1.11. L'organisation et la gestion
administrative du personnel
4.3.1. L'organisation du personnel
La gestion du personnel regroupe l'ensemble des
activités de recrutement, de sélection, de formation,
d'appréciation et de rémunération des personnes
employées dans une organisation. Elle est marquée par le
caractère administratif d'une gestion axée sur la mise en oeuvre
de politiques, de procédures, de règlements concernant le
personnel à l'emploi d'une organisation.
Du fait de l'organisation spécifique au niveau des
associations, la gestion du personnel nécessite une organisation
différente.
La gestion donc du personnel au niveau des associations varie
en fonction des types de personnel : les bénévoles, les
volontaires, les salariés ....
Sur les 30 structures couvertes par notre étude, cette
gestion varie surtout en fonction du volume du personnel.
1.11.2. La gestion
administrative du personnel
La gestion administrative du personnel peut être
définie comme l'application des textes et des normes régissant la
vie professionnelle des employés aux différentes étapes de
leur carrière. Dans le quotidien, elle se matérialise par le
respect de procédures juridiques applicables aux travailleurs et par des
actes de gestion courante consignés dans des fiches de gestion.
L'importance de la gestion administrative du personnel est
manifeste tant pour le travailleur que pour l'employeur : elle vise à
permettre à l'employeur d'atteindre ses objectifs par le respect des
textes de droit régissant les relations de travail et crée pour
le travailleur les conditions de productivité et de satisfaction au
travail. Elle donne vie au contrat qui existe entre l'employeur et le
travailleur.
Le contenu de la gestion administrative comprend la
connaissance des textes régissant la relation employeur/employé
et se traduit par l'observation de procédures juridiques et d'actes de
gestion courants appelés aussi fiches de gestion.
Dans le cadre de l'étude, l'ensemble des structures
couvertes affirment assurer une gestion administrative de leur personnel.
Cependant, force est de constater l'absence de document traduisant donc cette
gestion administrative. On y trouve l'organigramme au niveau de certaines
associations qui définissent clairement les tâches des uns et des
autres dans le cadre du travail et également leurs
responsabilités.
Certaines associations disposent de manuels de
procédures de gestion(5) administratives et du personnel. Pour la
plupart ces manuels sont édictés par certains partenaires qui
exigent cela avant tout appui. Aussi, certaines associations disposent de
manuel de procédures toute faite mais peu ou non appliqué.
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