L'influence de la motivation des employés sur la productivité et la performance des entreprises privées du Rwanda

CHAPITRE 3 : CHOIX DES METHODES ET TECHNIQUES DE RECHERCHE.

3.1. Methodologie de la recherche

Une étude n'est scientifique que dans la mesure où elle adopte une démarche méthodologique appropriée pour parvenir à ses fins. C'est ce qui fait dire à Loshar et Chevalier : «  Les méthodes sont les différents procédés d'analyse susceptible de conduire à une explication des phénomènes observés ».^52(*)

3.1.1 Les techniques

Pour avoir les données de recherche, nous avons fait recours à quelques techniques qui nous ont été utiles. Certains auteurs notamment Pinto et Grawitz défissent les techniques comme étant les outils mis à la disposition de la recherche et organisés par la méthode dans ce but^53(*).

3.1.1.1 La technique documentaire

Le recours à la technique documentaire (observation indirecte), nous à permis d'exploiter la documentation écrite qui a paru sur le problème ou sur les problèmes connexes à notre objet d'étude: Bélanger, Jacques, et Christian Thuderoz. « La recodification de la relation d'emploi », Bourque, Reynald. « Coopération patronale-syndicale et réorganisation du travail », Lévesque, Christian, et Gregor Murray. « La régulation paritaire du changement à l'épreuve de la mondialisation, les revues, mémoires, Travail de Fin de Cycle, etc. Quant à l'utilisation de la documentation disponible sur Internet, il est à noter que l'essentiel a été fait pour enrichir les réflexions se rapportant à notre question spécifique.

3.1.1.2. La technique d'observation

Nous avons organisé une descente sur terrain pour pouvoir observer de nos propres yeux ce que les emloyés de la CORAR S.A travaillent et leur mode de vie pour leur milieu de travail et voir le niveau de participation et son degré de motivation auquel ils vivent et en plus voir leur contribution sur la productivité.

3.1.1.3. La technique d'interview

Nous avons mené un entretien avec les responsables de quelques branches de la CORAR S.A et avec quelques membres de leur personnel pour ecouter leur emotion bouche à oreil pour approuver la realté.

La méthode est définie comme l'ensemble ordonné de principes, des règles et des opérations intellectuelles permettant de faire l'analyse en vue d'atteindre un résultat.^54(*)

3.1.1.4. Technique d'enquete par questionnaire 

D'après Mucchieli, « un questionnaire est une suite de propositions ayant une certaine forme et un certain ordre, sur lesquelles on sollicite l'avis ou le jugement d'un sujet interrogé. »^55(*)

La technique d'enquête par questionnaire dont nous avons fait recours, nous a permis de récolter les données inhérentes à notre travail en vue de concrétiser le sondage.

* ⁵² Loshar et Chevalier, Cité par Mandwala, Vers la théorie et pratique de la Révolution et Correspondance Administrative, TFC en SPA, FSSA, UNILU, 1986, p.4

* ⁵³ Pinto et Grawitz cité par Mandwala, Op.cit, p.6

* ⁵⁴ Loshar et Chevalier, Cité par Mandwala, Vers la théorie et pratique de la Révolution et Correspondance Administrative, TFC en SPA, FSSA, UNILU, 1986, p.4

* ⁵⁵ Mucchieli, cité par Mudekereza Nsami, «La Politique de renforcement des gestions des ressources humaines de PLV-Bukavu», TFC en OST, inédit, UNIC-IGEA, 2005-2006