III.3.3- DECOUPAGE DU COURS, ELABORATION DES ACTIVITES DE
FORMATION,
D'après CHARRON Richard (2008) Un cours est
composé d'unités d'enseignement, qui contiennent des
activités présentées sur des écrans (dans le cas
d'une formation en ligne) ou sur des pages (dans le cas d'une formation
présentielle ou à distance), et une unité d'enseignement
doit avoir un objectif pédagogique, un type dominant et une courte
durée.
Notre cours a été découpé en cinq
unités d'enseignement :
1- une introduction, pour présenter les objectifs et la
démarche du cours,
2- une unité d'enseignement formative de type concept
pour identifier et définir les différentes positions
d'activité d'un agent public,
3- une unité d'enseignement formative de type
procédure visant à ce que les responsables
d'établissements scolaires soient capables d'initier les dossiers
d'avancement des personnels sous leur responsabilité,
4- une unité d'enseignement de type principes pour
examiner les constats d'abandon de poste,
5- une unité d'enseignement d'évaluation, pour
faire la synthèse des savoir acquis, et une conclusion.
Chacune de ces unités d'enseignement contient un
système d'entrée, un système d'apprentissage et un
système de sortie.
Toutes les activités de formation ont alors
été élaborées (voir annexe) de même que les
outils d'évaluation ont été apprêtés (voir
questionnaire), et la logistique confiée au Délégué
Régional des Enseignements Secondaires pour le NORD.
La session formation programmée, les invitations
ventilées par le DRES-NORD, on s'est alors préparé pour la
réalisation de l'activité.
III.3.4- PREPARATION DE L'EVALUATION ET DE LA LOGISTIQUE DE
L'ACTIVITE DE FORMATION
Dans le cadre de la préparation de l'évaluation
et de la logistique de l'activité de formation, la vérification
de la logistique a occupé la première place. Il s'est agi de
vérifier si les éléments d'organisation étaient
réalisés à bonne date ; ce qui globalement
était fait.
La signature de l'entente, l'élaboration de la liste
des participants, la constitution des groupes, l'élaboration du budget,
l'élaboration du calendrier, l'annonce de la tenue de
l'activité, le contact pour s'assurer de la disponibilité des
participants, la vérification des équipements disponibles, le
choix et réservation des lieux, le choix et réservation des
équipements requis, l'organisation des repas, l'organisation des pauses,
la convocation des participants, l'accueil des participants, ont
été passés au peigne fin et assurés par la DRES
NORD.
`'In fine'', trois niveaux d'évaluation ont
été retenus :
- la satisfaction des participants,
- l'apprentissage et transferts des apprentissages,
- l'impact sur l'organisation,
avec comme objectifs :
- vérifier l'adéquation entre les attentes et
les contenus servis,
- qualifier notre prestation ainsi que les conditions de
travail
- vérifier de l'acquisition des connaissances et
l'appropriation des connaissances,
- mesurer les transformations (plus value) sur
l'organisation,
- et recueillir quelques recommandations.
Deux principaux outils ont été utilisés
pour évaluer notre projet professionnel : le questionnaire et les
rapports périodiques exigés aux responsables
d'établissements scolaires.
III.3.4.1- LE QUESTIONNAIRE
Le questionnaire est un instrument de collecte de
données très utilisé en sciences sociales. Il consiste en
une sorte de questionnement dont les réponses tendent à fournir
les informations sur les différentes variables qui constituent le
thème de recherche.
Notre choix a porté sur cet outil de travail du fait
qu'il est particulièrement adapté à la collecte de
données multivariées.
Notre questionnaire (voir annexe) comporte vingt-et-une (21)
questions dont vingt (20) ouvertes (qui laissent la latitude à la
personne enquêtée de donner des réponses qui correspondent
à son opinion) et une (01) fermée (qui n'offre qu'une seule
modalité de réponse).
Nous ne nous sommes pas intéressés aux variables
signalétiques car la cible était bien définie. Aussi notre
questionnaire s'est-il réduit en 5 groupes de questions :
Le premier est relatif aux objectifs, au contenu et à
la méthodologie de la formation (Questions 1 à 7), le second
évalue la performance du formateur (Questions 8 à 12), le
troisième traite des conditions d'encadrement lors de la session de
formation (Questions 13 à 17), le quatrième groupe examine
l'apprentissage et le transfert des apprentissages (Questions 18 à 20),
et le cinquième recueille les commentaires et recommandations,
informations utiles dans la perspective de l'amélioration de la gestion
de ce type de projet (Questions 21).
III.3.4.2- LES DOCUMENTS PERIODIQUES
Dans le domaine de la gestion des ressources humaines, les
documents périodiques sont représentés par les mises en
place et les fichiers des personnels pour l'année en cours, les constats
d'abandons, les bulletins d'évaluation professionnels, les dossiers de
demande d'avancement, de congé maladie, de mise en disponibilité
et bien d'autres.
Ces documents sont généralement transmis dans
les services centraux.
Au moment de la rédaction de ce travail, seuls les deux
premiers types d'évaluation ont été effectués,
à travers un questionnaire élaboré et distribué
séance tenante aux participants (voir en annexe). La troisième
activité sera évaluée avec la transmission des documents
périodiques par la Délégation Régionale du Nord.
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