GLOSSAIRE
Glossaire
Arbitrage : opération faite dans le
but de tirer profit de la différence de cours de titres ou de devises
existant à un moment donné entre plusieurs
marchés ;
Axe de veille: description ou
caractérisation des thèmes d'information (technologique,
commerciale, sociétale, juridique.. .etc.) ;
Bourse : une bourse, au sens
économique et financier, est une institution, privée ou publique,
qui permet de réaliser des échanges de biens ou d'actifs
standardisés et ainsi d'en fixer le prix ;
Cellule de veille : ensemble des
personnes regroupées dans un service, chargées de rechercher,
collecter, analyser l'information sur l'environnement pour une organisation.
Cette cellule doit ensuite diffuser l'information auprès des personnes
concernées. Pour être efficace, elle doit être suffisamment
proche de la direction afin de focaliser son action sur les axes
stratégiques de l'organisation ;
Compétitivité : est une
notion économique qui s'applique à une entreprise, un secteur
économique, ou un territoire (pays, bassin économique...). Elle
désigne la capacité d'une telle entité à fournir et
vendre durablement un ou plusieurs biens ou services marchands sur un
marché donné en situation de concurrence ;
Cotation : détermination du cours
d'une valeur mobilière admise aux négociations en
Bourse ;
Couverture : intervention sur les
marchés destinée à réduire le risque de variation
de cours d'un actif grâce à l'utilisation de produits
dérivés ;
Diffusion : est l'opération qui
consiste à faire parvenir une information à une personne
susceptible d'en avoir l'usage ;
Facteurs clés de succès :
éléments essentiels à prendre en compte pour
pénétrer un marché et gagner de ses parts. Ils
dépendent du secteur d'activité -par exemple la
disponibilité du site Internet est un FCS pour une entreprise de
e-commerce, ce qui n'est pas le cas pour une entreprise
pharmaceutique ;
Future : contrat d'achat ou de vente d'une
certaine quantité d'un actif à une date future et à un
prix déterminé à l'origine ;
Information anticipative : est une
information qui permet d'anticiper un événement ou bien une
action d'un acteur de l'environnement. S'agissant d'un acteur de
l'environnement, les informations anticipatives sont de deux types : les
informations de potentiels, qui nous renseignent sur les potentiels de
l'acteur, et les signaux d'alerte précoce, qui nous renseignent sur
l'amorce d'un événement ;
Information de potentiel : elle nous
renseigne sur un potentiel, sur une capacité à agir d'un acteur
ciblé par la veille stratégique. Une information de potentiel est
généralement descriptive, éventuellement
chiffrée ;
Information stratégique : est une
information qui peut permettre à un responsable de prendre une
décision d'importance stratégique pour l'entreprise. Le
caractère stratégique de l'information dépend de la
capacité d'un responsable à utiliser cette information ;
Innovation : terme désignant
à la fois le processus de création par l'entreprise d'une offre
considérée comme nouvelle et le résultat de ce processus
peut être un nouveau produit, un nouveau service ou un nouveau
procédé de fabrication ;
Intelligence : savoir issu de la
compréhension des principes de base qui président à la
connaissance et permet de créer des scénarios, de modifier des
stratégies et d'innover ;
Internet : réseau
télématique international accessible aux professionnels comme aux
particuliers ;
Intranet : réseau informatique local
d'une entreprise ;
Lobbying : terme anglais qui provient de
lobby (groupe de pression) qui fait appel à la pratique d'une pression
exercée sur les différents acteurs du système
décisionnel pouvant agir sur l'environnement d'une organisation. Ces
pressions peuvent prendre des formes multiples (information, argumentation,
conseil, appel à l'opinion publique, diffusion de livre
blanc...) ;
Nouvelles technologies de l'information et de la
communication (NTIC) : cette notion désigne
généralement toutes technologies issues du rapprochement de
l'informatique, internet, des télécommunications et de
l'audiovisuel ;
Portail : site web qui offre une porte
d'entrée unique sur un large éventail de ressources et de
services (messagerie électronique, forum de discussion, espaces de
publication, moteur de recherche) centrés sur un domaine ou une
communauté particulière ;
Réseau : ensemble fluctuant et
multiforme d'entités individuelles ou collectives impliquées dans
un objectif commun et mises en relation les unes avec les autres. Le
réseau associe des entités à la fois autonomes et
liées, possède ses propres règles de fonctionnement et se
transforme en fonction des objectifs poursuivis ;
Risque : dommage pouvant être
causé à un bien meuble ou immeuble, ou à des
personnes ;
Signal faible ou signal d'alerte
précoce : est une information qui nous donne à penser
qu'un événement va être déclenché ou bien
vient d'être amorcé. Un signal d'alerte précoce est
généralement un signal faible, de faible intensité et
difficile à discerner. I1 peut prendre des formes diverses (dont la
rumeur, par exemple) et il est généralement ambigu ;
Système : un ensemble
d'éléments qui interagissent entre eux en échangeant des
informations internes et externes, avec pour support des voies de
communication ;
Système de veille : ensemble
structuré réunissant les compétences répondant
à des besoins de veille ;
Tableau de bord : ensemble des
données chiffrées nécessaires et suffisantes, mises sous
forme de graphiques ou de tableaux synthétiques, en vue d'avoir les
informations permettant aux différents responsables de prendre leurs
décisions. Il est recommandé d'avoir un tableau de bord par
niveau de responsabilité. La tenue d'un tableau de bord sous-entend des
données prévisionnelles et des données passées et
présentes en vue de comparer entre elles ;
Terme (opération à...) :
opération pour laquelle le règlement et la livraison des valeurs
négociables ont lieu à une date ultérieure à la
négociation ;
Veille active : surveillance de
l'environnement focalisée sur ce que l'on suppose à priori
important et stratégique pour l'entreprise ;
Veille passive : écoute de tous
les signaux de l'environnement sans axe précis ;
Veilleur : personne chargée
d'identifier et de cerner les besoins de l'entreprise en information, bien sur,
en collaboration avec les managers. Rechercher les meilleures sources et
collecter toute donnée jugée de potentiel. Aider les experts dans
le processus d'exploitation de l'information. Enfin Diffuser l'information
à ses destinataires. Bref les activités d'un veilleur
s'articulent autour du cycle de l'information ;
Volatilité : mesure de l'amplitude des
variations de prix d'un actif.
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