2.4.- La méthode de collecte des données
Dans un premier temps, nous avons effectué un
inventaire sur la documentation existante afin d'apporter un support
théorique à ce travail de recherche. Cette étape
préliminaire réunit toutes les données provenant des
opinions ou des conclusions scientifiques qui ont rapport avec la recherche.
Nous avons recensé également des données dans les livres
de référence à caractère académique, les
travaux publiés par diverses instances gouvernementales et des textes se
trouvant dans les revues spécialisées. L'objectif de cette
étape est d'arriver aux premières démarches pour la mise
en place d'une approche théorique de gestion.
Dans un second temps, nous avons collecté des
données par l'entremise d'un questionnaire auprès des
répondants choisis selon les critères précédemment
définis. Les entretiens ont été individuels et par groupes
homogènes. Cette façon de procéder est envisagée
pour ne pas influencer les réponses des répondants.
L'enquêteur s'attendait également à des réponses
semi structurées dans la mesure où le répondant ne serait
pas obligé de répondre à une liste de questions
précises, et offrant des choix de réponse à l'exclusion de
celles qui concernent une identification personnelle. Les entretiens auraient
pu être réalisés soit au domicile du répondant soit
par téléphone ou son lieu de travail. Ceux-ci ont
été réalisés par téléphone et
à l'entreprise selon les préférences exprimées, ce
qui nous a permis de sauver du temps et des déplacements dans la zone
d'implantation du projet. Nous avons planifié 45 minutes pour
répondre à un questionnaire d'enquête, mais dans certain
cas l'entretien a duré plus longtemps à cause de la
disponibilité du répondant et de la quantité
d'informations pertinentes fournies par ce dernier. Les questions et les
réponses sont définies en fonction de la catégorie
d'acteurs qui ont fait l'objet de la rencontre, étant donné les
intérêts des acteurs concernés par le projet sont
divergents voire contradictoires. La procédure des entretiens s'est
déroulée selon les étapes suivantes :
· Présentation, description des objectifs
de l'enquêteur
L'enquêteur se présente et s'identifie en
ajoutant qu'il s'intéresse à une étude portant sur
l'intégration de l'environnement et du développement durable dans
la gestion de projet. Il aimerait analyser, sur le plan pratique, la
possibilité, pour un chef et les membres de son équipe de projet,
de faire de l'environnement une priorité dans leurs processus
décisionnels.
· Confidentialité et consentement entre
les parties
Nous avons garanti le répondant de la
confidentialité des informations. Nous avons expliqué aux
répondants que les informations fournies seront connues seulement par
les professeurs qui évaluent cette étude. Le consentement a
été recueilli par un récit verbal et pour être
ensuite accepté sur la base d'une confiance réciproque. Nous
avons assuré aussi le répondant que le formulaire ainsi que
toutes les données normatives seront gardés sous clé et
seront conservés jusqu'à la fin de l'étude. Les documents
seront détruits par la suite, conformément aux règles
habituelles.
· Exploitation du formulaire
Le début du questionnaire, qui porte sur la description
du projet, a été rempli par le répondant. Après
cette étape, nous sommes arrivés à la phase la plus
importante des rencontres. La quête de réponse quant à la
problématique de recherche. Des questions servant à structurer
l'entrevue et préparées à l'avance ont été
débattues et posées à chacun des répondants dans un
ordre déterminé et bien défini.
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