révélation du bien.

1-5-3-JUSTIFICATION DE CETTE NOTION DANS CE TRAVAIL

La notion de discours publicitaire mise en avant dans ce travail de recherche permet de faire valoir le fait que le GICAM véhicule un discours publicitaire essentiellement positif dans la page d'accueil de leur site internet. Ce discours est essentiellement positif et ne ressort pas les difficultés par exemple que cette patronal rencontre au fil du temps.

1-5-4-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

La page web du GICAM véhicule des discours positifs dont les manageurs de cette patronale ont mis sur pied. A travers cela, il ressort le fait qu'il y a un rapport étroit entre le discours publicitaire, patronal et managérial.

1-6-DISCOURS MYTHIQUE

1-6-1-CONCEPTUALISATION

Onofrio pense que le discours mythique est un discours issu de la communication, c'est un discours à double sens qui fait recours à la parole et à la langue^69(*).

1-6-2-JUSTIFICATION DE CETTE NOTION DANS CE TRAVAIL

Voici la portion de texte justificative du discours mythique mis en valeur par Moliner Pascal :

La communication qui s'établit entre les peintres et les spectateurs n'est possible que dans la mesure où les uns et les autres partagent une connaissance commune. Elle permet aux premiers de construire leurs images en leur fournissant des éléments iconographiques et des éléments de scénario. Elle permet aux seconds d'interpréter ces images et de leur donner un sens à travers la reconnaissance des éléments qu'elles contiennent. C'est là, selon nous, l'illustration du rôle que peut jouer un savoir partagé dans l'élaboration et l'interprétation des images.^70(*)

Le discours mythique est mis en avant dans ce travail de recherche par ce qu'il est un discours construit en trois points essentiels : un émetteur, un récepteur, et une connaissance commune partagé. Ces trois points sont semblables dans une certaine mesure à la triplette Peircienne signifiant/signifié/réfèrent.

1-6-3-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURSRECENSÉS

La conceptualisation de cette notion par Onofrio montre qu'il y a un rapport entre le discours managérial et celui mythique.

2-CORPUS D'ANALYSE

2-1-PRÉSENTATION DES DEUX ORGANISATIONS PATRONALES

2-1-1-GICAM

2-1-1-1-LE GICAM C'EST QUOI ?

C'est un groupement représentatif des organisations privés au Cameroun. Il est situé à Douala Rue des Ministres, Bonanjo et à Yaoundé Bastos Ecole Publique.Cette organisation est régie par la loi n° 90/053 du 19 décembre 1990, sur la liberté d'association.Le GICAM fédère des groupements professionnels et des entreprises individuelles, à ce titre, il compte à ce jour plus de 1000 membres.

Le GICAM est le représentant du secteur privé auprès des pouvoirs publics sur des sujets économiques majeurs, au rang desquels : L'environnement des affaires ; l'accélération de la croissance ; la compétitivité des entreprises ; la promotion d'une agriculture de seconde génération ; la formation professionnelle ; l'emploi des jeunes ; la promotion de l'espace économique national ; la fiscalité de développement ; les infrastructures ; l'éthique des affaires.

2-1-1-2-MISSIONS, FONCTIONS ET RÔLES

-La défense des intérêts des entreprises, la promotion de la libre-entreprise et de l'espace économique camerounais

-Une fonction économique via la réalisation d'études, l'analyse des performances économiques des adhérents et de l'économie camerounaise en général

-Une fonction juridique et fiscale dont l'objectif prioritaire est d'assurer l'attractivité de l'environnement juridique et fiscal de l'économie camerounaise et d'améliorer, à terme, le climat des affaires

-Une fonction sociale à travers une contribution au développement de la législation sociale et un suivi permanent de son évolution

Le GICAM est le porte-parole des entreprises. De ce fait, il est membre de la majorité des instances qui traitent des problèmes rencontrés par celles-ci : commissions bipartites Etat-secteur privé, Cameroun Business Forum... Le Groupement préside notamment le Comité de facilitation du trafic maritime international (Comité FAL), etc.Enfin, le GICAM est membre de plusieurs conseils d'administration d'établissements publics comme : l'Agence de Régulation des Marchés Publics (ARMP), la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS), les Universités de Douala et Dschang, le Conseil d'Appui à la Réalisation des Contrats et de Partenariats (CARPA), l'Agence de Promotion des Investissements (API), le Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur (GUCE), etc.

2-1-1-3-ADHÉSION

-Toute personne morale, privée ou publique exerçant une activité économique au Cameroun, quel que soit sa taille et son secteur d'activité

L'adhésion se fait sur demande adressée au Président du GICAM. Cette demande est complétée par une fiche de renseignement d'adhésion à télécharger sur le site du GICAM en ligne, et accompagnée des photocopies de l'attestation de non redevance, carte de contribuable, registre de commerce et un plan de localisation de votre entreprise.

- votre dossier d'adhésion est soumis à l'approbation du Conseil Administration qui siège tous les mois

- Si la réponse est positive, vous recevrez par courrier une confirmation d'adhésion ainsi que le montant de vos droits d'adhésion et de cotisations annuelles suivant le barème de cotisation ci-après.

1. Faire partie d'un réseau, d'une force de progrès au service des entreprises et de l'économie.

2. Bénéficier d'un accompagnement en cas de litige ou différend avec l'Administration ou d'autres acteurs.

3. Bénéficier et participer à des actions collectives et concertées pour résoudre des difficultés ponctuelles ou structurantes de l'environnement des affaires au Cameroun.

4. Interagir avec vos pairs, clients, fournisseurs, partenaires pour élargir votre réseau d'affaires et de lobbying.

5. Bénéficier de services de pointe (information, formation, accompagnement, arbitrage...) développés depuis 60 ans au profit des entreprises.

6. Partager vos idées et accéder à des solutions plus adaptées à vos attentes.

7. Unir vos capacités à la force des entreprises et des groupements membres afin d'améliorer les conditions d'activité et les performances.

8. Contribuer à une meilleure promotion du rôle du secteur privé dans le développement économique.

9. S'associer à l'initiative patronale privée nationale pour améliorer vos affaires et l'économie.

10. Participer à la promotion économique du Cameroun, en vous intégrant dans ce nouveau monde multipolaire.

2-1-2-ECAM

2-1-2-1-L'ECAM C'EST QUOI ?

Est un mouvement patronal influent du secteur privé au Cameroun. Il est situé à Douala dans le quartier Bonanjo à l'immeuble Zénith, et à Yaoundé au Carrefour Régie.

Considéré comme l'un des patronats les plus influent du secteur privé, ses prises de positions sur les questions des Accords de Partenariat Economique ou encore la croissance, l'emploi décent, font de lui un acteur non négligeable du monde des affaires camerounais, de plus cette activité pour la défense des intérêts PME-TPE a fait de l'ECAM un mouvement attractif à telle enseigne qu'il compte aujourd'hui dans son écosystème près de 600 entreprises de tailles diverses, dont plusieurs, sympathisants et adhérents qui partagent le quotidien du mouvement qui a pour vision de faire de la PME le coeur de l'économie nationale.

Au quotidien, E.CAM développe toute une série d'activités dans le cadre de la représentation et du service à ses membres : formation et informations, recherche de financements, collecte d'informations, lobbying, réseautage et plaidoyer auprès des pouvoirs publics.

2-1-2-2-MISSIONS, FONCTIONS ET RÔLES

· Se former pour mieux avancer : moins un don ou un art qu'un métier exigeant, l'exercice du leadership en entreprise nécessite la mise en place au sein du mouvement d'un dispositif de formation des entrepreneurs

· Réfléchir ensemble : ECAM se veut un carrefour exceptionnel d'échanges, d'idées et de rencontres, raison pour laquelle le mouvement reçoit régulièrement des experts et des sommités du monde économique et des affaires pour ouvrir des débats constructifs.

· S'engager pour influencer : il s'agit clairement d'entreprendre et d'agir pour faire bouger les lignes. les questions d'emploi décent, de formation; d'investissement, de redéploiement de la dépense publique, de la compétitivité des entreprises, du climat des affaires seront au coeur des débats et des actions

-Promouvoir le développement du secteur privé et faire reconnaitre la place des créateurs de richesse

-Relier tous les entrepreneurs exerçant sur le territoire camerounais et les entrepreneurs de la diaspora dans une communauté d'intérêts et une unité de voix

-Institutionnaliser le dialogue avec le secteur public en vue de l'amélioration du climat des affaires

-Etre présent au sein des différentes instances où il est nécessaire de faire valoir les positions des membres

-Créer un cadre qui permette aux dirigeants de manifester au sein du mouvement leur esprit d'entreprise, leur engagement et le sens du dialogue et du partage

-Mener à bien toutes les actions visant à renforcer l'intérêt collectif en pratiquant l'ouverture sur les partenaires institutionnels nationaux et internationaux

-Développer par un encadrement adéquat la capacité d'innover et la compétitivité des PME/PMI

ECAM pour asseoir sa légitimité et son action a contracté de diverses manières avec plusieurs organismes publics et privés, et s'est durablement inscrit dans le débat économique du Cameroun. C'est le cas au sein du Cameroun Business forum (CBF), où ECAM intervient pour le compte du secteur privé Camerounais.

2-1-2-3-ADHÉSION

ECAM	Inscription en FCFA	Cotisation annuelle en FCFA
ECAM au féminin	30 000	120 000
ECAM pour les StartUp, et TPE	30 000	120 000
Petites entreprises : entreprises de plus deux ans d'activités ; effectif de 10 à 20 salariés.	100 000	200 000
Moyennes entreprises effectif de plus de 20 salariés,		600 000
Grandes Entreprises		2 000 000 ou 3 000 000
ONG, ou partenaires au développement		-Contributions techniques, -Contributions stratégiques -Contributions financières

1. Un réseau encadré de 600 entreprises Camerounaises (Grandes entreprises, PME, TPE, Startup) mises à votre disposition pour le développement de vos affaires

2. Des partenaires signés avec divers organisations (Banque,Instituts universitaires et de formation professionnelle, ONG, Associations de corps de métier etc.) pour un meilleur accompagnement de ses membres

3. Une mutualisation des forces pour un plus grand impact d'action et de lobbying

4. Le représentant de l'organisation Europe Entreprise Network (EEN), réseau constitué de plus de 3000 experts et 600 partenaires de plus de 60 pays dans le monde qui apportent leur expertise pour promouvoir l'innovation et accompagner les PME pour le développement international

5. Une place de marché en ligne pour les membres d'ECAM dénommé ECAMNETWORK, plateforme d'échange commercial de biens et services

7. Des occasions régulières de rencontres entre patrons d'entreprises pour échanger sur des opportunités d'affaires et sur des problématiques en relation avec le développement de leurs activités (ETALK, PMEEXCHANGE, AFTERWORK, BUSINESS)

2-1-3-PRÉSENTATION SIMPLIFIÉE DES DEUX PATRONALES

Voici le tableau de présentation des deux principales patronales abordés dans ce mémoire de recherche.

Organisations Patronales	ECAM	GICAM
Nombres de membres	600 (environ)	1000 (environ)
Date de création du sigle	2009	1992
Directeur actuel	Ayangma Protais	Tawamba celestin
Régions occupées	Littoral, centre	Littoral, centre
Organisations-filles	-e. CAM au féminin (2018) -e. CAM SE (2018)	-Task-force -CREG (cercle de Réflexion économique du GICAM) -CDPME (centre de développement des petites et moyennes entreprises) -CMAG (centre de médiation et d'arbitrage du GICAM)
Quelques missions phares	-Organiser et regrouper les PME TPE et PMI, afin de leur procurer une tribune, -Protéger l'entreprise en lui offrant des outils mutualisés d'Intelligence économique et de management des risques, -Former l'entrepreneur en lui faisant bénéficier des appels à Projets, et des financements alternatifs.	-Des services à ses membres -La représentation du secteur privé -La défense des intérêts des entreprises, la promotion de la libre-entreprise et de l'espace économique camerounais
Evènements	- PmeXchange -E-talk - Business Hours - Afterwork by e.CAM	- Journées de l'Entreprise - Université du GICAM -Forum Université-Entreprises (Gicam-Université de Douala)

2-2-CLASSIFICATION ORGANISATIONNELLE

Pour catégoriser les organisations, Mintzberg convoque le point de vue de Blau qui distingue trois types d'organisations^71(*) :

-Les organisations coercitives, ou le moyen de contrôle est « coercitif» et l'implication de l'employé est «aliénante», par exemple : les prisons traditionnelles, les hôpitaux, les prisons psychiatriques et les camps de prisonniers de guerre.

-Les organisations utilitaires, ou le moyen de contrôle est « rémunérateur », et la participation de l'employé est « calculatrice » (ce qui correspond à la formule incitation/contribution), par exemple les usines, les mines, les banques et de nombreux organismes gouvernementaux,

- Les organisations normatives, ou le moyen de contrôle est « normatif » et l'implication de l'employé est « morale » (ce qui correspond à nos formes idéologiques d'identification), par exemple les églises, les hôpitaux publics, les universités et les associations bénévoles.

A travers ces trois éléments, il en ressort que le GICAM et l'ECAM sont considérés au sens de blau comme des organisations normatives ayant notamment pour but de légitimer et défendre les intérêts des adhérents.

Les différentes classifications des organisations patronales selon les pays sont :

2-3-ORIGINALITÉ DE CE TRAVAIL

Les différents éléments qui viennent d'êtreprésentéinsèrent ce travail dans une originalité sans pareil. Les textes de ces organisations patronales constitueront une analyse sémiotique et communicationnelle, en plus de l'étude sémio-qualitative de ces textes qui sera évoqué dans le chapitre 3 en aval. Dès lors le point de vue de Barthes Rolland est tout à fait compréhensible :

Pour qu'il y ait science nouvelle, il ne suffit pas en effet que la science ancienne s'approfondisse ou s'étende (ce qui se produit lorsqu'on passe de la linguistique de la phrase à la sémiotique de l'oeuvre) ; il faut qu'il y ait rencontre d'épistémès différentes, voire ordinairement ignorantes les unes des autres (c'est le cas du marxisme, du freudisme et du structuralisme), et que cette rencontre produise un objet nouveau (il ne s'agit plus de l'approche nouvelle d'un objet ancien) ; c'est en l'occurrence cet objet nouveau que l'on appelle texte.^76(*)

CHAPITRE 2 : LES ORGANISATIONS PATRONALES AU CAMEROUN : GESTION RELATIONNELLE, REPRESENTATIVE, ET RAPPORT THEORIQUE

1-GESTION RELATIONNELLE ET REPRÉSENTATIVE DES MANAGERS AU SEIN DES ORGANISATIONS PATRONALES

1-1-GESTION RELATIONNELLE

1-1-1-OBJECTIFS DES ORGANISATIONS PATRONALES

Selon Eichenberger, les principales recommandations dont les patronales doivent s'accommoder pour leur bonne relation sont^77(*) :

-Les organisations patronales doivent résoudre les conflits et tensions internes.

-Elles doivent développer une stratégie commune à l'encontre du mouvement syndical.

1-1-2-CENTRES D'INTÉRÊTS DES ORGANISATIONS PATRONALES

Pour mettre les centres d'intérêts des organisations patronales en exergue, on peut prendre le cas du politologue français Jean Meynaud à travers le tableau suivant :

-La première est que les organisations patronales suisses ont comme principal centre d'intérêt les organisations professionnelles. Cela veut dire que les patronales ne gèrent pas les organisations non professionnelles ou encore les petites firmes organisationnelles.

-La deuxième fonction est que les patronales s'intéresse principalement à 5 secteurs d'activités. Catusse Myriam dans sa thèse, souligne un autre centre d'intérêt des patronaux, à travers l'initiation de ces derniers lors des élections 1997 au Maroc, afin de témoigner du contenu des relations des organisations patronales ayant un carnet d'adresse de choix dans sa gestion relationnelle. Cette entrée en scène est nouvelle pour les manageurs et ne s'était jamais fait à mondovision au Maroc. Catusse Myriam essaye justement de démonter cela par le biais d'une approche socio-historique.^78(*)

1-1-3-LE POUVOIR DANS UNE RELATION

Mintzberg dans son ouvrage convoque les propos de Dahl pour expliciter les influences que peuvent avoir le pouvoir dans une gestion relationnelle. C'est ainsi qu'il pense que Dahl l'associe a un système A et B de manière à ce que « A has the power B to the extent that A can make B do something that B otherwise would not prefer. »^79(*)A travers cette assertion force est de constater que chaque relation dans le social est doté d'un certain pouvoir pouvant influencer son vis-à-vis. Cette partie est mise en avant par ce qu'elle est de connivence avec le pôle d'émission longtemps mentionné dans ce travail.

1-1-4-RELATIONS ENTRE EMPLOYÉS

La relation entre ceux qui dirige et ceux dirigé est fondamental dans une organisation, ces attitudes véhiculées constituent le point d'ancrage de l'oeuvre de Mintzberg :

Ce livre se fonde sur le principe que les attitudes dans une organisation correspondent à un jeu du pouvoir dans lequel différents joueurs, appelés les détenteurs d'influence, cherchent à Controller les décisions et les actions des entreprises. L'organisation voit d'abord le jour quand un groupe initial de détenteurs d'influence se mettent ensemble pour accomplir une mission en commun.^80(*)

A travers cette assertion, on peut mettre en avant que la relation que peut avoir un employeur avec un employé concoure à la main mise et migre vers les objectifs de la structure. C'est-à-dire que les partis prenants dans une organisation sont inter-reliés par un jeu d'influence afin de pouvoir atteindre les objectifs en commun. Pour définir ce qu'est un détendeur d'influence, Hirschman^81(*) aborde 3 approches en organisation lors d'un dysfonctionnement:

-Ceux externes notamment les entreprises commerciales (industriels, banques), les sociétés mutuelles (les partis politiques, les syndicats), les organisations étatiques (police les services des impôts).

1-1-5-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET POLITIQUES

Un autre auteur continu par nous faire comprendre « qu'il faut toutefois relever que le rôle joué par les associations patronales en tant qu'«organisateur» de l'économie est étroitement lié à leur influence politique et dépend donc en partie des stratégies développées vis-à-vis des autres acteurs politiques. »^83(*) Eichenberger continu par dire que « les organisations patronales sont des acteurs politiques absolument incontournables. »^84(*) Il ajoute aussi que « les organisations patronales entretiennent des relations étroites et institutionnalisées avec les autorités politiques. »^85(*)

Ces fragments de texte viennent en parfaite corrélation du faite que la gestion patronale a un fort rapprochement avec la politique au sens de management politique de Mintzberg Henry, d'où la triplette management, politique et pouvoir qui sont des concepts intimement liés.

1-1-6-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET GOUVERNEMENT

Eichenberger pense qu'il y a un lien étroit entre les organisations patronales et le gouvernement il s'appuie sur son échantillon d'analyse encré en Suisse en ces mots :

Il n'est pas rare que certains anciens secrétaires patronaux deviennent hauts fonctionnaires dans ces différents offices, voire conseillers fédéraux, comme l'illustre le parcours emblématique de Ernst Wetter entre administration fédérale, parlement, conseils d'administration de grandes entreprises, Vorort de l'USCI et Conseil fédéral.^86(*)

A travers cette assertion, en corrélation avec les données de ce travail de recherche, on comprend mieux pourquoi lors de la promulgation du livre blanc du GICAM en octobre 2020 par exemple, ces derniers ont facilement fait la tournée dans près de 7 ministères en 3 mois.

1-1-7-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET MÉDIAS

Tout au long du mémoire d'Audrey Laurin, elle cherche à faire comprendre que les organisations produisent les discours cohérents pour la plus part des temps par soucis de performativité afin de se construire une identité médiatique. Ce qui revient à dire que pour se faire voir, la portée des discours des organisations résulte dans la visibilité médiatique.^87(*) A travers cela on comprend mieux l'étroitesse de la relation entre le GICAM par exemple et la presse camerounaise présente essentiellement dans environ 90% des discours promulgués par cette patronale.

Par la suite, Fourrier évoque la mission phare de la communication pour mieux mettre en avant la relation entre les medias et les organisations:

Le coeur des missions de la communication est précisément d'adapter des messages et des outils en fonction des objectifs ou des problématiques propres à ces différents publics. Parmi eux, les médias ont un statut particulier : ils sont perçus comme des relais incontournables et autonomes, disposant d'un puissant pouvoir d'influence sur les opinions. Face aux risques d'opinions, les relations avec la presse sont jugées stratégiques, singulièrement lors de situations de crise^88(*)

1-1-8-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET CERTAINS BOURGEOIS

Un autre élément relationnel est celui entre patronal et la haute classe sociale :

Les organisations patronales entretiennent également des relations étroites avec les principaux partis bourgeois (Parti radical démocratique, Parti démocrate-chrétien et Union démocratique du centre, anciennement Parti des paysans, artisans et bourgeois). Dans le contexte d'un «Parlement de milice» faiblement professionnalisé, on retrouve de nombreux parlementaires, chefs d'entreprise ou juristes, siégeant dans les organes dirigeants des principales organisations patronales ou dans les conseils d'administration de grandes entreprises.^89(*)

1-1-9-JUSTIFICATION DE L'ANALYSE SUR LA GESTION RELATIONNELLE

Actuellement, depuis Morris C., on distingue trois "dimensions" de la sémiotique^90(*) :

-la sémantique : la relation entre les signes et ce qu'ils signifient (relations internes entre signifiant et signifié ou relation externe entre le signe global et le référent).

Force est de constater que traiter de la sémiotique, c'est mettre en valeur le concept de relation. Et notre corpus traitant des organisations patronales est un lieu de gestion de relation à travers le faite que l'ECAM par exemple traite avec plus de 600 adhérents internes. Ce traitement passe par la mise en place d'une bonne relation sans quoi la cohabitation entre ces organisations ne serait possible, et lorsque nous faisons un travail de communication, mettre en valeur le concept de relation est important d'après notamment l'entendement de valery Sacriste.

1-2-GESTION REPRÉSENTATIVE

1-2-1-LA REPRÉSENTATIVITÉ ET LA COMMUNICATION ENGAGEANTE

La communication engageante est file de la représentativité sociale, par ricochet on peut dire que se faire représenter par le biais d'une patronale, c'est faire de la communication engageante. Selon Courbet Didier,« Les deux voies, se déroulant en interaction, agissent sur les cognitions et représentations des sujets sociaux dans un sens favorable à l'action sociale. Les processus psychosociaux expliquant les effets de la communication engageante sont sans doute multiples^91(*) » Cette assertion permet de démontrer que le phénomène de représentation organisationnelle qui se traite en communication social et que ce travail en communication des organisations peut également avoir un dévolu en communication pour le développement. Puisque la communication pour le développement dans une de ses ramifications cherche à informer les couches sociales basses comme la page web introduction général a la communication le démontre.^92(*)

1-2-2-LA REPRÉSENTATIVITÉ AU SENS DE MARTY ROBERT

Au sens strict du terme, la notion de communication sociale est incluse dans le modèle représentatif du signe. Cette communication sociale se définit comme l'ensemble des actes de communication qui visent à modifier des représentations, des comportements ou à renforcer des solidarités.^93(*)

1-2-3-LA REPRÉSENTATIVITÉ ORGANISATIONNELLE

Dans l'ouvrage de Mintzberg, tout autour du système de gouvernance interne. Il axe ces propos sur le PDG qui est capable de délégué son pouvoir à un de ses subalternes. On voit bien par là une forme de représentativité interne qui se noue dans une organisation. C'est le cas au GICAM qui s'est fait représenter par le biais de son secrétaire exécutif Mr Batongue Blaise le 15 mai 2019 à un des projets de l'ONG Youth Connekt.^94(*)

1-2-4-RAPPORTS AUTOUR DE LA REPRÉSENTATIVITÉ ET JUSTIFICATIONS

1-2-4-1-RAPPORT AVEC LE TRAITEMENT DU SIGNE

Faire de la sémiotique c'est déchiffrer le monde des signes comme on le fera dans la deuxième partie de ce travail. Il y a par conséquent un rapport entre la représentativité Foucaldienne et le mode des signes : «A partir de l'âge classique, le signe c'est la représentativité de la représentation en tant qu'elle est représentable.»^95(*)C'est ainsi qu'il continu par dire que : « Voilà donc les signes affranchis de tout ce fourmillement du monde où la renaissance les avait autrefois repartis. Ils sont logés désormais à l'intérieur de la représentation dans l'interstice de l'idée, en ce mince espace où elle joue avec elle-même, se décomposant et se recomposant ».^96(*)

1-2-4-2-RAPPORT ENTRE GESTION REPRÉSENTATIVE ET RELATIONNELLE

Une lecture sur l'ouvrage de Héas a permis de ressortir le lien entre la gestion relationnelle et representative present dans ce travail de recherche, c'est ainsi qu'il pense que la représentativité est un des rares concepts du droit de travail. Les patronales s'approprient cette expression afin de nouer une bonne relation avec ces différents partenaires.^97(*)

2-RAPPORTS ENTRE LES DIFFÉRENTES THÉORIES

La partie théorique de ce travail de recherche est partie prenante de l'assertion de Foucault selon laquelle : « le monde est couvert de signes qu'il faut déchiffrer, et ces signes qui révèlent des ressemblances et des affinités, ne sont eux même que des formes de la similitude. Connaitre sera donc interpréter : aller de la marque visible à ce qui se dit à travers elle et demeurerait sans elle parole muette ensommeillée dans les choses. »^98(*)Ce travail de recherche dans sa faisabilité est un recueil d'une dizaine de théorie dont on a décidé de présenter et classifier dans cette partie. Notons que certaines théories auront plus d'occurrences que d'autres par ce qu'il y a des théories phares^99(*) et d'autres secondaires. Mais intrinsèquement, toutes ces théories sont importantes les unes comme les autres.

2-1-LA THÉORIE DE CONSTRUCTION ET DE DÉCONSTRUCTION

2-1-1-CONCEPTUALISATION

Cette théorie est très utilisée en science humaine et sociale, pour mieux la saisir, Foucault cherche à faire comprendre que pour voir ce qui se joue dans les textes, il est nécessaire de les déconstruire et reconstruire par le biais des représentations mis en avant notamment par Saussure. « Du point de vue épistémologique, le texte, dans cette acception classique, fait partie d'un ensemble conceptuel dont le centre est le signe. »^100(*) Derrida est également du même avis que Saussure à travers sa classification de la déconstruction, toutefois, déconstruire n'est pas détruire et se fait en 2 temps^101(*) :

1. Une phase de renversement : comme le couple était hiérarchisé, il faut d'abord détruire le rapport de force. Dans ce premier temps, l'écriture doit donc primer sur la voix, l'autre sur le même, l'absence sur la présence, le sensible sur l'intelligible, etc.

2. Une phase de neutralisation : on arrache le terme valorisé lors de la première phase à la logique binaire. Ainsi, on abandonne les significations antérieures, ancrées dans cette pensée duelle. Cette phase donne naissance à l'androgynie, à la super-voix, à l'archi-écriture. Le terme déconstruit devient donc indécidable

Lorsque Foucault continu par dire qu'analyser un discours c'est « faire disparaître et réapparaître les contradictions : c'est montrer le jeu qu'elles jouent en lui »^102(*) On voit clairement l'empreinte de ce modèle théorique dans ces propos.

Cette théorie peut également avoir des ramifications en Informatique, puisqu'on peut faire recours au langage de manipulation de données (LMD) qui est cette spécificité-là qui permet de récupérer modifier traiter ou détruire les données.^103(*)

Desmaret dans son ouvrage convoque les propos de Derrida qui s'interroge sur la structure, le signe et le jeu. Dans un autre ouvrage, il en ressort que cette réflexion s'ouvre in fine sur « les opérations de l'enfantement. »^104(*)On remarque bien l'omniprésence de la théorie mentionné dans ces propos mise à nu.

Le modèle de Derrida vient en justificatif et en application du schéma 15 monté en aval dans ce travail.

