UNIVERSITE DE
LUBUMBASHI
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE
GESTION
DEPARTEMENT DE GESTION
B.P : 1825
LUBUMBASHI
Juillet 2017
FACTEURS EXPLICATIFS DE TURNOVER DANS LES CABINETS
D'AUDITS A LUBUMBASHI
CAS DE PRICEWATERHOUSECOOPERS
LUBONDO NGOY REAGAN
Mémoire présenté et défendu en vue
de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et de
Gestion
Option : Gestion des Ressources Humaines
OCTOBRE 2021
UNIVERSITE DE LUBUMBASHI
FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE
GESTION
DEPARTEMENT DE GESTION
B.P : 1825
LUBUMBASHI
Juillet 2017
FACTEURS EXPLICATIFS DE TURNOVER DANS LES CABINETS
D'AUDITS A LUBUMBASHI
CAS DE PRICEWATERHOUSECOOPERS
LUBONDO NGOY REAGAN
Mémoire présenté et défendu en vue
de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et de
Gestion
Option : Gestion des Ressources Humaines
Directeur : Professeur Pascal SEM MBIMBI
ANNÉE ACADÉMIQUE 2020-2021
EPIGRAPHE
« Si vous prenez soin de vos employés, ils
prendront soin de votre entreprise »
RICHARD BRANSON
« Venir ensemble est un commencement ; rester
ensemble est un progrès ; travailler ensemble est un
succès ».
HENRY FORD
DEDICACE
Nous dédions ce travail à tous les managers et
les associes dePricewaterhouseCoopers en général et en
particulier ceux de Lubumbashi.
Nous le dédions également à tous les
dirigeants et investisseurs de toutes les organisations.
REMERCIEMENTS
A l'issue de la rédaction de cette recherche, nous
sommes convaincu que le mémoire est loin d'être un travail
solitaire, en effet, nous n'aurions jamais pu réaliser ce
mémoire sans le soutien d'un grand nombre de personnes dont la
générosité, la bonne humeur et l'intérêt
manifestés à l'égard de notre recherche nous ont permis de
progresser.La réalisation de ce mémoire n'aurait
été possible sans la présence d'un certain nombre de
personnes, à qui nous devons notre reconnaissance.
En premier lieu, nos remerciements s'adressent à notre
Dieu le père qui nous a assisté tout au long de notre cursus
académique. A toi soit la gloire, l'honneur, la majesté, la
magnificence aux siècles des siècles.
Nos remerciements s'adressent également au directeur de
ce mémoire Mr le Professeur SEM MBIMBI PASCAL.
Apres la mort du directeur, le professeur Emile Mota
NdongoKhang, le Professeur SEM MBIMBI PASCAL a accepté sans aucune
complication et condition la continuité de ce travail laissé
encours par l'illustre disparu. Cher professeur, vous nous avez
démontré clairement que les qualités professionnelles et
les qualités humaines pouvaient s'arrimer en un tout cohérent.
A monsieur Bernard Lulu pour la codirection de ce travail,
ses sages conseils et ses encouragements combien louables, au manager Joseph
Mukozi et Johannes ainsi que l'associé Elise Kiluba, tous les agents de
pwc, pour leur contribution et pour nous avoir donné accès aux
données du cabinet.
Nos remerciements s'adressent essentiellement à toute
la famille Mutombo et à son chef d'état-major, mon tendre
père Mutombo KabembaProspertet ma charmante mère MujingaKasongo
Marie-Danielle qui m'ont appris que le succès n'était que la
somme des efforts.
Nous ne saurons oublier notre famille futée et nos
proches pour le support, le réconfort et la compréhension qu'ils
ont su nous apporter. A Gauthier Kavwamba, Gauthier Kimemba, DorsinKasongo,
DynaMwilambwe, ShaniceDiamba, JeaniceDile, Bin Yusufu, Elie Lumbwe,...
Nos sincères remerciements à Esther
MudimbiMuyiaso, Madeleine Kitenge, Ruth Kamwanya
Merci à toi qui fais et qui faira la joie de toute
notre vie sur cette terre, qu'il plaise à Dieu chère et tendre
charmante, confidente et soeur de te garder jusqu'au jour de notre joie et vie
d'union sacrée de mariage.
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