SECTION 2 : STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT
Une organisation, selon Henry Mintzberg, « est
un ensemble relativement stable d'acteurs tournés vers des objectifs
généraux communs et qui, en vue de leur réalisation,
recourent à une division du travail (une spécialisation des
tâches) et à des modalités de coordination et de
contrôle » (DAYAN, 2004, p.53). Le besoin de division des
tâches appelle les notions de structure, de coordination et de
contrôle. Ainsi une entreprise ne peut se développer sans une
politique structurelle et managériale adaptée. L'activité
et la taille imposent à la SABC un type d'organisation de
proximité et une gestion centralisée pour atteindre ses
objectifs.
1. Structure organisationnelle de la SABC
Dans le but d'être plus proche du consommateur, la SABC
opte pour une structure par fonctions reposant des organes opérationnels
(Annexe 1). En effet, la direction générale délègue
une partie de ses responsabilités à une technostructure
fonctionnelle qui définit la cartographie et les règles de
fonctionnement de la production. La production est faite par des
opérationnels qui ne font qu'appliquer les règles et les
instructions établies par la technostructure fonctionnelle. La SABC a
donc une double structuration: fonctionnelle et opérationnelle. La
technostructure fonctionnelle est composée des différentes
directions qui sont regroupées au Siège Social, tandis que les
opérationnels sont dans les différentes usines (Douala,
Yaoundé, Bafoussam et Garoua) et les régions (Littoral; Centre,
Ouest, Nord et Sud-ouest). L'usine est l'organe de production et les produits
fabriqués sont mis à la disposition de la région pour la
distribution.
2. Organisation des directions fonctionnelles
Il s'agit des grandes fonctions stratégiques de
l'entreprise. Ce sont les centres de décisions et d'orientation des
organes opérationnels. On peut simplifier ainsi son
organigramme:
PDG
DG
DSI
DRH
DGA-A
DGA-I
DGA-C
Directions fonctionnelles
Directions opérationnelles
Figure 1 : Organigramme simplifié
de la technostructure fonctionnelle.
2.1. La Direction
Générale
Placée sous l'autorité du Conseil
d'Administration, elle est dirigée par un Directeur
Général qui représente l'entreprise dans les actes civils
et juridiques. Ses principales missions sont :
- Exécuter les décisions prises par le Conseil
d'Administration ;
- Proposer les différentes orientations de
l'entreprise ;
- Gérer les affaires courantes;
- Gérer le personnel, le matériel, la
production, la distribution etc.
Ces missions s'étendent sur toutes les filiales de la
SABC en l'occurrence : la SOCAVER, SIAC et la SEMC. Le Directeur
Général est assisté dans ses missions de trois Directeurs
Généraux Adjoints. En plus de ces adjoints, sont mises sous son
autorité les directions suivantes : Direction du Système
d'Information (DSI) et Direction des Ressources Humaines (DRH).
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