La stratégie de communication hors média d'une entreprise de vente de matériels biomédicaux: cas de RIMED Services

La stratégie de communication hors média d'une entreprise de vente de matériels biomédicaux :
Cas de RIMed Services

DEDICACE

Honneur, gloire, dignité et puissance soient rendus au Dieu Tout Puissant grâce à qui toutes choses ont été créées et ont existé.

REMERCIEMENTS

Nous ne saurions débuter la rédaction de ce rapport sans exprimer notre infinie reconnaissance à tout le personnel de RIMed services, pour la disponibilité dont il a fait preuve afin de faciliter notre intégration au sein de tous les services de cette entreprise.

Nos remerciements s'adressent particulièrement à :

Monsieur Candide PARAIS*, Directeur Général de RIMed Services,

A mon directeur de mémoire Monsieur F*FANA Yaya

A Hortense T*URE, Marina G*NTY, Mohamed C*ULIBALY, siaka

C*ULIBALY, Belem K*UAME, Laurent KACRE, tous travailleurs à

RIMed services

Mon père spirituel Jean-Claude TAM*,

A mon oncle Madame Lazare M*UA et sa femme Juliette

A mon oncle Israél AMAN ;

A mon oncle Louis TAMEGN*N ;

A mon grand frère Luc ADJ*UMANI,

A Sandrine SIMEU, Thérèse IB*, Margueritte SEGLA, Evelyne BLE,

Juste AMAZ*U, Sandrine M*UA, *dette *KA, Jean GBEKP*,

Aboulaye C*ULIBALY, Marc BELLA, Selom AMEDE*, Marie Louise

M*BI*, Claude TAPE, Thérèse IB*, Dominique K*UAK*U, Elisabeth

K*UA,

Que Dieu les bénisse et les comble dans toutes ses grâces !

AVANT-PROPOS

*ffrir aux entreprises une élite de cadres compétents et dynamiques par le truchement d'une formation de qualité en phase avec les exigences de l'environnement économique, tels furent les objectifs qui valurent à l'Institut des Technologies d'Abidjan (ITA) sa création par l'Autorisation n° 1180/ MESRS/DESPRI/S-DAH/CF (Agréé FDFP) Habilitation FDFP-CG N°036-2008/HAB/FB/PHC/KT du 18 Mai 2008. Autorisation d'ouverture des filières post -BTS N°174 MESRS/DGES/DESPRIV/S-DAH/KKJ

Au service des Entreprises, l'Institut des Technologies d'Abidjan (ITA) est un Etablissement privé de l'Enseignement Supérieur animé par des

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Mémoire de Jean-Claude DAGLOH [e-mail]

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Cas de RIMed Services

Ingénieurs d'Entreprises issus de tous les secteurs d'activité. Il intervient dans différents domaines à savoir le tertiaire et l'industriel. ITA est géré par des professionnels de l'Education et c'est dans le cadre de cette mission d'Enseignement, qu'il forme des Techniciens et des Ingénieurs aux carrières Mines et Géologie, Electronique, Informatique, Télécommunications, Marketing et Commerce.

Pour l'année scolaire 2008-2009, l'ITA organise les masters

spécialisés.

Les masters ont pour objectifs de former des spécialistes dans les domaines de choix et très pointueux en entreprise. Ces masters spécialisés sont des profils très recherchés en entreprise. Les masters devront à leur sortie, être très compétitifs et directement absorvable à l'entreprise. La formation des masters spécialisés se fera en partenariat avec les entreprises spécialisées dans les domaines.

La formation se déroule en 2 étapes:

· 6 mois de cours pratiques dispensés par de hauts spécialistes

· 6 mois dans les laboratoires spécialisés pour des projets et des expérimentations sous la supervision des entreprises.

Cette formation comprendra un voyage d'étude avec l'intégration d'un laboratoire de développement.

Le Marketing qui est une option appartenant au deuxième cycle universitaire se déroule en une année de formation et est sanctionnée par un Licence Professionnelle (LP).

Dans l'optique de faciliter l'adaptation et l'insertion, nous avons rédigé ce mémoire au sein d'une Société à Responsabilité Limitée dénommée RIMed Services.