Mise au point d'une application de gestion de contrats de déclarations dans une agence en douane. Cas de MBP et Cie ( MBUNGU PWATI et Compagnie ) en RDC

3. HYPOTHESE

L'hypothèse est définie par R. RONGERE comme étant « la proposition formulée en des termes tels que l'élaboration et l'analyse puissent fournir une réponse. L'hypothèse d'un travail est une proposition des réponses provisoires réservées aux inquiétudes qui ont été soulevées dans la problématique et qui grâce aux méthodes et techniques utilisées, peuvent soit être confirmées soit être rejetées à la fin des investigation2( *). »

De ce fait, pour un rapport fiable et adéquat dans la gestion des contrats des déclarations dans cette agence, une application informatisée serait d'une grande utilité dans la prise de décisions au sein de l'entreprise dans la mesure où elle contribuerait à une amélioration de son système de gestion mais aussi et surtout, éviterai les erreurs éventuelle liées au travail manuel effectué au sein de cette dernière et qui est victime de beaucoup des failles.

4. METHODES ET TECHNIQUES

4.1. METHODES

Selon le dictionnaire Larousse, une méthode est un ensemble ordonné des principes, des règles et des opérations intellectuelles permettant de faire l'analyse en vue d'atteindre un objectif fixé.^{3( *)}

Pour cerner les contours de l'expression des besoins de ce système d'information, des méthodes suivantes ont été utilisées:

-la méthode historique : par laquelle nous avons obtenu des informations rétrospectives sur le système de gestion de cette institution ;

- Méthode structuro-fonctionnelle : qui nous permet d'analyser la structure concernée ainsi que son fonctionnement et elle nous a doté des techniques et méthodes à suivre pour la conception d'une application informatique en vue de la production d'un logiciel.

- Méthode analytique : avec l'analytique, nous avons pu décomposer le système d'information existant en vue de suivre la circulation des informations à chaque niveau du système ;

- Méthode MERISE : MERISE nous a permis de concevoir le système d'information en séparant les données de leurs traitements.

* ¹TCHUNDOLELA Cours d'Initiation à la recherche scientifique, G2/IG/ISP, 2011-2012, p.23, Inédit

² WENU BECKER, recherche scientifique : théorie et pratique, PUL, 2004, P.14

* ³ TCHUNDOLELA ., op.cit, p.27

4.2. TECHNIQUES

Nous pouvons définir la technique comme étant un ensemble des procédés exploités par le chercheur dans une phase de récolte des informations nécessaires pour l'élaboration d'un travail scientifique.

Dans le cas de notre travail, nous faisons recours aux techniques suivantes :

a. Technique documentaire

C'est une technique qui nous a permis de consulter des documents relatifs à notre sujet dans le but d'y prendre les informations importantes pour la réalisation du travail.

b. Technique d'interview

Cette technique nous a permis d'entrer en contact avec l'enquêté afin de recueillir certaines informations concernant notre travail.

c. Technique d'observation

C'est une technique qui nous a permis de descendre sur terrain ou sur le lieu pour se rendre compte directement des phénomènes étudiés.