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Contribution à  l'amélioration de l'organisation administrative de la représentation de l'ASECNA au Togo.


par Kodjo Charles ADACANOU
Université de Lome - Licence professionnelle d'assistant administratif 2018
  

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UNIVERSITÉ DE LOMÉ RÉPUBLIQUE TOGOLAISE

TRAVAIL-LIBERTÉ-PATRIE

ÉCOLE SUPÉRIEURE DES ASSISTANTS ADMINISTRATIFS

LICENCE PROFESSIONNELLE - ASSISTANT ADMINISTRATIF

SPÉCIALITÉ : ENTREPRISES ET ADMINISTRATION

RAPPORT DE STAGE

Thème :

CONTRIBUTION A L'AMÉLIORATION DE L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE A LA REPRÉSENTATION DE L'ASECNA

AU TOGO

Stage effectué à

REPRÉSENTATION DE L'ASECNA AUPRÈS DE LA RÉPUBLIQUE

TOGOLAISE

Du 03 septembre au 05 décembre 2018

Présenté par :

Charles Kodjo ADACANOU

Maître de stage Directeur de rapport de stage

Mme Faramammiè KADJE Dr. Solenko GNENDA

Assistante du Représentant Enseignant - chercheur à l'UL

Lomé, décembre 2018

« LES PROPOS TENUS DANS CE DOCUMENT N'ENGAGENT QUE SON AUTEUR »

II

DEDICACE

Il nous paraît très approprié de dédicacer ce travail, aussi modeste soit-il, à notre cher père Mawuena et à notre adorable mère Esther qui se sont évertués à nous assurer la scolarité nonobstant les vicissitudes de la quotidienneté. Que ce travail soit l'aboutissement, pour eux, de nombreuses années d'efforts financiers, matériels et moraux ininterrompus.

III

REMERCIEMENTS

Au terme de la rédaction de ce rapport de stage, nous nous faisons le devoir de manifester notre reconnaissance à l'endroit des personnes sans lesquelles ce travail ne saurait être réalisé. Nous voudrions manifester notre reconnaissance à l'endroit de :

- tous les professeurs de l'ESAAd, particulièrement M. Foli Ametowoyona EKOUE, pour la qualité de la formation et la rigueur de l'encadrement dont nous avons bénéficié ;

- Dr Solenko GNENDA, qui a bien voulu diriger ce travail ;

- M. Tagba-Damsou MEDEZI, Représentant de l'ASECNA auprès de la République Togolaise, pour nous avoir accordé un stage dans son Agence ;

- Mme Faramammiè KADJE, Assistante du Représentant, pour son accueil, son amabilité et ses apports pour le bon déroulement de notre stage ;

- nos soeurs Régine et Blandine ADACANOU pour leur soutien ;

- nos camarades de l'ESAAd, pour le partage qui a prévalu entre nous durant la durée de notre formation ;

- tous ceux qui, de près ou de loin, ont contribué à la réalisation de ce document.

iv

SOMMAIRE

INTRODUCTION 1

CHAPITRE PREMIER 4

SECTION I : HISTORIQUE, SITUATION GEOGRAPHIQUE, STATUT JURIDIQUE, MISSIONS DE BASE ET

OBJECTIFS 5

SECTION II : ACTIVITES PRINCIPALES, EFFECTIFS ET ORGANISATION STRUCTURELLE 7

CHAPITRE DEUXIEME 13

SECTION I : DESCRIPTION DU CADRE DE TRAVAIL ET DES TACHES EFFECTUEES 14

SECTION II : DESCRIPTION DES OBSERVATIONS 23

CHAPITRE TROISIEME 26

SECTION I : PROBLEMATIQUE, CLARIFICATION CONCEPTUELLE ET DEMARCHE METHODOLOGIQUE 27

SECTION II : RESULTATS ET SUGGESTIONS 34

CONCLUSION 47

BIBLIOGRAPHIE 49

V

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus