CHAPITRE V : OBJECTIFS ET HYPOTHESES :
5.4. OBJECTIFS :
Comme objectifs, nous aurons un objectif général
et trois objectifs spécifiques.
5.1.1. Objectif
général
L'étude vise donc à:
Contribuer à une meilleure connaissance des conditions
de travail des reprographes et leur effet sur l'activité de
photocopie.
5.1.2. Objectifs
spécifiques :
L'étude vise à :
Ø Identifier distinctement les conditions d'ambiance
physique et mentale de l'opérateur de photocopie.
Ø Décrire Les caractéristiques
particulières de l'environnement de travail des opérateurs de
photocopie.
Ø Décrire les caractéristiques
ergonomiques de l'outil de travail (machine à photocopier)
Ø Evaluer l'effet des conditions de travail sur
l'activité de photocopie.
Tels sont les points essentiels qui guideront notre travail.
Mais avant d'arriver là, il s'avère important de bien formuler
nos hypothèses de travail.
5.2. HYPOTHESES
Par rapport à notre problématique nous formulons
une hypothèse principale et trois hypothèses
opérationnelles
5.2.1. Hypothèse principale
Les conditions de travail des opérateurs de photocopie
en Côte d'Ivoire influencent la qualité des tirages.
5.2.2. Hypothèses
opérationnelles
Nous soutenons que :
Ø La formation (initiale et qualifiante) des
opérateurs de photocopie influence la qualité des tirages.
Ø L'état des photocopieuses influe sur la
qualité des tirages.
Ø La motivation au travail des opérateurs de
photocopie agit sur la qualité des tirages.
Pour éprouver nos hypothèses nous
définissons nos variables afin de permettre une pertinente
interprétation des données de notre étude.
5.3. DEFINITION DES VARIABLES ET DES
MODALITES :
5.3.1. Les variables :
Parlant de variable nous notons une variable
indépendante et une variable dépendante: Comme variable
indépendante nous avons :
- Conditions de travail
Et comme variable dépendante nous avons :
- qualité des tirages (qualité des copies et
taux de rebut)
5.3.2. Les modalités
5.3.2.1. Les modalités de la variable
indépendante
v Formation (les compétences : initiale et
formation qualifiante)
v L'état des machines
v Les motivations
5.3.2.1.1. La formation des opérateurs de
photocopie :
Par formation des opérateurs de photocopie nous
entendons la formation de base (formation intiale) et la formation qualifiante.
Cette analyse sera faite en recherchant chez les opérateurs de
photocopie, le niveau de la formation initiale, l'existence et la nature de la
formation qualifiante. Il s'agira premièrement d'identifier leur niveau
d'étude; deuxièmement de chercher s'ils ont suvi un apprentissage
préalable à court terme (moins de six mois) et à moyen
terme (six à douze mois).
Ø Comme indicateurs de la modalité
« Formation des opérateurs » nous avons :
v Niveau d'étude de base (niveau
d'instruction) ;
v formation qualifiante à court (moins de six mois) et
à moyen terme (de six à douze mois)
5.3.2.1.2. L'état des photocopieuses
utilisées
Il question aussi pour nous d'apprécier l'âge et
l'état de fonctionnement des photocopieuses utilisées par les
opérateurs. Cette analyse sera faite en déterminant l'âge
(durée d'utilisation) de la photocopieuse d'une part et d'autre part il
s'agit de noter leur état de fonctionnement à savoir identifier
le pourcentage de rebuts, de pages peu lisible produites, de pages mal
cadrées produites, de pages sales produites; le type de panne.
Ø Comme indicateurs de la modalité
« état des photocopieuses » nous avons :
v L'état d'achat (neuf ou occasion)
v Durée d'utilisation (âges des
photocopieuses)
v marque et série de fabrication
5.3.2.1.3. motivation au travail des
opérateurs de photocopie
Par motivation des opérateurs de photocopie nous
entendons les facteurs psychologique, socio-économiques liés aux
conditions de travail qui galvanisent ou freinent les opérateurs de
photocopie au travail. Cette analyse sera faite en recherchant le statut
professionnel (travaille à son propre compte ou employé) des
opérateurs de photocopie, les revenus, le cadre (les conditions
d'ambiance physique : ambiance thermique, sonore, visuelle,
hygiénique et atmosphérique) de travail, l'existence de
prestation sociale (CNPS par exemple). Il s'agira premièrement de
chercher à savoir s'ils sont satisfait de leur revenu ;
deuxièmement chercher à savoir s'ils travaillent à leur
propre compte ou au compte d'une tiers personne, troisièmement de
chercher à savoir s'ils sont satisfait de leur cadre de travail,
quatrièmement, s'ils ont droit à des prestations sociales face au
problème de santé et de retraite,
Ø Comme modalités de la variable
« motivation au travail» nous avons :
v les revenus
v les prestations sociales (CNPS)
v cadre de travail
v statut professionnel (employé ou employeur)
5.3.2.2. Les modalités des variables
dépendantes
La qualité de tirage prend en compte le procès
de l'activité de reprographie (photocopie) à savoir les
tâches effectuées pour réaliser un tirage. Il est question
ici pour nous, de chercher à connaître la qualité de tirage
traduite ici par la qualité des copies et par le taux de rebut.
La qualité de copie concerne le cadrage, la
lisibilité et la propreté des copies c'est-à-dire si les
copies tirées sont de bonne qualité (copies lisibles, bien
cadrées, et propres) ou de mauvaises qualité (peu lisibles, mal
cadrées ou sales). Cette analyse sera faite en recherchant, le
pourcentage de copie de bonne qualité par rapport aux copies de mauvaise
qualité. Il s'agira premièrement de chercher à savoir si
l'anomalie de lisibilité affecte la copie ou non ; deuxièmement
chercher à savoir si les tâches d'encre affecte ou non la copie ;
troisièmement chercher à savoir si la copie est bien cadré
ou non.
Comme modalités de la variable «
qualité des tirages » nous avons :
v Qualité des copies : bonnes qualité
(copies lisibles, copies propres, copies bien cadrées) et mauvaise
qualité (copies peu lisibles, copies sales - trop d'encre- copies mal
cadrées)
v Taux de rebuts
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