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Mesure de la notoriété et de l'image des entreprises industrielles au Bénin : cas de l'industrie béninoise des corps gras (IBCG-SA)

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par Noundé René Patrick N'VEKOUNOU
Université Polytechnique Internationale du Bénin (UPIB) - Master administration des affaires 2010
  

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B- Résultats liés à l'analyse de la notoriété de l'IBCG

Ces résultats qui proviennent à la fois des entretiens individuels et de l'enquête par sondage qui feront l'objet d'une présentation littérale par rapport au guide d'entretien et graphique par rapport au questionnaire d'enquête.

+ Du guide d'entretien

Question N° 5 : Pensez-vous que l'IBCG demeure encore présente dans l'esprit de
ses clients et des consommateurs de ses produits ?

La plupart des personnes interviewées ont déclaré spontanément qu'elles pensent que l'Industrie Béninoise des Corps Gras demeure encore présente dans l'esprit de ses clients et des consommateurs de ses produits. Pour les autres, l'IBCG en elle-même n'est pas connue de ses clients et des consommateurs de ses produits mais présente dans leur esprit à travers les produits de l'ex SONICOG.

+ Du Questionnaire

Question N° 1 : Connaissez-vous l'Industrie Béninoise des Corps Gras ?

78%

22%

Graphique N° 07 : Notoriété de l'IBCG

OUI NON

Commentaire :

Sur l'ensemble des clients et consommateurs interrogés

· 78 % connaissent l'IBCG

· 22 % déclarent ne pas la connaître mais cite plus loin la SONICOG comme société béninoise productrice de savons.

Question N° 2 : Pouvez-vous nous citer le nom des sociétés béninoises productrices de savons que vous connaissez ?

100 80 60 40 20 0

 
 

1ère citée 2ème citée 3ème citée

Graphique N° 08 : Notoriété spontannée des entreprises productrices de savons

IBCG NATURA-SARL ARTI-SAVON ISLAWA

Commentaire : Spontanément :

· 98 % des enquêtés citent en premier rang IBCG

· 6 % NATURA SARL et ISLAWA en second rang

· 2 % ARTI-SAVON aussi en second rang

· 4 % ISLAWA en troisième position

Question N° 3 : Pouvez-vous nous citer le nom des sociétés béninoises productrices d'huiles alimentaires que vous connaissez ?

100 80 60 40 20

0

 
 

1ère citée 2ème citée 3ème citée

IBCG

SHB

FLUDOR

CODA

ICADER KINTA BALMAS

Graphique N° 09 : Notoriété spontannée des entreprises productrices d'huiles alimentaires

Commentaire :

Presque tous les clients et consommateurs interrogés connaissent l'IBCG comme étant une société productrice d'huiles alimentaires. et la citent spontanément.

Spontanément :

· 96 % des enquêtés la citent en première position

· 80 % citent SHB en deuxième et troisième positions

· 72 % FLUDOR en deuxième et troisième positions

· 06 % CODA en deuxième et troisième positions

Les autres entreprises c'est-à-dire ICADER KINTA et BALMAS ne sont pas du tout connues. Elles n'ont même pas été citées spontanément une seule fois.

Question N° 4 : Parmi toutes les entreprises suivantes productrices de savons et/ou d'huiles alimentaires, quelles sont celles que vous connaissez et que vous n'avez pas pensé à nous citer ?

100 80 60 40 20 0

IBCG

SHB

FLUDOR CODA

ICADER KINTA BALMAS NATURA-SARL ARTI-SAVON ISLAWA

Graphique N° 10 : Notoriété assistée des entreprises productrices de savons et d'huiles

Commentaire :

· 100 % des personnes interrogées connaissent l'IBCG comme entreprises productrices de savons et/ou d'huiles alimentaires.

· 94 % SHB et FLUDOR

· 50 % CODA

Question N° 5 : Quelle appréciation faites-vous de la présence effective de l'IBCG dans l'esprit de ses clients et consommateurs béninois ?

8%

2%

0%

46%

44%

Graphique N° 11 : Présence de l'IBCG dans l'esprit des clients et consommateurs

Très forte Forte Acceptable Faible

Très faible

Commentaire :

· 02 % des interviewés ont à l'esprit une présence très forte de l'IBCG


· 46 % une présence forte

· 44 % une présence acceptable

· 08 % une faible présence

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