3-4La politique de distribution.
Tous les producteurs cherchent à mettre en place un
système qui leurs permet d'atteindre son marché .Ce system
représente le client ou le canal de distribution.
En ce qui concerne les services qu'ils soient intangibles et
périssables il existe une grande variété de canaux de
distribution des services .l'entreprise prestataire de services peut soit
vendre directement au client soit passer par un intermédiaire.
La vente directe peut se faire soit par le client se
déplaçant pour obtenir le service, soit en allant chez le client,
cette dernière permet un meilleur contrôle de la qualité du
service mais elle a l'inconvénient de limiter le potentiel de
connaissance de l'entreprise en particulier sur le plan géographique.
Plusieurs entreprise utilisant des intermédiaires
comme des agents (voyage,
transport, assurance), des courtiers des grossistes la plupart des ces
intermédiaires reçoivent une commission pour leur services.
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