III.1 Services Operations Bancaires 3. Points
positifs
Le point fort de ce service est que le système
comptable de la Banque centrale du Congo est automatisé : DYNAMIC NAV
application qui facilite les opérations bancaires. Entre autre les
opérations de visa, les opérations d'échange et la
compensation. Le chef de service est au courant de tout avant que ceux-ci soit
validés et cela grâce à la visualisation de DYNAMIC NAV.
Les opérations validées arrivent au siège
en temps réel et sont irrévocable c'est-à-dire un bureau
fait la saisie et le chef vérifie puis valide, une fois
l'opération est validée, elle n'est plus modifiable. Ce qui rend
plus honnête et plus sûr les résultats.
4. Points négatifs
V' L'informatisation à ce niveau nous a rendu la
tâche difficile car l'accès au système était pour
nous verrouillé (codes secrets).
V' Toutes les opérations dépendent d'une seule
personne, le chef de service en cas de son absence brusque sans informé,
peut intercaler les validations dans système pouvant causer de
retardées.
5. Suggestion
V' Nous suggérons au chef de ce service de plaider aux
autorités de la BCC/Direction provinciale de Goma de faire participer
les stagiaires à tous les services à 100% et non pas les mettre
comme des simples observateurs car qui dit stage professionnel, dit exercice et
participation effective et non une simple observation.
V' De trouver un moyen de défier le problème de
dépendance sur la validation des opérations.
III.2 Service Analyse Economiques, Statistiques et
surveillance des intermédiaires Financiers
1. Points positifs
V' Dans ce service nous avons pu observer que toutes les
tâches sont automatisées, le DYNAMIC NAV sert pour enregistrer les
activités et le FOREX BCC facilite le calcul du taux d'échange
qui est dégagé automatiquement.
V' Le travail à ce niveau s'effectue en équipe,
ce qui fait la force dans ce service.
2. Points faibles
V' Le système de travail était très
verrouillé et ne nous a pas permis de palper d'autres
réalités en rapport avec les activités du SAESSIF durent
notre stage ;
V' Il est difficile d'avoir le statistique des lecteurs au
niveau de la bibliothèque car sa gestion est encore manuel.
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1' Nous avons constaté qu'il n'y a pas une application
pouvant faciliter le service en question à trouver tous les
renseignements du marché sans se déplacer c'est-à-dire que
les opérateurs économiques enregistrent dedans toute la situation
qui prévaut sur le marché.
3. Suggestion
1' Nous supplions que le chef de ce service de plaider aux
autorités de la BCC/Direction provinciale de Goma de faire participer
les stagiaires à tous les services ;
1' Nous supplions que le chef puisse amener les
autorités à automatisé la gestion de la
bibliothèque.
1' Que le chef plaide pour la mise en place d'une application
web qui permettra aux opérateurs économiques de renseigner se
service sur la situation du marché.
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