Chapitre 3 : Nouveau Process du
Système d'Information de la plate-forme finance de Gabon Telecom
analysé selon le Cadre Conceptuel WCA
Trois tâches principales constituent cette étape
du projet : Il y a la formalisation des besoins grâce à une
check liste. La check liste est un outil permettant de révéler
les besoins de l'entrprise avec certitude, il permet aussi de constituer le
dossier de consultation des fournisseurs potentiels. C'est un récueil de
questions s'articulant sur trois axes que sont les critères commerciaux,
les critères techniques et les critères fonctionnels des
progiciels. La deuxième tâche du projet consiste à
pondérer ces critères afin de mettre en évidence les
priorités et les contraintes rédhibitoires. La troisième
tâche du projet consiste à analysée le nouveau Process de
la plate-forme Finance de Gabon Telecom selon la méthode nommée
le « cadre d'analyse centré sur la
tâche » .
Section 1 : Facteurs
internes et externes
1. Les Clients
Il est evident d'identifier l'équipe de pilotage (ou
dirigeante), le conseil d'administration, les commissaires aux comptes, les
actionnaires, l'Etat, les autres stakeholders comme utilisateur finaux du
système.
2. Les Produits
Le nouveau Process du SI devrait permettre le suivi
d'indicateurs, de définir une base statistique intégrant des
données agrégées, en permettant leur consultation sur la
totalité de la base. Il devrait permettre de fournir un
générateur de tableau de bord (bilan, comptes de résultat,
soldes intermédiaires de gestion, tableaux IAS) et un
générateur d'etats financiers et comptables (bons de commandes,
demande d'achat, grand-livres, balances et journaux, bons de réception,
etats d'inventaires, états d'analyse,).
3. Processus d'affaires
La description des nouveaux processus, puis leur analyse
détaillé est indispensable. Il faut établir un
schéma de tous les flux, service par service. Pour le nouveau Process,
il y a cinq processus d'affaires intégrés : les processus
achat/stock, comptablité, fiscalité, immobilisations,
trésorerie et decisionnel.
ERP
Base de données unique
Finances
Achat & Stock
Comptabilité générale
Comptabilité analytique
Comptabilité tiers
Comptabilité de groupe
Budget
Fiscalité
Immobilisations
Relevés & moyen de paiement
Trésorerie
Stocks
Rapprochement bancaire
Analyse et Décisionnel
Engagements
Fournisseurs
Assurance qualité
Inventaire
Réapprovisionnement
Dépôts
Appels d'offre
Comptabilités & Immobilisations
Figure 17 : Synoptique du processus d'affaires
du SI de Gabon Telecom
Modèle du WCA
3.1 Le Processus achat
Pour les achats, le processus devra gérer des appels
d'offres, la saisie et la relance des réponses et leur
intégration dans la base tarifaire. Puis, les demandes d'achats, les
commandes ouvertes et leur suivi en avance/retard, les commandes de
sous-traitance, le plan de travail de l'acheteur, la gestion des circuits de
signatures, jusqu'aux réceptions et au contrôle des factures. Les
différents outils d'analyse devront permettre d'assurer un suivi des
échanges avec les fournisseurs pour répondre aux objectifs
principaux en termes d'assurance qualité, de respect des délais
et de coût d'achat. Par ailleurs, pour la gestion des stocks, le
processus devra assurer une cohérence optimale et un suivi de
l'état de stock en temps réel. Il offrira de puissantes fonctions
de contrôle qualité et permettra une traçabilité
complète des stocks en temps réel, en amont comme en aval.
Gestion des achats
· Gestion des appels d'offre
· Gestion des conditions d'achats
· Gestion des engagements de dépenses et des
visas
· Suivi des approvisionnements
· Contrôle facture
· Analyse statistiques
Gestion des stocks
· Gestion des dépôts, magasins,
emplacements
· Gestion de l'assurance qualité
· Gestion des inventaires
· Gestion des réapprovisionnements
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