Abordant le concept énoncé, Marchio Rene fait référence à Foucault Michel dans l'archéologie du savoir où ce dernier présente les méthodes d'élaboration pour la description des discours. Dans cette dernière il présente l'énoncé comme la plus petite entité de la phrase et que pour dégager le signifiant on doit procéder par décomposition.^105(*)

2-1-2-IMPORTANCES DE CETTE THÉORIE

2-1-2-1-EN COMMUNICATION

Cette théorie favorise la productivité et met en avant le pôle d'émission auquel ce travail de recherche fait recours. Barthes Rolland pense que le texte tout comme le discours travail la langue, par le phénomène de productivité, il déconstruit cette langue de communication et reconstruit une autre langue par un jeu combinatoire et des stéréographies^106(*).

2-1-2-2-EN SCIENCE DU LANGAGE

La mise en relief d'un énoncé permet de faire une ontogenèse du langage. C'est à dire l'étudier de sa souche initiale ou élémentaire à celle terminale^107(*).

2-1-2-3-EN SÉMIOTIQUE

A travers ce schémas, force est de constater qu'un énoncé circule d'un locuteur vers un auditeur concret. Par le biais de la ligne vertical en dessous de l'énoncé, on voit clairement comment de manière abstraite, le décodage ou la décomposition d'un énoncé conduit à des systèmes de représentations. Et ces représentations eux-mêmes peuvent susciter diverses interprétations d'où la mise en place de la triplette signifiant/signifié/référent, nous y reviendrons.

2-1-3-RAPPORTS

2-1-3-1-RAPPORT ENTRE SÉMIOTIQUE ET COMMUNICATION À TRAVERS CETTE THÉORIE

« Le signe comme moment (toujours en crise) du processus de sémiosis est l'instrument par lequel le sujet lui-même se construit et se déconstruit perpétuellement.»^108(*) Ces propos viennent également justifier le faite que l'étude du signe dans le domaine scientifique se fait sous l'égérie des modèles de constructions et déconstructions mis en avant par Derrida Jacques notamment. Cet auteur aborde le faite que le signe est toujours en crise, veut -il par là nous fait comprendre que l'un des domaines d'analyse de la communication de crise trouve ses méandres dans le signe ? Cette épineuse question pourra faire l'objet d'analyse et approfondissement d'une autre séance de travail dont le présent document ne pourra résoudre que partiellement. Selon Dessons Gérard par contre« La question du symbole - partiellement prise en charge par le symbolisme (c'est pourquoi il est préférable de parler des symbolismes) - participe d'une interrogation historique sur le langage et, via la littérature, sur l'art en général. Cette réflexion va provoquer, au sein du langage, une crise du signe et du logos »^109(*) Pour ajouter une pierre à cet édifice, Desmaret met en avant le sémioticien Umberto Eco qui :

Questionne ce socle de valeurs irréductibles et inhérent à l'imaginaire : il invite au décryptage des figures mythiques, des visages insoupçonnés, non encore exprimés, des motifs symboliques qui la travaillent en profondeur, à l'analyse de la manière spécifique dont une époque se reconnaît à travers la mobilisation singulière d'un système de signes et les investit de manière spécifique.^110(*)

2-1-3-2-RAPPORTENTRE COMMUNICATION FINANCIÈRE ET DISCOURS MANAGÉRIAL PAR LE BIAIS DE CETTE THÉORIE

A travers le schéma suivant de Chekkar, force est de constater que les discours managériaux et les processus de communication financière partagent la même base de donné, puisqu'ils sont tous deux des processus de co-constructions.

2-2-ANALYSE THÉMATIQUE

2-2-1-CONCEPTUALISATION

L'analyse thématique est une méthode qualitative de dépouillement utilisée lors d'une analyse de textes. Elle séquence le discours par thèmes et calcule leurs fréquences et leurs interactions afin de comprendre l'articulation de la pensée d'un individu.^111(*)Laurence Bardin en a fait sa pierre angulaire dans le déploiement de ses analyses en communication puisque elle permet les classifications par thèmes ou encore sous thèmes. Selon Paillé Pierre :

Avec l'analyse thématique, nous abordons le travail d'analyse qualitative faisant intervenir des procédés de réduction des données. L'analyste va en effet faire appel, pour résumer et traiter son corpus, à des dénominations que l'on appelle les « thèmes » (ou, expression synonyme, les « thématisations » ; on parle aussi parfois de « sous-thèmes » pour se référer à la décomposition de certains thèmes). Il s'agit, en somme, à l'aide des thèmes, de répondre petit à petit à la question générique type, rencontrée dans divers projets d'analyse : Qu'y a-t-il de fondamental dans ce propos, dans ce texte, de quoi y traite-t-on ? Il n'est pas toujours nécessaire ni utile de procéder à des analyses en profondeur face à un matériau de recherche, et très souvent, ce type de question suffit comme approche du matériau. L'analyse thématique peut être utilisée comme méthode unique pour une recherche ou alors être combinée avec d'autres modalités analytiques^112(*)

En science du langage, Devilla dans sa logique de pensé fait recours à l'unité textuelle comme élémentprépondérant pour une analyse thématique, il pense donc que « cette unité sémantique et pragmatique qu'est le texte au sens où elle subsume les parties et se présente comme une saisie compréhensive du sens. Ce sont donc l'unité thématique et l'unité illocutoire qui déterminent la cohérence sémantico-pragmatique globale d'un texte.»^113(*) La retranscription qui découle de cette assertion est que pour mieux étudié un texte, il est question de ressortir les différentes thématiques que ce dernier comporte et une étude thématique s'avère important afin d'arriver à ces fins.

2-2-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Pour étudier un discours signé en LSF^114(*), Losson Olivier a mis en relief le procédé de thématisation. Par ricochet dans ce travail de recherche, les différentes thématiques sontmieux expliciter en annexe 1 et 2: l'université du GICAM, l'entreprenariat, l'économie, l'émergence nationale, l'internationalisation du GICAM etc. Il en ressort de cette analyse que le GICAM a des thématiques bien précise qu'il aborde chaque année. Il y a que eu l'apparition du Covid-19 qui a bouleversé les différentes énonciations fait par cette patronale.

2-3-ANALYSE DE CONTENU

2-3-1-CONCEPTUALISATION

L'analyse de contenu est une technique de traitement de données préexistantes
par recensement, classification et quantification des traits d'un corpus.^115(*)

L'analyse de contenu est un ensemble disparate de techniques utilisées pour traiter des matériaux linguistiques. Ces matériaux peuvent avoir été recueillis au moyen d'enquêtes ou d'interviews ou bien ce sont des matériaux « naturels », regroupés en vue d'une recherche, tels que des articles de journaux, des récits, des témoignages, des discours politiques, des oeuvres littéraires, etc. Tout ce qui est dit ou écrit est susceptible d'être soumis à une analyse de contenu.^116(*)

2-3-2-RAPPORTS AVEC D'AUTRE THÉORIE

C'est partant du principe selon lequel tout ce qui est dit ou écrit est susceptible d'être soumis à une analyse que ce travail mobilise le traitement par analyse de contenu. On évoque également cette théorie parce l'analyse thématique en est une constituante. D'ailleurs le schéma ci-après en dit plus :

2-4-LA SÉMANALYSE

2-4-1-CONCEPTUALISATION

Est l'étude du signe et du système linguistique du point de vue du flux inconscient des pulsions, des relations transsubjectives et des relations transsociales.^118(*)

La sémanalyse est un procédé d'analyse textuelle mis en place par Julia Kristeva.^119(*)

2-4-2-RAPPORT À CE TRAVAIL ET APPLICATION

Elle permet de déchiffrer les signes, en sémiotique mais aussi en sémiologie. Toute la deuxième partie de ce travail est un recours explicite vers cette analyse kristévienne.

2-5-LA SCÈNE PRATIQUE

2-5-1-CONCEPTUALISATION

C'est une théorie qui s'opère avant de mener une étude thématique ou encore une analyse de contenu.Elle consiste à ressortir les objectifs d'un corpus avant sa mise en application. En ce qui concerne le corpus sur le GICAM et l'ECAM on peut signaler que se sont deux patronales représentatives respectivement d'environ mille membres pour la première et six cent membres pour la seconde. Elles ont pour but de défendre les intérêts de leurs différentsadhérents...^120(*)

2-5-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Cette théorie mise en place par Fontanille^121(*)est en rapport étroit avec l'analyse de contenu et thématique.

2-6-LA PHANÉROSCOPIE

2-6-1-CONCEPTUALISATION

Encore appelé phénoménologie, c'est une théorie de catégorisation mise en place par Peirce pour expliciter son argumentaire sur l'étude du signe à travers la sémiotique.

2-6-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

On a mis cette théorie en exergue ici par ce que la sémiotiquePeircienneconstitue le principal point d'ancrage de ce travail.Karine Philippe mentionne que cette théorie fut exposé dans le célèbre Cours de linguistique générale, transmis oralement et publié après sa mort en 1916.^122(*)

2-7-LE STRUCTURALISME

2-7-1-CONCEPTUALISATION

Selon les investigations du journal le figaro, c'est une théorie selon laquelle l'être humain ne peut être appréhendé qu'à travers un réseau de relations symboliques qui sont autant de structures auxquelles il participe sans en être conscient.^123(*)Ce journal vas plus loin dans son enquête en disant que :

L'oeuvre de Claude Lévi-Strauss est évidemment liée à un vaste mouvement d'idées né dans les années 1960 et que l'on a appelé le structuralisme. Bien qu'il se soit toujours tenu à l'écart de cette appellation, qui a bénéficié d'un vaste effet de mode, on peut considérer l'auteur de Tristes Tropiques comme l'instigateur fondamental de cette nouvelle manière de pensée.^124(*)

2-7-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Cette théorie a pour épicentre les relations humaines, elle est mise en exergue dans ce travail par ce que le corpus traité est constitué des organisations patronales qui nouent des liens avec ses différentsadhérents.

2-8-THÉORIE DE LA DÉRIVATION

2-8-1-CONCEPTUALISATION

Permet d'étudier un mot à partir de son origine jusqu'à son entité élémentaire. C'est pourquoi Bouvier pense que :

Nous avons, du moins, essayé de montrer que la théorie des dérivations de Pareto est riche de modèles virtuels fort variés et que le retravaille de ses concepts n'est peut-être pas chose inutile s'il est vrai, comme le dit Laudan, qu'une science progresse non seulement par la résolution d'énigmes empiriques mais aussi par la résolution de problèmes conceptuels.^125(*)

2-8-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Cette théorie vient justifier le schéma 2 de représentation d'un énoncé de Gabriel Gerrado ainsi que le schéma 8 du signe organisationnel. Nous voyons également un rapport entre cette théorie et la scène pratique.

2-9-LA THÉORIE DES ECM

2-9-1-CONCEPTUALISATION

C'est un courant théorique en science de gestion et théorie des organisations, inspiré des théories critiques.^126(*) Faire des critiques en management c'est faire des ECM.

2-9-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Cette théorie est mentionnée dans ce travail à cause du concept management inclus dans cette thématique.Elle est issue du système anglo-saxon avec la dénomination CMS.^127(*) Selon Chanlat, les travaux d'analyse critiques dans le domaine des organisations à éclore dans le système francophone à partir des années 1990 sous l'influence des écrits de Foucault. Par contre, les travaux critiques dans le domaine des organisations dans le système anglo-saxon a vu le jour dans les années 1950 ils sont inspirés du paradigme structuraliste. On voit bien par là qu'il y a une relation entre les ECM et le structuralisme. Toujours selon Chanlat, l'univers francophone des études critiques en management est constitué de 2 courants majeurs : Le courant psychosociologique des organisations, et le courant managérial. Dans le cadre de ce travail scientifique, c'est le courant managérial qui est mis en avant.

2-10-LA THÉORIE DE LA CONTINGENCE

2-10-1-CONCEPTUALISATION

Cette théorie illustré parWoodward existe depuis 1950 et stipule que pour qu'une organisation fonctionne bien, diverses contraintes internes et externes doivent être prises en compte. C'est ainsi qu'un discours prononcé par des responsables sur un même sujet peuvent être diffèrent. Elle a notamment été mise en place par Mintzberg pour la gestion organisationnel.^128(*)

2-10-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Cette théorie est mise en exergue ici par ce que pour déchiffrer un signe en sémiotique, il est nécessaire de s'appuyer sur son réfèrent contextuel. D'où la triplette signifiant/signifié/réfèrent.

2-11-LA THÉORIE DE LA TRADUCTION

2-11-1-CONCEPTUALISATION

C'est une théorie d'adaptation de la situation d'énonciation selon laquelle les manageurs réalisent une traduction spécifique de la situation pour chaque acteur ou chaque groupe d'acteurs auquel le message doit être transmis de façon à ce qu'il s'adapte le mieux possible aux représentations des individus au sein de l'organisation.^129(*) Les piliers de cette théorie sont Latour et Callon. On distingue six approches de la théorie de la traduction :

-L'approche communicationnelle : C'est le courant dit interprétatif. Des chercheurs tels que Seleskovitch et Lederer ont constitué la dénommée «théorie du sens», élaborée principalement sur la base des expériences d'interprétation de conférences. Cette perspective affirme que c'est le sens qui doit être traduit, et non la langue. La langue n'est en effet qu'un véhicule pour le message, et elle peut même être un obstacle à la compréhension. Ce qui explique pourquoi il convient toujours de déverbaliser (au lieu de transcoder) lorsqu'on traduit.

-L'approche sémiotique : Selon cette discipline, pour qu'il y ait signification, il faut qu'il y ait une collaboration entre trois instances: un signe, un objet et un interprétant. C'est ainsi que, du point de vue sémiotique, la traduction est pensée en tant que forme d'interprétation portant sur des textes dont le contenu encyclopédique est différent et le contexte socioculturel unique.

On distingue aussi d'autre approche tel que : l'approche sociolinguistique, l'approche herméneutique, l'approche linguistique et l'approche littéraire.

2-11-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Tout comme la théorie de la contingence, la théorie de la traduction est une théorie adaptative qui n'a de sens qu'en fonction du réfèrent contextuel.

2-13-THÉORIE DES REPRÉSENTATIONS SOCIALES

2-13-1-CONCEPTUALISATION

Cette théorie permet de mieux comprendre les individus et les groupes en analysant la façon dont ils se représentent eux-mêmes, les autres et le monde. Des auteurs tels que Durkheim en 1898 à Moscovici en 1961 se sont servir de cette théorie pour expliciter leurs arguments scientifiques.

2-13-2-RAPPORT À CE TRAVAIL

Cette théorie est mise en exergue dans ce travail par ce que le corpus d'analyse est constitué d'organisation patronal. Ces organisations représentent leurs différents adhérents auprès de l'Etat notamment.^130(*)

2-14-THÉORIE DE L'ENGAGEMENT ET DE L'IDENTIFICATION DE L'ACTION

2-14-1-CONCEPTUALISATION

La théorie de l'engagement prédit des effets d'influence sur le comportement d'autrui obtenus non par un recours à la persuasion, mais par l'obtention de comportements préalables.Pour être engageants et efficaces, les actes préparatoires doivent répondre à certaines conditions qui produiront aussi des significations à son action, c'est-à-dire qu'elle donne du sens à ses actes au point de penser à propos d'elle-même. L'élément central de la théorie de l'engagement est la théorie de l'identification de l'action^131(*) elle postule qu'une action est identifiée à différents niveaux allant d'un niveau faible (exemple : Arrêter de fumer pour économiser de l'argent) à un niveau élevé (exemple : Arrêter de fumer pour préserver sa santé et celle de son entourage).

2-14-2-RAPPORTS À CE TRAVAIL

Dans le livre Blanc du GICAM, on note une exhortation du président Tawamba qui demande au Camerounais de porter les masques afin de se protéger contre le Covid-19 et de respecter les mesures barrières.

La théorie de l'engagement et de l'identification de l'actionsont parti constituante des discours des patronales. Puisque les discours prononcés et divulgués sont issus d'une identification de problèmes au préalable qui devront trouver solution. Et ces problèmes traités peuvent avoir sois de haute considérations, sois de basse considérations.

PARTIE 2 : APPROCHE SEMIOTIQUE SUR LES DISCOURS MANAGERIAUX

La sémiotique est un domaine d'analyse nouveau ayant vu le jour au XXème siècle. Elle a pour but d'étudier le signe qui lui par contre existe depuis la création de la terre, car on ne saurait compter les signes qui entourent les êtres de l'univers. Venant originellement du système anglo-saxon la sémiologie tout comme la sémiotique a pour but de déchiffrer les signes. Dans cette partie de travail, il sera question de présenter d'abord la sémiotique dans son contexte général après avoir déployer en SIC. Ensuite on fera des perspectives questions de montrer l'ancrage de cette discipline issue des sciences de langage à travers le concept d'information qui sont véhiculées au travers de chaque signe.

CHAPITRE 3 SEMIOTIQUE DE LA NOTION DE BASE DE DONNEES DANS LES DISCOURS MANAGERIAX

1-LA SÉMIOTIQUE AU SEIN DES ORGANISATIONS PATRONALES

Ce schéma présente le modèle d'étude de la sémiotique issu des travaux de Peirce. A travers ce schémas, force est de constater que la sémiotique s'intéresse d'abord aux processus de significations inclut dans chaque signe. La sémiotique s'intéresse ensuite aux productions, à la communication des signes, et aux codifications. Ce travail de recherche s'appuiera sur cet auteur américain pour expliciter la démarche sémiotique adapté pour l'étude des signes en sciences humaine en générale et en SIC en particulier.

1-1-PRESENTATION DE L'AUTEUR

Peirce est un logicien et philosophe américain qui a pour projet d'« élaborer une `algèbre universelle des relations »^132(*) Il va se retirer pendant quarante-huit ans de cet optique afin d'achever son oeuvre sur la sémiotique. Il explique cette dernière dans son célèbre Cours de linguistique générale, transmis oralement et publié après sa mort (1916).

1-2-HISTOIRE DE LA SÉMIOTIQUE

Ce domaine d'étude issue des sciences du langage est né au tout début du XXe siècle, elle est une discipline récente selon Karine Philippe. Peirce la fondera dans la filiation de J. Locke à travers la théorie des catégories qu'il appelle phénoménologie ou phanéroscopie^133(*). Les travaux de Peirce ont été traduits en français en 1978 par Gérard Deledalle, qui a fortement contribué à le faire connaître. Des auteurs comme Benveniste et Kharbouch pour parler de sémiotique utilisent le concept séméiotique. L'ancrage de la sémiotique peut également se faire par le biais des travaux des sémioticiens soviétiques, dans les premières décennies du XXe siècle, notamment ceux de l'école de Tartu, qui sont encore trop peu traduits.

1-3-ROLES DE LA SÉMIOTIQUE

Au sein des sciences du langage, elle cherche à élucider l'émergence de la signification, ou sémiosis, quelles qu'en soient les manifestations (images, textes, gestes, objets, discours ...), et se distingue de la sémantique qui analyse le sens dans la langue. La sémiotique a pour rôle majeur de résoudre deux grands ensembles de difficultés :

-La première est que : « la sémiotique n'est ni une "médecine" ni une "pédagogie" des signes mais une discipline qui cherche au contraire à comprendre et à rendre intelligible leur fonctionnement. »^134(*)Ainsi parler du langage, écrire sur le langage, c'est toujours utiliser des signes linguistiques pour parler d'autres signes linguistiques. D'autres vont même jusqu'à créer de nouvelle terminologie pour expliciter leur entendement (par exemple, qualisigne, trichotomie, embrayeur...)^135(*)

-Une autre difficulté réside dans la synergie sémiotique. Tous les éléments (que sont emprunter une voix particulière un geste vocal, adopter une posture, gesticuler, se positionner dans l'espace) pris isolements dénature la teneur des propos.^136(*)

Ce point de vue précèdent est partagé par Jeanneret Y. où il s'efforce à démontrer que les sciences de l'information et de la communication ainsi que les sciences du langage ont un objet en commun qui est la sémiotique. Ceci est mis en avant par ce schéma illustratif.^137(*)

Selon Kharbouch Ahmed, l'un des rôles de la séméiotique est de poser les problèmes de questions de genres. C'est ainsi qu'il s'exprime :

La séméiotique, tout comme la logique, est formelle dans la mesure où elle se pose des questions du genre : comment les choses se présentent-elles à nous comme signes ? Ou : comment les choses sont-elles interprétées en tant que signes ? En quelque sorte, la séméiotique s'intéresse aux manières d'être des signes pour une « intelligence scientifique » conçue comme l'instance de l'interprétation qui, en fin de compte, dégage des lois (l'« interprétant final », selon Peirce) à partir de l'accumulation d'expériences particulières^138(*)

Pour Peirce la sémiotique, tout comme la logique qui prête son langage formel à toutes les sciences, se présente comme une « méta-science »^139(*), c'est-à-dire qu'elle est en retrait par rapport aux autres sciences et les coiffent toutes en quelque sorte. Elle est ainsi « un cadre de référence qui englobe toute étude »^140(*)

1-4-COURANTS DE PENSÉES EN SÉMIOTIQUE

Un débat houleux a vu le jour en 1960 en Russie afin de déterminer l'origine de la sémiotique Russe. Au sein de l'ancienne « École de Moscou et de Tartu » s'affrontent deux interprétations que l'on peut résumer comme suit :

-Le phénomène de la sémiotique russe serait tributaire du contexte historique et psychologique de son apparition, c'est-à-dire de la configuration particulière de la société soviétique du début des années 1960.

-La sémiotique russe serait le résultat logique et nécessaire du développement de la pensée philologique russe, autrement dit d'une évolution interactive de l'école linguistique de Moscou et de l'école littéraire de Leningrad à laquelle appartenaient les professeurs universitaires russes de Tartu.^141(*)

En France, deux courants se distinguent, influencés par F. de Saussure : la sémiologie de la communication et la sémiologie de la signification.^142(*)

1-5-OBJECTIF DE LA SÉMIOTIQUE

Benveniste pense que le duo fondateur de la science des signes, est Peirce et Saussure. Pour lui, ces deux auteurs sont considérés comme « deux génies antithétiques. »^143(*) C'est autour de ces éléments que Karine Philippe aborde le faite que la sémiotique et la sémiologie partage le même objectif. Pour mettre en évidence cet objectif-là, cette dernière convoque les propos de Rolland Barthes « déchiffrer les signes du monde. » Autrement dit, l'objectif de la sémiotique est de déchiffrer le monde des signes.^144(*) Le signe fait partie des concepts méthodologiques issus des sciences du langage.^145(*)

1-6-AVANTAGES DE LA SÉMIOTIQUE POUR LES SIC

Dans sa thèse de Doctorat en productique, Losson Olivier^146(*) vas convoquer les propos de Desmedt pour ressortir l'avantage de la sémiotique. Selon eux, cette discipline fournit les outils nécessaires à l'examen critique des symboles et des informations, dans des domaines divers.^147(*) Le concept d'information mise à nu ici est très cher dans les études de communication qui est le domaine de ce travail de recherche. Ce concept sera mieux expliciter dans le dernier chapitre de ce mémoire.

Faire des études de sémiotique en marketing, reviens à faire de la sémiotique appliqué. Elle nécessite la mobilisation des sciences de gestions et des Sciences de l'Information et de la Communication. Se positionnant dans une approche critique des pratiques communicationnelles, approche propre aux SIC, la sémiotique appliquée présente dès lors un double avantage. D'une part, elle permet de faire valoir une opérationnalité mise en relation avec une efficacité communicationnelle. D'autre part, elle permet de développer un discours de praxis critique grâce à son socle théorique.^148(*)

C'est au travers de tous ces éléments que Guelfand Georges pense qu'en « études qualitatives, la sémiotique permet d'analyser des objets du point de vue de leur structure, de leurs codes et des messages qu'ils émettent. Elle se pratique en particulier pour analyser un packaging, une publicité, un document, un espace marchand, un site internet... »^149(*)

1-7-JUSTIFICATIONS

1-7-1-JUSTIFICATIONS DES TRAVAUX SUR LA SÉMIOTIQUE

La sémiotique Peircienne permet d'avoir une vision plus globale sur le monde des signes. C'est d'ailleurs ce que Verhaegen Philippe essaye de faire comprendre : « Dans cet ouvrage, sauf précision, nous utiliserons indifféremment l'un ou l'autre de ces termes avec, toutefois, une prédilection pour la terminologie de Peirce qui s'inscrit, comme nous le verrons, dans une démarche plus globale et intégrative. »^150(*) D'après cet auteur, pour mieux étudier le signe, il y a que la sémiotique triadique issue des travaux de Peirce qui réponde aux conditions d'une démarche scientifique. Il affirme par ailleurs que :

Tout phénomène de communication est considéré comme un échange de signes, linguistiques ou non. Ces derniers y sont organisés, classés structurés selon leurs caractéristiques phénoménologiques, c'est-à-dire selon les modes d'être des objets que leur perception rend présents à l'esprit. Ils peuvent être analysés en éléments constitutifs et combinés comme le sont des atomes dans des molécules chimiques.^151(*)

1-7-2-JUSTIFICATIONS SUR L'ÉTUDE DU SIGNE AU SEIN DE LA SÉMIOTIQUE

Tout signe dans un discours est triadique, cherche à nous faire comprendre Marty Robert c'est à dire qu'il nécessite la coopération de trois instances qui sont : le signe S (ce qui représente) l'objet O (ce qui est représenté) l'interprétant I qui d'une certaine manière, produit leur connexion. Cette coopération est obtenue par le jeu de deux déterminations successives. Dans cet article, l'auteur pose cette explication ex-abrupto^152(*) et l'explicite à travers le schéma suivant :

Moro Christianne dans son article met en lumière cette approche triadique^153(*) lorsqu'elle cherche à expliquer dans son cadre d'analyse la relation entre un bébé, un objet et un adulte.^154(*) On voit bien que l'étude du signe est également la mise en place d'un phénomène relationnelle comme l'on l'a démontré dans le chapitre précèdent. Ces deux éléments permettent de démontrer que ce travail de recherche est un construit avec les différentes parties inter-reliées.

1-7-3-JUSTIFICATIONS DE L'INSERTION DU CONCEPT BASE DE DONNÉES DANS LA TITRAILLE

La phanéroscopie peircienne étudie la façon dont l'esprit traite les données de l'expérience, s'apparentant ainsi à une phénoménologie.^155(*) Les données mise en avant ici permettent justement d'apporter une justification sur le pourquoi de l'insertion de la notion base de données dans la titraille de ce mémoire de recherche dont l'ensemble des données recueillies conduisent vers le qualitatif. Et même, on peut partir de la conception informatique de ce concept pour apporter d'ample éclairage à cette notion de base de donnée, puisque les Sic sont au carrefour de plusieurs sciences et disciplines parmi lesquelles l'informatique.

1-7-4-JUSTIFICATION DE L'EMBRANCHEMENT SUR UNE ÉTUDE SÉMIO-QUALITATIVE DES DISCOURS

Les études qualitatives justement dans un travail sémiotique permettent de saisir les représentations, les imaginaires et les points de vue externes aussi bien au corpus que le sémioticien se charge d'analyser, qu'au texte lui-même (corpus et contexte). Dans ce cas d'espèce on parle d'une étude sémio-qualitative. Au travers de cette terminologie que ce travail développe, force est de constater que Mouratidou Eleni est le seul auteur francophone qui s'intéresse à cette notion dans le moteur de recherche américain Google scholar, cet élément situe ce travail de recherche dans une originalité sans pareil. L'une des raisons de cette absence d'occurrence à cette terminologie peut être que cette dernière fut vulgarisée en France à travers les traductions faites par Deledalle Gérard en 1978 et comme mentionné plus haut. La sémiotique est généralement utilisée pour doter les étudiants d'une culture de communication visuelle, par ricochet son caractère épistémologique est très peu mis en avant. Ce travail de recherche apportera un bien fondé de début de réponse positive à ce problème où les seules 150 pages maximum de ce mémoire de recherche ne pourront apporter des réponses définitives. Peut-être des rendez-vous prochain comme une thèse ou des articles scientifiques pourront apporter pas mal d'élément additionnel.

