Memoire Online - Etude descriptive des dépêches de l'agence congolaise de presse/mbujimayi

L'information collectée et traitée par une Agence de Presse doit être objective quel
que soit sa forme politique ou économique. C'est aux stations de radios et chaînes de
télévision de la rendre subjective ou objective selon leurs lignes éditoriales

Travail de fin du premier cycle à l'Université de Mbujimayi/
RD.CONGO/ KASAÏ-ORIENTAL

Travail présenté et défendu publiquement pour l'obtention du grade de gradué en sciences de l'information et de la communication

« La segmentation automatique des dépêches s'appuie sur une mise en forme matérielle régulière, elle dégage le titre, le corps de texte et la clôture. »

Pendant que nous nous apprêtions pour terminer notre travail de fin de cycle de graduat, qu'il nous soit permis de rendre grâce à l'éternel Dieu, le maître de temps et des circonstances.

La dissertation que nous terminons aujourd'hui n'est pas le fruit de nos propres efforts, mais plutôt de celui d'un effort commun.

C'est dans ce sens que nous tenons à remercier premièrement, l'Assistant Richard MUKENDI BUNANA pour avoir accepté la direction de ce travail. A tout le corps académique de l'Université de Mbujimayi pour avoir assuré notre bonne formation durant tous ces trois ans de graduat.

A toute la famille de Mathieu Mutombo : Jolly LUBUYA, Iman MANDA, Nelly KAMAUNYA, Alexis KALALA, Josseline BENYI, Trésor CIMANGA, Tété NGALULA, Rosalie CIALA, Alvine MUTOMBO, pour leur assistance.

Spécialement, nous remercions Floris MUANZA secrétaire de rédaction et Guilin BANZA directeur provincial, tous de l'ACP/MBUJIMAYI pour leur hospitalité.

A nos amis : Freddy CIBANGU, Elysée NGOYI, Noëlla NTUMBA, Gédéon KABAMBA, Franck MUKENDI, Boaz MUSENGA, Christian MUKENDI et Maurice NYEMBUA.

A nos compagnons de lutte avec lesquels nous avons partagé scientifiquement ensemble : Jean pierre MUYEMBA, Paul MBUYI, Elysée KAZADI, Angela CIBAUBUA, Sephora KABENA, Huguette MUKONKOLE, Vanessa NGOLA, Fanny KAMUANYA, Max LUTUMBA, Yanick KAMUNGA, Ridien MUKADI et Charles LUABEYA, NKONGOLO NKONGOLO Vanessa.

Dans le monde entier, les stations de radios, et chaînes des télévisions disposent d'un large réseau d'informateurs. Le plus souvent, ils n'ont pas les moyens d'envoyer les journalistes partout où le besoin d'information se fait sentir. Ils font alors recourt à des entreprises spécialisées, les agences de presse. Une agence de presse est une organisation qui vend aux médias de l'information (textes ou dépêches, photos, vidéos, etc.), à la manière d'un grossiste fournisseur de détaillants ( http://www.occ93.net...)

C'est ce qui permet à ces médias d'informer sur des pays dans lesquels, ils n'ont pas assez des correspondants dans des domaines tels que : La musique, le sport, l'économie, santé, culture et éducation etc.

En effet, les agences de presse sont des entreprises qui ont pour vocation de rechercher l'information et de la distribuer aussi complète et possible dans les délais les plus brefs et contre paiement. Elles ne sont pas spécifiquement liées à la presse puisqu'elles travaillent avec tous les médias mais aussi avec certains organismes publics et privés. Toutefois, elles naissent avec l'apparition des quotidiens d'information. Ces agences de presse délivrent des dépêches qui se différencient de l'article informatif par leur simplicité, précision, par la brièveté de leur contenu et en théorie par le strict récit chronologique des faits. Leur rédaction s'élabore sur le schéma de Lasswell : Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Pourquoi ? Comment ? Seuls sont contenus les faits essentiels sans commentaires (Sacriste, V., 2007, p. 116).

Les éléments d'informations sont hiérarchisés par ordre décroissant d'importance : le qui, quoi, quand, où dans un premier temps. Le pourquoi et le comment pour les précisions.

Selon Becker (cité par Dérèze), la question initiale appelée question de départ, est celle qui détermine nos idées de départ, les questions que nous trouvons plausibles. Cette question peut porter sur un constat, une observation, etc. (Dérèze, G., 2009, p. 41).

