Contributions des couts logistiques du transport à la réforme de l'entreprise.

			p CONTRIBUTION DES COUTS LOGISTIQUES DU locales dans la estion des projets, TRANSPORT A LA REFORME DU CHIFFRE préalable pour le développement de D~AFFAIRES D~UNE ENTREPRISE COMMERCIALE ET INDUSTRIELLE leur milieu. « Cas de la BRALIMA S.A.R.L/Siège de Bukavu »
			Par NDEGEYI MURHULA Pascal Mémoire présenté, exposé et défendu publiquement devant le jury en vue de l'obtention du diplôme de Licencié en Administration des Affaires Orientation : Logistique et Gestion des entreprises Mémoire dirigé par le Dr HAMARD Bruno, Codirigé par le Master JEN PHILIP GOMBANIRO NGOZI, JUIN 2014/REPUBLIQUE DU BURUNDI ANNEE UNIVERSITAIRE 2013-2014

I

PRELUDE

« La dernière chose qu'on trouve en faisant un ouvrage est de savoir celle qu'il faut mettre la première. »

Blaise PASCAL

« Le secret pour avancer c'est de commencer. Le secret pour commencer, c'est de

I

découper les tâches complexes et trop importantes en petites actions facilement réalisables. Puis d'entreprendre la première. »

Mark TWAIN

« N'attends pas que les événements arrivent comme tu le souhaites. Décide de vouloir ce qui arrive et tu seras heureux. »

EPICTÈTE

« La plus coûteuse des dépenses, c'est la perte de temps. »
THÉOPHRASQUE

II

IN MEMORIUM

A vous qui nous avez été très chers dans notre vie et dont la nature nos a

imposé la plus douloureuse séparation:

A ma brave et regrettée Mère Françoise KALIMURHIMA M'MUSHONGA, qui m'a

allaité et m'a prématurément quitté à l'âge nubile,

A Mon grand Père MUSHONGA qui nous sommes ses descendants,

A ma grand-mère M' NNATCHEYA,

A mon petit Frère MAPENDANO NDEGEYI qui m'a prématurément quitté dès

l'enfance,

A mon cousin NEEMA BIREGO,

Que l'Eternel des armées vous accueille dans son royaume et, Que la Terre de nos ancêtres vous soit douce.

Pascal NDEGEYI MURHULA

III

DEDICACE

A mon très Cher Père, qui a pris soin de ma vie depuis le bas âge en m'ouvrant aux horizons de l'humanité par l'éducation,

A mes très chers Frères et Soeurs,

A mes cousins et cousines,

A ma très Chère et future épouse qui m'aimera pour toute la vie malgré moi,

Ce mémoire vous est dédié

Pascal NDEGEYI MURHULA

IV

REMERCIEMENTS

De prime à bord, nos remerciements sont en première vues adressés à l'Eternel Dieu Tout-Puissant pour son amour à notre égard,

Savoir dire merci dans la vie est un don de Dieu, une grâce, et l'ayant revue, nous saisissons cette opportunité pour reconnaitre les mérites et apports des autres dans la présentation de ce mémoire :

Notre grande estime va tout droit au Dr HAMARD BRUNO, Directeur Général de MADISON INTERNATIONAL INSTITUTE pour avoir accepté de diriger ce travail.

A l'éminent Professeur Dr JEAN BAPTISTE NIZEYIMANA, et Recteur de Distant Production House University qui nous a orienté et guidé dans la complémentarité de nos enseignements en lignes,

Au Master JEN PHILIP GOMBANIRO TEMBEYA, Recteur du Grauer Tourism University, qui nous a recommandé chez DPHU sous le système LMD envue de la mise au point de ce cycle et qui a accepté de nous assister dans l'élaboration de ce travail, que le bon Dieu vous comble de sa grâce.

A tout le corps académique du GTU : Professeurs et Assistants chez qui nous avions puisé la connaissance, nous vous disons grand merci.

Qu'il nous soit permis d'adresser un mot de remerciement à tout le Personnel de la BRALIMA SARL/SIEGE DE BUKAVU et en particulier au Directeur de Siège, ainsi qu'au Human ressource officer pour avoir validé notre attestation de recherches nous donnant l'autorisation de récolter les données qui constituent l'objet de notre travail en ce jour.

Au Directeur financier de la Bralima Bukavu, Monsieur VALERY,

A Monsieur TRESOR MPOYI, contrôleur de Gestion de la Bralima Sarl/siège de Bukavu, nous vous disons grand merci pour votre soutien dans nos recherches.

Nos remerciements s'adressent de façon particulière à Maman YVETTE BARHOLERE qui nous a tenu mains fortes malgré ses occupations jusqu'à réaliser les données de ce travail, que l'Eternel vous bénisse abondamment.

A tous les membres du département de la logistique, de la Production, commercial et Financier, nous disons grand merci.

A mon très Cher Père NDEGEYI MUGANZA Corneille, co-créateur qui m'a donné la vie, et m'a ouvert les yeux au prodige de la terre, que l'Eternel des armées te comble de sa grâce pour l'Suvre que tu as fait dans le monde.

V

A mes chers frères, soeurs et membres de famille, pour votre amour fraternel, je vous dis grand merci.

Notre regard tourne de manière particulière vers le Pasteur de notre église, le oint de Dieu « le Bishop SERAPHIN KWAKEZIME », toute l'équipe d'intercession de l'église CHRISCO BUKAVU,

Les frères et soeurs dans le Seigneur, trouvez à travers cette expression notre reconnaissance pour vos intenses prières à notre faveur.

A la famille BAHATI MUYEYE, notre famille d'accueil, que le bon Dieu soit votre rémunérateur,

Au Directeur Général de l'Ets LE PALMIER, Monsieur Arnold PAAR KAHASHA, Au Directeur Financier de l'Ets LE PALMIER, Monsieur Olivier BIRINGANINE,

Et à toute l'équipe du personnel de l'Ets LE PALMIER, nous vous disons grand merci.

A tous les amis sans exception, camarades étudiants et autres personnes qui nous ont été chers et dont leurs noms ne figurent pas dans ce travail, qu'ils trouvent à travers cette expression notre entier attachement ainsi que notre profonde gratitude et reconnaissance à leur égard.

Pascal NDEGEYI MUHULA

VI