3. PROBLEMATIQUE
La problématique est l'ensemble des questions reposant sur
un problème donnes.5
Tous les problèmes ci-dessous présentés,
compliquent l'administration scolaire car certaines décisions concernant
les élèves dans la majorité des écoles en
République démocratique du Congo, dans la ville de Goma devraient
être prises de façon consensuelle entre les parents
d'élèves et les écoles,
Dans ce contexte où règne une véritable
confusion entre refus, négligence et défaut de bien avoir un
climat de synergie et de communication, il se pose véritablement une
question. Comment communiquer à temps réel et sans
intermédiaire avec les enseignants et les parents d'élève
? Il s'avère donc important pour les chefs d'établissement
d'assurer au moins une communication efficace en se servant par des
technologies de l'information et de la communication qui semblent apporter la
nouvelle manière de faire les choses d'innombrables options parmi
lesquelles la communication sera efficace.
Etant donné qu'avoir accès à certaines
informations de l'école à temps réel semble être
très difficile pour certains tuteurs d'élevés et de temps
à temps ça semble fatiguant aussi de parcourir des
kilomètres pour certains parents d'arriver à l'école afin
d'être informé sur les activités scolaire et
l'évolution quotidienne de leurs enfants. Ce pour cette raison que dans
la gestion du cursus scolaire des élèves, la majorité des
écoles dans la ville de Goma rencontre comme problèmes:
1. L'inefficacité de la communication entre les
responsables de l'éducation des enfants et leurs parents
2. Le système de communication ancien reste toujours
en activité pendant que le besoin actuel a évolué.
3. Certains élèves qui se croient malin ne
parviennent pas à transmettre le message tel que transmis à
l'école
4. La majorité des parents ne disposent presque pas de
temps physique à consacrer pour le suivi de leurs enfants
quotidiennement.
5 Dictionnaire Le Robert, Illustre dix el, p1528
4
Bien que dans la plus part des écoles dans la ville de
Goma dispose d'un enseignement fort et de qualité, le manque de
communication à temps réel influence négativement la
performance des enfants et leurs suivi de chaque jours et encourage de plus en
plus les enfants paresseux parfois mal intentionné qui produisent des
mauvais documents et cela touche négativement leur évolution.
C'est ainsi, pour y remédier nous allons devoir nous poser des questions
qui nous accompagneront tout au long de notre recherche :
- Que faut-il faire pour faciliter une communication efficace
entre école et les tuteurs des enfants?
- Quel impact aurait l'automatisation sur la gestion des
activités scolaire interconnectant les tuteurs des enfants et les
établissements scolaires dans certaines écoles de la ville de
Goma ?
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