Pour Raymond Quivy et Luc Van Campernhoud, il faut entendre par hypothèse, une présomption qui anticipe une réalité entre deux termes qui,

Pour ce qui concerne ce travail, notre question initiale est celle de savoir pourquoi « les médias de Mbujimayi ne diffusent pas dans leurs journaux parlés les informations de l'Agence Congolaise de Presse/Mbuji-Mayi ? ».

La question de recherche appelée problématique, désigne, un ensemble d'idées ou questionnements qui spécifient la position suscitée par le sujet d'étude (Kunyunsa, G. et Shomba, S., 1995, p 42).

Pour traiter un tel travail, plusieurs pistes peuvent être exploitées par le chercheur. La piste portant sur la collecte des informations, celle qui s'occupe du traitement et celle de la diffusion ou la publication des dépêches.

Quant à notre exercice scientifique, nous allons nous focaliser sur le traitement de dépêches d'Agence. Ainsi nous posons-nous la question de savoir comment l'Agence congolaise de presse de Mbuji-Mayi traite-t-elle ses dépêches ? De cette principale question, nous ressortons deux autres qui sont les suivantes :

C'est à cette préoccupation que nous tenterons de répondre tout au long de cette recherche.

Il est aussi important pour nous de définir l'hypothèse du travail car elle nous permet de répondre aux questions que nous nous sommes posées durant notre recherche.

Selon Dérèze, l'hypothèse est une proposition de réponse à une question posée.

Dans le cadre de notre travail, nous avons opté pour la « méthode ethnographique ».

selon le cas peuvent être des concepts ou des phénomènes, une présomption qui demande à être vérifiée.

En guise d'hypothèse de ce travail, nos hypothèses sont formulées de la manière suivante :

L'Agence congolaise de presse de Mbujimayi, traite toutes ses dépêches en donnant les titres informatifs qui correspondent avec l'attaque et, ces titres sont bien structurés. Elles sont traitées au conseil de rédaction en réunion de tous ses agenciers, en se basant aussi sur l'objectivité de la nouvelle.

L'ACP publie quotidiennement les dépêches qu'elle collecte. Elle les structure toutes en respectant la construction dite de « la pyramide inversée ». Ce qui veut dire, tous les messages essentiels figurent dans le premier paragraphe de la dépêche.

Le recours à une méthode de recherche se justifie en science par le fait que, la méthode permet d'aboutir à des résultats reproductibles, fiables et souvent instructifs et très solides. Elle est donc la démarche à suivre pendant l'étude scientifique (KAMBAJA, E., 2O13-2O14, inédit).

Pour Alexis MPOYI MUKALA, il faut entendre par méthode un ensemble des cheminements par lesquels, la pensée s'oriente en vue d'observer les événements et qui fixe l'ordre des opérations à accomplir pour atteindre un résultat.

Selon Gérard DEREZE, cette méthode est celle qui correspond sur terrain à l'enquête de base qui s'attache soit à un objet particulier, soit un ensemble global matériel ou institutionnel au sein d'un groupe humain, pour en constituer une monographie.

En effet, cette méthode déscipto-Analytique nous a permis de décrire et analyser les dépêches produites par l'Agence congolaise de presse de Mbuji-Mayi.

Pour Alexis MPOYI MUKALA, la technique est un procédé opérationnel d'épluchage d'un événement catalyseur des observation construits par le chercheur pour juger, tester, sélectionner, contrôler, décrire les faits des observateurs ou donner une opinion sur les données de l'étude en vue de vérifier l'acceptabilité des hypothèses.

Autrement dit, la technique est le procédé opératoire utilisé par le chercheur pour mener une étude.

Dans le cadre de notre travail, nous allons utiliser deux techniques de collecte des données dont :- l'entretien semi-directif -Analyse documentaire.

Cette technique permet au chercheur de collecter les informations à l'aide d'un échange oral. Il accorde à l'enquêté le temps de s'exprimer à l'aide d'un guide d'entretien (Kambaja Musampa, E., 2014, inédit).

C'est une technique qui consiste à chercher les données à travers « les documents » et la première méthode de cette technique, c'est la collecte des « documents » ; La deuxième méthode c'est la technique de « lecture d'investigation » qui est une lecture spécifique parce qu'on cherche ce qui nous intéresse (KAMBAJA, E., IBDM, inédit).

