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Analyse du dispositif de sensibilisation pour un changement de comportement dans le cadre du projet d'assainissement 9 ACP SE 016 relatif à  la gestion des eaux pluviales et son impact sur le cadre de vie des populations : cas de la commune de Mbour


par Hamédine Diouf
Ecole Supérieure d'Economie Appliquée (ESEA ex ENEA) - Ingénieur en Aménagement du Territoire et Gestion Urbaine  2009
  

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6.3.1.Descriptif de la Méthodologie et du Plan de Travail

v Compréhension de la mission

Ce projet consiste à informer les autorités, les partenaires techniques et les bénéficiaires, du Projet Assainissement des eaux pluviales. Il sera question de sensibiliser et d'impliquer les bénéficiaires, les acteurs et les partenaires dans le processus de mise en oeuvre du projet, sur les questions d'assainissement et d'autre part, de les exhorter à la préservation de ce bien commun à travers un changement positif de comportement mais également de laisser sur place les compétences techniques et organisationnelles nécessaires à l'entretien et à la pérennité des ouvrages et équipements d'assainissement réalisés dans le cadre du projet (construction de réseaux de canaux busés et l'aménagement de cuvettes d'infiltration).

Les actions de ce projet consisteront notamment à :

ð Informer les autorités administratives, locales, les services techniques sur les objectifs visés par le projet, les réalisations prévues pour atteindre ces objectifs, les responsabilités qui seront assignés aux populations bénéficiaires, les actions à mener dans le cadre du volet

ð Information-Education-Communication ainsi que la méthodologie et le calendrier prévisionnel pour la mise en oeuvre de ces actions ;

ð Sensibiliser les autorités administratives, locales et les services techniques sur la nécessité de leur appui dans le cadre de l'exécution du volet Information-Education-Communication afin que les résultats visés puissent être atteints ;

ð Informer les populations bénéficiaires sur les réalisations prévues, les responsabilités qui leur seront assignées et les dispositions qui seront mises en place pour leur permettre d'assumer ces responsabilités ;

ð Sensibiliser les populations bénéficiaires sur l'importance des responsabilités qui leur seront assignées et la nécessité pour elles de les assumer correctement ;

ð Sensibiliser les populations sur les maladies liées à l'insalubrité, l'importance de l'assainissement dans la prévention des maladies

ð Inciter les populations à participer à la préservation des ouvrages d'assainissement ;

ð Développer des mécanismes participatifs de gestion durable des ouvrages

ð Former les personnes qui seront choisies pour diriger les associations qui seront créées et mises en place ;

ð Organiser la formation des personnes qui seront choisies pour les postes techniques liés à la mise en route, la surveillance et le suivi technique des ouvrages en étroite collaboration avec le Bureau d'Etude chargé du contrôle technique ;

ð Assurer le suivi et l'évaluation du fonctionnement des comités qui seront mis en place ;

ð Développer un cadre de coopération avec les ONG, les communes, le service d'hygiène et les structures de santé sur le plan de la communication par l'approche communautaire ;

ð Réfléchir sur les moyens et modalités de pérennisation du suivi et de la gestion des ouvrages et équipements par les associations créées en définissant au préalable les indicateurs

Les principaux objectifs et résultats attendus de la campagne d'IEC sont comme suit :

Objectifs généraux

F Effectuer le diagnostic du milieu de chaque zone du point de vue socio-économique, culturel, organisationnel ;

F Mener des activités de communication dans le but d'impliquer et de faire participer les acteurs, partenaires et bénéficiaires d'une part et d'assurer une gestion durable des infrastructures à travers de bons comportements des usagers d'autre part.

Objectifs spécifiques

F Faire une revue documentaire à partir des documents existants (plan directeur, rapport ESAM, monographie de chaque ville, etc.)

F Rencontrer les autorités administratives et locales pour les informer et recueillir des informations complémentaires à la revue documentaire ;

F Développer une plus grande implication des communes, des structures de l'Etat et des populations à côté de l'ONAS ;

F Inciter les populations à participer à la préservation des ouvrages d'assainissement ;

F Développer des mécanismes participatifs de gestion durable des ouvrages ;

F Faire une mobilisation sociale des populations sur une croisade contre l'insalubrité de manière durable ;

F Développer un cadre de coopération avec les ONG, les communes, le service d'hygiène et les structures de santé sur le plan de la communication par l'approche communautaire ;

F Soutenir les programmes d'assainissement en cours.

Résultats attendus

Les résultats attendus sont :

F Le diagnostic du milieu de chaque ville ;

F La conception de supports communicationnels ;

F Le renforcement des capacités ;

F Le développement d'une communication de proximité ;

F Le développement d'une communication de masse ;

F L'amélioration de l'implication et de la participation des acteurs et partenaires.

Les Quartiers ciblés par le projet

Les quartiers visés par le projet sont :

F Thiocé-ouest

F Thiocé-est

F Diamaguene

F Escale

F Tefess

F Zone résidentielle

F Château d'eau Sud

F Golf

F Onze novembre

v Approche méthodologique

L'approche méthodologique préconisée, décline les différentes phases et les outils méthodologiques utilisés.

Les différentes séquences de la stratégie d'intervention s'articuleront autour de six (6) phases ci après présentées :

Phase 1 : Structuration et lancement de la mission du programme IEC

F Etape 1 : Préparation de la mission : Rencontre avec le comité de pilotage de l'étude et formation des animateurs

F Etape 2 : Information, sensibilisation des acteurs sur le programme

Phase 2 : Réalisation de l'étude du milieu

F Etape 1 : Pré-diagnostic

F Etape 2 : réalisation de diagnostics participatifs

F Etape 3 : Elaboration du rapport provisoire et restitution des résultats de diagnostics participatifs

Phase 3 : Mise en place de comités de sensibilisation, de suivi, de gestion et d'entretien au niveau de chaque quartier

F Etape 1 : Information, Sensibilisation des bénéficiaires

F Etape 2 : Constitution des comités de sensibilisation, de suivi, de gestion et d'entretien au niveau de chaque quartier

F Etape 3 : Constitution d'un cadre de concertation et de suivi au niveau communal

Phase 4 : Organisation de sessions de formation

F Etape 1: Formation et encadrement des dirigeants des comités de quartiers

F Etape 2 : Formation des membres des commissions

Phase 5 : Conception des supports de communication et mise en oeuvre du programme IEC

F Etape 1 : Conception et validation des supports de communication

F Etape 2 : Mise en oeuvre du programme IEC

Phase 6 : Suivi, supervision et redynamisation du fonctionnement des comités de quartier

F Etape 1 : Sensibilisation et appui à la mise en oeuvre

F Etape 2 : Suivi de l'exploitation du réseau EP et appui à la pérennisation

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein