3. Tarification
Les centrales de risque privées sont confrontées
à l'enjeu majeur d'offrir des prix compétitifs. La question des
coûts de l'outil peut être difficile (dispositif permanent avec
salariés, matériels avec les ordinateurs et imprimantes,
diffusion de l'information avec les supports, etc.). Selon Wampfler et al
(2002) « Les coûts peuvent être dissuasifs pour les
plus petites institutions aux moyens réduits ». Les centrales
de risque privées doivent gagner rapidement une gamme de clients aussi
large que possible. L'exemple de DICOM travaillant au Salvador et au Chili
cité par Wampfler (2004b) montre comment une centrale de risque
privée a su conquérir rapidement une part importante du
marché de l'information. Selon lui, quatre facteurs ont participé
à son succès :
i) c'est une centrale non spécialisée, ouverte
à tous ;
ii) son dispositif technique sophistiqué permet une
collecte des données et une consultation aisée de l'information
;
iii) elle a obtenu une crédibilité
immédiate sur le marché en s'associant à un cabinet
international renommé (Equifax) ;
iv) elle a développé une stratégie
marketing performante en adaptant ses services et ses prix aux
spécificités de la microfinance.
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