1.2.2.1.3. Observation directe
L'objectif de l'observation directe est de décrire de
façon exhaustive les composantes objectives d'une situation
donnée (lieux, structures, objets, outils, personnes, groupes, actes,
évènements et autres). Elle permet de vivre la
réalité et d'être en contact avec le groupe cible.
Au cours de notre recherche, l'observation directe a permis de
constater l'existence et l'état de certains dispositifs
nécessaires (siège, agence, outils de gestion, personnel,
équipements, et matériels) et de vérifier certaines
informations collectées lors des entretiens, de la recherche
documentaire et de l'administration du questionnaire. A cet effet, il a
été utilisé un guide d'observation. (cfr guide
d'observation en annexe N°5).
1.2.2.1.4. Enquête par
questionnaire
Elle a consisté à administrer le questionnaire
à un échantillon de 14 IMF préalablement constitué.
Cette enquête a permis pendant le stage de collecter des informations
relatives aux types de statuts juridiques de ces structures et leurs sources de
financement, aux capacités techniques, à la nature des demandes
de crédit, à la concurrence, au système d'information et
à la capacité institutionnelle de ces structures (cfr
questionnaire en annexe N°1). Avant l'enquête, il a
été réalisé une pré enquête qui nous a
permis de tester le questionnaire et de faire les ajustements
nécessaires.
1.2.2.1.5. Constitution de
l'échantillon
La constitution de l'échantillon s'est basée
d'abord sur le thème, ensuite sur la structure d'accueil et enfin sur le
groupe cible.
1.2.2.1.5.1. Choix du
groupe cible
Le choix des IMF n'est pas un hasard, mais entre dans la
logique d'intervention de notre structure d'accueil à savoir la Banque
Rwandaise de développement. Tout d'abord, les IMF, ont été
choisies comme les structures stratégiques pour accéder aux micro
entrepreneurs et pauvres dépourvus des moyens de financement. En 2002,
il a été crée, au sein de la BRD, un Fonds de
Refinancement et de Développement de Microfinance (FOREDEM) qui a pour
mission d'instaurer un programme de microfinance en vue d'améliorer la
mobilisation des fonds en faveur des micro entreprises et par le refinancement
des IMF et l'appui technique aux IMF. Ce projet pilote s'étendant sur
trois ans devait aboutir à la transformation du FOREDEM en institution
autonome grâce au capital fourni par la BRD et d'autres investisseurs. Le
secteur de la microfinance qui, à l'époque était encore
jeune a motivé le choix du groupe cible afin d'apprécier la
situation actuelle des IMF suite aux activités de refinancement et de
renforcement des capacités de la BRD à travers FOREDEM et bien
sûr des autres partenaires et aussi de formuler des propositions
d'amélioration. Par souci de représentativité et pour
permettre une comparaison, il était intéressant que
l'étude soit menée avec au moins deux catégories de
clients du FOREDEM: les IMF et les coopératives agricoles qui
constituent le groupe cible de FOREDEM. En effet au regard des ressources
(temps, budget...) très limitées, la recherche a
été circonscrite principalement aux IMF (clientes), mais
également auprès des IMF non clientes.
Il faut aussi souligner qu'il n'existe pas encore au Rwanda
une liste officielle complète des IMF. L'échantillon dans le
cadre de cette étude, s'est basé sur les chiffres des IMF
agréées définitivement au 31mars 2007 déduits du
réseau des Banques populaires du Rwanda, transformé en banque
commerciale avec les statuts juridiques de société anonyme.
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