Cette technique nous a permis aussi d'analyser tout document ayant trait à notre travail.

Après avoir vu le cours d'Agence et Information d'Agence et la presse écrite, notre choix été porté sur l'Agence Congolaise de presse pour faire une étude descriptive sur les dépêches qu'elle produise et, afin de connaître plus sur cette entreprise de presse.

Sur le plan scientifique, ce sujet va aider tout chercheur qui en boitera le pas dans ce domaine, de pouvoir élargir le champ de sa recherche pour des fins aussi importantes.

En tant que journaliste en formation, nous cherchons à renforcer la politique de l'ACP/Mbuji-Mayi sur le plan de la collecte et traitement des informations. Etant donné qu'une agence de presse est une source d'information de grande importance pour les medias qui n'ont assez des correspondants dans d'autres régions.

Sur le plan professionnel, ce sujet vient rappeler à l'Agence Congolaise de presse de Mbujimayi, qu'elle est pour les médias de Mbuji-Mayi, une source inépuisable sur le plan informationnel selon leurs besoins des nouvelles: sociale, économique, politique etc.

En fin, Nous cherchons à pousser les médias en place d'être en partenariat avec l'ACP pour n'importe qu'el type d'information.

Cette période nous a permis d'analyser et décrire les dépêches produites par l'ACP pendant le mois de mai 2015.

L'état de la question est une synthèse critique des écrits existants sur un quelconque sujet. Cette synthèse permet au chercheur de tracer la ligne de démarcation entre la littérature qu'il se propose de produire. Cette démarcation facilite la délimitation des contours de l'étude. Elle met aussi l'originalité de l'oeuvre en évidence. (Kuyunsa, G. et Shomba, S., 1985, P 41-42)

Après avoir jeté un coup d'oeil dans différentes bibliothèque des institutions universitaires de la place, nous avons trouvé intéressant de lire le travail de fin de cycle de l'étudiante KALAMBAYI LALA Irène qui porté sur :

« Apport des Agences de presse sur le plan informationnel dans les maisons de presse cas de : L'ACP, RTNC, RTK, RTF ». (2012-2013, inédit).

Les recherches de cette étudiante révèlent que l'apport de l'ACP dans ces médias sur le plan informationnel est de faible niveau.

Elle apporte 20% à la RTNC, 3% à la RTF et aucun pourcentage à la RTDK sur 100% des informations diffusées. Nous rappelons que la question de sa recherche était celle de savoir « quel apport y-a-t-il entre les agences de presse et les maisons de presse sur le plan informationnel ». C'est à cette question qu'elle a donné les résultats ci-haut.

En ce qui nous concerne, nous nous proposons d'étudier la structure des différents supports d'informations (dépêches) de l'Agence Congolaise de la Presse de Mbuji-Mayi ; pour en donner le rapport de convergence et de divergence par rapport aux hypothèses émises.

Notre recherche scientifique est spatialement menée dans la ville de Mbuji-Mayi. Chef-lieu de la province du Kasaï-Oriental.

Le cadre d'étude est l'Agence congolaise de presse de Mbuji-Mayi. Temporellement, nous nous sommes consacrés à ce travail durant la période allant du mois d'avril jusqu'au mois de juin 2015.

Notre travail scientifique s'articule autour de trois chapitres hormis l'introduction et la conclusion générale.

? Le premier va porter sur l'approche conceptuelle et théorique. ? Le deuxième portera sur la présentation de l'ACP/Mbuji-Mayi.

? Le troisième traitera d'étude descipto-analytique de dépêches de l'Agence congolaise de presse/ Mbuji-Mayi.

Il peut alors interrompre sa lecture ou la poursuivre en fonction de son intérêt

Dans ce chapitre premier, nous allons nous étaler sur deux sections. Ces sections correspondent aux deux approches de ce chapitre. L'approche conceptuelle et l'approche théorique.

SECTION 1 : APPROCHE CONCEPTUELLE

Dans cette section, un concept est retenu en rapport avec notre recherche notamment : le concept «dépêche d'agence».

Ce concept « dépêche d'agence », pour l'opérationnaliser, nous allons le définir ensuite donner ses dimension et en fin ses indicateurs.

