CHAPITRE 3 :
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 31
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
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Ce chapitre, essentiellement consacré à la
pratique du marketing de réseau par TOP POTENTIEL est divisé en
trois parties dont la première parle de la communication et son impact
sur le produit, la deuxième qui expose la stratégie de
distribution et son impact sur le prix et la troisième sur les moyens de
réalisation de la politique marketing de TOP POTENTIEL.
I. LA COMMUNICATION DE TOP POTENTIEL ET LE
PRODUIT
A. La communication de TOP POTENTIEL
La communication reste un élément très
indispensable à TOP POTENTIEL car assurer par le réseau (en
grandes parties par les partenaires à l'endroit des prospects), c'est
elle qui fait l'objet de rémunération des partenaires et fait
prospérer le réseau.
Dans le MLM, la publicité média est interdit
tout en privilégiant le bouche à l'oreille, sous bassement
même de ce système.
La stratégie de bouche à oreille se
matérialise non seulement par le partenaire qui conseil le produit
à un proche mais aussi en l'invitant à des conférences et
présentation TOP POTENTIEL. TOP POTENTIEL utilise des techniques de
communications peu coûteuses telles que l'internet, les foires et salons
de rencontres, ... associées à des outils de communication
traditionnels tel que les affiches, les prospectus, les t-shirt
1) Outils traditionnels de communication
? Les prospectus : ce type de communication
est très utiliser et les prospectus de TOP POTENTIEL permette nous
seulement de passer le message sur les activités et les avantages du
réseau mais aussi permet d'inviter les prospects aux différentes
conférences et présentation. Ces prospectus sont donnés en
quantité suffisante à chaque partenaires qui met ses
coordonnés à la partie réservé et le distribue. La
production des prospectus est assurée par l'infographe et comporte des
messages très pertinents, invocateurs avec des images qui
réveillent automatiquement l'attention des prospects, ainsi que les
affiches de TOP POTENTIEL.
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? Les affiches : TOP POTENTIEL dispose des
affiches (kakemono) parlant d'elle et ses activités qu'elle place dans
les salles de conférences pendant les conférences et les
présentations.
? Les t-shirts : TOP POTENTIEL a des t-shirt
de type Lacoste, de couleur verte-citron (signifiant les vertus de la dame
nature) avec l'effigie de TOP POTENTIEL à la poitrine côté
gauche et le slogan de TOP POTENTIEL sur le dos, que le personnel et les
partenaires portent pendant les divers évènements et chaque Jeudi
à TOP POTENTIEL (personnel).
? Les relations-client : TOP POTENTIEL
organise des rencontres avec des partenaires sous forme de formation avec des
modules très important comme « comment démarrer et
réussir dans le MLM », ceci dans le but de réfléchir
ensemble sur comment faire évoluer le réseau et surtout dans le
but les motiver et de les fidéliser (le module de formation faire son
auto-alimentation et profiter des avantages). A l'occasion de ses rencontres,
TOP POTENTIEL prend le temps d'écouter et de répondre aux
inquiétudes des partenaires. Ces rencontres constituent une
stratégie de communication très efficace en raison du fait que
c'est un réseau d'entraide et de changement de mentalité donc il
faut un certain dynamisme du groupe (Kurth Lewin).
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