CHAPITRE 2 : IAUL - Ville de
Fontaines-sur-Saône
Presentation et analyse critique - 66 - Année
universitaire 2 008-2 009
des résultats de l'évaluation
locale
La seconde phase d'observation est ciblée. Elle
est plus intensive et plus qualitative. Elle est définie en
étroit rapport à la problématique de l'aménagement,
à la structure du quartier et aux lieux qui apparaissent les plus
significatifs. Il s'agit alors de pointer le regard sur ces lieux en fonction
de leur place dans les réalisations, de leur importance dans la vie
quotidienne du quartier (selon leur appropriation par une classe d'âge,
un groupe, une catégorie d'usages particuliers, selon qu'il existe ou
non un décalage entre leur utilisation et les aménagements) enfin
en fonction des conflits dont ces lieux sont les usages. Dans tous les cas, il
s'agit dans cette phase de confronter les termes de la commande
institutionnelle d'aménagement à la réalité
concrète du terrain.
La réalisation de ces observations postule
l'adoption d'une posture anthropologique. La récurrence et le regard
sont gages de la qualité des observations. Il convient de se rendre de
manière régulière et a des heures différentes pour
appréhender les différentes pratiques des habitants au fil de la
journée. Par ailleurs, pour obtenir des résultats pertinents, il
est nécessaire d'orienter le regard et cibler les points importants
à observer.
2.3.1.3 Observation et évaluation
L'objectif de la méthode d'observation dans le
cadre de l'évaluation du quartier des Marronniers est de mettre en
évidence le fonctionnement social de l'ensemble du quartier, et des
derniers aménagements réalisés en particulier. Cet outil
complète l'enquête de satisfaction réalisée
auprès des habitants de ce même quartier. L'observation et la
production cartographique qui en découle donne un appui
visuel/matériel aux énoncés des habitants. Afin que
l'enquête de satisfaction et l'observation des espaces publics
corroborent et soient en lien avec une démarche évaluative,
l'observation s'est essentiellement axée sur les points traités
dans la grille d'entretien. Les observations se sont ainsi
déclinées en plusieurs thématiques, identiques à
celles soulevées par l'enquête de satisfaction. L'observation
s'est ainsi portée sur :
- la consistance des espaces extérieurs et leur
entretien
- l'usage social des espaces extérieurs (flux
piétons et regroupement de personnes)
- les nuisances et dysfonctionnements
repérés dans les espaces extérieurs (dégradation du
mobilier urbain, inondation, déchets...)
- les derniers aménagements réalisés
et leur fonctionnement social
Les thèmes abordés correspondent aussi
à ceux traités par le Contrat Urbain de Cohésion Sociale.
L'observation permet avant tout d'évaluer le cadre de vie, axe
fondamental de la politique de la ville. Elle peut ainsi appréhender la
qualité et les manques de la gestion urbaine et sociale de
proximité. Parallèlement, cet outil permet aussi de juger de la
qualité du lien social au travers l'analyse des regroupements et de leur
composition. Elle évalue ainsi le « lien social - vivre ensemble
», objectif affiché dans le Cucs local.
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