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L'écoute prospective de l'environnement

( Télécharger le fichier original )
par Mourad KASBANE
ISGC - BAC+5 2007
  

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SECTION II : LES RECOMMANDATIONS

A la lumière des analyses effectuées au niveau de la section précédente, nous pouvons en déduire les recommandations suivantes :

ü La mise en place des cellules d'assistance, en matière d'information, en faveur des petites et moyennes entreprises dont l'activité progresse à rythme accéléré ;

ü La réalisation de programme de formation et de sensibilisation sur l'importance des systèmes d'information pour les dirigeants et personnels des entreprises ;

ü Consacrer un budget spécial, pour la mise en oeuvre d'une fonction d'écoute prospective de l'environnement au sein des entreprises ;

ü Canaliser les efforts et les énergies en matière de recherche développement pour stimuler un progrès technologique efficace ;

Améliorer leur structure afin de la rendre résistante aux changements

qui peuvent l'affecter ;

Centraliser et coordonner leurs efforts pour réaliser des effets de synergie

leur permettant de faire face à la concurrence internationale ;

Moderniser les structures déjà existantes par l'acquisition de nouveaux outils

(informatiques, techniques et technologiques etc.) ;

Perfectionner et encourager la communication intra personnelle.

Conclusion :

L'enquête que nous avons réalisée, nous paraît intéressante pour trois raisons :

Les résultats obtenus (bien que de portée relative), nous permettent de conclure que l'introduction d'un système de veille dans les entreprises marocaines, doit être encouragée car son incidence sur la performance est importante.

Elle nous a permis également, de nous interroger sur l'influence d'un tel système sur la démarche de prise de décisions qui engage l'avenir de l'entreprise.

Et enfin, cette enquête nous a permis de conclure que la firme marocaine peut s'imposer dans son environnement et réaliser ses objectifs de façon optimale.

L'écoute prospective de l'environnement consiste à être à l'écoute de ce qui se passe au présent pour mieux faire face à l'avenir. Elle présente, d'une part un avantage pour que l'entreprise puisse être présente et compétitive dans un environnement mouvant et d'autre part, elle met au service de cette dernière un système d'information qui l'alimente en données fiables.

Cependant, d'après l'étude faite auprès de notre échantillon, nous pouvons constater que ce concept d'écoute prospective de l'environnement, semblerait encore loin d'être clairement établi dans toutes les entreprises marocaines. Or, si ces mécanismes sont pratiqués de façon raisonnable et efficace, ce facteur pourra alors devenir important pour leur compétitivité à l'échelle nationale et internationale.

Donc, ce système reste un moyen performant pour l'entreprise, de faire émerger les éléments stratégiques de la masse d'information, qui la touche directement ou indirectement et qui permet aux responsables d'entreprises, d'être capables de résoudre les problèmes et les anomalies qui peuvent affecter le système de gestion de l'entreprise, au niveau opérationnel ou stratégique.

Notre analyse nous a permis de constater que l'information est mieux utilisée par les grandes entités au Maroc.

Ce qui nous conduit à réfléchir sur les tendances futures des PME à savoir :

· Si les PME marocaines disposent des moyens financiers, techniques et humains pour instaurer un dispositif de veille informationnelle efficace, qui leur permettrait de rendre leurs structures capables de s'adapter à l'environnement ! 

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