II.3 ADRESSE ÉLECTRONIQUE
L'adresse électronique est une désignation
conventionnelle permettant l'identification d'un utilisateur du courrier
électronique et l'acheminement des messages qui lui sont
destinés. Cette adresse permet d'identifier une boite aux lettres de
façon unique.21
L'adresse électronique peut être constituée
des éléments suivants :
· Le nom d'utilisateur,
· Le symbole séparateur @, dit `'a commercial'',
· Le nom de domaine.
Ces adresses prennent toujours la forme suivante :
nom-utilisateur@nom-de-domaine.
Il existe de différents types d'utilisations d'adresses
électroniques :
· Adresse personnelle : adresse
personnelle d'un utilisateur associé à une adresse mail
nominative qui désigne un individu. Ces adresses sont de la forme
prenom.nom@zetoun.cd ;
· Adresse fonctionnelle : adresse
fonctionnelle métier associée à une adresse mail qui
désigne Une structure matérielle, immatérielle (service,
association ...) ou une fonction.
Elle n'est pas la propriété d'un utilisateur et
par conséquent elle peut être transmise lors d'un changement de
personnel ou de responsabilité. Exemple : chef.service@zetoun.cd ;
· Adresse partagée : adresse
partagée utilisable par plusieurs utilisateurs. Exemple :
diffuse@zetoun.cd.
21
https://fr.wikipedia.org/wiki/Adresse
électronique, consulté le 24 décembre 2019,
à 16h47.
15
II.4 STRUCTURE D'UN COURRIER ÉLECTRONIQUE
Dans cette partie, nous étudions la structure
d'un e-mail ou courrier afin de bien comprendre les difficultés et
problèmes qui peuvent être rencontrés. Comment est
structuré un message de courrier électronique ?
Pour envoyer un e-mail, vous devez respecter une
structure telle comme le préconise la RFC 2821 (repris de la RFC 821) :
une enveloppe, un en-tête, un corps de message et éventuellement
des pièces jointes.22
II.4.1 ENVELOPPE DU MESSAGE
L'enveloppe est constituée des informations qui
assurent le transfert effectif de l'émail d'un serveur de messagerie
à un autre. Elle comprend l'adresse de l'expéditeur « MAIL
FROM », l'adresse du destinataire « RCPT TO » et les
données « DATA » (contenant les entêtes, le corps et les
pièces-jointes).
II.4.1.1 ENTÊTE DU COURRIER
Une partie de l'entête du courrier
électronique est générée de manière
automatique par le logiciel de messagerie MUA (Mail User Agent, client de
messagerie électronique), d'autres sont ajoutées directement par
le serveur de messagerie ou les relais de messagerie
intermédiaire.
Les champs d'entête sont donc composés de
plusieurs paramètres d'entête, certains essentiels pour le
courrier électronique :
+ From : c'est l'adresse électronique de
l'expéditeur ou de l'émetteur du message. Ex :
expediteur@expediteur.com.
+ To : adresse électronique du destinataire,
autrement dit l'adresse à qui vous envoyez le message. Ex :
destinataire@destinataire.com.
+ Date : c'est la date d'envoi du courrier. Dans le
cas où vous n'indiquez aucune date, le serveur de messagerie se chargera
de l'ajouter.
+ Received : il s'agit des informations sur tous les
serveurs de messagerie traversés par le mail, serveur expéditeur,
serveurs intermédiaires et serveur destinataire.
Ce champ comprend les noms, adresses IP et date du
courrier électronique traité par tous les serveurs.
+ Reply-To : adresse alternative à celle du
champ From pour recevoir une réponse.
+ Subject : le sujet du message. Ce sujet peut
être en ASCII ou encapsulé dans du MIME spécifique
(encodage).
+ Message-ID : référence qui permet
d'identifier de manière unique votre message.
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