2. Communication produit
La communication sur un produit de micro-assurance se doit de
mettre en avant le prix qui de ce fait doit être attractif,
l'étendue des prestations de l'assureur en cas de sinistre et surtout
expliquer en termes clairs, simples et précis le bien fondé de
chacune des garanties proposées. Ne pas hésiter à faire
des spots en dialecte local ou d'utiliser l'effigie d'un « fils du
pays ». Pour mieux faire passer le message, communiquer à
travers les organisations existantes (Associations, ONG, Tontines, Groupes
d'Initiative Commune...). Dans les zones rurales, faire porter le message par
des personnes ressource qui jouissent déjà d'un ascendant
psychologique auprès des populations : chefs religieux, chefs de
village, chefs de quartier, chefs de canton, chefs de bloc, notables,
élites, directeurs ou maîtres d'école, conseillers
municipaux...
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