II-2-2-2-5 L'impact
L'étude de l'impact mesure les retombées de
l'action de formation à moyen et long terme, c'est l'appréciation
de tous les effets, du processus sur son environnement, effets aussi bien
positifs que négatifs, prévus ou imprévus, sur le plan
économique, social, politique ou écologique. C'est l'ensemble des
changements significatifs et durables dans la vie et
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l'environnement des personnes et des groupes ayant un lien de
causalité direct ou indirect avec l'organisation.
L'impact porte sur les relations entre le but (ou l'objectif
spécifique) et les objectifs globaux du dispositif. En d'autres termes,
l'impact mesure si les bénéfices reçus par les
destinataires ciblés ont eu un effet plus large sur un plus grand nombre
de personnes dans l'organisation, le secteur, la région ou le pays dans
son ensemble. Cette analyse sera dans la mesure du possible aussi bien
quantitative que qualitative.
L'évaluation cherchera à mesurer la
durabilité des effets (positifs ou négatifs, prévus ou
imprévus) induits par la politique de formation sur la performance du
Trésor Public.
II-2-2- Formalisation de la demande
Pour agréer cette évaluation du dispositif de
formation de la DGTCP, nous commencerons par la construction des
indicateurs.
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