Partie 1: Introduction aux tableaux de bord de
pilotage (TBP) :
· la pertinence et l'utilisation du TBP en
gestion.
· concepts, définitions, fonctions,
objectifs, exigences.
· analyse informationnelle d'exemples d'indicateurs
et de tableaux de bord.
Partie 2 : La méthode de réalisation
d'un tableau de bord de gestion :
· volet information de gestion.
· les cinq (5) étapes de la démarche
de réalisation des tableaux de bord de gestion.
· Focus sur l'étape 2 : L'identification des
préoccupations de gestion et des indicateurs.
Partie 3 : L'utilisation du TBP pour la
prise de décisions, la gestion et l'évaluation. - discussion et
analyse d'exemples d'indicateurs et de tableaux de bord.
- apports, exigences, mécanismes d'utilisation et
conditions de réussit des tableaux de bord.
Ill - Méthode
pédagogique
La méthode pédagogique combinera à
la fois l'apport théorique et l'expérience des participants, et
leur réalité organisationnelle à travers :
- une présentation des concepts et de la
méthode de réalisation des tableaux de bord.
- une appropriation pratique de la méthode en
ateliers de travail.
- un partage des constats et des résultats des
ateliers lors d'échanges en plénière.
IV -- Budget prévisionnel
Ce budget comporte la prise en charge d'une trentaine de
participants et de deux (2) formateurs, l'acquisition du matériel
didactique et éventuellement d'autres aspects.
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
BUDGET PREVISIONNEL POUR LA FORMATION
A
L'ELABORATION DU TABLEAU DE BORD
|
Libellé
|
Nbre 1
quantité
|
Nbre de jr
|
Coût
unitaire
1
jour
|
Coût
total
(F
CFA)
|
|
I - Prise en charge
|
|
Participants formateurs Administrateur
|
30
2
1
|
5
5
5
|
7 500
15 000
10 000
|
1125 000 150 000 50 000 37 500
|
|
Personnel d'appui (1 secrétaire,1 reprographe,1
chauffeur)
|
3
|
5
|
2 500
|
|
Sous-total I
|
1 362 500
|
|
Il - Pause café
|
|
participants
|
36
|
5
|
3 000
|
540 000
|
|
Sous-total II
|
540 000
|
|
Ill - Matériel didactique
|
|
Bloc note grand format
|
32
|
1
|
1100
|
35 200
|
|
Bic bleu
|
32
|
1
|
75
|
2 400
|
|
Chemises à rabat
|
32
|
1
|
1 500
|
48 000
|
|
Transparent
|
1
|
1
|
15 000
|
15 000
|
|
Cartouche d'encre pour imprimante. Laser (LBP-810)
|
1
|
1
|
35 000
|
35 000
|
|
Sous-total III
|
135 600
|
|
IV - Reprographie
|
|
Document de formation
|
30
|
1
|
1 000
|
30 000
|
|
Sous-total IV
|
30 000
|
|
V - Logistique
|
|
|
|
|
|
Entretien véhicule
|
Forfait
|
|
|
50 000
|
|
Location salle
|
Forfait
|
|
100 000
|
|
Sous-total V
|
150 000
|
|
TOTAL GENERAL DU BUDGET
|
2 218 100
|
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
sss
ANNEXE IV
MINISTERE DE LA SANTE REPUBLIQUE TOGOLAISE
Travail-Liberté-Patrie
CENTRE HOSPITALIER REGIONAL LOME COMMUNE
QUESTIONNAIRE D'ENTRETIEN
DESTINE AUX PROFESSIONNELS
DE L'HOPITAL
Etude sur l'information sanitaire, comme un outil
managerial
des services hospitaliers
|
I -- Profil de l'enquêté
Service : / /,
Catégorie professionnel : / /,
Fonction : / /,
|
Unité de soins : / /
Nombre d'années d'ancienneté :/
/
Ancienneté dans le poste : /_/,
|
Il -- Connaissances et compétences en
matière du Système d'information sanitaire 2.1-- Selon vous
qu'est ce que le système d'information sanil ire ?
2.2 -- Quels son les objectifs du système
d'information sanil ire ?
2.3 --A votre avis quel est le rôle de
système d'information sanil ire à l'hôpital ?
2.4 - Avez-vous reçu une formation sur le
système d'information sanU ire ?
Oui /_/Non /_/
2.5 - Participez-vous à la gestion de
l'information sanil ire dans votre service ?
Oui /_/Non /_/
Si oui, pouvez-vous décrire votre rôle dans
la collecte des données ?
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
ttt
2.6 -- Quels sont les outils que vous disposez pour la gestion
des données ?
2.7 -- Quelle appréciation faites de ces outils pour la
gestion l'information sanitaire ?
2.8 -- Existe-t-il des directives définissant les
objectifs et le rôle du système d'information dans votre
Service ? Oui /JNon L/
Si oui, lesquelles ?
Ill -- Appréciation de l'information interne et
externe
3.1-- Existe --t-il dans votre service des mécanismes
d'information destinés aux patients de l'hôpital ? Oui /_/Non
/i
Si oui, lesquelles ?
Si non, pourquoi ?
3.2 - Pensez-vous que de tels mécanismes seraient
bénéfiques pour vos activités ? Oui /_/Non /i
Si oui comment ?
3.3 -- Avez-vous déjà entendu parler de tableau de
bord ?
Oui /_/Non /i
Si oui, existe-t-il de tableau de bord dans votre service ? Oui
/_/Non /_/ (si oui, demander à avoir un exemplaire)
3.4 - Selon vous existe des cadres de concertations propices
à une meilleure information et d'échange au sein de votre
l'hôpital ?
Oui /_/Non /i
Si oui lesquels ?
3.5 - A votre avis, quelle appréciation faites-vous du
fonctionnement de ces cadres de concertations ?
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
3.6 -- Selon vous, quelle perception faites vous de
l'utilité de !Information sanilire dans le cadre de vos presltions ?
3.7 -- Quelles appréciation faites vous de votre
implication dans la gestion de !Information sanilire au sein de l'hôpital
?
3.8 - Quels sont les difficultés que vous rencontrez dans
la gestion de !Information sanilire dans le cadre de vos activités ?
3.9 -- Quelles suggestions pouvez-vous faire pour une meilleure
gestion de l'information sanitaire au niveau de l'hôpill et dans le cadre
de vos presltions. ?
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MERCI DE VOTRE COLLABORATION
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
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