Cette production scientifique a également un point commun avec l'ouvrage de Clevenot Mickaël travaillant sur les BCE^156(*) puisque tout comme lui on s'attarde sur le pôle d'émission des discours.

1-7-5-RAPPORT ENTRE LA SÉMIOTIQUE ET LES SIC

Selon Catellani Andrea « Du point de vue des SIC, les apports sémiotiques seront toujours importants pour mieux saisir la dimension de la production et circulation du sens et des signes »^157(*) Cet assertion démontre à suffisance le pourquoi ce travail de recherche axé sur le pôle d'émission s'intéresse à la production des discours dans le milieu organisationnel.

2-PERTINENCE DE L'ÉTUDE SUR LES SIGNIFICATIONS EN SIC

2-1-FAIRE LES ÉTUDES SUR LES SIGNIFICATIONS C'EST QUOI ?

Les études sur les significations est le premier niveau du traitement d'un travail en sémiotique selon le schéma peircien mentionné dans le chapitre 3. Pour cela, il est nécessaire de s'appesantir sur la LS^158(*) dont le processus d'articulation est le suivant :

-En dessous on a les morphèmes qui sont des unités minimales porteuses de signification.

Un phonème est étudié en phonologie, tandis qu'un morphème est étudié en morphologie. Le phonème peut être un ensemble de mot en linguistique phonologique, tandis que le morphème peut être un mot porteur de signification en linguistique structural.

Ce schéma est monté et mis en perspective dans ce travail dans le but de relever que pour étudier la signification dans un discours on doit entrer en profondeur de ce dernier et ressortir les plus petites entités qui pourront être utile par la suite afin de relever le bien-fondé de cette dernier dans les SIC à travers une étude sémiotique.

C'est ainsi qu'Audrey Laurin dans son mémoire axé sur le phénomène de performativité par le biais de quelques auteurs phares de ce domaine tel que : Austin, Emin et Butler, pense qu' :

Il est significatif que la performance fonctionne, produise un effet de réel, dans la mesure où elle ne peut pasêtre interprétée. [... ] Pour qu'une performance fonctionne, il faut donc que l'interprétation ne soit plus possible, ou que la lecture, l'interprétation, paraisse n'être qu'une espèce de vision transparente, où ce qui apparaît et sa signification coïncident.^159(*)

Cette portion de texte justifie pourquoi il est impossible de jumeler un travail de signification et de performativité^160(*) dans une production scientifique étant donné qu'on n'interprète pas la performativité. « Butler explique que la performativité ne peut fonctionner qu'à la condition qu'elle ne puisse pas être interprétée »^161(*) C'est pourquoi plus loin dans son analyse, il ressort les caractéristiques de la performativité selon Emin: « soit la citation, la répétition et l'univocité »^162(*)

2-2-LA RÉFÉRENCE DES SIGNIFICATIONS

Chaque signification a un signifiant et un signifié et par ricochet, chaque signification a forcément une référence. C'est ainsi que parlant de la théorisation mis en exergue par Frege sur les concepts de signification et référence, cet auteur parle d'une expression comme a = b. Si elle est vraie, elle signifie qu'on peut prendre b à la place de a ; mais pourtant, a n'est pas b et leur différence est maintenue dans l'expression de leur identité. C'est pour cela qu'il s'exprime en ces mots :

La question est double : qu'est-ce que dire a = b ? Et sous quelles conditions peut-on le dire ? C'est le problème du jugement synthétique, mais il est abordé en termes de sémiologie et non plus de criticisme. La réponse à la première question est que l'on dit a = b lorsque a et b sont des expressions se rapportant au même objet. Le « philosophe stagirite » et le « précepteur d'Alexandre » sont deux expressions égales parce qu'elles ont même référence, visent un même objet [Aristote]. On voit ainsi que ce qui fonde la synthèse du jugement, régit la formation de la phrase, c'est l'ouverture du discours sur ce dont il parle. Nous pouvons remplacer une expression par une autre sans trahir la vérité lorsque l'une et l'autre ont en vue le même référent.^163(*)

Mansouri D. cherche à faire comprendre que chaque signification étudié ne peut avoir de sens qu'en fonction de son réfèrent c'est ainsi qu'il écrit : « à vouloir préciser les termes, il conviendrait de relier signification et commutation^164(*). » Il continu par dire que « Seulement, la langue charrie des indicateurs dont la signification ne peut aucunement être précisée à travers l'opération de commutation. Seule la référence donne sens aux indicateurs. »^165(*)

2-3-JUSTIFICATION DE L'ÉTUDE DES SIGNIFICATIONS EN SIC

Les SIC pour leur part s'intéresse à l'étude de la signification dans la mesure où elle pointe du doigt les signifiants et les signifiés. C'est ainsi que Verhaegen Philippe pense que « Le signe tout d'abord sera vu comme tout ce qui sert à quelqu'un à se représenter un état du monde et à le communiquer à autrui paroles, images, sons, gestes, odeurs, couleurs... »^166(*)Et pour faire les études sur la signification il est nécessaire de mobiliser la sémiotique et linguistique comme l'on l'a fait précédemment.

La clarté des propos de Verhaegen Philippe permet de comprendre que le domaine intéressant concernant l'étude du signe en SIC est la signification.^167(*)

L'article, de Fourrier Christelle permet de savoir que c'est au SIC que reviens le droit d'étudier ou de mesurer les conséquences de la représentation du modèle de gestion entre professionnel et public par le biais d'une étude qualitative. On peut donc comprendre pourquoi il dit que :

Dans le champ de la communication des organisations est actuellement posée la question de la prédominance du modèle marketing dans les pratiques communicationnelles des organisations. Une logique de communication commerciale et gestionnaire semble irriguer de nombreuses structures organisationnelles. Au-delà des techniques employées, quel(s) modèle(s) de structuration de l'action et de l'organisation est/sont incorporé(s) et implicitement convoqué(s) dans les discours des professionnels ? A partir d'un rappel du contexte théorique, l'objet est ici de présenter les résultats d'une enquête qualitative menée auprès de professionnels de la communication. Il s'agit de nourrir la réflexion sur la diffusion ou non de modèles de relations aux publics et sur l'hybridation ou non de modèles, dans la représentation des pratiques auxquelles ils donnent lieu. Si le modèle - que l'on qualifiera de marketing - est devenu le modèle dominant, il importe aux SIC d'en mesurer les conséquences.^168(*)

Mesurer les conséquences d'un travail en SIC, c'est faire des études de significations. Ces éléments viennent conforter et justifier l'étude sémio-qualitative mis en avant dans ce mémoire.

CHAPITRE 4 ENJEUX (DEFIS) ORGANISATIONNELLES ET COMMUNICATIONNELLES DES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES

1-ADAPTATION, INTERPRÉTATION, ET DYSFONCTIONNEMENT DES INFORMATIONS SIGNÉES AU SEIN DES PATRONALES

1-1-HISTOIRE DU SIGNE

Retracer l'historique des signes n'est pas chose aisé, mais ce qu'on pourrait dire c'est que :

Il n'y a rien là de très neuf : depuis longtemps l'homme crée et use de signes pour se connaître, pour saisir le monde qui l'entoure et pour communiquer avec ses pairs. Mais étrangement il en a peu conscience. Les mots qu'il utilise, les gestes qu'il produit ne lui demandent guère d'efforts particuliers. Comme le dit la sagesse populaire, ce serait là le propre de l'homme. C'est pourquoi, parlant de communication verbale, certains ont utilisé l'expression de ``langage naturel''.^169(*)

A travers ses propos de Verhaegen Philippe, force est de constater que l'homme est essentiellement entouré des signes et c'est même l'élément patent utilisé pour communiquer. Peirce évoque même une « équation homme-signe »^170(*) afin de justifier sa théorie sociale des signes. Par la suite, Verhaegen présente le paysage nouveau de l'univers des signes en ces mots :

Du geste à l'image et de celle-ci aux mots, les signes ont non seulement évolués mais se sont complexifiés au fil du temps. Aujourd'hui ils cohabitent dans des dispositifs de communication sophistiqués valorisant l'une ou l'autre de leur dimension. Ainsi, la radio tout en n'offrant pas d'image reconstruit pour l'auditeur un univers sonore où l'espace, la distance (le proche, le lointain), les couleurs, la force ou l'énergie comme la posture, le geste... sont uniquement transmis au travers des voix audibles, des sons d'ambiance ou de la musique. Inversement, en combinant l'image, le son et le texte, un site web peut créer un nombre infini de combinatoires de signes formant autant de dispositifs originaux.^171(*)

1-2-DÉFINITION DU SIGNE

Verhaegen Philippe vas donner une première définition à la notion de signe. Pour lui, « le signe tout d'abord sera vu comme tout ce qui sert à quelqu'un à se représenter un état du monde et à le communiquer à autrui : paroles, images, sons, gestes, odeurs, couleurs... »^172(*)

Marty robert elle définit le signe comme un médium pour la communication d'une forme, elle permet de définir toute communication (duelle, collective ou institutionnelle) comme échange de signes^173(*)

Pour saint Augustin, un signe est « une chose qui est mise à la place d'autre chose. »^174(*)A travers cette assertion, le phénomène de commutation^175(*) à toute sa place.

Halcya pense qu' : « un signe se définit dont par la mise en relation par un interprétant d'un signifiant et d'un signifié. La relation entretenue par le signifiant, le signifier et l'interprétant forme ce que Pierce a nommé le triangle sémiotique. »^176(*) C'est au travers de ces éléments mis en exergue par Halcya que ce travail présente les facettes d'un signe.

1-3-LES TROIS FACETTES D'UN SIGNE

Losson Olivier dans sa thèse ressort les trois facettes d'un signe. Tout signe possède un signifiant , représentation artificielle donc reposant sur un code d'un concept (le signifié), et fait allusion à un référent concret ou abstrait, présent ou non lors de l'émission du message.

Selon Peirce, le signe est composé d'un « representamen » (équivalent du signifiant chez Ferdinand de Saussure), d'un référent (objet du discours), reliés par un interprétant (signifié ou, plus exactement, grille de lecture forgée par l'expérience personnelle et par la culture permettant de construire une interprétation).

On comprend par-là que dans une étude scientifique, le signe n'est pas un jet d'un coup, il est le plus souvent un construit normé.

1-4-CIRLUATION DU SIGNE

Une information signée circule dans une organisation à peu près comme le schéma suivant :

Le cadre de démonstration de l'ouvrage de Verhaegen Philippe tire son dévolu dans les restaurants français, c'est ainsi qu'il a mis en place une série de sémiotique iconographique représenté par l'intermédiaire de support communicationnel par le biais des cartes de menu. Il en ressort que chaque signe véhiculé est en rapport avec le réfèrent qui est la philosophie de chaque restaurateur. Ces cartes de menu iconographique permettent la construction de sens bien précis que chaque consommateur devra interpréter en fonction de ses préférences. Le signe S l'objet O et l'interprétation I sont des éléments représentatifs de la trinité de Marty Robert.^177(*) Or la trinité de l'expérience sensible de Boutaud Jean-Jacques dans le schéma ci-joint voit le sens dans la signification. Cet élément mis en avant permet de montrer la complexité du phénomène de sens.

Ce trios mis en exergue démontre à suffisance que traité d'un signe en sémiotique peircien, passe par la mise en place de ces 3 éléments sus cités.

1-5-LES ÉLÉMENTS CONSTITUTIFS D'UN SIGNE

Analysé un signe, n'est pas forcement faire recours à un mot ou un discours c'est pourquoi Peirce dans son analyse présente un aperçu constitutif du signe qui sont : une image, un mot, un symbole, une idée, et un geste.

1-6-DOMAINES D'ÉTUDE DU SIGNE

En sciences sociale, l'étude du signe s'effectue de manière globale en psychologie on y reviendra en infra. Les domaines d'étude du signe sont : le pheno texte, le geno texte, l'inter texte, et la signification.

On remarque bien à travers ce schéma que les différentes parties de ce travail de recherches sont inter-liés. Puisque les significations mises en avant ici permettent justement de justifier le pourquoi cette étude n'a eu que pour seul embranchement relationnel notable entre le signe et les significations.

1-7-LOCALISATIONS DES SIGNES

1-7-1-LOCALISATION EN GÉNÉRAL

Verhaegen Philippe pense que c'est le développement des machines à communiquer que sont la télévision, la radio, la presse (grande ou petite), a largement contribué à répandre sur la place publique de nos sociétés des signes les plus divers : sons, images, gestes, écrits... Pour en dire plus, l'auteur s'exprime en ces mots :

Sur les murs de nos cités, on ne compte plus les affiches publicitaires, les photos d'hommes politiques ou encore les graffitis qui, chacun(e) à leur manière, s'efforcent de nous parler, de nous persuader de la qualité des produits qu'elles nous donnent à voir, de la bonne foi des personnages politiques qu'elles nous présentent ou des réformes sociales qu'ils nous enjoignent de faire.^178(*)

1-7-2-LOCALISATION EN HERMÉNEUTIQUE

Pour qu'un signe existe, il faut au préalable la présence d'un énoncé. Sur les différents échanges entre énoncés et signe Foucault écrit que : « L'énoncé, inutile de le chercher du côté des groupements unitaires de signes. Ni syntagme, ni règle de construction, ni forme canonique de succession et de permutation, l'énoncé, c'est ce qui fait exister de tels ensembles de signes, et permet à ces règles ou ces formes de s'actualiser. »

Au sorti de cette citation, force est de constater que beaucoup de débat s'entremêle autour des perceptions des notions d'énoncé et signe, c'est dans ce sillage que Foucault pense que c'est l'énoncé qui permet l'existence du signe.

1-8-OUTILS POUR ÉTUDIER LE SIGNE

Etudier les signes nécessitent de faire recours à l'herméneutique selon Foucault d'ailleurs il la définit comme « l'ensemble des connaissances et des techniques qui permettent de faire parler les signes et découvrir leur sens. »^179(*)

Un discours et un texte partage le même centre commun qui est le signe : « Du point de vue épistémologique, le texte, dans cette acception classique, fait partie d'un ensemble conceptuel dont le centre est le signe. »^180(*)

1-9-LES TYPES DE SIGNES

Selon Paul Ricoeur, on distingue deux types de signes : « ceux directs constitués du geste et de la parole, ou les signes indirects constitués par l'écriture, par les monuments et d'une façon générale par les inscriptions que la réalité humaine laisse derrière. »^181(*)

1-10-LA RÉFÉRENCE DES SIGNES

« Quand ai-je le droit de remplacer a par b ? La condition élémentaire est que l'un et l'autre aient même référence. Il convient donc de revoir les soubassements sur lesquels se fondent les prétentions de l'analyse du discours à faire fi de la référence pour se concentrer exclusivement sur la signification. »^182(*)A travers ces propos de Mansouri, force est de constater que tout comme les significations ont une référence il en est de même pour les signes.

1-11-LE SIGNE EN PSYCHOLOGIE

Selon Marchio Réné, l'étude du signe dans son encablure générale se fait en psychologie, c'est ainsi qu'il dit que :

Si le détour par le signifiant est un détour, comme l'exprime Lacan, nécessaire, il n'en demeure pas moins que la théorie du signifiant ne peut rendre compte à elle seule de ce que couvre le domaine de la sémiologie, et ceci même dans le champ de la clinique quotidienne de la psychanalyse. Par ailleurs, en définissant le signe au regard du signifiant, comme « représentant quelque chose pour quelqu'un », Lacan a pu laisser tout un temps se déployer la théorie du signifiant de façon hégémonique dans le champ de la psychanalyse, ce qui a pu occulter ce qui fit son retour à la question du signe.^183(*)

Il continue par dire plus loin que : « L'énoncé est ce qui nous permettra de nous approcher de ce que Foucault a pu concevoir en termes de signe dont nous verrons plus loin qu'après tout, en tant que tel, il pourrait bien avoir sa place dans le champ de la psychanalyse »^184(*)

Verhaegen Philippe est également du même avis que Marchio René, pour lui l'étude du signe de manière général s'opère en psychologie :

Ce texte est animé d'une intention précise : situer la linguistique au coeur d'une science plus vaste. La sémiologie apparaîtrait dès lors comme étant la discipline-mère(...) C'est au psychologue que reviendrait la tâche de déterminer la place exacte de cette nouvelle science (...) Toute étude des signes doit par conséquent se situer dans le contexte des sciences psychologiques.^185(*)

1-12-LE SIGNE EN COMMUNICATION

Malgré le fait que l'étude du signe s'opère de manière générale en psychologie, la communication a également quelques ramifications d'une étude du signe, c'est ainsi qu' :

Il est impossible de ne pas communiquer, disait l'anthropologue Gregory Bateson en parlant des humains, mais les animaux communiquent aussi, tout comme les plantes et les mondes cellulaires. Nous communiquons aussi avec les machines et les objets, et certains de ceux-ci communiquent entre eux. Tout communique avec tout, et tout ce qui communique le fait avec des signes, comme le démontre le philosophe et logicien états-unien Charles S. Peirce, quand il prétend que tout ce qui se pense relève du monde des signes.^186(*)

A travers cette citation, force est de constater que communiquer c'est produire des signes. Ces signes aussi semblables que différents, contiennent des informations.

1-13-ADAPTATION DU SIGNE

Le produit de chaque signe est une information, et ce travail traite du concept de communication et d'information. Mentionnons aussi que chaque signe véhiculé est avant tout un signe ciblé.

1-13-1-ADAPTATION EN SCIENCE DU LANGAGE

La définition d'un énoncé passe par le biais des trois champs classiques : « celui de la grammaire où il s'identifie à la phrase ; celui de la logique où il s'agit de la proposition ; et enfin celui de la linguistique pragmatique où il s'identifie au acte de langage. »^187(*)

En dépit de cela, Foucault dans son livre s'oppose au grammairien qui considère que l'énoncé est l'élément dernier du langage. C'est à dire que partout où il y a phrase, il y a énoncé, la structure d'un énoncé est la suivante: "sujet +copule +prédicat" or il y a des énoncés qui ne respecte pas cet agencement exemple bonjour! Tous ces éléments cités contiennent des signes et viennent justifier le schéma du signe organisationnel mentionné en amont.

1-13-2-ADAPTATION EN ORGANISATION

En organisation, chaque discours véhiculé est porteur de signes, et ces signes ne sont pas des productions ex-nihilo. Mintzberg d'ailleurs dans son ouvrage nous fait comprendre de la nécessité d'adaptation des structures à leurs environnement et contexte de vie. De manière à ceux que celle qui ne s'adapte pas sera confronter à un échec.^188(*) Clevenot dans son ouvrage parle du discours des BCE comme étant un discours ciblé vers les potentiels investisseurs européen.^189(*)Temadjo Jacques parle dans les procédures d'adaptation évoque de la mise en place des Call-center comme moyen de réponse des opérateurs de téléphonies mobile au Cameroun envers leurs clients.^190(*)

Pour justifier le phénomène d'adaptation discursif qui sévit dans les organisations, Fourrier s'exprime en ces mots : « Pour tous, il apparaît évident que pour être « réussie » la communication doit ou devrait idéalement être différenciée et adaptée, tant sur le fond que dans les codes sémiotiques et esthétiques, aux différents publics dont la segmentation semble de plus en plus fine. »^191(*)

1-14-INTERPRETATIONS DU SIGNE

Pour souligner les différents entendements ou interprétations que peut avoir le signe à travers l'espace et le temps, mettons en avant les propos de l'historien Focillon Henri :

Toute activité se laisse discerner et définir dans la mesure où elle prend forme, où elle inscrit sa courbe dans l'espace et le temps, mais encore la vie agit essentiellement comme créatrice de formes. La vie est forme, et la forme est le mode de la vie. [...]. Nous devons envisager la forme dans toute sa plénitude et sous tous ses aspects, la forme comme construction de l'espace et de la matière [...]. Le signe devient forme et, dans le monde des formes, il engendre toute une série de figures, désormais sans rapport avec leur origine.^192(*)

Desmaret pense que le processus de sémiosis^193(*) implique l'approche dynamique de la mort et de la reviviscence des signes. Selon Umberto Eco : « Le mot ou signe que l'homme emploie est l'homme lui-même. Puisque, de même que toute pensée est un signe, de même, le fait que toute pensée est un signe extérieur prouve que l'homme est un signe extérieur » ; il continu par dire que :

Le signe, c'est toujours ce qui m'ouvre à quelque chose d'autre. Il suppose un déplacement de frontières, le questionnement d'une altérité ; la matière, le continuum dont les signes parlent c'est l'Objet Dynamique peircéen, qui motive le signe. On change constamment la forme qui est reconnue à l'Objet Dynamique. Une des capacités du signe est de stimuler les interprétations.^194(*)

À suivre cette indication, il semble exclu que l'ordre du discours puisse être conçu sur le modèle d'un système clos.^195(*) Un discours peut revêtir une multitude d'interprétation.

2-COHESION, HARMONIE, PÉRENNITÉ ET VISIBILITÉ AUTOUR DE LA COMMUNICATION POUR LA PRODUCTION DES INFORMATIONS SIGNÉES

2-1-PRODUCTION DES INFORMATION SIGNÉES

Majoritairement, une information signée est produite pour créer l'harmonie, la pérennité, la visibilité et la cohésion entre le pôle d'émission et le potentiel récepteur.

La LSF est un élément majeur dans la production d'information signé selon Losson Olivier. C'est ainsi qu'il cherche à faire comprendre que la langue des signes exprime avant tout l'idée, et produit en conséquence environ moitié moins d'items lexicaux que les langues orales.^196(*) Cuxac Christian dans son article tente de montrer comment la langue des signes français peut produire des données structurantes.^197(*) Cet élément permet de prouver que la LSF peut produire des informations.

Un texte tout comme un discours, s'attellent à produire des informations signés. Dès lors on peut dire que le texte est une productivité théâtrale où se rejoigne le producteur du texte et son lecteur. « Le texte travaille à chaque moment et de quelque côté qu'on le prenne ; même écrit (fixé), il n'arrête pas de travailler, d'entretenir un processus de production.»^198(*) Cela veut dire que tout texte est une communication continue et par ricochet une production d'information signée.

Lorsque Audrey Laurin dit que : « Toutefois, il est vrai que certains essais dans The Art of Tracey Emin ont tendance par moment à vouloir démontrer à tout prix que les différentes interprétations qui peuvent être données aux oeuvres ont été pensées et voulues par l'artiste. »^199(*) Il aimerait par-là faire comprendre que c'est l'émetteur qui produit les discours et qui dirige les différentes interprétations qu'il souhaite être mis à nu. Ce qui veut dire que la production d'une information peut être par soucis de cohésion.

Chaque signe produit est une nouvelle information mise en place par le locuteur. C'est ainsi que Losson Olivier pense que le geste physiologique peut être défini comme un mouvement intentionnel et significatif du corps ou des membres. Cette caractérisation minimale appelle trois remarques :

Afin d'expliquer la fonction informative du geste qui peut nous être utile en SIC, prenons l'exemple de Vauclair Jacques^200(*) sur le pointage déclaratif^201(*): « une autre fonction du pointage déclaratif a été décrite plus récemment : l'enfant produit un geste de pointage informatif lorsqu'il cherche à transmettre une information qu'il juge utile pour l'adulte à propos d'un référent ». Ces propos sont en étroitesse connivence avec l'article de Eisenzweig Uri où ce dernier pense que « le tercet Saussurien signifiant-signifié-réfèrent sont indissociables. »^202(*)

2-2-LES INFORMATIONS SIGNÉES

2-2-1-POUR LA CONSTRUCTION D'UNE INFORMATION

Toute information est une construction, il n'existe pas d'information ex-nihilo. C'est le cas de Parizot Anne qui pense que chaque signe est une information doté d'un sens :

Il convient d'entrée de souligner que l'existence même des sens dans les choses et par là, des signes qui les expriment, n'est pas une découverte. Il y a toujours eu des sens ou du sens dans chaque chose. Ce qui est nouveau, c'est la prise de conscience de ces signes qui s'expriment sous diverses formes et dans différents domaines et la place qu'on leur accorde. Face à la mondialisation et à la globalisation, à l'accélération des échanges, l'homme se cherche une place. Il a besoin à la fois de reconnaissance individuelle pour donner un sens à sa vie, en tant qu'être individuel mais également comme chaînon d'un ensemble plus vaste dans lequel il s'intègre.^203(*)

L'auteur parle de scénarisation pour montrer comment à travers l'étude des signes en sociétés les hommes donnent un sens^204(*) bien particulier à leurs vies. Voilà pourquoi il affirme que « le monde est donc un construit social, que ces acteurs Co-construisent. »^205(*)

Les facettes du signe de Losson Olivier est un approfondissement de celui de Marty Robert tournant autour d'un objet, d'un signe et d'une ou plusieurs interprétations.^206(*)

Ce schéma démontre que chaque signe est une information propre codé pouvant être décodé et interpréter, on y reviendra.

2-2-2-IMPORTANCES

Pour ressortir l'importance d'une information dotée d'un signe, prenons le cas des BCE on note que dans leurs discours,

-la communication augmente la visibilité et la crédibilité d'une organisation,

En connivence avec le GICAM on peut aussi avoir cette double pensée puisque d'un discours à l'autre, les adhérents de cette patronale augmente considérablement. Et que ça soit Fotso André ou bien Tawamba Célestin présentement, ces derniers mentionnent toujours cette augmentation graduelle au prologue de chaque discours.

2-2-3-PERENNITES

Dans le chapitre 1 de sa thèse, Losson Olivier pense que l'écriture joue un rôle de premier plan dans la transmission de l'information à travers l'espace et le temps. Elle permet à des individus distants de communiquer et constitue un facteur favorisant la survie d'une culture, sans toutefois en être une condition sine qua non. On voit bien à travers cela qu'une information par le biais de son écriture peut transcender le temps. Lagardette a mis sur pied un tableau permettant de vérifier une information, lorsque l'ensemble des énoncés contenu dans une information respecte cette grille, on pourra la traiter d'information juste.^207(*)

Critères	Oui	Non	Sans objet
1-exactitude
2-précision
3-complétude
4-vérification
5- recoupement
6-séparation fait/opinion
7-investigation
8-élements fournis par le public
9-test du contradictoire
10-honnêteté
11-impartialité
12-respect de la loi
13-intégrité
14-independance rédactionnelle
15-relativisme

2-2-4-COHESION

Pour mettre en évidence la cohérence d'une bonne information, pennons appui chez Godelier Maurice qui s'appesantit chez le peuplement Baruya issu de la Papouasie-en Nouvelle-Guinée. Il ressort avec la remarque selon laquelle dans cette ethnie, les hommes initiés ont leur langage et code secret propre. A travers cela, ils détiennent un savoir auquel les non-initiés et les femmes n'ont pas l'accès. A travers les processus de création que les hommes de Baruya mettent en exergue on parlera selon Godelier Maurice de « langue chiffrée.»^208(*) Dans cette contré, pour designer par exemple la patate et montré leurs supériorités, les hommes initiés vont utiliser le mot ``wuopaï'', qui est un autre mot, qui se substitue au mot habituel, connu de tout le monde. Ce langage codifié permet la cohésion langagière entre les hommes de cette contré.

2-2-5-LE CONTEXTE INFORMATIONNEL

Selon Gabriel Gerardo, le contenu de chaque information signé n'est saisissable qu'en fonction de son contexte de production. En science humaine et social, lorsqu'on met en exergue un énoncé, il est question de : « les interpréter, les produire, les stockés, les ordonnées, pour informer, pour convaincre... »^209(*)Cet auteur souligne également que chaque énoncé n'a de particularité et de performativité en fonction du cadre dans lequel ce dernier est inséré. C'est pourquoi chaque signifiant et signifié sont file de leur réfèrent. Voilà pourquoi Audrey Laurin dit que : « les énoncés performatifs sont limités et encadrés. Seule une personne ayant l'autorité de le faire, et ce, à l'intérieur d'un contexte particulier, peut prononcer efficacement ces allocutions performatives. »^210(*)Ce modèle de triplette mentionné ici autour du signifiant/signifié/réfèrent est le point d'ancrage de Delesalle Simon qui assimile le réfèrent au contexte dans son compte rendu sur le dictionnaire des langues françaises.^211(*)

2-2-6-VISIBILITE

Hors mis des canaux habituels de communication^212(*) qui permettent l'augmentation de l'ancrage de la visibilité, on peut s'attarder sur la notion de communication sociale incluse dans les organisations patronales. Cette communication sociale à trois buts :

- Informer sur des problèmes sociaux, afin de faire prendre conscience, de redonner du pouvoir aux individus.

- Modifier des idées ou des comportements à risque pour les personnes ou la collectivité.

2-3-INTERPRETATIONS

Partant du schéma du signe de Marty Robert, on observe que puisque I est déterminé par O il devient d'une certaine manière un signe de O au même titre que S et est donc susceptible de déterminer un nouvel interprétant et ainsi de suite. On rentre donc nécessairement dans un processus d'interprétation indéfini (en l'état actuel de la conceptualisation) appelé semiosis que l'on peut représenter par cet autre schéma :

Heger Klaus dans son article où il a pour but de donner un résumé des développements récents de la discussion portant sur certains modèles sémantiques du signe linguistique, est de connivence avec Marty Robert car pour lui, un signe peut avoir divers interprétations selon l'entendement et le domaine d'analyse.^213(*)

Un texte tout comme un discours puisque tous deux partagent le même signe, lorsqu'il est proféré, est ouvert à des interprétations. Marty Robert est très large dans sa conception du texte, il cherche à faire comprendre tout comme Rastier François,^214(*) qu'un texte peut être polysémique. Ces derniers peuvent être « ouvert à l'interprétation voire à la ré-interprétation à l'infini car fondées sur la dialectique entre le singulier et l'universalité. »^215(*)

2-4-JUSTIFICATIONS SUR LE PÔLE D'ÉMISSION

Mintzberg dans son ouvrage tout comme au sens weberien ou foucaldien pense que le management tend à légitimer un pouvoir celui du décideur.C'est ainsi que Foucault pense que : « Dans une civilisation comme la nôtre un certain nombre de discours sont pourvus de la fonction auteur tandis que d'autres en sont dépourvus [...] La fonction auteur est donc caractéristique du mode d'existence, de circulation et de fonctionnement de certains discours à l'intérieur d'une société. » Ces deux éléments sont une justification du pôle d'émission étudié dans l'analyse sur le discours des patronales. Le tableau suivant apporte plus d'élément révélateur de l'ensemble des perspectives sémiotiques déployés dans ce travail de recherche.

	sémiotique	sémiologie
Objectif	Déchiffrer le monde des signes	Déchiffrer le monde des signes
Domaine application	Images, textes, objets, gestes	Images, textes, objets, gestes
Auteurs phares	Peirce C., Fontanille J., Umberto E., Sebeok T., Greimas J., Kristeva J. Kharbouch Ahmed	Saussure F. Roland Barthes
Conceptualisation	Science générale des modes de production, de fonctionnement et de réception des différents systèmes de signes qui assurent et permettent une communication entre individus et/ou collectivités d'individus.	Science dont le domaine d'étude est la vie des signes au sein de la société.

Tableau 6 monté par moi-même : de classification entre sémiotique et sémiologie

Ce tableau est révélateur et justifie la raison pour laquelle nous nous sommes appuyés sur le pôle d'émission et pourquoi nous avons choisi de faire une étude sémiotique sur la production des discours signés des présidents de l'ECAM et du GICAM.

2-5-RAPPORTS ENTRE INFORMATIONS SIGNÉES ET SÉMIOTIQUES

A travers ce schéma, cet auteur fait référence aux éléments qui émettent de l'information, notamment les gestes d'accompagnement de la parole, de désignation d'objet et bien entendu des signes. La sémiotique moderne attribue une plage d'acception très étendue au concept de signe. Elle considère en effet le signe comme élément d'un processus quelconque de communication, dont le geste ne constitue qu'une des modalités.^216(*)

2-6-POSITION SCIENTIFIQUE DE CE MÉMOIRE

Tout au long de sa thèse, Losson Olivier s'est spécifiquement attardé sur le signifiant à travers l'utilisation du geste de communication dans le dialogue homme-machine pour développer une interface conversationnelle. Ce travail synthétique mettant au-devant de la scène le signeur est en parfaite corrélation avec le nôtre qui sera un dépassement des travaux de Losson Olivier sur les LSF puisque notre base commune est le pôle d'émission.

2-7-MISE EN PLACE D'UNE SITUATION DE COMMUNICATION

-Une finalité : tout discours est produit pour atteindre un but, et ce but consistera à modifier dans laquelle il participe.

-Des statuts pour les partenaires : un discours est produit par un détendeur de pouvoir^217(*) pour des concernés considéré comme non détendeur de pouvoir étant donné que le produit du discours est l'information.

-Des circonstances appropriées : dans cette partition, l'auteur fait un distinguo entre discours oral et écrit car ces derniers ne mettent pas en exergue les mêmes problèmes.

-Un mode d'inscription dans la temporalité : dans cette partie Maingueneau D. la subdivise en 4 parties : la périodicité^218(*), la durée^219(*), la continuité^220(*). Une durée de ``périmation.^221(*)''

-Un support : au sens de l'auteur, il fait allusion au support de stockage, au moyen de diffusion

-Un plan de texte : dans une situation de communication, on dit qu'il y a plan de texte lorsque le discours est produit soit par dissertation, par note de synthèse, ou encore par enseignement oral etc.

-Un certain usage de la langue : l'auteur met en relief le genre textuel à travers diverses variétés géographique (les patois, les dialectes), professionnelles (discours administratifs, discours juridiques) etc.

2-8-PROBLEMES MAJEURS DES PATRONALES

Malgré que les manageurs aient un langage pointu, ces derniers seront toujours confrontés à des problèmes en interne ou en externe lors de la divulgation de leurs messages. Prenons par exemple le cas de l'ECAM qui est un patronal habitué à faire des voyages d'affaires avec le président de la république. Lors d'un sommet en Turquie au courant du mois d'avril 2013, la direction du cabinet civil par le biais de son directeur avait constitué la liste des différents patronaux qui devaient aller avec le président c'est ainsi que figurerai le nom du GICAM, du MECAM mais pas de l'ECAM. Après l'enquête de l'hebdomadaire émergence, il en ressort que quelques mois auparavant les deux grands gestionnaire de l'ECAM et du cabinet civil s'était retrouvé dans une affaire ou ils n'ont pas trouvé compromis ce qui fait donc que l'ECAM habitué à tracté avec la présidence n'était pas de la partie pour cette affaire.^222(*) Il en ressort donc que la production des discours des organisations patronales peut leur poser des torts ou des dommages qui ne corroborent pas avec leurs objectifs.

CONCLUSION GENERALE

Selon Charaudeau lorsqu'on étudie un texte, il est question « de mettre à jour l'être caché qui se trouve derrière l'être de parole. »^223(*) Voici en quelques sortes ce qui a été fait durant ce travail sémiotique. Pour ce faire, nous avons mis l'accent sur deux organisations que sont le GICAM et l'ECAM, plusieurs discours ont été recueillis allant de 2010 à 2020.Principalement les discours des patrons de ces structures appelé ici pole d'émission discursif se façonnent autour de certains théories afin de convaincre les différents adhérents de la place forte qu'occupe ces détendeurs d'influences dans la place public. Partant de la question de recherche principal, on a vu que les organisations patronales se détournent de leurs objectifs dans leurs discours quelques fois afin de meubler l'actualité et de faire la une des médias.

1-LES DIFFICULTÉS ET LIMITES DE CE TRAVAIL

Malgré un essor considérable, la sémiotique peine encore à s'implanter dans les cursus universitaires, tournant autour de la linguistique et des sciences de l'information et de la communication selon Karine Philippe. Néanmoins, les recherches se multiplient, définissant les contours d'une discipline toujours en devenir, fidèle à son projet fondateur : saisir la mécanique du sens. La difficulté d'accès aux différentes organisations patronales a concouru aux manques cruels de certaines données pouvant servir à mieux expliciter cette analyse qualitative.^224(*) Au vu que les différentsprésidents de ces structures n'ont jamais été rencontré à cause de leurs indisponibilité et surtout du Covid-19, ce travail s'est juste appesanti sur l'analyse sémiotique de ces discours pris soient chez leurs proches collaborateurs ou encore télécharger en ligne sur les différents sites internet.^225(*)

2-PISTES DE RECHERCHES

2-1-EN COMMUNICATION DES ORGANISATIONS

?D'abord, on peut dire que définir un énoncé à partir de la structure grammatical c'est ressortir les différents actes de langage qui font son ensemble. Et ces actes sont dit performatifs. La performativité qui en découle ici fait partie des éléments clés mis en avant dans l'étude des discours au même agencement que le pouvoir ou la signification. La communication par le biais des SIC s'intéresse de près à ces trois notions phares.

?Ensuite,étant donné que la symbolique est une sémiotique, selon Umberto Eco, alors réciproquement la sémiotique est par essence une symbolique. La communication se fait communion aux signes exhibés, comme l'a souligné Régis Debray. Autrement dit que sa sois en littérature où en communication les domaines de crise du signe et du symbole peuvent être étudié à des buts bien spécifique dont ce travail propose un éventuel attardement.

?Pour continuer, Mintzberg pense que « l'instrument crée une chaine continue de pouvoir depuis le(s) détenteur(s) d'influence externe(s), en passant par le P.-D.G et en descendant la ligne hiérarchique jusqu'aux opérateurs. »^226(*)En d'autre terme celui qui possède le pouvoir à la capacité de domination et de guide sur la structure hiérarchique. S'appuyant sur le pôle d'émission dans une organisation, l'étude du pouvoir peut conduire sois a la maturité de l'organisation soit au déclin. Pour définir le pouvoir, Mintzberg convoque Dahl, le pouvoir c'est « la capacité d'une personne A d'obtenir qu'une personne B fasse quelque chose qu'elle n'aurait pas fait sans l'intervention de A. » Cette étude peut faire l'objet d'une analyse autre auquel ce travail n'a pas pu s'appesantir.

?Pour ajouter, le code fait partir des éléments que ce travail de recherche n'a pas abordé volontairement au vu de la limite de page que recours cette analyse. Il est ancré dans la structure de base permettant d'étudier un signe en sémiotique. On peut dès lors comprendre l'assertion suivante :« il n'aura échappé à personne que les langues naturelles peuvent être conçues comme des codes permettant de combiner des signes selon des règles, c'est-à-dire ayant sémantique et syntaxe. Autrement dit, produire et comprendre des énoncés verbaux se ramène en partie à des opérations de codage et de décodage. »^227(*)

?De plus, la communication intentionnelle est une communication codé essentiellement basé sur les signes, elle se caractérise par la volonté de communiquer par les gestes, les postures, les mimiques(...) pour expliciter cet entendement, elle peut constituer l'objet d'un approfondissement élargit d'un autre sujet de recherche étant donné que les discours managériaux promulgués se font oralement.

?En outre, durant ce travail de recherche, on s'est très peu attardé à la notion de changement organisationnel^228(*) ayant directement des effets sur la structure que ça soit ceux qui conduisent ce changement ou bien ceux qui la subissent. Etant donné que le GICAM a changé de nom en 1998 cet élément peut être un approfondissement d'un autre travail de recherche.

?Quant à Ayouche Houria cet auteur cherche à justifier les financements issus des patronales : « (...) il y a vingt ans, un représentant du CNPF^229(*) publiait un ouvrage intitulé ``l'insurrection des patrons'' dans lequel il dénonçait les excès inadmissibles de l'Etat, il en appelait à la constitution d'un cinquième pouvoir celui des patrons. »^230(*) Ce point vu est parti constituante d'une des pistes de recherche des travaux d'Eichenberger^231(*) auquel ce mémoire aurait pu aussi s'attarder.

?Enfin, les analyses assistés par ordinateur ou encore les logiciels de textométries^232(*) permettent de mieux étudier ce qui se jouent dans les textes notamment les significations. A cet effet voici quelques logiciels qui pourront être utiles aux auteurs qui pourront s'y intéressé selon le modèle de Pincemin Bénédicte^233(*) :

- DtmVic (Data and Text Mining - Visualization, Inference, Classification) développé dans les années 2000, il offre une gamme très complète et approfondie de traitements de type statistique exploratoire multidimensionnelle.

- Hyperbase sortit en 2011, il se caractérise comme un logiciel particulièrement complet, intégrant la large palette de calculs que son concepteur curieux et dynamique a voulu expérimenter et offrir. Une de ses principales spécialités est le calcul et la visualisation de distances intertextuelles.

- Hyperbase Web Edition ayant le développement le plus récent car sorti en 2018, il n'a pas encore des fonctionnalités en aussi grand nombre que les autres, mais il intègre une version des calculs les plus centraux (analyse factorielle des correspondances), une fonctionnalité-phare d'Hyperbase (l'analyse arborée), et un calcul de polycooccurrence (sur deux niveaux) doté d'une visualisation dynamique. Il se présente comme un serveur en ligne, utilisable via un simple navigateur web, sans qu'il y ait d'installation logicielle à faire.

-IRaMuTeQ comme l'origine de son nom l'indique, se veut une Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires. Il a été créé en 2010 et est concrétisée dans le logiciel ALCESTE (diffusé par la société Image), depuis la manière de lemmatiser les mots jusqu'à l'analyse thématique de corpus. IRaMuTeQ est également connu pour ses graphes arborescents de vocabulaire, par analyse des similitudes.

- Lexico 5 est développé depuis le milieu des années 2010. La visualisation par « carte des sections » est la fonctionnalité centrale, qui permet d'articuler une vue synthétique globale de la répartition d'un mot (ou groupe de mots) au fil du corpus, et l'étude des cooccurrences. Ce logiciel est capable de traiter de façon efficace et rapide de gros corpus (au moins plusieurs dizaines de millions d'occurrences).

- Le Trameur a été conçu en 2008, il propose une généralisation du modèle textométrique sous la forme d'une « trame » de mots localisés dans un « cadre » délimitant des zones de contexte. La principale nouveauté du Trameur consiste à pouvoir travailler sur des textes structurés et annotés. Le Trameur permet la modification, l'ajout et la fusion d'annotations sur les mots en cours d'analyse.

- TXM a été initié dans le cadre du projet ANR Textométrie (ANR-06-CORP-029), réunissant les équipes de Lyon, Nice, Paris et Besançon. Le développement a débuté en 2009, avec le double objectif de repenser les calculs textométriques dans le contexte des corpus annotés et structurés, et de concevoir un logiciel modulaire open-source. Une caractéristique générale du logiciel est la recherche de souplesse et de puissance.

2-2-D'AUTRES DISCIPLINES ET SCIENCES

?En dernier lieu, en sciences du langage, Marty Robert s'appuie sur une enquête d'un commissariat en Suède pour développer le continuum de son argumentaire. A travers cette enquête, on a découvert que seulement 20 % de notre communication faisait appel au discours. Les 80 % restants tiennent entièrement du langage gestuel, a expliqué un responsable de la police locale. L'auteur affirme ensuite que « la pertinence épistémologique de la distinction a priori verbal/non-verbal reste donc à établir. »^234(*) Cette distinction justement constitue l'ancrage de la thèse de Losson Olivier qui apporte un début de réponse aux problèmes d'éducation et de communication auxquels la communauté sourde est confrontée. Il s'appuie sur les LSFpour mettre en évidence les langages mimiques et la communication gestuelle.^235(*) A travers tous ces éléments, un ancrage de ce travail peut se faire également en science du langage.

?Pour conclure en productique : les méthodes de lecture labiales à travers notamment les LPC^236(*) permettent de mieux cerner l'étude sur le geste qui peut être un approfondissement d'un autre travail de recherche.

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

OUVRAGES

- Butler J. (2009) Ces corps qui comptent. De la matérialité et des limites discursives du sexe, Paris, éditions Amsterdam, 256p.

- Guarrigues J. (2002) les patrons et la politique: de Schneider à Seillière, éditions Perin, 335p

-Guillén M. (1999) Models of management. Chicago : University of Chicago Press, 432p.

-Hirschman A. (1990) Exit, voice, and loyalty: Responses to decline in firms, organizations, and states, Cambridge, Harvard university press, 1970, 162p.

-Kristeva J. (1969) Recherches pour une sémanalyse, paris, le Texte du roman 384p

-Lugrin G. (2005) Généricité et intertextualité dans le discours publicitaire de presse écrite, Bernes, Peter Lang, 487p.

-Marchio R. et Al. Signe et Discours, Séminaire - Groupe Régional de Psychanalyse, Marseille, 82 p

-Mintzberg H. (1983) le pouvoir dans les organisations, paris, Éditions d'Organisation 1, 688p.

-Moscovici S. (2004) La psychanalyse, son image et son public. Paris, Presses Universitaires de France, 512 P.

-Todorov T. et Al. (1972) dictionnaire encyclopédique des sciences du langage, Paris, édition seuil, 480 P.

-Verhaegen P. (2010) Signe et communication, Bruxelles Éditions Université De Boeck 274p

ARTICLES

-Abdallah M. (2010) « La littérature comme espace d'apprentissage de l'altérité et du divers », Synergies Brésil vol 2, pp. 145-155

-Andreani J. et Al. (2005) « Méthodes d'analyse et d'interprétation des études qualitatives: état de l'art en marketing », Actes du 4e Congrès International sur les Tendances du Marketing en Europe, pp. 1-26.

-Ayouche H. (2010) « Les organisations patronales algériennes et la notion de groupes d'influence », RevueDirassat Fi-Oloum El-insania oua El-Utimaia, No l6, PP. 17-36

- Baratin M. et al. (1982) Sémiologie et métalinguistique chez saint Augustin. Langages, no 65, pp 75-89.

-Bardin L. (1977) « L'horoscope d'un magazine: une analyse de contenu. » Communication & Langages, vol. 34, no 1, p. 79-93.

-Barthes R. (1973) « Théorie du texte » Encyclopaedia universalis, vol. 15, p.1013-1017

-Beauvois J-L (1989) « Une théorie psychosociale: La théorie de l'engagement. Perspectives commerciales » Recherche et Applications en Marketing (French Edition), vol 4 N° 19 pp. 79-90.

- Benveniste E. (1969) Dernières leçons. Collège de France 1968 et 1969, édition établie par J. C. Coquet J. et al. (2012) Gallimard-Seuil, pp. 207-215

-Bouvier A. (1992) « modèles parétiens en théorie des idéologies, sociologie des représentations: Emotivisme Et Cognitivisme Dans La Théorie Des Dérivations De Pareto. » L'Année Sociologique (1940/1948-), vol. 42 pp. 345-368

- Catellani A. et Al. (2011) « Entre sémiotique et SIC : témoignages de rencontres, croisements et hybridations », Communication et Organisation, n° 39, pp. 1-12

-Chekkar R. et al. (2006) « Les discours managériaux dans le processus de communication financière : une analyse longitudinale du cas Saint-Gobain. » Entreprises et histoire, n° 42, pp. 46-63.

-Clevenot M. et Al. (2015) « Le pouvoir des mots : émission et réception du discours du banquier central » économie et Institutions, n° 22, pp. 143-177.

- Delesalle S. et Al. (2003) « Les dictionnaires de langue française » Histoire Épistémologie Langage, vol. 25, no 2, p. 210-210.

-Derrida J. (1967) « La structure, le signe et le jeu », in L'écriture et la différence, pp. 409-428.

- Dessons G. (2016) « Crise de signe-Le symbole dans le théâtre de Maeterlinck. » Non Plus, vol. 5, no 10, pp.59-69

-Eichenberger P. (2013) Les organisations patronales suisses Bilan historiographique et perspectives derecherche, Institut d'Etudes PolitiquesetInternationales, n° 56, pp. 1-40

- Fontanille, J. (2020). « Les types thématiques des schèmes de la pratique et la topologie anthropo-sémiotique. » Actes Sémiotiques, vol 123 pp. 1-16

-Gabriel G. (2014) « Fonctions de représentation et de communication » Encyclopédie de la Pléiade n° 46. Pp. 1757-1835.

- Godelier M. (1978) « pouvoir et langage » communication idéologies discours et pouvoirs, n^o28, pp.21-27

- Héas F. (2014) « Etat des lieux de la représentativité patronale » Droit Social, no 3, pp.198-203.

- Heger K. (1967) « L'analyse sémantique du signe linguistique » langue française, N° 4 pp. 44-66

- Kharbouch A. (2014) « La séméiotique de Peirce et la sémiologie de Saussure : une antithèse ? » actes sémiotiques, n° 117, pp. 1-9

-Le Net M. (1991) Les lobbies et le pouvoir, Revue problèmes politiques et sociaux, n° 662, pp. 169-234

- Moro C. et Al. (2000) « La création des représentations chez l'enfant au travers des processus de sémiosis » enfance, vol 2 pp. 287-294.

- Moscovici S. et Al. (1968) « Problèmes de l'analyse de contenu. » Langages 3? année, n°11. Pp. 36-60

-Moukoko C. (2012) Modélisation des banques de données et des bases de données pour la constitution d'une mémoire documentaire au Cameroun, dans Atenga, T. (2012). La communication au Cameroun: Les objets, les pratiques. Archives contemporaines. PP 107-116

-Petitet V. (2013). « Malaise dans la communication: la communication organisationnelle sous l'empire du management », colloque internationale où [en] est la critique en communication ? pp. 163-174

-Rastier F. (2014) « La polysémie existe-t-elle? Quelques doutes constructifs » Études romanes de Brno. , vol. 35, N°1, pp. 23-39

- Ricoeur P. (1977) « Expliquer et comprendre: Sur quelques connexions remarquables entre la théorie du texte, la théorie de l'action et la théorie de l'histoire », Vol. 75, No. 25 pp. 126-147

- Seignour, A. (2011) « Méthode d'analyse des discours. L'exemple de l'allocution d'un dirigeant d'entreprise publique », Revue française de gestion, vol. 211, no. 2, pp. 29-45.

-Tchougounnikov S. et Al. (2013) « La sémiotique russe à la recherche de son histoire : éléments pour l'épistémologie de l'Ecole sémiotique de Moscou et de Tartu », revue Histoire Épistémologie Langage, N°3, pp. 1-14.

-Temadjo J. et al. (2014) « Les centres d'appels dans la communication organisationnelle au Cameroun: outils de médiation et de co-construction de l'image de l'organisation » Tic, industries culturelles et industries créatives: Appropriation sociale et diversité culturelle, N° 15 PP- 64-74.

- Uri E. (1975) « La recherche du référent : l'église de combray. » Littérature, no. 20, pp 17-31

- Vauclair J. et Al. (2016) « La communication gestuelle : Une voie royale pour le développement du langage », Enfance, vol. 4, no. 4, pp 419-433.

- Vila I. et Al. (1989) Vygotski et l'ontogenèse du langage » Enfance, vol. 42, no 1, p. 67-73.

-Wegner D. et Al. (1984). « The emergence of action », Journal of Personality and Social Psychology, vol 46, pp. 269-279.

ARTICLES ÉLECTRONIQUES

- Badir S. (2009) ``La production de la sémiosis. Une mise au point théorique'' mise à jour le 13 octobre 2009, [En ligne].https://www.unilim.fr/actes-semiotiques/3335 [consulté le 01 Aout 2021.]

- Courbet D. (2014) ``Communication persuasive et communication engageante pour la santé : Favoriser des comportements sains avec les médias, Internet et les serious games'' Mise à jour le 26 juillet 2014 [En ligne] https://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_01015237 [consulté le 21 juillet 2021]

- Crombie J. (1989). ``L'homme-signe et la conscience de soi'' mise à jour le 1 janvier 1989 [En ligne] https://doi.org/10.1075/fos.18.20cro [consulté le 05 juin 2021]

-Cuxac C. (2001) ``Les langues des signes : analyseurs de la faculté de langage'', mise à jour le 14 decembre 2005, [En ligne]. http://journals.openedition.org/aile/536 [consulté le 14 Juillet 2021]

- D'Onofrio S. (2005) ``Le discours du mythe'' mise à jour le 10 décembre 2008 [En ligne] http://journals.openedition.org/gradhiva/529 [consulté le 21 juillet 2021]

- Desmaret M. (2013) ``Différence et dynamisme dans la vie des signes'' mise à jour le 31 Juillet 2013 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/467 [consulté le 09 juin 2021]

-Desmedt N. (2011) ``la sémiotique de Peirce.'' Mise à jour en 2011 [En ligne] http://www.signosemio.com/peirce/semiotique.asp [consulté le 12 juin 2021]

-Fraboulet D. et Al. Les organisations patronales et la sphère publique Europe XIXe et XXe siècle, mise à jour le 1 juillet 2014, [En ligne] http://journals.openedition.org/travailemploi/6455 [Consulté le 26 Juin 2021].

- Fourrier C. et Al. (2011) ``Représentations des pratiques des professionnels de la communication en France : entre injonctions marketing et idéal de la communication'' mise à jour le 01 février 2015 [En ligne] http://journals.openedition.org/communiquer/446 [consulté le 18 juillet 2021]

- Halcya (2013) `'les signes et leurs usages'' mise à jour le 13 Avril 2013 [En ligne]. http://love-communication. [Consulté le 10 mai 2021].

- Jeanneret Y. (2007) ``La prétention sémiotique dans la communication'' mise à jour le 19 juin 2009, [En ligne], http://journals.openedition.org/semen/8496 [consulté le 05 juin 2021]

- Maingueneau D. (2012) ``Que cherchent les analystes du discours? Argumentation et Analyse du Discours'', mise à jour le 15 octobre 2012, [En ligne] http://journals.openedition.org/aad/1354 [Consulté le 25 juin 2021].

-Malik B. (2015) ``Influencer les comportements en organisation : fictions et discours managérial'' mise à jour le 10 mars 2016, [En ligne] http://journals.openedition.org/leportique/2816 [consulté le 11 janvier 2020]

- Mansouri D (2014). ``Référence et signification : les limites de l'« analyse du discours'' mise à jour en 2014 [En ligne] http://books.openedition.org/cjb/678 [Consulté le 8 juin 2021]

-Maurand A. (2010), ``Les déterminants des discours managériaux : application au cas des responsables qualité'' mise à jour le 12 février 2010 [En ligne] https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00456211 [Consulté le 24 juin 2021]

- Micheli R. (2013), ``Les querelles de mots dans le discours politique : modèle d'analyse et étude de cas à partir d'une polémique sur le mot « rigueur » `', mise à jour le 10 avril 2013, [En ligne], http://journals.openedition.org/aad/1446 [consulté le 15 juin 2021].

-Mouratidou E. et Al. (2013) ``Sémiotique appliquée et SIC : théorie, méthode et efficacité communicationnelle'' mise à jour le 31 juillet 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/rfsic/419 [consulté le 08 juin 2021].

- Mouratidou E. et Al. (2016) ``Une approche communicationnelle des Massive Open Online Courses'', mise à jour le 21 mars 2016 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/1945 [consulté le 12 juillet 2021]

-Ollivier-Yaniv C. (2012) ``Discours politiques, propagande, communication, manipulation'', Mise à jour le 6 Novembre 2012, [En ligne]. http://journals.openedition.org/mots/19857 [Consulté le 25 juin 2021].

- Paillé P. et Al. (2012) ``L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales'' mise à jour en 2012, [En ligne] [consulté le 8 Aout 2021]

-Parizot A., ``Ici, tout est... Sens : vers un partage des sens en harmonie'' mise à jour le 01 Aout 2013 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/570 [consulté le 09 juin 2021].

MEMOIRES

- Audrey L. (2011) la production de discours autour de l'oeuvre et de l'artiste Tracey Emin, mémoire de master, département des études des arts, université du Québec à Montréal, 117p.

- Galy N. (2015) Production et compréhension de l'implicite dans le discours, une analyse de la communication intentionnelle, mémoire de master, département de philosophie, Université Pierre-Mendès, 52p

-Pontbriand Karine (2017), communication, gouvernance et cybersécurité: construction du discours des administrations Obama et xi entourant la cyberattaque contre l'office of personnel management des Etats-Unis, Mémoire de master, département de communication, université du Québec à Montréal, 187P.

