Etude de la qualité de service dans les réseaux mobiles GSM

2.2.2. Les indicateurs clés de performance

La QoS dans les réseaux mobiles est évaluée par des indicateurs de paramètre de performance (Key Performance Indicator (KPI)).Les indicateurs clés de performance correspondent aux mesures donnant une information sur les performances du réseau ou d'un processus. ). Les KPI sont obtenus à l'aide de formules et par la compilation des différentes données. Les KPI évaluent essentiellement le maintien de l'appel, le volume de trafic, la qualité du service sur l'ensemble du réseau. Les KPI permettent, ainsi, de détecter les cellules en faute, les heures de pointe. Un seuil limite est déterminé pour chaque KPI, s'il est dépassé une alarme est envoyée à la supervision pour indiquer la présence d'un problème sur la fonction que la KPI mesure

Il s'agit aussi de la classe de QoS évaluée par ces derniers : il existe plusieurs classes de KPI comme l'indique la figure suivante :

¹

^Installation

^réseau

^{Disponibilité du réseau}

²

^{Bareette sur}

^{l `écran}

^duréseau

^{Accessibilité du réseau}

^3

^Accessibilité au service

^Etre appelé ou ^appeller

⁴

⁵

^{Continuité au service}

^{Intégrité au service}

^{Etre sur de la
fiabilité des
informations
(authentification
et chiffrement-
TMSI)}

^{Eviter les}

^{interruption de}

^{service temporel}

Figure 17: classe des KPI