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ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSTAIRE
INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT
DES GRANDS-LACS
ISMGL/GOMA
AGREMENT DEFINITIF
N°70/MINESU/CAB.MIN/MML/CI/2011
251690496BP. 434 GOMA
LE STRESS AU TRAVAIL DANS LES ENTREPRISES PUBLIQUES DE LA
VILLE DE GOMA : CAUSES ET CONSEQUENCES
CAS DE LA DGRAD-NK
De 2012 à 2015
251692544
Par : ELIA BUSHU Taylor
Travail de fin de cycle de graduat présenté et
défendu en vue de l'obtention du titre de graduat en Management des
ressources humaines.
Promotion : G3
Directeur : Déogratias CHIMERHE M.
251693568
Année académique : 2015-2016
DEDICACE
A vous nos très chers parents BUSHU
SHABIRERA Raphael et Léonie NAHANGI, pour votre soutien moral et
encadrement,
A nos frères et soeurs et à la
future mère de nos enfants.
ELIA BUSHU Taylor
REMERCIEMENTS
Nous ne pouvons passer sous silence, la profonde gratitude
que nous ressentons envers tous ceux qui, de près ou de loin, nous ont
aidés à la réalisation de ce travail par leur soutien et
leur encadrement.
Premièrement, nous remercions notre Dieu
pour son amour infini qu'il ne cesse de nous apporter. Nous exprimons notre
profonde reconnaissance au chef de travaux Déogratias CHIMERHE M. qui,
malgré ses multiples occupations a accepté de diriger ce travail.
Nous exprimons notre profonde gratitude aux autorités de l'Institut
Supérieur de Management de Grand Lac/ISMGL GOMA, nous pensons au
Directeur General de l'ISMGL, Mr AMANI BWENGE et à tout son
comité de gestion, ainsi qu'au corps professoral pour le souci qu'ils
se font pour notre formation
Nos sincères remerciements s'adressent à nos
parents, plus particulièrement à notre père BUSHU
SHABIRERA Raphael et à notre mère Léonie NAHANGI, car sans
eux nous ne pouvions pas être ce que nous sommes. Nous remercions aussi
tous les grands frères dont : BWIRA SHABIRERA, MITIMA BUSHU Jules,
NDASONGERWA BALUME, Josué DUNIA SHABIRERA, MUHINDO KAZIMOTO James, pour
leurs soutiens moral, matériel et financier qu'ils ne cessent de nous
apporter tout au long de notre parcours académique. Nous pensons
également à toutes nos grandes soeurs dont : FURAHA BUSHU,
ANUARITE BUSHU, BORA SHABIRERA pour leurs conseils nobles.
Nous serions ingrats de finir sans dire merci à tous
nos amis dont : SADIKI KABENE, MAOMBI KABENE, SADIKI BUSHU, BUINGO KAMBIA
Josias, ZAWADI NGANGO, EMMANUEL MATEENE, NEEMA BUSHU Diane, KAHINDO KIRIMO
Alice, et à tous ceux dont les noms ne sont pas cités. Nous
remercions nos très chers camarades chacun par son nom avec lesquels
nous avons partagé la vie académique.Nos remerciements
s'adressent en fin à tous ceux qui nous ont aidés à
répondre à nos questions lors de notre enquête au sein de
la DGRAD-NK
A tous nous présentons nos
remerciements les plus vifs.
ELIA BUSHU Taylor
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