3.7. Lancement du produit :
Une fois que la recommandation est faite, sur la base du test,
de lancer ou d'étendre le produit à d'autres zones, la banque
doit intégrer les conclusions du
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test à la fois au niveau du plan de lancement du
produit et au niveau des projections financières. Les variables
clés à considérer dans la planification et
l'exécution du lancement d'un produit comprennent:
? Calendrier et durée
? Niveau d'effort (temps du personnel)
? Personne(s) responsable(s)
? Ressources (financières, formation,
équipement, etc.)
? Evaluation du lancement
Après le lancement du produit nouveau ou
modifié, le processus du développement ne prend pas fin. Un
produit peut connaître une évolution avec la maturité des
clients et les changements du marché ; les caractéristiques du
produit et les procédures de distribution doivent être
révisées de temps en
temps pour satisfaire ces nouvelles demandes. L'évaluation
de la manière dont
un
produit satisfait à la fois les besoins des clients et
ceux de l'institution
devient ainsi un processus continu et itératif pour
l'institution engagée dans la
satisfaction des besoins des clients avec des produits viables.
ACTION N°2 : Comment inciter les parents à utiliser le
produit ? 1. Produits, fonctionnement et service annexes :
Les banques devraient mettre en place des produits concernant
l'éducation, pour mettre aux parents d'assurer les frais d'études
universitaires ou autres.
Avant tout, pousser les parents salariés à
ouvrir des comptes au niveau des banques avec des conditions d'ouvertures et de
tenues de comptes adéquates.
Pour le financement des études, un parent qui ouvre un
compte éducation à son enfant verse une somme appelée
prime de versement durant un temps bien déterminé à
l'avance à une échéance fixée par les parties
à savoir la banque et le parent.
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2. Les possibilités de partenariat :
Partenariat entre les banques et :
2.1 Le secteur téléphonique :
Mettre par exemple sur chaque produit TIGO, ORANGE, EXPRESSO,
un pourcentage destiné à l'éducation. C'est à dire
sur chaque carte achetée il y aura 5% accordés à cette
politique de même que l'abonnement téléphonique.
2.2 Le secteur de l'aviation :
Là aussi sur chaque billet acheté et sur chaque
taxe payé il y aura une commission attribuée à
l'éducation.
2.3 Le secteur médiatique :
En effet ce pôle peut constituer pour les institutions
financières, les différents secteurs cités ci-dessus, un
moyen de faire connaitre leur produit via les émissions comme Oscar des
vacances, Citizen match où un pourcentage sera
donne à
l'enseignement supérieur.
2.4 Les écoles de formations et
universités :
Mettre en place un système qui permet à
l'école de se faire payer directement par la banque et non par les
parents .Ce qui leur permet d'éviter les risques de non payement.
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