THÈSES

-Catusse M. (1999) L'entrée en politique des entrepreneurs au Maroc : libéralisation économique et réforme de l'ordre politique, thèse de Doctorat en Science Politique, Université d'Aix-Marseille, 536p.

-Chopin D. (2017) Grammaire du discours managérial à partir d'une analyse sémantique de la littérature de gestion (1910 - 2010), thèse de doctorat en science de gestion, université de HESAM Paris, 1251 P.

- Losson O. (2000) Modélisation du geste communicatif et réalisation d'un signeur virtuel de phrases en langue des signes française, Thèse de Doctorat en Productique, Université de Lille 198 P

-Tahan M. (2011). Implication des théories linguistiques dans la didactique de la grammaire scolaire: analyse de manuels scolaires adoptés dans les écoles privées francophones au Liban, thèse de doctorat en science du langage, université de paris descartes 374P.

-Tournebise C. (2013) enseigner l'interculturel dans le supérieur: quels discours et approches d'un concept ambigu à l'heure de l'internationalisation? Le cas de la Finlande, thèse de doctorat en études Françaises Université de Turku Finlande, 341p.

WEBOGRAPHIES

- Kamtchang J. l'hebdomadaire Emergence, N° 137, Avril 2013 [consulté le 8 aout 2021]

INDEX ALPHABETIQUE

communication, 1, 3, 6, 7, 9, 11, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 35, 36, 37, 40, 41, 42, 43, 53, 55, 56, 57, 58, 59, 63, 65, 66, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 82, 83, 84, 85, 86, 88, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, civ, cxx, cxxii, cxxiii

discours, vii, viii, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 35, 39, 40, 42, 43, 44, 45, 48, 50, 54, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 67, 69, 71, 73, 75, 76, 78, 79, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88, 90, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, ci, cii, cviii, cix, cxi, cxiii, cxiv, cxv, cxvii, cxix, cxxv, cxxxv, cxliii

ECAM, ii, iv, viii, ix, 2, 8, 12, 14, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 36, 46, 82, 84, 85, ci, cxxi, cxl

GICAM, ii, iv, viii, ix, 2, 8, 12, 14, 19, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 30, 35, 38, 44, 46, 50, 78, 82, 84, 85, 87, c, ci, cii, ciii, civ, cv, cvi, cvii, cviii, cix, cx, cxii, cxiv, cxv, cxvi, cxvii, cxviii, cxxi, cxxii, cxxiii, cxxiv, cxxv, cxxvi, cxxviii, cxxix, cxxxiv, cxxxv, cxxxvi, cxliii

information, vii, viii, 1, 3, 5, 6, 25, 52, 55, 57, 67, 73, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 82, 83, 85, cii, cxi

organisation, v, 1, 2, 4, 5, 8, 10, 11, 12, 16, 22, 27, 30, 33, 34, 37, 48, 49, 50, 63, 67, 73, 74, 78, 86, 93, 96, ci, cv, cx, cxiii, cxvi, cxviii, cxix, cxxi

relation, 1, 9, 28, 32, 33, 34, 35, 36, 38, 48, 57, 59, 66, civ, cxii, cxx, cxxix

sémiotique, viii, 2, 3, 6, 7, 8, 12, 13, 20, 30, 36, 38, 41, 46, 47, 49, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 63, 66, 68, 69, 82, 83, 85, 86, 91, 92, 93, 94, 95

signe, 3, 6, 7, 9, 10, 12, 16, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 46, 48, 49, 52, 53, 54, 57, 58, 59, 63, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 80, 81, 83, 86, 92, 94, 96

ANNEXES

ANNEXE 1

GRILLE D'ANALYSE DE DIRECTION ET SENS DE L'AVENIR, ANTHOLOGIE DES DISCOURS D'ANDRE FOTSO

(Renforcer les capacités des dirigeants d'entreprises afin que celles-ci soient plus performantes ; cap sur l'émergence en 2035 est également un autre objectif du gicam ; en ce qui concerne l'objectif de des ateliers de formation repose sur doter le patronat camerounais d'un campus de formation dédié à la formation des managers. Un autre objectif du GICAM est celui d'échanger avec le premier ministre sur de nouvelles bases du dialogue secteur privé/secteur public. Lors de la 112^e assemblée générale du 21 décembre 2011. L'auteur a émis trois principales orientations : premièrement construire un GICAM ouvert et à l'écoute qui mise sur le collectif (par des échanges mensuels sur les contrats et marché en cours, par un accompagnement soutenu des PME, par des rencontres trimestrielles par secteur d'activité). Deuxièmement le groupement doit résolument s'inscrire dans l'action concertée à travers la création d'un cercle de réflexion économique qui associe le milieu universitaire les théoriciens de l'économie, la redynamisation de l'UNIPACE pour fluidifier les échanges avec la chambre de commerce, le CAFCAM, ECAM, MECAM. Troisièmement le GICAM doit être une organisation forte et respectée.

A pour rôle de former les différents partis prenants ou bien encore de créer une cohabitation entre l'ETAT, les universitaires et les chefs d'entreprises. L'un des résultats de l'université du GICAM est que le chemin de l'émergence passe par la corrélation entre le penseur et le praticien. Nous retenons aussi que l'université du gicam a définitivement acquis ses lettres de noblesse en tant que lieu d'effervescence intellectuel et de dynamisme entrepreneurial.

André fotso nous renseigne que pour que l'entreprenariat camerounais fonctionne, il faut l'implication de la diaspora entrepreneurial. Nous notons aussi qu'une conférence de presse a été mise sur pied en 2012 dans la perspective de création de richesse et garant de la cohésion social, l'université s'efforce à mettre les entreprises sur la voix de l'émergence en 2035. La première volonté majeur dans l'ouvrage 100 propositions pour l'émergence du Cameroun est la formation massive des entrepreneurs et décideurs économiques.

Dans la plus part des discours on note la présence des membres du gouvernement camerounais (premier ministre, ministre des arts, ministre de l'enseignement supérieur, ministre des eaux et forêts, ministre des petites et moyennes entreprises, le délégué de la communauté urbaine, le gouverneur du littoral etc.)

On note aussi une forte délégation occidentale quelques ministres français et allemands, ambassadeur de France, d'Allemagne, les représentants de l'OIT, les entrepreneurs occidentaux comme ceux de TURQUIE, CHINES, TCHAD, SENEGAL

On note aussi une forte occurrence des sponsors remerciés à la fin de la plus part des discours ainsi que des médias locaux.

La thématique principale sur la correlation entre l'université du GICAM et le monde économique tourne autour de l'accord de partenariat économique et la mise à niveau des entreprises. Pour la problématique principale, il est apparu que les APE souffrent avant tout d'un déficit d'information et surtout des sensibilisations auprès de la communauté des chefs entreprises. André Fotso nous fait comprendre que l'instance de regulation du GICAM est le CREG et constituent ainsi un laboratoire de recherche privilégié entre chercheurs, entrepreneurs, et décideurs économiques. L'ouvrage 100 propositions pour l'émergence du Cameroun constitue la première oeuvre collective majeure du CREG.

Les rencontres sectorielles mise en places par le Gicam ont pour role de structurer, densifier, et de solidariser un dialogue meilleur entre le secteur public et le secteur privé.

L'auteur fait le point sur quelques cadences économiques en 2011: le secteur tertiaire camerounais a représenté 46.4% du PIB, le taux de croissance est de 4% côté national et 3.5% côté international. Il souhaite également la bienvenue aux 42 nouvelles entreprises qui ont rejoint le groupement. Quant à 2012, en ce qui concerne l'Afrique, l'indice de croissance est à 4.1% tandis qu'à l'international l'indice est à 2% et que 34 nouvelles entreprises. En ce qui concerne l'assemblée general de mai 2013, Les deux indices de croissance sont ceux de 3.3% sur le plan international et 4.4% sur le plan national et 26 nouvelles entreprises ont rejoint les rangs du GICAM. Toujours en décembre 2013 les différents indices sont ceux de 4.8% sur le plan national et 3.2% sur le plan international et il félicite les 40 nouvelles entreprises qui ont rejoints le GICAM. Enfin en 2014, il nous renseigne que le sentier de croissance est de 5.5% sur le plan national et 3.6% sur le plan international et rend honneur aux 27 nouvelles entreprises membre du groupement.

Toujours dans son cahier de charge le GICAM a également mis sur pied le protocole d'accord des 5 banques pour le prêt de 50 milliards destinés aux PME.

En 2010, l'enquête sur l'emploi et le secteur informel réalisée par l'institut national de la statistique révèle que 89.1% des jeunes diplômés sont sans emploi. Le GICAM sert de médiateur entre le secteur public et le secteur privé.

Pour se mettre sur la route de l'émergence, le GICAM est disposé à engager un dialogue structuré avec le MINFI sur les points suivants : réforme du système fiscal pour en faire un véritable outil de développement, développement et promotion de mécanismes de financement adaptés à l'environnement des PME, réduction des procédures et des délais de règlement des marchés déjà effectués, élargissement de l'assiette fiscale, harmonisation des dispositifs incitatifs de l'état, enfin le règlement de la dette intérieure qui est estimée à 600 milliards de FCFA (5% PIB). De plus, le GICAM a identifié les domaines suivant les quels un partenariat avec le ministère des petites et moyennes entreprises de l'économie sociale et de l'artisanat peuvent être envisagé : l'adoption d'une législation coercitive sur le respect des délais de paiement, la conception des formules d'aide à la création des PME dans des secteurs porteurs de croissance (...)Pour continuer, le GICAM a également émis des axes pouvant faire l'objet d'un partenariat avec le ministère de l'économie de la planification et de l'aménagement du territoire : création des zones économiques et zones industrielles, promotions des exportations, identification et promotion des niches de croissance (...) En outre le GICAM a établi une synergie partenariale avec le ministère de l'eau et de l'énergie sur les questions suivantes : développement des infrastructures énergétiques, mise en place de partenariats publics/privés dans la construction des infrastructures (...) Pour terminer, le GICAM est disposé à entreprendre un partenariat structuré avec le ministère de l'agriculture et du développement rural dans les aspects suivants : développements des moyennes et grandes exploitations, promotion de l'agriculture biologique. L'auteur est convaincu que pour que le développement soit effectif, 3 piliers essentiels doivent être mis sur pieds : un Etat efficace, une université efficace et une entreprise efficace.

Le GICAM a organisé une rencontre avec le MINEPAT le 25 janvier 2012 afin de présenter le nouveau conseil exécutif issu des dernières élections du GICAM.

Apres avoir mis sur pied le théorème appelé « processus de douala » qui avait pour but de construire le sentier de l'émergence et de faire preuve d'imagination pour le développement de l'Afrique, ces derniers ont mis sur pieds en 2014 la deuxième étape celle de la mobilisation. Cette nouvelle dynamique se passera en 4 étapes : premièrement partager les expériences semble être la moindre des choses afin qu'une mise à niveau des groupements se fassent progressivement ; Deuxièmement considérant que la population mondiale va croitre de 2.4 milliards dont la moitié d'ici 2050, il ressort que l'urgence va être de nourrir toutes ces bouches, d'où l'importance de l'agriculture qui apparait comme la première niche de croissance pour nos pays. Troisièmement prenant acte du fait que la plus part des entreprises sont absentes des grands chantiers d'infrastructures soit en raison de leur faible taille du déficit de savoir-faire ou des questions de financements. Quatrièmement constituer une banque de données des métiers services et produits disponibles en Afrique.

le renforcement du rôle du secteur privé dans l'émergence de l'Afrique, son implication dans le développement du partenariat université-entreprises, les mécanismes de mutualisations des ressources pour le développement des entreprises et l'exploration des opportunités de coopérations interentreprises. Au plan africain, le GICAM est un membre fondateur de l'union des patronats d'Afrique centrale (UNIPACE) et membre de la confédération panafricaine des employeurs (CPE). Les organisations patronales africaines ont pour mission de représenter défendre et promouvoir les intérêts de leurs membres. Pour l'auteur, les cinq ruptures que le patronal africain doit mettre sur pied sont les suivantes : la première c'est la nécessité pour les organisations patronales légitimes porte-parole de leurs membres, de s'investir dans le débat public pour valoriser les chefs d'entreprise et la place de celle-ci comme épicentre de la croissance et du développement. La deuxième c'est la nécessité pour les organisations patronales de mieux connaitre leurs membres et d'établir avec eux une communication permanente et plus efficace. La troisième consiste à l'ordre selon laquelle il y a une fatalité à la mobilisation des ressources financières. La quatrième est de maitriser la relation avec le politique. En d'autres termes comment les patronats doivent-ils travailler avec les gouvernements ? la cinquième est d'ériger les structures permanentes des organisations patronales en véritable entreprises avec à leur tête un meneur qu'assistent les professionnels dévoués et compétents.

le GICAM est membre de l'organisation internationale des employeurs (OIE) et représente le Cameroun à la conférence internationale de l'organisation internationale du travail (OIT). depuis novembre 1999, par une convention signée entre le GICAM et AFRICA VEREIN, l'association des entreprises germano-africaines, convention qui a pour but principal de favoriser le développement des relations économiques, industrielles, et financières entre les ressortissants entreprises et organisations professionnelles allemandes et africaines.

- « alliance active », « faire bouger les lignes » (De plus, faire bouger les lignes c'est intégrer le régional et l'international dans les stratégies nationales. Pour continuer, faire bouger les lignes c'est communiquer plus et différemment que par le passé en s'investissant intelligemment dans les champs des médias marteler les idées de l'entreprise et faire prendre conscience de ses manques. Pour ajouter, faire bouger les lignes s'est s'ouvrir aux chefs d'entreprises des diasporas étrangement tenu à l'écart de la construction alors même que leurs apports financiers au développement de l'économie nationale sont importants et que leur potentielle valeur ajoutée constituerait un plus. Enfin, faire bouger les lignes c'est donner envie à des cadres compétents d'intégrer les structures patronales solides et épanouissante à la fois pour le personnel et les individus.)

- « Le processus de douala » a été mis sur pied en 2009, il avait pour but de construire le sentier de l'émergence et de faire preuve d'imagination pour le développement de l'Afrique.

ANNEXE 2

Pour mettre en évidence l'économie Camerounaise, le groupement inter-patronal camerounais a mis sur pied un livre qui servira de boussole de conduite pour les prochaines décennies. Ce catalyseur économique a également pour rôle de hisser vers le haut le sentier émergence du Cameroun surtout dans la mesure où 70% des recettes fiscales proviennent des entreprises du GICAM et représentent 40% au Budget de l'Etat ; ce qui fait du GICAM le premier contributeur de l'ETAT. Pour mieux aplanir leurs idées dans la sphère économique camerounaise, les membres du task-force du GICAM sont quittés du Cameroon business forum (CBF) au Cameroon business council (CBC). Afin que les entreprises évite de tomber en faillite, le GICAM leurs propose le modèle de gestion mis sur pied par le gouvernement pour la covid-19

Tout au long des différentes allocutions du GICAM, nous notons que ce groupement a des capacités de fédération et de mobilisations des parties prenantes et potentielles destinataires. Leurs échanges ne sont presque jamais incognito et sont principalement réservé au bien être de toutes leurs conjonctures. Après la sortie de 100 propositions pour le développement du Cameroun parut en 2014, le livre blanc viens actualiser les données pour l'augmentation du sentier d'émergence au Cameroun en s'appuyant principalement sur 3 piliers : l'agri business, les transports, et l'énergie. Pour l'émancipation de notre territoire, le GICAM prône la haute valorisation du ``made in Cameroon.''

Tout au long du bulletin patronale édition de novembre 2020, plusieurs publicités se sont enchaînées pour meubler le paysage de cette parution et la grande jolie. Nous pouvons citer entre autre ORANGE CAMEROUN, MIT CHIMIE, E-FORCE, LA PASTA, PREIER BET etc.

La promotion du livre blanc vient plus que jamais renforcer la coopération entre le gouvernement et le secteur privé. Dans ses missions d'organe représentatif des entreprises privées Camerounaise, le GICAM met sur la table du gouvernement ce que pense les entreprises dans les coulisses.

Grand partie prenante des différentes activités du GICAM, les medias sont considérés comme éléments importants pour le déploiement du GICAM. Notons que parmi les nombreuses patronales Camerounaise, le GICAM est celui qui a fait le plus de buzz notamment par le biais de la parution du livre blanc dont l'exclusivité fut dédiée au premier ministre chef du gouvernement.

Nous pouvons dire que le GICAM est une entreprise citoyenne dans la mesure où cette dernière regorge dans son carnet plus de 220 000 collaborateurs employés à l'aube de décembre 2019.

La situation politique et socioéconomique marquée par l'insécurité dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest ensuite vient la fiscalité caractérisée par l'instabilité du système fiscale et des motifs des redressements fiscaux

ANNEXE 3

RESUME DE DIRECTION ET SENS DE L'AVENIR, ANTHOLOGIE DES DISCOURS D'ANDRE FOTSO

-dans son discours en prélude des leçons inaugurales de l'université du Gicam les 1^er 2 et 3 juin 2012, Andre Fotso pense que l'université du gicam a pour objectif de renforcer les capacités des dirigeants d'entreprises afin que celles-ci soient plus performantes.

-en ce qui concerne ces dites leçon des 1^er 2 et 3 juin 2012, Andre Fotso rappel aux distinguées invités que l'objectif de ces séminaires se corrobore avec ceux de l'Etat camerounais qui est celui de l'émergence en 2035. L'auteur révèle également que ces leçons d'apprentissage qu'ils ont mis sur pieds rencontre un frein majeur celui de « la mortalité précoce des entreprises et par la structure du tissu national des entreprises dominée par les petites et moyennes entreprises dont la plus part sont réfugiées dans l'informel. L'auteur nous rappel également que ces ateliers de formations mis en exergue par le GICAM « se veut un lieu d'effervescence intellectuelle, de dynamisme entrepreneuriale, une instance au service du développement des entreprises.

- le troisième jour de séminaire est l'occasion pour andre fotso de signé son mot de clôture. Nous noterons ici autours de ces 3 jours d'ateliers la répétition en début de chaque discours des autorités tel que le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de douala, le vice-recteur de l'université de douala, le président d'honneur du GICAM. Il note que pour la première fois notre pays s'ouvre à grande échelle au secteur privé national du monde de la recherche. Il nous résume que les pays que nous admirons ont tous emprunté l'ouverture aux universités du monde socio-économique à travers la création d'interfaces avec des actions qui impliquent directement les entreprises. L'auteur dit en ces mots qu'« à l'heure où notre pays affiche son ambition d'émerger dans un horizon prévisible, il doit absolument avancer sur ses trois principaux piliers que sont l'entreprise, l'état et l'université ». La deuxième grande articulation que l'auteur souhaite mettre à nue est la forte audience des entrepreneurs africains de la diaspora durant ces trois jours de séminaires. Enfin de compte, André Fotso a remercié tous ceux qui ont travaillé en back office pour la réussite de ses trois jours d'ateliers et donne rendez-vous l'année suivante.

- Notons d'entrée de jeu qu'en cette année d'atelier d'université du gicam parmi les autorités et têtes affiche ont répondu présent le ministre de l'emploi et de la formation professionnelle, le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de douala, le recteur de l'université de douala. L'auteur réitère que l'objectif de ces ateliers de formation est de doter le patronat camerounais d'un campus de formation dédié à la formation des managers. Car en ses mots il nous rappelle qu' « il s'agira encore cette fois-ci de consacrer l'université du gicam comme lieu d'effervescence intellectuel et de dynamisme entrepreneurial. L'ordre des thématiques de cette édition des universités du gicam tenu les 21 22 et 23 juin 2013 repose essentiellement sur : le code d'incitations à l'investissement, la diplomatie économique et internationalisation de l'entreprise, la gestion des performances individuelles et collectives, les modes de financement alternatifs, management de qualité, gestion de l'innovation en entreprise, RSE et développement durable, partenariats public-privé et, processus de prise de décision en entreprise. En outre nous notons que le président du GICAM mise sur la pertinence des thématiques retenues pour obtenir des résultats probants. André fotso constate nonobstant que le secteur privé camerounais à des performances régressives en tout cas insuffisante pour porter l'ambition de croissance économique.

- Dans ces mots de clôtures de la 2^ème édition de l'université du GICAM, l'auteur pense que cette édition a contribué a magnifié la fertilité de l'interrelation entre le secteur privé et le monde de la recherche. Le premier résultat auquel est parvenue cette initiative est que le chemin de l'émergence passe par la corrélation entre le penseur et le praticien. L'auteur nous fait comprendre que pour pouvoir challenger les défis de mondialisation et d'émergence, les responsables d'entreprises ont besoin en permanences d'informations, de formations, des échanges et partages d'expériences. Le président du GICAM nous informe que « après l'accent mis l'année dernière sur l'entreprise africaine efficace, nous avons tablé ces trois derniers jours sur l'entreprise africaine performante et intelligente. »

- Dans cette leçon inaugural l'auteur nous rappelle que l'université du gicam apparait comme un pilier essentiel dans la formation continue des managers afin d'assoir une interrelation féconde entre le monde de la recherche économique et le milieu socioprofessionnel. André Fotso pense que depuis l'implantation de l'université du gicam en 2012, cette institution est aujourd'hui une référence, une instance privilégié d'interactions, d'échanges et de partages sur les problématiques liées au développement de l'entreprise. L'argumentaire de l'auteur dans cette leçon inaugurale est principalement axé autour de la problématique « comment bâtir en 2014 une entreprise camerounaise compétitive ». d'où le maitre mot compétitivité. C'est ainsi qu'il continue son argumentaire en ces mots : « comme à l'accoutumée nous avons convié des experts de différents sensibilités afin que les échanges puissent être à la fois pluriels et contradictoire, constructifs et fructueux. » il remercie également les entreprises partenaires sans qui l'organisation de cet évènement ne serait possible.

- Lors de la prononciation de son mot de clôture était présent comme personnalité: le représentant de la confédération national du patronat tchadien, le directeur général de l'agence de régulation des marchés publics, et plusieurs autres directeurs et publics. L'auteur pense que l'université du gicam a définitivement acquis ses lettres de noblesse en tant que lieu d'effervescence intellectuel et de dynamisme entrepreneurial. La thématique principale de ces assises est « accord de partenariat économique et la mise à niveau des entreprises ». Et la problématique principale tourne autour de comment bâtir une entreprise compétitive ? après analyse de cette thématique, il est apparu que les APE souffrent avant tout d'un déficit d'information et surtout des sensibilisations auprès de la communauté des chefs entreprises. Au cours de cet échange, les sujets à caractère régionale, nationale, et mondiale ont été débattus sur la normalisation et la qualité, la formation continue, les apports de l'acte uniforme OHADA, l'internationalisation et les TIC. S'ensuit également une série de remerciement envers les imminents professeurs ou membres du CREG, des délégations venues de France et du Canada ainsi que les partenaires représentés des institutions tel que : ART, ANOR, ARMP, CSPH, SNI, FONDS routiers.

- Comme haute personnalité présente lors de cet évènement nous avons le ministre de l'agriculture et du développement rural et autres chefs d'entreprises. Nous notons que l'auteur commence ses propos par un constat en ses mots : « il nous est apparu que la modernisation de l'économie camerounaise requiert plus que jamais le développement et la structuration des relations d'influences réciproques entre les entreprises et dans leur interaction avec les autres acteurs de l'économie nationale. » cette démarche s'intègre dans l'ambition générale de l'accélération de croissance pour l'émergence en 2035. L'auteur nous rappelle que le but des rencontres sectorielles est de favoriser la structuration des entreprises en les amenant à développer un esprit de solidarité afin de constituer une force de propositions pertinente dans la perspective d'une densification et d'une meilleure structuration du dialogue public/privé.

Le présent chapitre met en exergue ce qui ressort du discours sur les PME en indiquant notamment les idées concernant la question du financement, la problématique et la formation etc. les thématiques discutées dans les diners débats s'illustrent par leur adéquation à leurs problèmes : fiscalité, incitations à l'investissement etc.

- Diner-débat 2012 thème : « la loi de finance 2012 : entre imprévisibilité et dialogue de sourds, quelles perspectives pour la politique fiscale et douanière au Cameroun.». l`auteur nous fait comprendre que le but de la rencontre du jour est de dissiper les incompréhensions qui minent la relation entre l'entreprise et les impôts. Plusieurs personnalités étaient présent notamment le ministre Roger Melingui, le dg des douanes, le dg des impôts.

- Diner-débat 12 mars 2014. thème « accélération de la croissance par l'investissement : la loi de finances 2014 et les incitations à l'investissement constituent-elles des leviers capables d'attirer les investisseurs ? » l'auteur nous fait comprendre que l'économie camerounaise accuse n retard de 2 points sur le sentier de l'émergence en 2035. Le GICAM s'est investi dans l'accélération de croissance ce qui a abouti en 2013 à l'obtention de la loi du 18 avril sur les incitations à l'investissement.

- Cérémonie dédicace de l'ouvrage transports- espace de logistique douala, 05 juillet 2012. Deux grandes autorités ont été mentionnées lors de cet échange : le ministre délégué auprès du ministre des transports, et le conseiller spécial du premier ministre. La problématique du transport est transversale en ce sens où elle renvoie à la question générale des transports. Le mérite de cet ouvrage est de plonger le lecteur au coeur de la lancinante équation de la compétitive de nos entreprises. André fotso termine sa prise de parole par des mots de félicitations et d'encouragement.

- Dîner-débat douala 13 mars 2013. Thème : « loi de finance 2013 : budget- programme et accélération de la croissance : quelle synergie ? quels défis et enjeux pour l'administration et pour les entreprises ? » étaient conviés : le ministre des finances, les administrateurs de la banque africaine de développement etc. cette loi des finances est triennal et comprend 156 programmes, plus de 600 actions et 6000 activités.

- Conférence de presse forum université-entreprise douala 08 octobre 2013. Cette conférence de presse est l'occasion pour l'université de douala et le gicam de mettre en avant les éléments clés en vue de l'événement qui aura lieu les 30 et 31 octobre 2013. Elle permettra de consolider la symbiose entre le monde universitaire et celui entrepreneurial. Dans sa perspective de création de richesse et garant de la cohésion social, l'université s'efforce à mettre les entreprises sur la voix de l'émergence en 2035.

- Forum université-entreprise date : 30-31 octobre 2013 discours d'ouverture. Comme personnalité présente il y avait le gouverneur du littoral, le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine douala, le représentant du ministre de l'enseignement supérieur, et le recteur de l'université de douala. Cette conférence a pour but de renforcer la corrélation entre le milieu de recherche et celui de l'entreprise. Les statistiques issues des enquêtes sur l'emploi révèlent que le chômage et le sous-emploi touchent singulièrement les jeunes diplômés ils sont plus de 100 000 sur le marché de l'emploi chaque année.

- Forum université-entreprise date 30,31 octobre 2013 discours de clôture. L'auteur pense qu'à travers ce forum, les jalons d'une nouvelle dynamique ont été posés. Il pense que la symbiose entre le milieu de la recherche sociale économique et le monde des affaires ne sera plus un simple voeu. Il nous rappel dans ses propos que l'université dois jouer son rôle de formateur de conscience, l'Etat comme acteur de supervision facilitation et régulation enfin l'entreprise comme lieu de création de richesses et d'emploi.

- Journée de l'entreprise 2^e édition-douala 13 février 2013 allocution d'ouverture. Comme personnalité ici nous avons le ministre de l'agriculture, le ministre de l'emploi et de la formation professionnelle, le gouverneur de la région du littoral, ancien ministre français et président de capital. Il débute ses propos toujours en remerciant toutes les grosses pointures présentes à la cérémonie ainsi que les différents sponsors et entreprises filiales à l'organisation de cet événement. « les journées de l'entreprise sont ainsi une occasion pour les entreprises de discuter des problèmes usuels, de confronter les expériences et d'interpeller les pouvoirs publics lorsque c'est de leur côté que se trouve la solution. » l'auteur pense qu'il ne reste plus que deux places dans le monde pour les grandes batailles économiques futures : l'Asie et l'Afrique. Il continu en pensant que c'est en Afrique que se livrera la prochaine grande bataille, grâce à la position géographique et stratégique de notre pays, les entreprises ont des atouts pour aller à la conquête des marchés de la sous-région voire de l'ensemble du continent.

