Evolution du marché français de la téléphonie mobile

Partie 2 : Le marché de demain, perspectives d'évolution :

Avec plus de 42 millions d'abonnés et un taux de pénétration de plus de 67 %, le marché français du mobile semble arrivé à maturité. Les opérateurs français se basent plutôt sur l'augmentation en valeur de la consommation, et ce en augmentant la dépense moyenne par client par le moyen de proposer de nouveaux services, ou le développement de ceux déjà existant. C'est ce que nous verront dans une première partie de ce chapitre.

Dans une deuxième partie, à travers une vue d'ensemble du marché, nous verront quelles sont les perspectives dévolution pourrait-il connaître selon des scénarios envisagés par plusieurs spécialistes du marché de la téléphonie mobile

1 - La nouvelle génération et les nouveaux services de la téléphonie

mobile :

Initialement centrés uniquement sur la voix et la communication interpersonnelles, les services liés au téléphone mobile se dirigent plus vers les données et la communication « homme - machine » ou même « machine - machine »

Ces nouveaux services tentant constituent aujourd'hui les facteurs clés de succès qui permettrait l'augmentation en valeur du marché qui tend vers la stabilisation en volume.

Les opérateurs français comptent donc sur ces nouveaux services afin de re dynamiser le marché et accroître leur revenu par abonné qui est aujourd'hui de l'ordre de 33.9 € par mois. Celui-ci ne progressera tant que qu'ils n'ont pas d'innovation à proposer.

Les mois d'octobre et novembre 2003 ont été ceux des lancement de nouvelles

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offres GPRS des opérateurs. Cette période d'avant Noël est en général l'aubaine des entreprises où les dépenses des consommateurs augmentent considérablement.

Pour mieux préciser de quelle nature sont ces nouvelles offres GPRS, voyons les au détail pur les 3 opérateurs français :

SFR et L'offre Vodafone live :

Le 21 Octobre , SFR lance sa nouvelle offre Vodafone live contenant les services suivants :

- Un terminal compatible MMS Photos.

- Navigation Internet avec chat.

- Appareil photo intégré numérique.

- Création d'un album photo en ligne et consultable à partir d'autres mobiles. - Envoi de photo par MMS vers mobiles et boite E-mail.

- Envoi de photos prises à partir du mobile par courrier (sous forme de vraies cartes postales) à partir du mobile.

- Jeux multimédia couleurs .

- Consultation de l'information officielle et de l'information sur les loisirs , en exclusivité l'information officielle sur Ferrari.

- ... etc.

Orange et l'offre Orange World :

Le slogan de cette offre a été : « Echanger bien plus que des paroles », cette offre aide à s'exprimer autrement et elle consiste en l'offre de :

- Terminal mobile¹ avec grand écran couleur, compatible MMS et GPRS, appareil photo intégré

- Envoi de messages et photos vers mobiles ou boites mail .

- Réception de mail et consultation des boites mail, tel que free, yahoo ou autres.

- Prise de photos à partir de mobile et envoie par courrier sus forme de cartes postale.

- Téléchargement de fonds d'écran.

1 Recommandé

- Téléchargement de jeux multimédia couleur.

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- Information en continue « Sport, actualité, météo, itinéraires...)

- Petites annonces immobilières avec photos es logement proposés.

- Réservation et achat de places de spectacles (théâtres, concerts et festivals).

- L 'espace gallery qui permet d'accéder à un ensemble de services proposés par plus de 100 marques tels que M6 mobiles, amoureux.com...

L'offre de Bouygues télécoms : le 06 Novembre I-mode : Internet de

poche :

- Prise de photos et envoi par mail vers mobile I-mode ou MMS multimédia et n'importe quel ordinateur.

- Jeux et services animés grâce aux applis-java.

- Information en continu sur les loisirs (restauration, station de services , événement..) Grâce au service près d 'ici.

- Chat géolocalisé.

- Personnalisation de l'écran grâce à des phots animées ou avec des photos prises directement depuis le mobile.

- Accès à plus de 250 services développés par des grandes marques (dans 70 gratuites).

- L'accès à plus de 70 sites officiels.

- L'accès à plus de 10 000 pages perso et sites indépendant.

A voir les différentes offres, on constate de prime abord qu'elles sont très riches en matière des services qu'elles proposent, puis en 2^eme lieu, elles sont incomparables et se ressemblent fortement, sauf que pour une option donnée (X), un opérateur la propose mais en contrepartie, il ne propose pas une autre option (Y) qu'un autre opérateur propose.

Tout compte fait, il est difficile de choisir si l'on ne se base pas sur d'autres critères.

Etant arrivé à ce stade, on ne sait toujours pas si ces offres pourront réellement augmenter le marché en valeur et répondre aux attentes des opérateurs.

1

Des estimations montrent qu'à l'horizon 2005, 50 % de l'utilisation du mobile

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concernera l'échange de données.

Selon les explications de l'analyse économique de marché français du mobile effectuée par Thierry Penard du CREREG, université de Rennes, la baisse du coût de la facture moyenne est compensé par une augmentation des revenus d'SMS, et actuellement, c'est au tours d'autres offres de renforcer les revenus du SMS , afin de permettre une meilleure rentabilité.