CHAPITRE II ÉTUDE DESCRIPTIVE SUR LA
MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE
II.1 INTRODUCTION
La messagerie électronique, appelée
aussi «electronic-mail» ou «E-mail» est l'outil le plus
répandu dans l'Internet des entreprises ou des particuliers. C'est un
service gratuit qui est l'outil de base de la communication sur l'Internet
privilégié entre des personnes distantes, quoi qu'il paraisse
pratique et efficace, le service de messagerie électronique n'est
forcément pas aussi simple et anodin qu'il peut y paraître au
premier regard.
Dans le cadre de l'entreprise aujourd'hui, la
messagerie électronique
offre l'opportunité fabuleuse de prendre
contact avec d'autres utilisateurs, clients et dirigeants.
Dans les années 80, le dirigeant transmettait
les décisions par la voie hiérarchique en s'assurant que les
personnes intéressées avaient bien reçu
les informations.
De nos jours, le manager rédige son mémo
depuis son logiciel de messagerie, vérifie l'orthographe le relie, puis
l'envoie. La procédure est simple et fiable.19
II.2 MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)
Est un standard qui a été proposé
par les laboratoires Bell Communications en 1991 afin d'étendre les
possibilités limitées du courrier électronique (mail) et
notamment de permettre d'insérer des documents (images, sons, texte...)
dans un courrier. Il est défini à l'origine par les RFC 1341 et
1342 datant de juin 1992.20
MIME propose de décrire, grâce à
des en-têtes, le type de contenu du message et le codage utilisé.
MIME apporte à la messagerie les fonctionnalités suivantes
:
· Possibilité d'avoir plusieurs objets
(pièces jointes) dans un même message ;
· Une longueur de message illimitée
;
· L'utilisation de jeux de caractères
(alphabets) autres que le code ASCII ;
· L'utilisation de texte enrichi (mise en forme
des messages, polices de caractères, couleurs, etc.) ;
· Des pièces jointes binaires
(exécutables, images, fichiers audio ou vidéo, etc.), comportant
éventuellement plusieurs parties ;
19 R. WILLIAM, Guide de
l'administration Windows server 2012 Éditions dunod, 2013.
20
https://www.commentcamarche.net/contents/175-standard-mime-multipurpose-internet-mail-extensions,
consulté le 22 décembre 2019, à 23h10.
14
MIME utilise des directives d'entête spécifiques
pour décrire le format utilisé dans le corps d'un message, afin
de permettre au client de messagerie de pouvoir l'interpréter
correctement :
· MIME-Version : Il s'agit de version du standard MIME
utilisée dans le message. Actuellement seule la version 1.0 existe.
· Content-type : Décrit le type et les sous-types
des données. Il peut posséder un paramètre « charset
», séparé par un point-virgule, définissant le jeu de
caractères utilisé.
· Content-Transfer-Encoding : Définis l'encodage
utilisé dans le corps du message.
· Content-ID : Représente un identificateur
unique de partie de message.
· Content-Description : Donne des informations
complémentaires sur le contenu du message.
· Content-Disposition : Définis les
paramètres de la pièce jointe, notamment le nom associé au
fichier grâce à l'attribut filename.
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