- Journées de l'entreprise 2013 2^e édition vendredi 15 février 2013 mot de clôture. Ils commencent ces propos en remerciant les différents partis prenants pour leurs disponibilités. L'auteur est animé d'un sentiment de satisfaction car le pays est ouvert désormais à une fenêtre d'échanges et développement de synergies entre la puissance administrative et l'efficacité du secteur privé. L'auteur a beaucoup apprécié les observations, les critiques, et les différentes contributions de tous les intervenants.

- Gicam-pool de banques-fonds de garantie douala 29 octobre 2013. Etaient présents le ministre des petites et moyennes entreprises de l'économie sociale et de l'artisanat ; le représentant résident du fonds monétaire internationale ; le représentant résident de la banque africaine de développement, le représentant de la société financière internationale ; le représentant du bureau international du travail ; le représentant e la chambre de commerce d'industrie des mines et de l'artisanat ; les directeurs généraux établissements bancaires. Cette cérémonie est à l'occasion de la signature du protocole d'accord entre le gicam, un pool de banques novatrices et un fonds de garanties pour le financement et l'accompagnement des PME du Cameroun ce prêt est élevés 50 milliards de FCFA. Notons que c'est le ministre des PME qui a présidé l'événement et démontre à suffisance comment le gicam renouvelle son engagement à mobiliser tous les acteurs autour de l'accélération de la croissance. L'institut national de la statistique révèle que le PIB baisse progressivement entre les années 2010 et 2000 allant de 19.3% à 16.7%. l'auteur termine son propos en ses mots : « le GICAM continuera à faire preuve d'innovation dans la recherche constante de solutions par le développement de nos entreprises ».

- Extraits discours 26 février 2014 à Yaoundé mémorandum adressé au premier ministre chef du gouvernement date janvier 2012. L'auteur nous informe que dans son dernier rapport de 2012, la banque mondiale classe le Cameroun au 161^e rang sur 183 pays. Nous notons que dans ce mémorandum adressé au premier ministre, l'auteur fait l'état des lieux sur l'objectif visé de l'émergence en 2035, il parle notamment des 100 000 nouveaux demandeurs d'emploi sur le marché chaque année, du PIB qui est estimé à 12 552 milliards en 2011 et du sentier de l'émergence qui est toujours à un chiffre. Ils mettent également en avant la forte élévation des taxes sur les impôts qui représente environ 49.1% des bénéfices de l'entreprise. L'institut national de la statistique a dénombré en 2009 près de 93 969 entreprises parmi lesquels 75% sont des très petites entreprises, 19% sont des petites entreprises et 5% sont des moyennes entreprises. Il suggère également au ministre l'élimination de toutes les pesanteurs qui entravent la bonne marche des affaires. En 2010, l'enquête sur l'emploi et le secteur informel réalisée par l'institut national de la statistique révèle que 89.1% des actifs sont réfugiés dans l'informel.

- Rencontre avec le MINEPAT le 25 janvier 2012. Cette rencontre était axé autour de 2 objectifs : Premièrement présenter le nouveau conseil exécutif issu des dernières élections du GICAM et deuxièmement pour échanger avec le ministre sur de nouvelles bases du dialogue secteur privé/secteur public. Il continue ses propos en disant que : « notre conviction est que notre économie a les atouts pour engranger un point de croissance chaque année et atteindre un taux a deux chiffres en 2020 ».

- Discours au MINEPAT date : 25 janvier 2012. Dans cette allocution presque similaire au discours précédent, André Fotso mis à nu la tenue des élections au gicam le 21 décembre 2011 et fait part au ministre de sa disponibilité notamment pour le projet « alliance active ».

- L'émergence du Cameroun en 2035 : doper les investissements pour une croissance à deux chiffres dès 2020. L'auteur nous fait part du faite que le GICAM est disposé à engager un dialogue structuré avec le MINFI sur les points suivants : réforme du système fiscal pour en faire un véritable outil de développement, développement et promotion de mécanismes de financement adaptés à l'environnement des PME, réduction des procédures et des délais de règlement des marchés déjà effectués, élargissement de l'assiette fiscale, harmonisation des dispositifs incitatifs de l'état, enfin le règlement de la dette intérieure qui est estimée à 600 milliards de FCFA (5% PIB) elle plombe la trésorerie des entreprises et limite leurs possibilités d'investissement. De plus, le GICAM a identifié les domaines suivant les quels un partenariat avec le ministère des petites et moyennes entreprises de l'économie sociale et de l'artisanat peuvent être envisagé : l'adoption d'une législation coercitive sur le respect des délais de paiement, la conception des formules d'aide à la création des PME dans des secteurs porteurs de croissance, la promotion et encadrement de la cotraitance et la sous-traitance etc. en ce qui concerne le ministère des mines de l'industrie et du développement technologique, le GICAM a les domaines suivant dans lesquels un partenariat peut être envisagé :élaboration des codes sectoriels de la charte des investissements, rationalisation et renforcement des activités de l'ANOR, élaboration d'un nouveau plan directeur d'industrialisation, création des zones industrielles et économiques etc. Pour continuer, le GICAM a également émis des axes pouvant faire l'objet d'un partenariat avec le ministère de l'économie de la planification et de l'aménagement du territoire : création des zones économiques et zones industrielles, promotions des exportations, identification et promotion des niches de croissance, mise en cohérence des différents mécanismes incitatifs etc. en outre le GICAM a établi une synergie partenariale avec le ministère de l'eau et de l'énergie sur les questions suivantes : développement des infrastructures énergétiques, mise en place de partenariats publics/privés dans la construction des infrastructures, promotion des énergies éoliennes et solaire. Pour terminer, le GICAM est disposé à entreprendre un partenariat structuré avec le ministère de l'agriculture et du développement rural dans les aspects suivants : développements des moyennes et grandes exploitations, promotion de l'agriculture biologique, rajeunissement des exploitants et des verges cacao et café, développement des bassins de production etc.

- Dédicace ouvrage 100 propositions pour l'émergence du Cameroun date 26 février 2014. Etaient présent a cette dédicace plusieurs ministres, plusieurs représentants de corps diplomatiques et des partenaires de développement. Après avoir remercié les distingués invités de leurs présences, Andre Fotso rappelle que le Cameroun s'est doté d'un instrument de vison à long terme de l'émergence en 2035 qui a quasiment fait l'unanimité en 2009, puisque le Cameroun avait fait le choix de l'économie de marché comme mode d'organisation économique privilégié. Il nous rappelle également que le CREG est une instance de dialogue entre l'université et les chefs d'entreprises constituent un laboratoire de recherche privilégié entre chercheurs, entrepreneurs, et décideurs économiques. Ainsi donc, après les actes des deux premières assises de l'université du GICAM, l'ouvrage 100 propositions pour l'émergence du Cameroun constitue la première oeuvre collective majeure du CREG. Au final, les 100 propositions pour l'émergence couvrent 4 grandes parties. Dans la première section portant sur l'économie générale il est exposé un schéma d'appropriation du chemin vers l'émergence abordé sous l'angle spécifique des objectifs en matière de croissance économique. Partant du scénario GICAM articulé autour de l'objectif spécifique de gagner un point de croissance par an, le professeur Chicot Eboue aboutit à un ensemble de propositions dont la trame sur la conquête et l'insertion dans l'économie mondiale. A la suite du professeur Eboué, et toujours dans cette section, le coordonnateur du CREG le professeur Tsafack Nanfosso analyse l'importance que revêt la qualité des institutions dans tout processus de modernisation économique. La deuxième section s'intéresse au secteur primaire dont l'agriculture qui a été identifiée comme niche de croissance par excellence, attend toujours les investissements nécessaires pour son décollage. Il n'est donc pas surprenant que les analyses menées conduisent indubitablement à la nécessité de renforcer le financement du secteur de manière à se rapprocher de l'engagement pris à Maputo en juillet 2003 d'allouer au moins 10% du budget national à l'agriculture. La troisième section est subdivisé en plusieurs sous-section à savoir les industries extractives, les industries alimentaires, les industries manufacturières, électricité et gaz enfin industrie de construction. Pour finir, dans la quatrième section nous notons que la nouvelle dynamique impulsée par le GICAM se caractérise par un renforcement et présence dans les instances de dialogue public/privé.

- Extrait discours 12 avril 2012 GICAM. Rencontre des organisations patronales d'Afrique centrale et de l'ouest douala le 09-10 octobre 2014. Etaient présent à cette cérémonie le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de douala, le président de la fédération des organisations patronales d'Afrique de l'ouest, le président de la chambre de commerce et d'industrie du Cameroun, le représentant régional de la société financière internationale, le recteur de l'université de Douala. Andre Fotso commence ses propos en remerciant toutes les personnalités afin d'honorer leur présence lors de cet évènement. L'auteur nous rappelle que l'Afrique est à la croisée des chemins à travers son énorme potentiel, sa population jeune et sa classe moyenne grandissante. Apres avoir mis sur pied le théorème appelé « processus de douala » qui avait pour but de construire le sentier de l'émergence et de faire preuve d'imagination pour le développement de l'Afrique, ces derniers ont mis sur pieds en 2014 la deuxième étape celle de la mobilisation. Cette nouvelle dynamique se passera en 4 étapes : premièrement partager les expériences semble être la moindre des choses afin qu'une mise à niveau des groupements se fassent progressivement ; Deuxièmement considérant que la population mondiale va croitre de 2.4 milliards dont la moitié d'ici 2050, il ressort que l'urgence va être de nourrir toutes ces bouches, d'où l'importance de l'agriculture qui apparait comme la première niche de croissance pour nos pays. Troisièmement prenant acte du fait que la plus part des entreprises sont absentes des grands chantiers d'infrastructures soit en raison de leur faible taille du déficit de savoir-faire ou des questions de financements. quatrièmement constituer une banque de données des métiers services et produits disponibles en Afrique.

- rencontres des organisations patronales d'Afrique centrale et de l'ouest date 9-10 octobre 2014 mot de clôture. L'auteur nous fait comprendre que la thématique de cette rencontre était axée sur la contribution du patronat à l'émergence de l'Afrique. Par la suite, les sous-thèmes retenus à savoir : le renforcement du rôle du secteur privé dans l'émergence de l'Afrique, son implication dans le développement du partenariat université-entreprises, les mécanismes de mutualisations des ressources pour le développement des entreprises et l'exploration des opportunités de coopérations interentreprises. Afin que la dynamique lancé à douala soit un conducteur de reformes, l'auteur a retenu quelques pistes qui nous semblent important de mentionner : redynamiser les organisations patronales selon l'esprit du processus lancé en 2012 ; positionner les organisations comme acteurs de références dans les débats économiques et sociaux à l'échelle nationale et sous régionale ; oeuvrer à la mutualisations des ressources pour le développement de nos entreprises ; booster une véritable dynamique de coopération interentreprises. Tout en remerciant les différents sponsors (à l'instar de BOCOM, PROMETAL, BGFI, SCTM, CAMI TOYOTA, CAMLAIT etc.) l'auteur donne d'ores et déjà rendez-vous aux différents protagonistes pour une autre édition l'année qui suivra à Abidjan.

- Visite du secrétaire d'état parlementaire auprès du ministre fédéral allemand de l'économie et de la technologie date 17 avril 2012. En plus du secrétaire d'Etat allemand, était également présent monsieur l'ambassadeur de l'Allemagne au Cameroun et plusieurs autres collègues et invités. « né il y a 55 ans, le GICAM compte aujourd'hui plus de 250 membres entreprises et associations professionnelles comprises avec près de 80% du PIB de l'économie formelle du pays, le GICAM est le porte-parole le plus important du secteur privé et est devenu un interlocuteur incontournable des pouvoirs publics et des bailleurs de fonds». Au plan africain, le GICAM est un membre fondateur de l'union des patronats d'Afrique centrale (UNIPACE) et membre de la confédération panafricaine des employeurs (CPE). Au plan international, le GICAM est membre de l'organisation internationale des employeurs (OIE) et représente le Cameroun à la conférence internationale de l'organisation internationale du travail (OIT). Une autre partie clé mentionné par Andre Fotso est la suivante « l'occasion nous semble idoine de faire un pas supplémentaire vers la concrétisation de la collaboration déjà étroite entre le GICAM et les entreprises allemandes. Celle-ci s'est notamment traduite depuis novembre 1999, par une convention signée entre le GICAM et AFRICA VEREIN, l'association des entreprises germano-africaines, convention qui a pour but principal de favoriser le développement des relations économiques, industrielles, et financières entre les ressortissants entreprises et organisations professionnelles allemandes et africaines.

- Visite du ministre fédéral de (Allemagne) la coopération économique et du développement date 01 novembre 2012. Les deux principales autorités présentes en plus des collègues et distingués invités étaient le ministre fédérale de la coopération économique et du développement et l'ambassadeur de la république fédérale d'Allemagne au Cameroun. Nous notons ici la répétition exacte du discours prononcé précédemment à son illustre compatriote allemand secrétaire d'état.

- Symposium des patronats africains date 26/09/2012 discours d'ouverture. Comme grosses personnalités, nous avons le ministre du travail et de la sécurité sociale, le ministre de l'emploi et de la formation professionnelle, les diplomates représentants des organisations internationales, le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine, le secrétaire général de l'organisation internationale des employeurs etc. l'auteur remercie tous les partis prenants ainsi que la presse car c'est grâce à eux que ce symposium a été mis sur pieds. L'auteur nous informe que pour le devenir des entreprises, les patronats africains doivent être à l'avant-garde de l'identification et de l'évaluation de l'impact des nouvelles tendances de la mondialisation et des contraintes internes et externes des entreprises. L'auteur pense que ce symposium pourra mettre l'Afrique sur les marches de l'émergence. Il termine ses propos par 2 voeux : à l'attention du bureau des activités pour les employeurs du bureau international du travail afin que soit acté le principe de l'organisation périodique d'une édition tournant dans chacun de nos pays ; et le deuxième voeu à l'attention des patronats africains afin que cette première édition soit l'acte fondateur de l'union des patronats d'Afrique.

- Douala 28 septembre 2012 mot de clôture. Pour ces mots de fin à l'occasion de ce symposium de 3 jours, Andre Fotso nous rappelle que le thème de cette édition était axé autour « se réinventer dans le monde demain : le nouveau défi des organisations patronales africaines. » il pense que pendant ces trois jours, ils ont passé en revue les différents problèmes, les environnements spécifiques, les enjeux actuels et les challenges de demain. Il continue par nous éclairer sur les missions sur le plan national et continental. « au plan national, nos missions se doivent de dépasser en permanence le cadre traditionnel pour être à l'écoute et aux côtés de nos membres d'une part et, d'autre part impulser un dialogue secteur public/ secteur privé plus densifié mieux structuré et orienté vers des résultats. Au plan continental, notre passe par l'accélération de l'intégration à travers une nouvel dynamique que nous devons désormais impulser à nos regroupements régionaux et la mise en place d'une plateforme opérationnelle de rencontre entre les patronats d'Afrique du centre, de l'ouest, du nord, et d'Afrique australe. Enfin l'auteur termine ses propos par remercier tout l'ensemble des partis prenantes pour a fluidité, la richesse de leurs échanges et donne d'ores et déjà rendez-vous pour la prochaine édition.

- réinventer les patronats africains. Comme leurs consoeurs des pays développés, les organisations patronales africaines ont pour mission de représenter défendre et promouvoir les intérêts de leurs membres. Pour l'auteur, les cinq ruptures que le patronal africain doit mettre sur pied sont les suivantes : la première c'est la nécessité pour les organisations patronales légitimes porte-parole de leurs membres, de s'investir dans le débat public pour valoriser les chefs d'entreprise et la place de celle-ci comme épicentre de la croissance et du développement. La deuxième c'est la nécessité pour les organisations patronales de mieux connaitre leurs membres et d'établir avec eux une communication permanente et plus efficace. La troisième consiste à l'ordre selon laquelle il y a une fatalité à la mobilisation des ressources financières. La quatrième est de maitriser la relation avec le politique. En d'autres termes comment les patronats doivent-ils travailler avec les gouvernements ? la cinquième est d'ériger les structures permanentes des organisations patronales en véritable entreprises avec à leur tête un meneur qu'assistent les professionnels dévoués et compétents. L'auteur a mis sur pied un slogan « faire bouger les lignes » qu'il explique en 6 étapes : d'abord faire bouger les lignes c'est reconnaître qu'aujourd'hui, être la voix forte de l'entreprise requiert de la vitesse, de la réactivité, de l'anticipation, de l'innovation, de la flexibilité et par-dessus tout un Etat d'esprit nouveau empreint d'ouverture, de disponibilité, et de souci de la permanence et de l'auto-évaluation. Ensuite faire bouger les lignes c'est reconnaitre que les attentes vis-à-vis des organisations patronales sont plus fortes que jamais au moment où l'entreprise devient un lieu de gestion de complexités quotidiennes et que ses responsabilités s'étendent de plus en plus dans l'emploi, éducation, environnement, intégration économique régionale. De plus, faire bouger les lignes c'est intégrer le régional et l'international dans les stratégies nationales. Pour continuer, faire bouger les lignes c'est communiquer plus et différemment que par le passé en s'investissant intelligemment dans les champs des médias marteler les idées de l'entreprise et faire prendre conscience de ses manques. Pour ajouter, faire bouger les lignes s'est s'ouvrir aux chefs d'entreprises des diasporas étrangement tenu à l'écart de la construction alors même que leurs apports financiers au développement de l'économie nationale sont importants et que leur potentielle valeur ajoutée constituerait un plus. Enfin, faire bouger les lignes c'est donner envie à des cadres compétents d'intégrer les structures patronales solides et épanouissante à la fois pour le personnel et les individus.

- 112^e assemblée générale date 21 décembre 2011. Duran cette assemblée, l'auteur a émis trois principales orientations : premièrement construire un GICAM ouvert et à l'écoute qui mise sur le collectif (par des échanges mensuels sur les contrats et marché en cours, par un accompagnement soutenu des PME, par des rencontres trimestrielles par secteur d'activité). Deuxièmement le groupement doit résolument s'inscrire dans l'action concertée à travers la création d'un cercle de réflexion économique qui associe le milieu universitaire les théoriciens de l'économie, la redynamisation de l'UNIPACE pour fluidifier les échanges avec la chambre de commerce, le CAFCAM, ECAM, MECAM. Troisièmement le GICAM doit être une organisation forte et respectée.

- 113^e assemblée générale date 30 mai 2012. Comme personnalité était présent : le ministre de la planification et de l'aménagement du territoire, quelques représentants des patronats africains. Il débute ses propos tout en remerciant l'ensemble de ses collègues qui ont tenu à être présent en ce jour malgré leurs emplois de temps surchargé. L'auteur nous révèle qu'en 2011, le secteur tertiaire camerounais a représenté 46.4% du PIB, le taux de croissance est de 4% côté national et 3.5% côté international. Il souhaite également la bienvenue aux 42 nouvelles entreprises qui ont rejoint le groupement. Les activités de transport, de télécommunications, les services financiers et les services non marchands ont été ses principaux poumons. En ce qui concerne les chefs d'entreprises, leurs préoccupations portent essentiellement sur l'environnement global des affaires et sur l'accélération de la croissance si non nous pouvons aussi citer : l'adoption des codes sectoriels d'incitation à l'investissement ; la résorption du déficit énergétique ; l'opérationnalité de l'agence de promotions des exportations. La troisième session du Cameroun Business forum et la concertation entre le MINEPAT et le secteur privé ont été l'occasion d'échanges sur les attentes et initiatives des pouvoirs publics pour promouvoir les investissements et concevoir un accompagnement volontariste susceptible de doper l'activité économique. L'une des activités phares du GICAM en 2011 sur le plan organisationnel porte sur l'adoption des nouveaux statuts améliorant la gouvernance, efficacité et la représentativité du GICAM. S'agissant particulièrement de la concertation MINEPAT/secteur privé du 29 février 2012, son objectif était de susciter l'adhésion et l'implication du secteur privé, de la société civile ainsi que des partenaires au développement. L'auteur a aussi abordé le cas du Cameroon Business forum dont nous avons longuement parlé dans un chapitre précédent. plusieurs autres thèmes ont été abordés lors des dîners-débats, le renforcement de la communication, les activités des structures spécialisés etc.

- 114^e assemblée générale du GICAM date 13 décembre 2012. Comme personnalité marquante était présente le ministre de l'agriculture et du développement rural, le représentant de la société financière internationale et le directeur général de l'agence des normes et la qualité. Cette assemblée s'est tenu en 4 principales étapes : la première est axée sur le survol de l'économie internationale et nationale. Au cours de cette année, la crise dans la zone euro s'est intensifiée et le niveau de la croissance a nettement baissé dans les pays émergents comme la chine, le brésil, la Russie, la Turquie etc. en ce qui concerne l'Afrique, l'indice de croissance est à 4.1% tandis qu'à l'international l'indice est à 2%. Deuxièmement, cette assemblé général porte un point de chute sur les préoccupations des chefs d'entreprises : adopter le code unique d'incitation à l'investissement ; renforcer la crédibilité de l'Etat auprès des investisseurs ; moderniser les procédures fiscales et douanières ; envisager des mesures spécifiques pour l'emploi des jeunes et le développement de la formation professionnel ; rendre effective la circulation des personnes et des biens en Afrique centrale. Troisièmement il était question dans cette assemblée générale de s'appesantir autour des activités du groupement durant l'année 2012. dialogue public/privé ; rencontres avec les personnalités diplomatiques ; ouverture à la diaspora et à l'international ; échanges avec les autres partenaires ; diners débats ; renforcement de la communication ; activités des structures spécialisés. Quatrièmement, l'auteur hisse le cap pour l'année 2013 où il s'agira de tout mettre en oeuvre afin de gagner un point de croissance condition sine qua non pour placer le Cameroun sur le chemin de l'émergence. Enfin notons que 34 nouvelles entreprises ont rejoint le groupement cette année-là.

- 115^e assemblée générale date 30 mai 2013. Comme personnalité était convié le ministre de l'art et de la culture, le représentant du haut-commissaire de la grande Bretagne, le directeur général de l'agence de régulation des marchés publics. Avant le début de l'élaboration de ses propos, l'auteur a tenu a remercié les 26 nouvelles entreprises qui ont rejoint les rangs du GICAM. La première partie de ses propos tourne autour du survol de l'économie nationale et internationale. Les deux indices de croissance sont ceux de 3.3% sur le plan international et 4.4% sur le plan national. La seconde partie de ses propos met l'accent sur les préoccupations des chefs d'entreprises que nous pouvons mentionner : la création de zones économiques, de bassins agricoles et de zones industrielles ; la publication des textes d'application du code d'incitations à l'investissement le respect des délais de mise en oeuvre des recommandations du Cameroon Business forum ; la réduction des couts de communication etc. la troisième partie est axé sur les différentes activités du groupement parmi les quelles : le code d'incitation à l'investissement ; le Cameroon Bussines forum ; les missions de haut niveau en France, en Turquie , en grande Bretagne ; les diners-débats ; les journées de l'entreprise ; les rencontres sectorielles ;l'université du GICAM ; publication du CREG.

- 116 e assemblée générale du GICAM date 12 décembre 2013. Etait présent le ministre de la santé publique, l'ambassadeur de côte d'ivoire au Cameroun, le représentant de l'institut africain d'informatique. Cette session porte sur la thématique centrale de l'implication des entreprises dans la mise à disposition des antirétroviraux dans le cadre de la lutte contre le VIH SIDA. Il fait également part des nouvelles 40 entreprises qui ont rejoints le GICAM. Si non, notons que l'auteur a construit son propos en 4 parties. La première se focalise sur le survol de l'économie. Les différents indices sont ceux de 4.8% sur le plan national et 3.2% sur le plan international. A deuxième partie sur les préoccupations des chefs d'entreprises tourne autour de : l'aboutissement de la loi sur les zones économiques et la publication raide de ses textes d'application ; l'implication a 40% au moins des entreprises nationales dans la réalisation des grands chantiers ; le respect des délais de réalisations de ces projets d'infrastructures l'adoption d'une loi coercitive sur les délais de paiement etc. la troisième partie est focalisé autour des activités du groupement : dialogue public/privé ; ouverture à la diaspora et à l'international ; échanges avec les autres organisations ; les manifestations à l'intention des entreprises ; les diners débats ; protocole GICAM-pool de banques ; les forum université-entreprise ; les groupes de travail sur les RSE ;le cercle de réflexion économique du GICAM. Dans la dernière partie l'auteur nous parle du plan d'action pour l'année 2014. Cette matrice d'action sera toujours guidée par notre ambition de mobiliser tous les acteurs pour réussir l'accélération de notre croissance économique.

- 117^e assemblée générale du GICAM date 30 mai 2014 était présent le représentant du ministre de l'agriculture et du développement rural, le représentant du ministre de l'enseignement supérieur, le recteur de l'université de douala, monsieur le directeur générale de l'agence de régulation des marchés publics, la directrice du bureau de mise à niveau des entreprises. Nous notons ici que cette année, 27 entreprises ont rejoint les rangs du GICAM et l'auteur a constitué ses propos en 3 volets : d'abord sur le survol de l'économie. Le sentier de croissance est de 5.5% sur le plan national et 3.6% sur le plan international. Ensuite l'auteur se polarise sur les préoccupations des chefs d'entreprises notamment : l'accumulation des crédits de TVA, les difficultés opérationnelles au port de Douala, l'application des nouvelles mesures sur les emballages plastiques ; et les travaux en cours à l'aéroport de douala. Enfin l'auteur consacre sa dernière partie aux activités du groupement comme les dialogues public/privé ; les assemblées générales extraordinaires ; les diners-débats ; université du GICAM ; les activités des structures spécialisées.

- Extrait : plan d'action Alliance Active Réaménagement de nos statuts exposés des motifs date mars 2014. A cette date, le nouveau conseil exécutif du GICAM avait 26 mois de direction. Afin d'atteindre un taux de croissance à deux chiffres et placer le Cameroun sur le chemin de l'émergence, le GICAM a mis sur pied le CREG, a également mis sur pied le protocole d'accord des 5 banques pour le prêt de 50 milliards destinés aux PME, le GICAM sert de médiateur entre le secteur public et le secteur privé. L'auteur est convaincu que pour que le développement soit effectif, 3 piliers essentiels doivent être mis sur pieds : un Etat efficace, une université efficace et une entreprise efficace. Nous savons que nous sommes dans un monde qui bouge et un continent de plus en plus courtisé, c'est pour cela l'auteur propose quelques reformes à savoir : l'implication de la diaspora entrepreneurial, l'ajustement des dates de tenue es assemblées générales, la révision de la durée de mandat du conseil exécutif, enfin le stricte respect d'une gouvernance à deux mandats maximum.

- Assemblée générale extraordinaire date 26 mars 2014. Cette journée est un jour de vote au GICAM l'auteur a reconduit son discours précédent tout en conseillant aux membres de l'assemblé de voté le « oui » pour la reforme.

ANNEXE 4

Ce numéro est subdivisé en 6 sous parties : un éditorial qui aborde la thématique de l'impératif industriel du Cameroun, une partie événement qui parle de la présentation du livre blanc, un focus qui scionne les contours de la 11ème édition du CBF.En ce qui concerne l'actualité le présent article se focalise sur les mutations fonctionnelles au CDPME.Quant au tableau de bord celui-ci met l'accent sur l'économie camerounais, en fin de compte, il est question d'évoquer du carnet du gicam et la présentation de ses nouveaux membres.

