3.5.
Instruments de collecte de données
Il est question dans cette partie d'expliquer le choix de nos
outils de collecte des données à savoir : le questionnaire
et leguide d'entretien et de décrire le processus de collecte des
données à travers ces outils.
3.5.1. Choix des outils de collecte des
données
Tout projet de recherche a des objectifs précis
à atteindre. La collecte des données permet au chercheur de mieux
répondre à sa question de recherche et de vérifier ses
hypothèses de recherche. L'opérationnalisation des variables
faite dans les outils de collecte des données permet de mieux mesurer le
phénomène étudié. Pour atteindre nos objectifs de
recherche, deux instruments de collecte de données ont été
utilisées : le questionnaire et le guide d'entretien.
3.5.1.1. Le questionnaire et reformulation
post-préenquête
Pour la collecte de données quantitatives, nous avons
élaboré un questionnaireque nous avons adressé aux
enseignants des départements de sciences de l'éducation, de
langue française et littérature d'expression française, de
sciences physiques et d'informatique de l'ENS de Maroua. Le questionnaire
élaboré respecte les critères d'élaboration de
questionnaire relevés par Karsenti et Savoie-Zajc (2004 cité par
Ngnoulayé, 2010), à savoir : le nombre de question entre
dans une durée de 15 à 20 minutes pour chaque répondant,
l'utilisation d'un langage compréhensible pour tout répondant, le
sens de chaque question est suffisamment clair pour qu'il n'y ait pas de
réponse confuse. Les questions ont été regroupé en
thèmes pour faciliter l'analyse et l'interprétation des
données. Ces thèmes sont : la communication et la collaboration
à l'aide des plateformes virtuelles, la présentation, la
production et la diffusion des contenus et activités
d'enseignement-apprentissage à l'aide des outils TIC, les politiques
d'intégration des TIC : modes d'accompagnement,
disponibilité des ressources et équipements TIC et
l'implémentation des curricula de l'ENS de Maroua. Chaque thème
représente un objectif de recherche et facilite la réponse aux
questions spécifiques de recherche.
Pour construire le questionnaire définitif, nous avons
réalisé un pré-test auprès de 10 formateurs des
quatre départements d'étude. Nous leur avons soumis le
questionnaire en prenant la précaution de nous présenter,
d'exposer l'objectif de notre étude et en leur garantissant l'usage
exclusivement scientifique et anonyme sur les données qui devraient
être récoltées.Le pré-testest une étape
importante pour le chercheur, car il lui permet de tester ses outils de
collecte de données sur une petitepopulation d'enquête ayant les
mêmes caractéristiques que sapopulation d'enquête en vue de
détecter les problèmes éventuels et les déficits
liées à ces instruments de collecte des données et d'y
remédier. Après la passation des dix questionnaires
(pré-test), nous avons récoltés un ensemble de remarques
et d'incompréhensions qui nous ont été faites par nos
répondants. Ces remarques et incompréhensions nous ont permis
d'apporter des modifications et de produire le questionnaire définitif.
Ces modifications ont par exemple été apportées
après le pré-test :
Ø L'item 8 initialement formulée :
l'utilisation des plateformes virtuelles permet aux étudiants de
consulter les cours, les travaux dirigés, les travaux pratiques, etc.
des formateurs a été reformulée par : les formateurs
utilisent les plateformes virtuelles pour faciliter l'accès aux contenus
de cours, aux travaux dirigés, aux travaux pratiques, etc. pour les
étudiants.
Ø L'item 24a étéreformulée.
Initialement conçue : les formateurs bénéficient des
journées de perfectionnement à l'intégration
pédagogique des TIC dans le processus enseignement-apprentissage. La
reformulation se présente ainsi : l'ENS organise
régulièrement des formations continues et des séminaires
sur l'utilisation pédagogique des TIC en vue de faciliter les
enseignements et d'améliorer les apprentissages.
Les items ont été
élaborés en utilisant l'échelle de Likert à quatre
paramètres : fortement en désaccord, en désaccord, en
accord et fortement en accord.
3.5.1.2. Le guide d'entretien
Le guide d'entretien permet de compléter les
informations qui ont pu échapper au chercheur lors de la collecte des
données par questionnaire mais surtout de récolter les avis des
répondants sur les questions de recherche. Dans le cadre de notre
étude, nous avons réalisé des entretiens individuels
semi-dirigés avec les responsables des services administratifs en charge
de la formation continue et à distance, des affaires académiques,
de la recherche et de la coopération, de la formation continue et de la
division des études. Selon Savoie-Zajcet Karsenti(2000),
L'entrevue semi-dirigée consiste en une interaction
verbale animée de façon souple par le chercheur. Celui-ci se
laissera guider par le rythme et le contenu unique de l'échange dans le
but d'aborder, sur un mode qui ressemble à celui de la conversation, les
thèmes généraux qu'il souhaite explorer avec le
participant à la recherche. Grâce à cette interaction, une
compréhension riche du phénomène à l'étude
sera construite conjointement avec l'interviewé.
Ces entretiens étaient d'une durée de 15
à 20 minutes et nous ont permis de récolter leurs opinions sur
les politiques mises en place à l'ENS de Maroua pour une
intégration efficace des TIC dans l'implémentation des curricula,
les modes d'accompagnement et les ressources mises à la disposition des
formateurs (ressources numériques, matérielles et humaines). Nous
avons à cet effet élaboré un guide d'entretien contenant
des questions répondant à nos objectifs de recherche.
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