II-2-2-3 l'entretien
« L'entretien est une technique qui est
centrée sur le contenu du discours. Les thèmes de discours sont
prédéterminés par la personne qui mène l'interview.
Celle-ci conduit l'entretien à partir d'un guide qu'elle a
préalablement établi. L'organisation du discours qui suit est
laissée à la liberté de l'interviewé : ce dernier
parle de ce qu'il veut et quand il le veut à condition toutefois que son
discours s'en tienne aux thèmes choisis par l'interviewer. »
(JOUVENEL et MASINGUE, 1995)
Le choix de cette méthode est motivé par le fait
que la conception de l'entretien est relativement peu coûteuse en temps.
Et par le fait qu'elle permet d'accéder à une matière
première riche et unique. Il s'agit de recueillir des informations
directement issues des acteurs impliqués dans l'évaluation.
31 Alain MARAGNANI, Op. Cit.
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La conception de notre entretien est puisée d'une
littérature variée ainsi que des études antérieures
à cet effet. Cependant, le risque de subjectivité et le temps
important nécessaire pour le traitement des informations constituent les
inconvénients de cet outil.
II-2-2-4 La population cible
La population cible faisant l'objet de notre projet
émane de la DGTCP dans la mesure où nous sommes dans le cadre
d'une monographie. De même, cette population est composée de deux
acteurs principaux responsables du déroulement de la formation à
savoir les formés et le personnel de la DF. Chacun d'entre eux sera
interrogé différemment. L'utilisation des questionnaires pour les
formés et les entretiens pour les agents de la DF.
II-2-2-4-1 Les formés
Dans le but de collecter le maximum d'informations pertinentes
sur le système existant en matière d'évaluation nous avons
essayé de travailler sur un échantillon représentatif
réduit englobant un effectif en prise directe avec les pratiques de
formation.
En effet, notre échantillon se compose de
cinquante-cinq (55) personnes32, soit 1,47% de
l'effectif du Trésor Public, ayant participé à divers
modules de formation. Le choix d'un échantillon aussi faible s'explique
par le caractère simple et interne de l'évaluation.
II-2-2-4-2 Les agents de la DF
A côté du questionnaire adressé aux
formés, il nous est apparu essentiel d'interroger les agents de la DF en
tant qu'acteur principal dans le processus de formation, à l'effet de
réaliser l'évaluation institutionnelle.
En se référant à la citation de JOUVENEL
et MASINGUE (1995), dans le cadre des avantages de l'entretien, selon laquelle:
« un échantillon restreint d'entretiens permet d'obtenir des
informations d'une plus grande richesse », nous nous sommes
entretenus avec cinq (5) agents.
32 Ces personnes sont les correspondants
formation qui sont des relais de la DF auprès de leurs services. Ils
sont représentatifs des différents services de la Direction
Générale du Trésor et de la Comptabilité
Publique
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Les domaines d'appartenance, de compétences des agents
n'ont pas fait l'objet d'un choix. En effet, les entretiens se sont
déroulés selon la disponibilité des agents.
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