Dans son discours d'ouverture, CELESTIN TAWAMBA président du GICAM cherche à nous faire comprendre que la présente édition de publication est centrée sur le livre blanc du GICAM par rapport à l'économie camerounaise. Il nous rappelle que le GICAM s'inscrit dans la conjoncture des patronales citoyennes à travers ce guide d'économie camerounaise. L'auteur espère que ce livre blanc soit le catalyseur de développement de notre pays en corrélation avec le gouvernement camerounais malgré la monté de la pauvreté, les différentes crises économiques et la dernière entrave en date qui est celle du Covid-19. Il termine son allocution tout en remerciant le conseil d'administration du GICAM, le task-force, le vice-président et le secrétaire exécutif.

Le livre blanc du GICAM est disponible depuis octobre 2020, le président et la task-force en ont assuré la rédaction et la primeur de l'ouvrage est tombée dans les mains du premier ministre chef du gouvernement.

« Cette parution viens plus que jamais renforcer la coopération entre le secteur privé et le secteur public » relate Vincent KOUETE, secrétaire exécutif adjoint du GICAM. Et il continu ses propos en ces mots : « en restant très factuel, le GICAM s'autorise un certain «droit d'ingérence» et pose ainsi sur la table du Gouvernement une véritable feuille de route avec une seule ambition : contribuer à la recherche de solutions aux crises et à la réponse aux défis majeurs du pays. Ces défis sont connus (création d'emplois, croissance économique, équilibre budgétaire, commercial, gouvernance, climat des affaires, développement social, ...). » Le Premier Ministre Chef du Gouvernement a grandement apprécié cette contribution du GICAM et l'a qualifiée de démarche innovante, de qualité.

Toujours dans sa tournée ministérielle, le président du GICAM Celestin Tawamba a été reçu en audience par le ministre d'Etat secrétaire général de la présidence Mr Ferdinand Ngoh Ngoh. Après avoir écouté la présentation résumée des principales rubriques du Livre Blanc, le SGPR s'est dit impressionné et intéressé et n'a pas caché sa volonté de parcourir lui-même ce document pour en savoir plus. Il a insisté sur la nécessité d'aplanir certains écueils dans le dialogue avec les responsabilités administratives qui peuvent générer des blocages de principe alors même que des points de convergence peuvent être trouvés entre les arguments des uns et des autres.

Après le ministre d'Etat SGPR, le Président du GICAM conduit méthodiquement la tournée de présentation du Livre Blanc de l'économie camerounaise aux membres du Gouvernement et aux Partenaires Techniques et Financiers du pays. Ceci s'est fait sous forme de conférence et à chaque étape, le Président du GICAM a insisté sur la nécessité d'un pacte de confiance et de responsabilité entre le Gouvernement et les entreprises. À la suite du président du GICAM, Mr Emmanuel De Tailly, 2ème vice-président du GICAM a évoqué quelques éléments important dans ce guide 2020 du GICAM. Il a insisté sur les motivations du positionnement sur trois piliers que sont l'Agro-industrie, les transports et l'énergie ainsi que sur la structuration du modèle d'intervention dans ces trois domaines qui devra combiner les préoccupations de structuration par filières, de promotion des circuits courts, de patriotisme économique, de stabilité fiscale et bien d'autres. A sa suite, les propositions en matière de gouvernance économique ont été présentées par Mr Jacques-Jonathan NYEMB, Membre du Conseil d'Administration du GICAM. Elles englobent les réformes des politiques et de l'administration publique et notamment de la structure du Gouvernement, l'optimisation des recettes non fiscales, la rationalisation de l'endettement public, les réformes des marchés publics et budgétaires, la modernisation de la Justice et enfin la lutte contre la fraude, la contrebande et la contrefaçon. Dans le domaine de la fiscalité, Mme Laure KENMOGNE, Membre du Conseil d'Administration du GICAM, a décliné les problématiques et les propositions du GICAM tant en matière de fiscalité interne que concernant la fiscalité de porte. Elles concernent particulièrement l'impôt dur les sociétés et surtout le principe du minimum de perception qu'il convient de remettre en cause, les droits des contribuables et les incitations à l'investissement. Pour continuer la problématique du financement a, chaque fois, été abordée par M. Vincent KOUETE, Secrétaire Exécutif Adjoint du GICAM. Les propositions concernent la politique et le marché monétaire, le renforcement du financement bancaire, de diversification des modes de financement, de mobilisation de l'épargne longue, de développement des marchés financiers et de financement des Collectivités Territoriales Décentralisées ont été ces maîtres mots dans sa prise de parole. En conclusion des présentations de ces extraits du Livre Blanc, M. Francis SANZOUANGO, Directeur de Cabinet du Président du GICAM, a exposé, aux différents interlocuteurs, les propositions du patronat pour un dialogue économique et social rénové et efficace. Ce dialogue requiert notamment un Etat stratège porté par des préoccupations de compétitivité de l'administration, des organisations du secteur privé légitimes et représentatives et un cadre de dialogue approprié. A ce sujet, le CBF devra évoluer vers un cadre plus global et mieux structuré baptisé le Cameroon Business Council.

De plus, Le mercredi 19 novembre 2020, Le Ministre d'Etat, Ministre de la Justice Garde des sceaux, Mr Laurent ESSO, accompagné de ses plus proches collaborateurs dont : Mr Jean de Dieu MOMO, Ministre Délégué, Mme Madame FEH Helene KWANGA épse GALEGA, Secrétaire Général, Dr Gaston KENFACK, Directeur de la Législation et Joseph NKENG, Directeur des Affaires Non Répressive et du Sceau. Lors de cet échange, plusieurs sujets ont été abordé notamment la place de la justice comme maillon essentiel du cadre des affaires; l'informatisation du Registre de Commerce et du Crédit Mobilier, la spécialisation des juridictions en droit des affaires, la promotion de la médiation et de l'arbitrage, le renforcement des capacités des membres du corps judiciaire; de nombreux autres sujets ont été abordés dont la problématique de la baisse du capital minimum requis pour la création d'une SARL à 5000 F CFA.

Pour ajouter, le président du GICAM a été reçu par Louis Paul MOTAZE, Ministre des Finances. A l'écoute de la présentation globale du document de ses articulations phares, le Ministre des Finances a tenu à féliciter le GICAM pour cette initiative. Il a dit regretter que son administration et le secteur privé ne travaillent pas davantage ensemble. Des échanges plus rapprochés sont notamment nécessaires pour permettre à chaque partie de comprendre les contraintes de l'autre et sortir des professions de foi. Le président du GICAM a également été reçu par Le Ministre de l'économie, de la Planification et de l'Aménagement du Territoire Alamine OUSMANE MEY. Toujours dans sa tournée, le Lundi 09 novembre 2020 est le jour où la délégation du GICAM a été reçu par Grégoire OWONA, Ministre du Travail et de la Sécurité Sociale. Il a tenu a félicité le GICAM pour la façon dont il se déploie pour que les choses avancent dans l'osmose entre secteur public et privée. Le ministre des PME, de l'Économie Sociale et l'Artisanat Mr Achille Bassilekin III. L'un des points marquants de leurs échanges est que à propos de l'Etat stratège,le ministre pense qu' « une meilleure répartition des rôles est indispensable et le partenariat GICAM-MINPMEESA devrait permettre d'infléchir la donne en faveur des PME. Gabriel DODO NDOKE en tant que Ministre de l'Industrie, des Mines et du Développement Technologique a salué le caractère lisible, compréhensible et accessible du document à la première lecture. Enfin, Fabien Nsengiyumva, Représentant résident FMI au Cameroun a abordé avec le président célestin Tawamba l'aspect fiscal du livre blanc et du fisc camerounais.

Une des particularités de cette partie événementielle est le dévoilement fait notamment par Mr Alain Blaise Batongue Secrétaire Exécutif du GICAM. D'entrée de jeu force est de constater que la rédaction de ce livre présenté le 19 octobre dernier a pris plus de 3 ans au task-force. Tour à tour, les membres de la task-force viendront présenter chacun un aspect des problématiques soulevées dans l'ouvrage. Emmanuel de Tailly vice-président du GICAM resitue l'économie camerounaise en 3 proportions essentielles pilier agro-alimentaire, le pilier transport et le pilier énergétique. A sa suite, Mme Laure Kenmogne partit prenante du task-force, dans sa prise de parole réplique que « quel que soit le modèle économique choisi, pour qu'il prospère, il doit s'accompagner d'une fiscalité adéquate et adaptée. Vincent Kouete, le secrétaire exécutif adjoint, est l'avant dernier à prendre la parole. Son regard porte davantage sur le financement de notre économie et lance des appels en direction du FMI et de la BEAC. Le dernier à prendre la parole est Francis Sanzouango le Directeur de cabinet du Président du GICAM, il tente de relancer dans sa prise de parole la corrélation entre l'Etat et le secteur privé comme nous l'avons cité plus haut.

De plus, la partie témoignage est consacré aux interviews qui commencent par madame Rebecca Sylvie MFONDJA-ESSOMBA MINDIGA. Nous pouvons retenir de cette interview recueillie par monsieur Alain Blaise Batongue que le livre blanc a été construit en 6 mois et a été proposé au comité restreint pour la première fois le 6 février 2018. S'ensuit les allocutions du Directeur Général de Mit Chimie et nouveau président de la Commission Économie et développement de l'Entreprise Mr Emmanuel WAFO. Qui pense qu'a la suite des « 100 Propositions du Gicam », ouvrage publié en mars 2014, le Livre Blanc vient dans un premier temps actualiser l'état des lieux de notre économie en 2020 et ensuite faire des propositions claires, simples et bien muries sur la politique économique gagnante que devrait adopter notre pays pour émerger. L'impératif d'industrialisation en est la clé de voute et avec un focus sur 03 piliers sur lesquels nous avons des atouts indéniables : l'agri business, les transports, et l'énergie. Quant à Henri Fosso ancien président du Gicam, il pense que Le but de ce Livre Blanc était de revisiter la relation entre l'Etat et le patronat dans le sens de l'amélioration économique de notre pays. C'est ainsi que nous avons premièrement fait un état des lieux, ensuite nous avons relevé ce qui ne va pas et enfin, nous avons formulé des propositions. Voilà en quoi consiste ce Livre Blanc que le GICAM propose pour servir de boussole pour la croissance économique de notre pays. C'est ainsi qu'il relate en ces mots « Je suis satisfait de ce travail qui, il faut le préciser, n'est pas celui d'une seule personne. C'est le travail de tout le secteur productif. C'est-à-dire qu'on est parti de la petite, ensuite l'entreprise moyen et enfin la grande entreprise. Nous pensons qu'à travers ce travail, nous avons évoqué les préoccupations de tout le secteur entrepreneurial du Cameroun avec toutes ses composantes. Le patronat a fait des propositions. Il appartient maintenant à l'Etat d'analyser ces propositions ». Pour continuer, madame Mélanie Bell DG de SNTS, PCA de la Cename et ancien membre du Conseil d'Administration du GICAM. « Le Livre Blanc est un outil que nous attendons depuis une bonne année. C'était l'une des grandes résolutions que le Conseil d'Administration a prise en Juillet 2017, au lendemain de l'élection du nouveau Conseil exécutif, tout juste élu en juin. Il a mis du temps pour murir. En tant qu'ancien membre de cette équipe, j'ai vu le Président ainsi que les autres transpirer pour l'aboutissement de ce projet et aujourd'hui je suis fière et heureuse.» Pour finir, Talla Kuate DGA de Tôles et Acier du Cameroun (TAC) pense qu'il Il faut que le Gouvernement comprenne que la compétitivité s'impose à lui autant qu'aux entreprises.

La dernière phase de la partie évènement est consacrée au document fait par Jacques Jonathan Nyemb, membre de la Task-force. Pour atteindre un sentier de croissance économique à 2 chiffres pour une émergence idoine en 2035 le livre blanc s'appuie sur 3 atouts majeurs l'agri business, Transports et l'énergie.

MODELE ECONOMIQUE : -Promouvoir des pôles de compétitivité (parcs industriels, clusters et réseaux) autour des piliers prioritaires en partant d'une étude d'opportunité dans chaque région pour identifier des filières ou des sous-secteurs à fort potentiel ;

-Développer un véritable patriotisme économique articulé autour des champions nationaux, de la valorisation des circuits courts et du Made In Cameroon;

-Construire une véritable souveraineté nationale dans les secteurs stratégiques en capitalisant les enseignements tirés des crises majeures comme celle de la Covid-19 ;

-Développer des plateformes industrielles pour déployer des services à valeur ajoutée dans le domaine des TIC ;

-Développer un réseau de transports intégré et performant, quadrillant tout l'espace national et résolument ouvert sur les pays voisins pour profiter de la position géographique privilégiée du pays au coeur du Golfe de Guinée ;

-Développer un mix-énergétique qui prend en compte le profil hydro-physique et météorologique des principales régions du pays et intègre la préoccupation environnementale et la réforme du secteur.

PATRIOTISME ET SOUVERAINETE NATIONALE :-Mettre en place des politiques permettant aux produits locaux de faire leur place sur les marchés et d'aider les secteurs d'activités menacés et incapables d'émerger face à une concurrence sur réactive pas toujours saine ;

-renforcer la préférence nationale dans le cadre de la commande publique, notamment dans les acquisitions de consommables et équipements, en matière des travaux publics pour les projets d'une certaine envergure ou encore les services de conseil ;

-soutenir, y compris par des prises de participation, l'émergence d'une industrie forte et indépendante, particulièrement dans les secteurs stratégiques et prioritaires ;

-institutionnaliser et promouvoir un Label «Made In Cameroon» en partenariat avec le secteur privé et les organisations de consommateurs ;

-réaliser une Cartographie des crises et des produits et services constitutifs de la souveraineté nationale et mettre en place des politiques publiques de soutien aux entreprises, de construction de filières de production des produits et services spécifiques constitutifs de la souveraineté nationale.

GOUVERNANCE :-réformer la structure du Gouvernement, notamment par la fusion de certains Ministères pour plus d'efficacité et de fluidité dans l'action ;

-renforcer la collecte des recettes non fiscales, y compris par la création d'un cadre structurel dédié qui serait autonome et totalement détaché de la Direction Générale des Impôts dans sa configuration actuelle ;

-Rationaliser l'endettement public par une amélioration du contrôle budgétaire, une réforme des structures de gestion de la dette, une priorité à donner à l'endettement « productif », une mobilisation accrue des ressources internes et la baisse drastique du train de vie de l'Etat ;

-Accentuer les réformes budgétaires (réduction des subventions aux entreprises publiques, ...) et des marchés publics (maturation des projets, participation du secteur privé au financement des infrastructures, ...)

-Engager la réforme du système judiciaire (extension des modes de saisines du Conseil Supérieur de la magistrature, élargissement des missions et moyens de la Commission Nationale des Droits de l'Homme, sanction des magistrats, promotion des modes alternatifs de règlements des différends, renforcement des capacités du système judiciaire, saisine des enquêteurs de Gendarmerie ou de Police Judiciaire réservée aux affaires pénales, spécialisation des magistrats, ...) ;

-Permettre aux Autorités (Douanes, Ministère du Commerce, Anor, Police, Gendarmerie et Justice) de disposer des moyens légaux pour lutter efficacement contre la fraude, la contrebande et la contrefaçon

-Baisser le taux du minimum de perception et instaurer un système de plafonnement, à l'instar de ce qui existe dans de nombreux autres pays africains

-Modifier les modalités de calcul de l'acompte mensuel qui serait assis non plus sur le chiffre d'affaires mais sur l'impôt sur les sociétés de l'exercice précédent

-Réformer la Loi du 18 avril 2013 fixant les incitations à l'investissement privé

-Réformer les régimes d'imposition en matière de TVA pour s'arrimer notamment au nouvel acte uniforme OHADA sur le droit comptable et pour permettre aux entreprises du régime simplifié de collecter et de récupérer la TVA

-Mettre en place un comité de suivi des remboursements de crédit de TVA intégrant le secteur privé

-Remplacer l'Attestation de Non Redevance (ANR) par une Attestation de Régularité Fiscale (ARF) délivrée d'office à tous les contribuables à jour du paiement de leurs impôts et taxes à versements spontanés dus chaque mois ;

-Supprimer l'exigence du paiement des consignations en cas de contentieux fiscal administratif ou juridictionnel pour les entreprises en situation de crédit de TVA ou ayant une créance sur l'Etat

-Admettre la déductibilité fiscale des bases de l'IS des dépenses engagées par les entreprises dans le cadre de la lutte contre Covid-19

-Généraliser les droits de douanes au taux réduit de 5% de tout équipement industriel

-Articuler une politique monétaire et financière volontariste (monnaie, gestion des devises, apurement de la dette intérieure)

-soutenir un allégement, par le régulateur, des conditions de classement, de comptabilisation et de provisionnement des créances impayées pour permettre aux banques d'accompagner les entreprises brutalement touchées par la crise du Covid-19

-mettre en place un cadre juridique et règlementaire favorable à la «promotion» de fonds d'investissements

-réformer la Société Nationale d'Investissements du Cameroun pour étendre son action à l'appui à l'expansion des investissements privés et le financement de secteurs spécialisés et à hauts risques opérationnels ;

-Faciliter l'investissement de la Diaspora (création de Fonds de la Diaspora, suppression des obstacles structurels et de citoyenneté, ...) ;

-Redynamiser les marchés financiers (participation des entreprises des secteurs réglementés, places financières dédiées, cotation de certaines entreprises publiques, création d'un compartiment dédié aux PME, ...) ;

-Accroître la mobilisation de l'épargne (réforme foncière, promotion des produits d'épargne, actionnariat populaire pour certaines entreprises publiques

-Structurer le financement des Collectivités Territoriales Décentralisées (hausse de l'enveloppe des transferts financiers et non financiers de l'Etat, réforme du FEICOM, création d'une Agence Camerounaise de Financement Local, ...).

ETAT-STRATEGE ET DIALOGUE ECONOMIQUE : -Donner plus de lisibilité et de cohérence à l'action gouvernementale et améliorer le rôle facilitateur vis-vis de l'initiative privée et de l'entrepreneuriat ;

-Affirmer «l'Entreprise» par le rôle et la place qu'elle tient dans l'économie et dans le pays ;

-Impulser la restructuration de la représentation patronale et professionnelle au Cameroun et, ce faisant, bâtir une force collective pour la promotion de l'entreprise privée camerounaise

-Refonder le dialogue Etat - Secteur privé en bâtissant, sur les cendres du CBF, une structure de dialogue public privé novatrice et efficace. »

Le thème principal de l'enquête est quel est le poids du GICAM dans l'économie camerounaise ? nous notons ainsi que 70% des recettes fiscales proviennent des entreprises du GICAM et représentent 40% au Budget de l'Etat. Le GICAM est ainsi le premier contributeur au Budget de l'Etat. Par ailleurs, les entreprises du GICAM ont ensemble un effectif de plus de 220 000 employés permanents représentant une masse salariale de près de FCFA 1 100 milliards. En 2019, les entreprises du GICAM ont réalisé un chiffre d'affaires cumulé de près de FCFA 9 900 milliards représentant 77% du chiffre d'affaires des entreprises modernes et près de 65% du chiffre d'affaires des entreprises et établissements tels que définis et recensés lors du deuxième Recensement Général des Entreprises (RGE-2) mai 2020. Les obstacles les plus sévères à la croissance des entreprises se révèlent être de de deux ordres : La situation politique et socioéconomique marquée par l'insécurité dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest ensuite viens la fiscalité caractérisée par l'instabilité du système fiscale et des motifs des redressements fiscaux. Dans cette enquête il en ressort également que Le Tchad est le premier pays (plus préféré) avec lequel les entreprises camerounaises souhaitent avoir les échanges commerciaux, ou s'y rendre pour les fora. La France vient en 7ème position, la Chine en 9ème position, les États-Unis en 10ème et la Côte d'Ivoire en 15ème position.

iv- Focus : « L'environnement des affaires à l'épreuve de la crise Covid-19 »

La 11ème édition du Cameroon Business Forum s'est tenue le jeudi 22 octobre 2020 à Yaoundé dans les services du Premier Ministre. La principale plateforme de dialogue public/privé au Cameroun a vu pour cette année une baisse considérable du nombre de participants. Après les travaux évoqués lors du CBF, une feuille de route a été mis sur pied pour une relance des activités économiques : En matière de création d'entreprises, il sera notamment question de : réduire le seuil du capital minimum de 100 000 FCFA à 5000 FCFA ·pour les SARL n'ayant pas recours au Notaire. Dans le domaine du permis de construire : L'introduction de la possibilité de demande en ligne du permis de construire. Concernant l'accès à l'électricité : Le déploiement du Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) pour une gestion automatisée des coupures d'électricité. S'agissant du Transfert de propriété : publier les statistiques sur les transactions foncières, les litiges fonciers et les mutations en ligne ; opérationnaliser le Guichet Unique pour améliorer l'enregistrement de la propriété. Dans le domaine du Commerce transfrontalier, les réformes porteront entre autres sur : la suppression de l'exigence des versions papier des documents relatifs au commerce lorsque ceux-ci sont déjà disponibles et accessibles en version électronique; l'intégration de certaines administrations dans le e-GUCE (MINADER, ONCC ...) de manière à ce que les documents qu'elles délivrent (Certificat phytosanitaire, bulletin de vérification, certificat d'origine, etc. ) soient effectivement faits à travers le système e-GUCE. En matière d'Exécution des contrats, il sera procédé à la publication régulière des jugements rendus dans les affaires commerciales au niveau du tribunal du commerce, de la cour d'Appel et de la Cour Suprême. Enfin et s'agissant du Paiement des Impôts, la feuille de route adoptée retient, de manière inédite, la réduction du minimum de perception de l'impôt sur le bénéfice qui est de 2,2 % du chiffre d'affaires et l'examen de la possibilité de réduction de l'impôt sur les sociétés qui est actuellement de 33%.

La partie document de ce focus est consacrée au discours plaidoyer du président du GICAM Célestin Tawamba adressé au membre du gouvernement lors du CBF. Nous notons ici que le CBF est une continuité lancé par le GICAM sur les 100 propositions pour le développement et croissance économique 2014. Ce plaidoyer viens à point nommé car les entreprises camerounaises souffrent beaucoup et la pandémie de covid-19 est venu les anéantir ou presque.

D'entrée de jeu, nous notons la mise sur pied d'une coopération entre les GIZ, les SIFA (Skills Initiative For Africa), le CPDME (comité de développement des PME) le GICAM. En ce qui concerne les rencontres sectorielles, initialement prévu le 18 mars dernier, la 1ere rencontre sectorielle ne se tiendra que le 17 juin 2020; crise covid-19 oblige. Le GICAM a dû comme toutes les entreprises, se réinventer et c'est finalement en formule vidéoconférence que les neuf (09) rencontres se tiendront. Ces rencontres visaient un triple objectif : -davantage rapprocher le patronat de ses membres, -partager les informations sur la conjoncture sectorielle et sur les difficultés spécifiques, -définir des axes de plaidoyer et les actions à déployer pour accompagner les entreprises du secteur. Le président Célestin TAWAMBA qui a personnellement présidé l'ensemble des séances a vu passer tour à tour les secteurs : du commerce ; des prestations de services ; des transports et les auxiliaires de transport; des BTP et construction; de l'industrie; des hôtels et restaurants; des services d'intermédiations; financière et les assurances; des télécommunications; et des organisations professionnelles.

Toujours dans la rubrique actualité, il est question maintenant pour nous de parler d'économie numérique. Et de la troisième édition du Digital Meet-Up qui s'est tenu le 12 novembre 2020. Comme différents partis prenants sociétal principal nous avons : GIMAC, MTN CAMEROUN, ORANGE CAMEROUN, ECOBANK, DHL et PANESS. Plusieurs échanges et débats se sont tenus de long en large afin de questionner les faits, challenges et opportunités du e-commerce au Cameroun.

A la suite, Stella Michelle Atangana, Assistante Juridique IBGE, GICAM nous apprend que le GICAM a mis sur pied un projet novateur appelé « Initiative Bonne gouvernance des entreprises. » ce projet gère la préparation, l'adoption et la promotion du futur Code de bonne gouvernance des entreprises (CBGE).

Le tableau de bord est un document économique publié trimestriellement par le GICAM faisant le round-up des activités économiques au 1er trimestre 2020, reflété par les opinions des chefs d'entreprises sur l'évolution de l'activité dans leurs entreprises et secteurs respectifs. Cette partie de l'arcticle est purement économique et ce que nous pouvons retenir de ca est qu'au cours du 1^er trimestre 2020 :

- 52% des chefs d'entreprises ont vu leur Chiffre d'affaires baisser par rapport au 4ème trimestre 2019.

- 96% des chefs d'entreprises ont subi une pression fiscale plus forte ou similaire par rapport au 4ème trimestre 2019.

- 91,1% des entreprises étaient déjà impactés par la crise Covid-19 au 1er trimestre 2020.

- Pour 75,5% des entreprises ; l'insécurité dans les régions du SW et NW restait une contrainte très importante ou importante.

- 31,1% des chefs d'entreprises estiment que le statut de Zone Économiquement Sinistrée (SW, NW, EN) est une opportunité pour le développement de leurs activités.

Cette partie est consacrée à la présentation des entreprises pour le bulletin patronale. C'est ainsi qu'on dénombre les entreprises tel que : YUP; WISDOM international; le groupe OMED voyage; Easy group; le collège du VAAL; la société NAMÉ; SNTS; AFRICA BUSINESS CENTER; AWEP Cameroon; OAPA; SIANTOU AFRICA BUILDING; SUNDA international; IT SERVICES; CMA CGM

ANNEXE 5

Je me sens privilégié d'avoir été invité à prendre la parole au cours de cette cérémonie de Graduation à ENKO, cette jeune école fondée il y'a seulement trois ans, par des leaders visionnaires, qui croient en l'éducation comme principal levier du développement d'un pays, et qui s'est donnée pour ambition d'offrir un enseignement de qualité.

Je voudrais donc remercier sincèrement la direction de cette école pour cette opportunité de partage, avec nos enfants, qui sont dans une situation paradoxale. Ils n'ont jamais été aussi intelligents, n'ont jamais eu autant de connaissances, n'ont jamais été aussi bien préparés mais pourtant l'avenir parait sombre. C'est que le savoir ne suffit plus, le diplôme n'est plus le sésame. Il faut en plus du savoir, le savoir-faire, et surtout le savoir-être.

En accord avec la direction de l'École qui me l'a proposé et que je me suis empressé d'accepter, l'évangile du jour portera sur le thème : « SOYEZ PERSEVERANTS, APPRENEZ DE VOS ERREURS POUR VOUS CONSTRUIRE UN AVENIR. »

Je m'appuierai sur 3 références : La sagesse antique, La culture japonaise et Mandela.

D'ABORD, C'EST QUOI LA PERSÉVÉRANCE ? À ne pas confondre avec l'entêtement, la têtutesse, qui est l'obstination poussée dans ses excès (ne dit-on pas être têtu comme un âne...)

Persévérer, c'est continuer de faire ce qu'on a résolu de faire, par un acte de volonté et de travail acharné. Être persévérant, c'est donc être capable de continuer jusqu'à atteindre son objectif.

Vous avez d'ailleurs été persévérants pour être ici aujourd'hui. Je vous en félicite. Vous vous êtes donnés jusqu'au bout pour obtenir votre diplôme. SPEECH ENKO SCHOOL 29 Mai 2019

Vous avez peut-être été confrontés à des difficultés sur certaines matières mais vous avez travaillé sans relâche, pour vous perfectionner.

Comme l'a si bien dit Napoléon Bonaparte : « La victoire appartient au plus persévérant » et vous êtes tous victorieux aujourd'hui. Votre diplôme le témoigne.

Seulement cette victoire n'est qu'une étape. Car il vous faudra encore et encore être plus persévérants pour réussir non seulement dans la suite de vos études, mais aussi dans la vie en général. « La persévérance n'est pas une longue course ; c'est beaucoup de courses courtes l'une après l'autre » (Walter Elliot)

- Dans le parcours qui sera le vôtre, le plus tôt vous vous fixerez des objectifs clairs, le mieux vous pourrez vous donner les moyens de les atteindre. SENEQUE le dit si bien: « Il n'y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va... »

- Vous devrez faire face aux embûches, surmonter les difficultés lorsqu'il y en aura, ainsi que les moments de découragement.

