II-2 LES INTERACTIONS DANS UN TRAVAIL DE GROUPE
II-2-1 Définition du mot « interaction
»
Une interaction, dans le langage courant, est l'action ou
l'influence réciproque qui peut s'établir entre deux objets ou
plus. Une interaction est toujours suivie d'un ou de plusieurs effets (exemple
en médecine : l'effet indésirable d'une interaction
médicamenteuse) selon WIKIPEDIA consulté le 13 avril 2013.
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En physique, en chimie ou en biologie, une interaction a pour
effet de produire une modification de l'état des objets en interaction,
comme les particules, atomes ou molécules selon le site WIKIPEDIA
consulté le 13 avril 2013. En sciences sociales, une interaction est un
échange entre deux entités sociales.
Pour E. MORIN (1996) « Les interactions sont des
actions réciproques modifiant le comportement ou la nature des
éléments, corps, objets, phénomènes en
présence ou en influence».
Les relations sociales se manifestent concrètement
à travers des interactions. La relation définit une dimension de
l'homme comme être social à travers l'existence de liens qui
l'insèrent dans un tissu social. L'interaction désigne le cadre
et les processus à l'intérieur desquels s'expriment les
relations. La notion d'interaction suppose une mise en présence
concrète de deux personnes qui vont développer entre elles une
succession d'échanges. Ces échanges peuvent prendre
différentes formes et démontrent la vitalité du groupe
sinon son dynamisme.
II-2-2 La dynamique de groupe
II-2-2-1 Définitions
On entend par dynamique de groupe, selon le site WIKIPEDIA,
l'ensemble des phénomènes, mécanismes et processus
psychiques et sociologiques qui émergent et se développent dans
les petits groupes sociaux appelés aussi groupes restreints, de quatre
(4) à environ vingt (20) individus durant leur activité en
commun. Plus précisément, cette expression renvoie aux pratiques
suivantes :
? l'étude (description et
analyse) des mécanismes et processus spécifiques aux groupes
restreints,
? l'intervention au sein de groupes
dans le but de faciliter la compréhension des processus qui s'y
développent, et ce afin de générer un changement qui aura
des effets sur le groupe ou ses membres,
? la formation spécifique en
groupes permettant de découvrir et de comprendre ce qui se passe dans
les relations interpersonnelles au sein d'un groupe ou d'une assemblée
de
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personnes. Une telle formation permet ainsi de se familiariser
avec la compréhension des phénomènes et processus de
groupe.
II-2-2-2 Les caractéristiques de la dynamique de
groupe
La dynamique de groupe est, à l'intérieur des
sciences sociales, le domaine qui s'intéresse à la nature, au
fonctionnement des petits groupes et aux effets qui en résultent. Ainsi
par exemple, l'appartenance ou la référence à un groupe
peuvent favoriser certaines attitudes, croyances ou opinions. Cette influence
du groupe peut devenir significative, influençant les
représentations mais aussi les actions individuelles. La "dynamique d'un
groupe" peut donc faciliter des changements dans les comportements et/ou les
attitudes d'une personne ou d'un groupe. Cependant, on ne peut parler de la
dynamique de groupe, au sens scientifique et "historique" de cette expression,
que s'il y a réellement présence d'une assemblée de
personnes "ici et maintenant" avec activité, intérêts et/ou
objectifs communs.
Une autre caractéristique est sa
créativité. Elle s'oppose à la productivité et
tient plus dans la qualité et à la nouveauté. On distingue
trois sortes de créativité : la créativité
expressive ou artistique, la créativité orientée et la
créativité constructive. La créativité expressive
est l'élaboration des représentations et des significations qui
tendent à traduire une vision interne des sujets et des groupes. La
créativité orientée permet la résolution de
problèmes. Quant à la créativité constructive, elle
constitue une série de structures en partant de certains
éléments et des règles indiquant la liaison
désirable entre les éléments.
Au-delà de la créativité, D. ANZIEU
(2000) évoque le concept de locomotion de groupe. C'est une notion qui
signifie que le groupe passe d'un état d'esprit à un autre. La
dynamique engendre deux types de tension, celle positive qui fait progresser le
groupe et celle négative nécessaire pour gérer les
relations interpersonnelles ou conflits.
S. MOSCOVICI (1984), lui, s'est intéressé
surtout aux stéréotypes et aux préjugés. Il affirme
que les influences du groupe sur l'individu sont nombreuses et diverses.
L'histoire, l'intégration des normes, l'apprentissage des rôles
dans la société, les sites de socialisation sont autant de
facteurs qui vont définir et structurer des stratégies de
défenses individuelles et collectives de l'individu. Les
stéréotypes sont nécessaires à l'individu pour la
construction de son équilibre social et personnel. Ils renforcent de
manière rassurante le sentiment
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d'appartenance au groupe et la reconnaissance au sein de ce
dernier. Stéréotypes et préjugés ne sont donc pas
forcément des interactions négatives pour l'individu.
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