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Gestion du burnout par le personnel soignant du pavillon Lagarde de l'HCV.


par Lionel Bonga
Rosière supérieur - Diplôme d'état infirmier 2017
  

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II.1.2.3. Le Pavillon Lagarde de l'HCY.

II.1.2.3.1. Situation intra-hospitalière.

Il se trouve entre le bloc des urgences et le service de neurologie en venant par l'entrée principale ; il est situé tout près du service de réanimation et urgences et appartient à l'unité de médecine et spécialités.

II.1.2.3.2. Organisation structurale.

Ø Infrastructures.

Le pavillon Lagarde de l'HCY comprend :

- 20 salles d'hospitalisations de gastro-entérologie et de cardiologie ;

- 02 vestiaires pour le personnel ;

- 02 toilettes pour les malades ;

- 03 toilettes individuelles.

Ø Ressources Matérielles.

- 02 tables et 07 chaises ;

- 02 lavabos ;

- 06 registres d'hospitalisation ;

- 02 lits de garde ;

- 04 plateaux ;

- 04 réniformes ;

- Des conteneurs d'aiguilles, deux poubelles ;

- 02 chariots ;

- Des dossiers de soins infirmiers.

Ø Ressources Humaines.

Le pavillon Lagarde de l'HCY compte :

- 19 médecins ;

- 11 Infirmiers Diplômés d'Etat (IDE) ;

- 10 Infirmiers Brevetés ;

- 06 Aides-soignants (AS) ;

- 03 Infirmiers supérieurs (IS) ;

- 03 Agents de Surface.

II.1.2.3.3. Fonctionnement.

Ce service est ouvert 7 jours /7 et 24 heures /24. Il reçoit toutes catégories de malades notamment ceux ayant des besoins vis-à-vis des services de santé offerts par le pavillon Lagarde.

Le personnel quant à lui fonctionne par roulement : d'une part nous avons la permanence qui va de 07h30 à 15h30 et d'autres part le roulement de type 12x2/24h ; soit une équipe de jour qui travaille de 07h30 à 17h30, puis en remplacement de l'équipe de jour, une équipe de nuit qui travaille de 17h30 à 07h30 et qui est ensuite relevée à son tour par une équipe de jour. Les majors de service travaillent tous les jours ouvrables de 07h30 à 15h30. Le personnel est réparti en 09 équipes parmi lesquelles nous avons : 04 équipes de 03 soignants, 05 équipes de 02 soignants et 04 volants. Le cycle de roulement de chaque équipe est de 02 journées, 02 nuits et 03 jours de repos (repartis entre les 02 journées et les 02 nuits).

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