C'est pourquoi vous devrez faire preuve de ténacité, de constance de discipline et de détermination c'est-à-dire à vouloir aller jusqu'au bout de son rêve malgré les obstacles.

ARISTOTE, philosophe grec de l'Antiquité, nous rappelle d'ailleurs que: « Nous sommes ce que nous faisons de façon répétitive » ; et d'ajouter : « L'Excellence n'est donc pas un ACTE, mais une HABITUDE ».

Alors partant de là, jeunes gens, sachez que vous devrez prendre l'habitude de faire constamment ce qu'il faut pour rester les meilleurs ... Et c'est de cela qu'il s'agit finalement, lorsque l'on parle de PERSEVERANCE.

Mais voyez-vous, votre parcours sur le chemin de la réussite ne se fera probablement pas comme une recette de cuisine toute faite, dont vous connaîtrez à l'avance les différents ingrédients, au gramme près ...

Cela signifie que le long du chemin, il vous arrivera de vous tromper, de faire des erreurs.

Et ce n'est pas trop grave, car nous faisons tous des erreurs ! Errare humanum est, perseverare diabolicum (l'erreur est humaine, persévérer est diabolique) dit une locution latine. SPEECH ENKO SCHOOL 29 Mai 2019

Lorsque vous ferez une erreur ou lorsqu'il vous arrivera de ne pas atteindre votre objectif : fâchez-vous, pestez, lamentez-vous mais surtout, reprenez-vous, remettez-vous au travail car les gagnants n'abandonnent jamais ! Rappellez-vous de cet adage : « Tout ce qui ne vous tue pas vous rend plus fort ».

Ce proverbe japonais est un mantra pour beaucoup de « start-uppeurs » mais pas seulement : il est valable pour chacun de nous car il y a certes, ceux qui réussissent du premier coup mais ce ne sera pas le cas de tous !

Je vous invite à savoir relever les challenges qui seront les vôtres, avec force, courage et détermination.

Tentez, testez, abandonnez une idée, revenez dessus, changez de méthode, mais n'abandonnez pas votre projet de vie et gardez votre cap, quoiqu'il arrive. Relevez-vous jusqu'à la réussite.

Rappelez-vous de cette parole sage de Nelson MANDELA : « Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j'apprends ».

L'erreur nous évite parfois des catastrophes plus grandes si on en tire toutes les leçons.

Alors, jeunes gens, ne perdez juste pas la foi, travaillez sans relâche surtout dans l'honnêteté. Ne vous laissez pas emporter par le gain facile, les raccourcis comme la tricherie. Face aux difficultés que vous rencontrerez, demeurez persévérants, le goût de la victoire n'en sera d'ailleurs que meilleur.

Un mot pour terminer sur l'avenir. L'avenir se construit dès maintenant. Dès aujourd'hui même. Demain il sera trop tard. Il se construit patiemment, pierre après pierre. Une brique mal dosée et mal posée, des fondamentaux ratés et vous mettez en péril tout l'édifice. Et les entrepreneurs vous le diront les malfaçons coûtent très chères. Et parfois il faut démolir tout l'édifice et tout recommencer

ANNEXE 6

L'assurance et les nouvelles technologies se retrouvent une fois de plus dans le cadre de cet évènement baptisé ASSURTECH. Le Cameroun se positionne ainsi en tant que pionnier de la digitalisation du secteur des assurances en Afrique Centrale.

Loin d'attendre et de subir la transformation digitale impulsée par d'autres pays, le Cameroun à travers Assurtech a choisi de s'appuyer sur le savoir-faire des entreprises Technologiques locales. D'accompagner et promouvoir l'implémentation des solutions digitales innovantes qui vont à coup sûr permettre la vulgarisation et le développement de l'assurance au Cameroun, et de manière générale, en Afrique centrale.

Grâce à la digitalisation, certaines entreprises ont vu leur service s'améliorer de façon significative. Nous avons lors de la toute première édition d'ASSURTECH en mai 2017, pu découvrir la grande transformation opérée par la CNPS. En effet, la digitalisation a permis célérité et transparence dans le traitement des dossiers dans cette entreprise. Cette expérience a d'ailleurs inspiré plusieurs autres institutions étrangères.

Nous avons accepté de présider cette autre édition d'Assurtech car nous sommes convaincus de ce que, la digitalisation est un facteur important du développement de l'assurance. Nous croyons fermement qu'elle nous permettra d'améliorer le taux de pénétration de l'assurance dans notre pays actuellement de 2%, grâce à la puissance d'internet et du mobile. Pour cela, les professionnels du secteur doivent franchir le cap de cette digitalisation. Au risque de se faire phagocyter par d'autres acteurs de l'assurance digitale et ainsi de perdre des parts importantes de marché.

Nous devons apporter notre pierre à l'amélioration des conditions de vie de nos concitoyens. Cela passe aussi par l'assurance qui comme vous le savez, permet d'apporter aux hommes cette sécurité dont ils ressentent le besoin, les protège contre les risques du hasard qui les menace dans leur personne comme dans leurs biens et leur donne ainsi confiance dans l'avenir. La digitalisation est ce moyen efficace qui permettra de toucher sûrement une population déjà connectée. Que l'assurance se connecte donc à cette population.

Mesdames, messieurs, je vous souhaite des échanges fructueux et instructifs et je déclare cette deuxième édition d'Assurtech, officiellement ouverte.

ANNEXE 7

TABLES DES MATIERES

* ¹ ``ANION est un produit miracle'' au sens de la journaliste camerounaise Salma. Ce produit peut être utilisé sous plusieurs formes : sous forme d'eau buvable, sous forme de serviette de protection, pour les problèmes dermatologiques, pour la carie dentaire, et pour toutes sortes de douleurs. Confère

* ² Ces deux organisations sont dites patronales. Une organisation patronale est un groupement de dirigeants d'entreprises d'un même secteur qui a pour principale mission de défendre les intérêts de ses membres.

Confère Infonet (portail gratuit d'informations légales et financières sur les entreprises françaises), ``Définition d'organisations patronales'' mise à jour le 26/02/2021 [En ligne] https://infonet.fr/lexique/definitions/organisations-patronales/ [Consulté le 4 Juillet 2021]

* ³ Mouratidou E. et Al. (2013) ``Sémiotique appliquée et SIC : théorie, méthode et efficacité communicationnelle'' mise à jour le 31 juillet 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/rfsic/419 [consulté le 08 juin 2021].

* ⁴ Desmedt N. (2011) ``la sémiotique de Peirce.'' Mise à jour en 2011 [En ligne]

* ⁵ La notion de communication sociale est mise en exergue dans les travaux de Marty Robert, il en ressort qu'elle a trois buts: informer sur des problèmes sociaux, afin de faire prendre conscience, de redonner du pouvoir aux individus; transmettre des valeurs pour renforcer des réseaux de solidarité; modifier des idées ou des comportements à risque pour les personnes ou la collectivité. Confère Marty R. (2000) ``Au commencement était le signe...'', mise à jour le 27 mars 2012 [En ligne], URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/2396 [Consulté le 07 juin 2021]

* ⁶ Barthes R. (1973) « Théorie du texte » Encyclopaedia universalis, vol. 15, p.1014.

* ⁷ Petitet V. (2013). « Malaise dans la communication: la communication organisationnelle sous l'empire du management », Colloque international « Où [en] est la critique en communication ? » p. 163.

* ⁸ Losson O. (2000) Modélisation du geste communicatif et réalisation d'un signeur virtuel de phrases en langue des signes française, Thèse de Doctorat en Productique, Université de Lille 198 P

Dans cette thèse de doctorat, il développe une étude critique des systèmes d'évaluation sous-tendus par le pouvoir de vouloir maîtriser techniquement une réalité objective qui n'existe pas en dehors du sujet.

* ¹⁰ Guillén M. (1999) Models of management. Chicago : University of Chicago Press, p 56.

* ¹¹ Chopin D. (2017) Grammaire du discours managérial à partir d'une analyse sémantique de la littérature de gestion (1910 - 2010), thèse de doctorat en science de gestion, université de HESAM Paris, 1251 P.

* ¹²Mintzberg H. (2008) Le management voyage au coeur des organisations, Paris, Eyrolles ; (2014) Manager. L'Essentiel. Ce que font vraiment les managers... et ce qu'ils pourraient faire mieux, Paris, Vuibert, pp. 26-37.

* ¹³D'Almeida, N. & Avisseau, C. (2010) « Langage managérial et dramaturgie organisationnelle ». Hermès, La Revue, 58, 123-128.

* ¹⁴ Voir aussi Fukuhara, K. (2017). Le discours managérial et ses effets : une approche clinique. Annales des Mines - Gérer et comprendre, 129, 69-71 ; Vandevelde-Rougale A. et Fugier P. (2014) « Discours Managérial », dans Zawieja P., Guarnieri F. (dir.), Dictionnaire des risques psychosociaux, Paris, Seuil, pp. 210-211.

Dans cet ouvrage, il est question pour Foucault de présenter l'élaboration de la méthode de description des discours.

* ¹⁶ Tournebise C. (2013) Enseigner l'interculturel dans le supérieur: quels discours et approches d'un concept ambigu à l'heure de l'internationalisation? Le cas de la Finlande, thèse de doctorat en études Françaises Université de Turku Finlande, p 11.

* ¹⁷ LABSIC= laboratoire des sciences de l'information et de la communication.

* ¹⁸ Mouratidou E. et Al. (2013) ``Sémiotique appliquée et SIC : théorie, méthode et efficacité communicationnelle''

mise à jour le 31 juillet 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/rfsic/419 [consulté le 08 juin 2021].

Mouratidou E. et Al. (2016) ``Une approche communicationnelle des Massive Open Online Courses'', mise à jour le 21 mars 2016 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/1945 [consulté le 12 juillet 2021]

* ²⁰Verhaegen P. (2010) Signe et communication, Bruxelles Éditions Université De Boeck p 7

* ²¹ Derrida aborde ces procédures de constructions et déconstructions des énoncés. Confère Derrida J. P 428.

* ²²Marchio R. et Al. Signe et Discours, Séminaire - Groupe Régional de Psychanalyse, Marseille, 82 p

* ²⁵ Moukoko C. (2012) Modélisation des banques de données et des bases de données pour la constitution d'une mémoire documentaire au Cameroun, dans Atenga, T. (2012). La communication au Cameroun: Les objets, les pratiques. Archives contemporaines. PP 107-116

Dans cet ouvrage l'auteur questionne la place de la mémoire documentaire dans le projet du Cameroun comme pays émergent.

* ²⁷ Ayouche H. (2010) « Les organisations patronales algériennes et la notion de groupes d'influence », RevueDirassat Fi-Oloum El-insania oua El-Utimaia, N° l6, pp. 17-36

* ²⁸ Mintzberg H. (1983) Le pouvoir dans les organisations, Paris, Éditions d'Organisation 1, 688 p.

* ²⁹ La politique est une discipline très ardue où s'entremêle fourberies, rapport de domination et force, querelles, polémiques... confère Micheli R. (2013), ``Les querelles de mots dans le discours politique : modèle d'analyse et étude de cas à partir d'une polémique sur le mot « rigueur » `', mise à jour le 10 avril 2013, [En ligne], http://journals.openedition.org/aad/1446 [consulté le 15 juin 2021].

* ³⁰ Les modèles de constructions et de déconstructions sont décomposés les textes, confère Derrida J. (1967) « La structure, le signe et le jeu », in L'écriture et la différence, pp. 409-428.

* ³¹ Bardin L. (1977) « L'horoscope d'un magazine: une analyse de contenu. » Communication & Langages, vol. 34, no 1, p. 79-93.

* ³³Confère Kristeva J. (1969) Recherches pour une sémanalyse, paris, le Texte du roman 384p

* ³⁴ Saussure F. (1962) Cours de linguistique générale, Paris, Payot, 508 P.

* ³⁶ Moscovici S. (2004) La psychanalyse, son image et son public. Paris, Presses Universitaires de France, 512 P.

* ³⁷ Beauvois J-L (1989) « Une théorie psychosociale: La théorie de l'engagement. Perspectives commerciales » Recherche et Applications en Marketing (French Edition), vol 4 N° 19 pp. 79-90.

* ³⁸ Bouvier A. (1992) « modèles parétiens en théorie des idéologies, sociologie des représentations: Emotivisme Et Cognitivisme Dans La Théorie Des Dérivations De Pareto. » L'Année Sociologique (1940/1948-), vol. 42 p 368

* ³⁹ Confère Fontanille J. (2008) Pratiques sémiotiques, Paris, PUF, 303 p

* ⁴⁰ Wegner D. et Al. (1984). « The emergence of action », Journal of Personality and Social Psychology, vol 46, pp. 269-279.

* ⁴¹ Maurand A. (2010), ``Les déterminants des discours managériaux : application au cas des responsables qualité'' mise à jour le 12 février 2010 [En ligne] https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00456211 [Consulté le 24 juin 2021]

* ⁴³ Tahan M. (2011). Implication des théories linguistiques dans la didactique de la grammaire scolaire: analyse de manuels scolaires adoptés dans les écoles privées francophones au Liban, thèse de doctorat en science du langage, université de paris descartes 374P.

* ⁴⁴ Chanlat J-F. (2013) « Les études critiques en management », mise à jour le 06 mai 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/communication [consulté le 04 juillet 2021]

* ⁴⁵ Andreani J. et Al. (2005) « Méthodes d'analyse et d'interprétation des études qualitatives: état de l'art en marketing », Actes du 4e Congrès International sur les Tendances du Marketing en Europe, P 12

* ⁴⁶ Les études qualitatives dans un travail sémiotique permettent de saisir les représentations, les imaginaires et les points de vue externes aussi bien au corpus que le sémioticien se charge d'analyser, qu'au texte lui-même (corpus et contexte).

* ⁴⁹Chekkar R. et al. (2006) « Les discours managériaux dans le processus de communication financière : une analyse longitudinale du cas Saint-Gobain. » Entreprises et histoire, n° 42, p. 46-63. p 54

* ⁵²Malik B. (2015) ``Influencer les comportements en organisation : fictions et discours managérial'' mise à jour le 10 mars 2016, [En ligne] http://journals.openedition.org/leportique/2816 [consulté le 11 janvier 2020]

* ⁵⁴Eichenberger P. (2013) Les organisations patronales suisses Bilan historiographique et perspectives derecherche, Institut d'Etudes Politiques et Internationales, n° 56, p 7.

Clevenot M. et Al. (2015) « Le pouvoir des mots : émission et réception du discours du banquier central » économie et Institutions, n° 22, pp. 143-177.

* ⁵⁹Ollivier-Yaniv C. (2012) ``Discours politiques, propagande, communication, manipulation'', Mise à jour le 6 Novembre 2012, [En ligne]. http://journals.openedition.org/mots/19857 [Consulté le 25 juin 2021].

* ⁶¹ Pontbriand Karine (2017), communication, gouvernance et cybersécurité: construction du discours des administrations Obama et xi entourant la cyberattaque contre l'office of personnel management des Etats-Unis, Mémoire de master, département de communication, université du Québec à Montréal, P 38.

* ⁶²Fraboulet D. et Al. Les organisations patronales et la sphère publique Europe XIXe et XXe siècle, mise à jour le 1 juillet 2014, [En ligne] http://journals.openedition.org/travailemploi/6455 [Consulté le 26 Juin 2021].

* ⁶⁸ Lugrin G. (2005) Généricité et intertextualité dans le discours publicitaire de presse écrite, Bernes, Peter Lang, p 80.

* ⁶⁹ Confère D'Onofrio S. (2005) ``Le discours du mythe'' mise à jour le 10 décembre 2008 [En ligne] http://journals.openedition.org/gradhiva/529 [consulté le 21 juillet 2021]

* ⁷⁰Moliner P. (2011) ``Représentations sociales et iconographie'' mise à jour le 01 décembre 2011, [En ligne]

* ⁷² Le Net M. (1991) Les lobbies et le pouvoir, Revue problèmes politiques et sociaux, n° 662, p 171.

* ⁷³ Guarrigues J. (2002) les patrons et la politique: de Schneider à Seillière, éditions Perin, page 170

* ⁷⁸ Catusse M. (1999) L'entrée en politique des entrepreneurs au Maroc : libéralisation économique et réforme de l'ordre politique, thèse de Doctorat en Science Politique, Université d'Aix-Marseille, 536p.

* ⁸¹ Hirschman A. (1990) Exit, voice, and loyalty: Responses to decline in firms, organizations, and states,Cambridge, Harvard university press, 1970, 162p.

* ⁸⁷ Audrey L. (2011) la production de discours autour de l'oeuvre et de l'artiste Tracey Emin, mémoire de master, département des études des arts, université du Québec à Montréal, 117p.

* ⁸⁸Fourrier C. et Al. (2011) ``Représentations des pratiques des professionnels de la communication en France : entre injonctions marketing et idéal de la communication'' mise à jour le 01 février 2015 [En ligne]

* ⁹⁰ Halcya (2013) `'les signes et leurs usages'' mise à jour le 13 Avril 2013 [En ligne]. http://love-communication. [Consulté le 10 mai 2021].

* ⁹¹ Courbet D. (2014) ``Communication persuasive et communication engageante pour la santé : Favoriser des comportements sains avec les médias, Internet et les serious games'' Mise à jour le 26 juillet 2014 [En ligne]

* ⁹³ Définition du dictionnaire Social Info, Dictionnaire suisse de Politique Sociale.

* ⁹⁶Foucault M. (1966) les mots et les choses, édition Gallimard, Paris, P 80.

* ⁹⁷ Héas F. (2014) « Etat des lieux de la représentativité patronale » Droit Social, no 3, p. 198.

* ⁹⁹Les trois premières théories développées sont considéré comme des théories phares et le reste des théories sont secondaires.

* ¹⁰³ Gardarin G. (2003), base de données, édition eyrolles, paris, 826p.

* ¹⁰⁶ Au sens de Barthes R. est la représentation que l'on peut se faire à travers une conception

* ¹⁰⁷ Vila I. et Al. (1989) Vygotski et l'ontogenèse du langage » Enfance, vol. 42, no 1, p. 67-73.

* ¹⁰⁸Desmaret M. (2013) ``Différence et dynamisme dans la vie des signes'' mise à jour le 31 Juillet 2013 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/467 [consulté le 09 juin 2021]

* ¹⁰⁹ Dessons G. (2016) « Crise de signe-Le symbole dans le théâtre de Maeterlinck. » Non Plus, vol. 5, no 10, p. 61

* ¹¹²Paillé P. et Al. (2012) ``L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales'' mise à jour en 2012, [En ligne] [consulté le 8 Aout 2021]

* ¹¹⁶Moscovici S. et Al. (1968) « Problèmes de l'analyse de contenu. » Langages 3? année, n°11. p 36

* ¹¹⁹ Kristeva J. (1969) Recherches pour une sémanalyse, paris, le Texte du roman 384p

* ¹²¹ Confère :- Fontanille J. (2008) Pratiques sémiotiques, Paris, PUF, 303 p

-Fontanille, J. (2020). « Les types thématiques des schèmes de la pratique et la topologie anthropo-sémiotique. » Actes Sémiotiques, vol 123 pp. 1-16

* ¹³² Benveniste E. (1969) Dernières leçons. Collège de France 1968 et 1969, édition établie par J. C. Coquet J. et al. (2012) Gallimard-Seuil, P 63.

* ¹³³Phanéroscopie provenant du grec « phaneron », qui signifie « phénomène » est une théorie qui étudie le signe mis en place par Peirce

* ¹³⁵ Puisque faire de la sémiotique c'est utiliser des signes pour parler d'autres signes, Verhaegen Philippe pense que le sémiologue est constamment dans des créations afin de donner forme à son modèle créatif.

* ¹³⁷ Jeanneret Y. (2007) ``La prétention sémiotique dans la communication'' mise à jour le 19 juin 2009, [En ligne], http://journals.openedition.org/semen/8496 [consulté le 05 juin 2021]

* ¹³⁸ Kharbouch A. (2014) « La séméiotique de Peirce et la sémiologie de Saussure : une antithèse ? » actes sémiotiques, n° 117, p 3.

* ¹⁴¹ Tchougounnikov S. et Al. (2013) « La sémiotique russe à la recherche de son histoire : éléments pour l'épistémologie de l'Ecole sémiotique de Moscou et de Tartu », revue Histoire Épistémologie Langage, N°3 P 1

* ¹⁴³Peirce et Saussure sont deux auteurs antithétiques par ce que ces derniers dans leurs disciplines respectives ont pour but d'étudier les signes or, ils ne partagent pas les mêmes outils d'analyse c'est-à-dire qu'ils ne prennet pas le meme embranchement puisque la sémiologie est la Science dont le domaine d'étude est la vie des signes au sein de la société. Tandis que la sémiotique est la Science générale des modes de production, de fonctionnement et de réception des différents systèmes de signes qui assurent et permettent une communication entre individus et/ou collectivités d'individus. Confère

Kharbouch A. (2014) « La séméiotique de Peirce et la sémiologie de Saussure : une antithèse ? » actes sémiotiques, n° 117, p 1.

* ¹⁴⁵ Confère Todorov T. et Al. (1972) dictionnaire encyclopédique des sciences du langage, Paris, édition seuil, 480 P.

* ¹⁵² Une explication ex-abrupto est une explication brusque que peut concevoir un auteur dans une analyse

* ¹⁵³ La sémiotique triadique est l'ensemble composé de trois singletons : signe, objet, interprétation

* ¹⁵⁴ Moro C. et Al. (2000) « La création des représentations chez l'enfant au travers des processus de sémiosis » enfance, vol 2 P 287-294.

* ¹⁵⁷Catellani A. et Al. (2011) « Entre sémiotique et SIC : témoignages de rencontres, croisements et hybridations », Communication et Organisation, n° 39, p 7.

* ¹⁵⁹ Butler J. (2009) Ces corps qui comptent. De la matérialité et des limites discursives du sexe, Paris, éditions Amsterdam, p 16.

* ¹⁶⁰ Les travaux sur les significations et la performativité ainsi que ceux sur le pouvoir font parties des dénivellements pouvant être abordés lorsqu'on traite les discours en sciences sociales.

* ¹⁶⁵ Mansouri D (2014). ``Référence et signification : les limites de l'« analyse du discours'' mise à jour en 2014 [En ligne] http://books.openedition.org/cjb/678 [Consulté le 8 juin 2021]

* ¹⁶⁷Saussure nous la présente comme l'acte qui unit un signifiant à un signifié, acte dont le produit est le signe. Toutefois le rapport signifiant-signifié, à lui seul, ne représente qu'une dimension du sens car, le signe vaut aussi par ses entours, par la place qu'il occupe dans le système. La signification n'épuise donc pas l'acte sémantique.

* ¹⁷⁰ Crombie J. (1989). ``L'homme-signe et la conscience de soi'' mise à jour le 1 janvier 1989 [En ligne] https://doi.org/10.1075/fos.18.20cro [consulté le 05 juin 2021]

* ¹⁷⁴ Baratin M. et al. (1982) Sémiologie et métalinguistique chez saint Augustin. Langages, no 65, p 75.

* ¹⁷⁵ Ce concept est manipulé par Mansouri D. pour montrer comment un concept peut etre remplacé par un autre tout en tenant compte du référent commun. Confère Mansouri D.

* ¹⁸¹ Ricoeur P. (1977) « Expliquer et comprendre: Sur quelques connexions remarquables entre la théorie du texte, la théorie de l'action et la théorie de l'histoire », Vol. 75, No. 25 p 128

* ¹⁹⁰Temadjo J. et al. (2014) « Les centres d'appels dans la communication organisationnelle au Cameroun: outils de médiation et de co-construction de l'image de l'organisation » Tic, industries culturelles et industries créatives: Appropriation sociale et diversité culturelle, N° 15 PP- 64-74.

* ¹⁹³ La sémiosis est ordinairement divisée en deux types de pratiques : production et interprétation. Confère

Badir S. (2009) ``La production de la sémiosis. Une mise au point théorique'' mise à jour le 13 octobre 2009, [En ligne].https://www.unilim.fr/actes-semiotiques/3335 [consulté le 01 Aout 2021.]

* ¹⁹⁵ Cette conception du discours est mise en relief par Seignour Amelie dans son article où elle propose une analyse textuelle approfondi ne restant pas juste à celle thématique ou celle assisté par ordinateur par le biais des logiciels.

Confere Seignour, A. (2011) « Méthode d'analyse des discours. L'exemple de l'allocution d'un dirigeant d'entreprise publique », Revue française de gestion, vol. 211, no. 2, pp. 29-45.

* ¹⁹⁷ Cuxac C. (2001) ``Les langues des signes : analyseurs de la faculté de langage'', mise à jour le 14 decembre 2005, [En ligne]. http://journals.openedition.org/aile/536 [consulté le 14 Juillet 2021]

* ²⁰⁰ Vauclair J. et Al. (2016) « La communication gestuelle : Une voie royale pour le développement du langage », Enfance, vol. 4, no. 4, p 423.

* ²⁰¹ Dans cet ouvrage l'auteur pense que le pointage déclaratif a pour fonction de partager l'attention et l'intérêt de l'émetteur avec autrui à propos d'un objet ou un d'un événement

* ²⁰² Uri E. (1975) « La recherche du référent : l'église de combray. » Littérature, no. 20, p 17

* ²⁰³ Parizot A., ``Ici, tout est... Sens : vers un partage des sens en harmonie'' mise à jour le 01 Aout 2013 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/570 [consulté le 09 juin 2021].

* ²⁰⁴ Dans cet article, l'auteur ne se limite pas seulement à la dimension restrictive du sens contenu dans le goût, l'odorat, le toucher, la vue, l'ouïe. En communication lorsqu'on travaille sur le concept de sens on se situe au niveau 3 du schéma de circulation du signe de Marty Robert qui est l'interprétation.

* ²⁰⁸ Godelier M. (1978) « pouvoir et langage » communication idéologies discours et pouvoirs, n^o28, p 22

* ²⁰⁹Gabriel G. (2014) « Fonctions de représentation et de communication » Encyclopédie de la Pléiade n° 46. P 1760.

* ²¹¹ Delesalle S. et Al. (2003) « Les dictionnaires de langue française » Histoire Épistémologie Langage, vol. 25, no 2, p. 210-210.

* ²¹² Les canaux usuels de communications sont : les medias (presse, radio, tv) internet (réseaux sociaux, blog, e-mailing)

* ²¹³ Heger K. (1967) « L'analyse sémantique du signe linguistique » langue française, N° 4 pp. 44-66

* ²¹⁴Rastier F. (2014) « La polysémie existe-t-elle? Quelques doutes constructifs » Études romanes de Brno. , vol. 35, N°1, pp. 23-39

* ²¹⁵ Abdallah M. (2010) « La littérature comme espace d'apprentissage de l'altérité et du divers », Synergies Brésil vol 2, p 146.

* ²¹⁷ Le détendeur de pouvoir est pris ici au sens de Mintzberg H. comme celui qui possède l'information.

* ²¹⁸ Pour atteindre ses objectifs, un discours peut se produire en gamme de série dans un intervalle de temps régulier

* ²¹⁹ En fonction du modèle dans lequel on se trouve, toute situation de communication est marqué par une durée bien déterminée

* ²²⁰ Toute histoire n'a de sens qu'en fonction de ce qui précède et de ce qui vas suivre

* ²²¹ Ici également dépend du modèle dans lequel on se situe, un journal est valide pour une semaine par exemple, un quotidien pour une journée etc.

* ²²⁸ Perret V. (2010) Les paradoxes du changement organisationnel, mise à jour le 15 Novembre 2010 [En ligne]

* ²³² On parle de textometrie au sens de Pincemin B. lorsque l'analyse des données est appliquée à un texte.