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La qualité d'usage des équipements médico-sociaux; de l'évaluation d'usage à  la programmation.

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par Abdramane SANOU
Université Paris est Val de Marne - Institut d'urbanisme de Paris (IUP) / Ecole nationale d'architecture de Paris Malaquais (ENSAPM) - Master 2 - Urbanisme et aménagement spécialité programmation architecturale et urbaine 2009
  

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2.2.6. Des risques liés à la procédure d'appel à projet dans la programmation

2.2.6.1. Difficulté de détermination du besoin d'équipements médico-sociaux

L'enjeu majeur de ce processus, c'est la détermination des besoins de création et des types d'établissements à mettre en place. En effet, l'initiative de création n'étant plus du ressort des premiers acteurs concernés par les problèmes de handicap et de dépendance, il est primordial de mettre en place des démarches qui permettent de les impliquer le plus en amont possible. Mais on peut se poser des questions sur la capacité du dispositif mis en place pour définir en amont les besoins de création d'établissement. Car, d'une part, il s'agit d'un système basé sur la représentation des associations d'utilisateurs et d'usagers et la concertation entre les pouvoirs publics et les représentants associatifs qui ne favorisent pas l'émergence des aspirations profondes des usagers. D'autre part, au regard de la diversité et de la complexité des handicaps et, de la multiplicité des associations, se pose la question de la légitimité des représentants et de leur capacité à se prononcer sur l'opportunité ou la faisabilité de certains projets qui n'ont pas de rapport avec leurs domaines d'intervention. Par exemple, dans la commission d'appel à projet sur un nombre de 14 à 22, il n'y a que 4 à 6 représentants d'associations, choisis parmi les associations ayant une envergure nationale.

2.2.6.2. Le risque d'une certaine standardisation des programmes

La procédure d'appel à projet identifie, à côté des projets « classiques », des projets expérimentaux faisant l'objet d'un appel à projet dont le cahier des charges n'est soumis qu'à une description sommaire des besoins à satisfaire et peut ne pas faire état des exigences techniques. Par contre, pour les projets innovants le cahier des charges peut ne pas comporter des modalités de réponses aux besoins identifiés et ne pas fixer des coûts de fonctionnement prévisionnels.

En faisant la distinction entre projet « classique » et projets expérimentaux ou innovants, il y a le risque d'aboutir à moyen terme, à des programmes standards pour les projets de la catégorie classique. Ce qui serait une erreur grave, car le secteur du médico-social est par excellence, celui de la diversité des situations de handicap. Chaque projet doit, de ce fait, comporter des singularités, des innovations en fonction des besoins, des pratiques identifiées et du projet de vie souhaité.

2.2.6.3. La concurrence des « grands promoteurs » ?

Une grande partie des associations rencontrées a exprimé la crainte que la procédure d'appel à projet n'ouvre la porte aux grands groupes immobiliers qui sont, en général, plus préoccupés par la recherche de la rentabilité financière que par la qualité du service social rendu. Mais il faut relativiser cette idée, car, comme par le passé la création d'établissements sociaux et médico-sociaux reste ouvert aux personnes physiques et morales dont les projets remplissent le cahier des charges. La différence réside dans le fait que les promoteurs n'ont plus l'obligation de justifier l'opportunité de leurs projets, le fait d'être dispensé des études préalables peut effectivement encourager les « grands promoteurs » à s'investir dans le domaine du médico-social.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore