1.4. Les outils de collecte de données
Afin de collecter les données pour notre étude,
nous avons fait recours à deux types d'outils : le guide d'entretien et
le questionnaire d'enquête.
1.4.1. Le guide d'entretien
33
Dans le cadre d'une enquête qualitative le guide
d'entretien est un document utilisé lors d'un entretien par l'animateur
et qui lui rappelle les différents domaines ou questions devant
être abordés. Pour mener efficacement notre recherche, nous avons
élaboré un guide d'entretien (annexe 5), nous permettant de nous
entretenir avec le personnel de la Représentation afin de
vérifier les informations collectées ainsi que la pertinence du
problème que nous avons relevé.
1.4.2. Le questionnaire d'enquête
C'est une suite de questions standardisées
destinées à normaliser et à faciliter le recueil de
témoignages. C'est un outil adapté pour recueillir des
informations précises auprès d'un nombre importants de personnes.
Cette information est collectée auprès d'un échantillon
représentatif de la population visée par l'échantillon.
Les données recueillis sont facilement quantifiables.
| 