Une dépêche d'agence, est une information diffusée par une agence de presse. Elle est un article d'information brute, rédigé avec sobriété, précision et sans commentaire par un agencier. La dépêche constitue une matière brute destinée à être retraité par les journaux selon leurs besoins propres. Elle peut être reprise telle qu'elle est ou récrite par le rédacteur du journal. La dépêche d'agence de presse donne dans les premières lignes du texte ce qu'on appelle « lead », c'est-à-dire, tous les éléments d'information de base. Ces éléments forment un tout indépendamment du reste de la dépêche. (MUKENDI, R., 2014-2015, inédit).

En effet, cette information est rédigée suivant une méthode d'ordre d'intérêt décroissant. Cette méthode s'appelle la méthode dite de la « pyramide inversée ». Elle consiste à classer les messages essentiels dans le premier paragraphe, et les moins essentiels dans les paragraphes qui suivent (PIGEAT, H. 1997, P24).

Cette hiérarchisation permet au lecteur de comprendre et retenir l'essentiel de la nouvelle dès le début du paragraphe.

Selon Luc Van Compernhoud et Raymond Quivy, la conceptualisation de concept consiste d'abord à déterminer les dimensions qui le constitue, et par lesquelles le concept rend compte du réel. Donc, les dimensions nous permettent de nous rendre compte du réel. Ce sont les différentes compréhensions du concept qui seront mesuré par les indicateurs (Lu Van, C. et Raymond, Q., 1988, p. 52).

Les dimensions d'une dépêche d'agence dépendent de l'ampleur d'un fait. Elles sont rédigées et diffusées suivant une progression systématique, depuis l'annonce de la nouvelle brute jusqu'à l'exposé complet de circonstance. Les dimensions d'une dépêche d'agence sont en rapport avec le découpage ordinairement utilisé par les agenciers.

D'après Luc Van compernroud et Raymond Quivy, les indicateurs sont de manifestations objectivement repérables et mesurables des dimensions du concept.

Quant à ce qui nous concerne, les indicateurs de six dimensions de la dépêche retenues dans ce chapitre se présentent de la manière suivante :

C'est la première annonce en quelques mots (10 à 20 mots) d'une information de grande importance exceptionnelle avec une source.

Dépêche urgente de moins de 30 mots qui donne une information de grande importance avec sa source, mais qui ne justifie pas un flash, ou qui constitue le développement immédiat d'u flash.

C'est une information diffusée rapidement à moins de 80 mots avec une source, mais qui ne justifie pas un bulletin.

C'est un article d'ensemble reprenant la dernière étape d'un événement en refondant toutes les dépêches diffusées précédemment. Plusieurs lead peuvent se succéder sous la couverture d'un gros événement. Ce mot lead est souvent utiliser dans jargon des journalistes d'agences

Il désigne l'ouverture d'une dépêche qui doit répondre aux six questions de référence : qui ? Quoi ? Où ? Pourquoi ? Et comment ? (Plus ou moins 150 à 250 mots), avec une source.

Annonce aux clients dans le menu diffusé sur le fil. Il rassemble tous les aspects d'un même événement. IL peut faire l'objet d'une ou plusieurs actualisations successives (300 à 400 mots).

C'est un seul papier qui présente l'ensemble des informations diffusées selon les découpages précédent (du flash jusqu'au premier lead).

Il est plus important dans la mesure où il permet aux clients (medias) de disposer rapidement d'une voie la plus complète possible de l'événement ou sur l'événement.

Il intègre le maximum de précision, de Back round en tant que possible de première réaction et élément d'analyse. Si l'événement évolue, le papier général est régulièrement actualisé, il donne d'éclaircissement sur l'événement. Il prend au maximum 600 mots les premiers éléments d'éclairage et d'analyse.

I.1.4 Tableau

Le tableau ci-dessous présente une explication brève sur les indicateurs des dimensions d'une dépêche d'agence.

AGENCE			DIMENSIONS		INDICATEURS
Agence Presse	Congolaise	de	Flash		10 à 20 mots
			Bulletin		Plus ou moins 30 mots
			Urgent		Moins de 80 mots
			Lead		Moins de 150 à 250 mots
			Papier journal synthèse	ou	Moins de 300 à 400 mots
			Papier général		Moins de 500 à 600 mots