3.3.L'APPROCHE
QUANTITATIVE
Est une démarche numérique en matière de
collecte et analyse des données en vue de l description et de
l'explication de certains phénomènes, celle-ci est surtout
associée à la méthode d'enquête et la méthode
expérimentale. Cette approche vise à recueillir des
données vérifiables et quantifiables. Elle consiste à
décrire, à expliquer, à contrôler et à
prédire en se fondant sur l'observation de faits et
événements existant indépendamment du chercheur, des faits
objectifs.
Cette approche s'appuie sur des instruments ou techniques de
recherche quantitatives de collecte de données dont en principe la
fidélité et la validité sont assurées. Elle aboutit
à des données chiffrées qui permettent de faire des
analyses descriptives, des tableaux et graphiques, des analyses statistiques de
liens entre les variables ou facteurs, des analyses de correction, des analyses
différentielles, etc. Elle peut utiliser la technique
d'échantillonnage ou de sondage (S. Mbimbi et A. Cornet).
3.4 MÉTHODES ET
TECHNIQUES DE COLLECTE DES DONNÉES
3.4.1. La méthode
qualitative
La recherche qualitative est
fondée sur des entrevues semi-structurées ou même non
structurées dans le cadre desquelles le modérateur ou
l'intervieweur travaille avec un guide de discussion ou un guide d'entrevue
élaboré selon le sujet et la cible de l'étude. Le
chercheur dispose d'une certaine latitude pour adapter le guide de discussion
ou le guide d'entrevue selon les réponses et les expériences
individuelles des participants. Le chercheur peut ainsi éliminer des
secteurs de questions qui ne génèrent pas beaucoup d'informations
utiles et ajouter ceux qui sont plus prometteurs. La recherche qualitative se
caractérise par une approche qui vise à décrire et
à analyser la culture et le comportement des humains, ASBL, M.PE et de
leurs groupes du point de vue de ceux qui sont étudiés. Par
conséquent, elle insiste sur la connaissance du contexte dans lequel est
réalisée la recherche.
Figure 5. Le processus
itératif de la recherche qualitative
Buts et objectifs / Questions de recherche
Conception de l'étude et échantillonnage
Collecte des données
Analyse de données
Utilisation de résultats pour l'élaboration ou
l'amélioration de politiques, de programmes, de pratiques
Source : adaptée de Sem (2017)
L'approche qualitative a pour but de répondre à
un problème observé. Elle met des mécanismes en oeuvre
pour comprendre le sens des phénomènes qui entraine
l'évènement. Elle prend en compte la subjectivité des
acteurs au lieu de tenter d'atteindre une objectivité illusoire (Huber
man & Miles, 1993).
Elle propose de présenter le cadre conceptuel, sous une
forme graphique ou narrative succincte, se faisant elle oblige le chercheur
à prendre des dimensions importantes, des relations significatives et
donc des informations qui seront collectées et analysées (Huber
man & Miles, 1993).
Le cadre conceptuel étant fixé, le chercheur
formule alors des questions de recherche qui présentent toutes les
facettes du domaine empirique qu'il veut explorer. Ce sont ces questions qui
permettent de prendre les décisions quant à la population,
l'échantillonnage, les événements et les processus qu'il
va falloir observer, les personnes à interviewer (Huber man & Miles,
1993).
Pour l'analyse des données, Huber man et Miles
proposent la succession des démarches suivantes:
- la fiche de synthèse d'entretien qui n'est autre
qu'un résumé des informations émanant de chaque contact
avec le terrain ;
- le codage thématique, d'un niveau
général et explicatif ; il s'agit, en fait, d'un «
méta-code » qui recherche les « régularités
répétables » à travers tout le corpus ;
- le diagramme causal (visualisation des plus importantes
variables dépendantes et indépendantes et de leurs interactions ;
l'orientation de ces relations est ici déterministe plutôt que
corrélationnelle).Dans notre travail, nous avons utilisé la
méthode qualitative de Huber man et de Miles. Nous avons
procédé de la manière suivante:
- une présentation de l'échantillon, sur base de
questionnaire que nous avons eu à administrer,
- une retranscription des interviews,
- un rattachement des étiquettes avec nos
hypothèses de départ,
- une détermination des facteurs déclencheurs
sur bases de l'étiquetage fait précédemment
(méta-code).
- une cartographie des thèmes (diagramme en cercle et
diagramme en histogramme)
- un diagramme d'Ishikawa.
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