DEDICACE
Ø A toute la crème intellectuelle
Ø A mon père et ma mère
Ø A mes frères et soeurs
REMERCIEMENT
Le présent travail est le fruit de plusieurs concours,
c'est pourquoi, il nous sera cruel et maladroit de rester sans adresser nos
remerciements à tous ceux qui, de près ou de loin ont
apporté une pierre pour l'édifice.
Nous réitérons nos sentiments de profonde
reconnaissance à toutes les autorités académiques de
l'UDGB en général et le corps enseignant de la faculté des
sciences économiques et de gestion en particulier, pour leur formation
dont nous avons été bénéficiaires durant ce
parcours du premier cycle.
Que le mot de reconnaissance parvienne à l'AGIS de
l'hôpital général de référence de Katwa,
MUHINDO KAMASUWA Finances, de nous avoir reçu et donné
des informations nécessaires pour notre recherche au sein de cette
institution qui a été notre cible.
Nos sincères remerciements s'adressent à
l'assistant KAMBALE VUTSUMBIRE Quatyrguois qui, malgré ses occupations,
s'est donné la peine de nous diriger au cours de ce travail.
Notre gratitude s'adresse à mes frères et soeurs
GRACE, GERSON, SYLVIE, SAMSON, MAVE, CHRISTIEN, JEANINE, ALDEGONDE, GERLANCE
qui nous ont soutenu et encouragé jusqu'à la fin de nos
études.
A nos chers oncles et tantes : KAKULE MOWAVINGI
Mahangaiko, KATUNGU KAMUTENGWIRE Rosette, MARIE, SAFI, SIFA, MWASI, MOISE, nous
adressons nos vifs remerciements d'avoir apporté leurs pierres pour nous
édifier jusqu'à ce niveau.
Enfin, nos remerciements s'adressent à tous nos
camarades avec qui, nous avons enduré les moments de joie et de peine au
cours de notre formation, pour leur collaboration.
KAMBALE KINDUVUYIRA Zado
SIGLES ET ABREVIATIONS
AGL : Atelier de génie
logiciel
BD : Base de données
CBFMS: Conservative Baptist Foreigner Missionary
Society
CETE : Centre d'études techniques
de l'équipement
CTI : Centre technique
d'informatique
GRH : Gestion des ressources humaines
HGR : Hôpital
Général de Référence
HIMO : Haute intensité de main
d'oeuvre
IDE : Integrated Development
Environment
MCC : Modèle conceptuel de
communication
MCD : Modèle conceptuel de
données
MCT : Modèle Conceptuel des
traitements
MERISE : Méthode de recherche en
informatique pour les systèmes d'entreprise
MLD : Modèle logique des
données
MLDR : Modèle logique des
données relationnelles
MLRD : Modèle logique
relationnel des données
MOpT : Modèle
Opérationnel des traitements
MOT : Modèle Organisationnel
des Traitements
MPD : Modèle Physique de
données
MRD : Modèle relationnel de
données
RDC : République
démocratique du Congo
ROI : Règlement d'ordre
intérieur
SGBD : Système de gestion de
base des données
SGBDR : Système de gestion de
bases de données relationnelles
SI : Système
d'informations
SIA : Système
d'informations automatisé
SQL : Structured Query Language
SSII : Société des
services et ingénieries de l'informatique
TFC : Travail de fin de cycle
UC : Unité centrale
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