0.2.OBJECTIF
L'objectif de ce travail est de montrer comment une meilleure
gestion de la communication interne (un bon climat social de travail entre le
personnel) peut entrainer ou garantir la réalisation des objectifs
préfixés par l'entreprise, ainsi que la contribution d'une
meilleure performance. Ceci revient à dire en d'autres termes que ce
travail cherche à montrer comment les actions de la communication
interne peuvent créer les liens et maintenir une cohésion interne
pour que les salariés puissent avoir des références
communes, afin de répondre et contribuer au développement de leur
entité.
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0.3.HYPOTHESES
Dans le but de trouver une satisfaction à cette
question de départ tout en nous appuyant sur les idées de (D.
Larue, et A. Caillat, 1991), et à la lumière de la
littérature sur la communication interne, nous disons que l'impact de
cette communication sur la performance socio-économique serait
significative.
Cette significativité nous conduit à dire que la
communication interne serait considérée comme pilier de la
performance si ; elle renforce et sensibilise le personnel aux enjeux de
l'organisation ; elle est accessible et arrive au temps prévu ; elle a
comme finalités d'informer, former, motiver, et construire l'image de
l'organisation ; elle respecte la forme de la communication ascendante,
descendante, et transversale ; elle concerne le type d'information
opérationnelle et motivationnelle.
0.4.CHOIX ET INTERRET DU SUJET
Le choix de ce sujet a été motivé
premièrement par son importance dans le domaine des ressources humaines.
Car, E. Mayo dit que : « la motivation des employés n'est pas
seulement le salaire, plutôt la relation qui doit exister entre eux
» ; d'où l'hypothèse de sociabilité ou relations
humaines. Deuxièmement, en tant qu'étudiant en sciences
économiques et de gestion, passionné par la gestion des
entreprises, nous étions touchés par la façon dont les
responsables des entreprises disponibilisent des ressources suffisantes mais
qui n'arrivent pas à réaliser des bons résultats par le
simple fait d'ignorer la communication interne.
En effet, par le biais de ce travail, il est donc clair que
l'intérêt de notre étude est de mettre à la
disposition des organisations et des chercheurs potentiels une information
adéquate en ce qui concerne les conditions essentielles du bon
fonctionnement d'une organisation qui prend en valeur la gestion de
communication interne ; d'où nous pouvons dire que
l'intérêt de ce travail est double, car ses résultats
pourront aider les gestionnaires des entreprises à mieux gérer
leur communication interne et ces même résultats nous aiderons
à contribuer tant soit peu sur le développement de ce domaine de
recherche.
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