III.4.2. Modèle Organisationnel de Traitement
Les Modèles Organisationnels de Traitement (MOT)
définissent ce que fait chaque poste de travail : QUI ? Fait QUOI ?
QUAND ? OÙ ? Préalablement à ces modèles,
l'organisation des postes de travail, QUI, est définie. L'unité
de traitement représentée dans le modèle organisationnel
s'appelle la procédure fonctionnelle souvent abrégé par
PF36.
III.4.3. Tableau des procédures fonctionnelles
(T.P.F)
1. Processus de demande de titre
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
Début
|
Durée
|
Lieu
|
Responsable
|
Ressource
|
PF1
|
8h<t<16h
|
t
|
Réception de requérant
|
M
|
Secrétariat
|
Secrétaire
|
Secrétaire
|
PF2
|
8h<t<16h
|
t
|
Enregistrement requérant
|
AC
|
Secrétariat
|
Secrétaire
|
Secrétaire
|
PF3
|
10h<t<16h
|
T
|
Impression demande
|
AB
|
B. CDC
|
CDC
|
CDC
|
PF4
|
10h<t<16h
|
t
|
Analyse du dossier
|
M
|
B.CDC
|
CDC
|
CDC
|
PF5
|
8h<t<16h
|
t
|
Remise demande
|
M
|
Secrétariat
|
Secrétaire
|
Secrétaire
|
2. Processus de demande de travaux
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
Début
|
Durée
|
Lieu
|
Responsable
|
Ressource
|
PF6
|
10h<t<16h
|
t
|
Réception
du dossier
|
M
|
B.
domaine
|
Dofo
|
Dofo
|
PF7
|
10h<t<16h
|
t
|
Analyse demande
|
M
|
B.
domaine
|
Dofo
|
Dofo
|
PF8
|
10h<t<16h
|
t
|
Elaboration demande travaux
|
AC
|
B.
domaine
|
Dofo
|
Dofo
|
PF9
|
10h<t<16h
|
t
|
Impression demande
|
AB
|
B.
domaine
|
Dofo
|
Dofo
|
36 KIKUNI BUNGULU J., opcit, p52.
-' 59 -'
3. Processus Taxe
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
Début
|
Durée
|
Lieu
|
Responsable
|
Ressource
|
PF10
|
8h<t<16h
|
t
|
Réception de requérant
|
M
|
B.taxe
|
Taxateur
|
Taxateur
|
PF11
|
8h<t<16h
|
t
|
Elaboration taxe
|
AC
|
B.taxe
|
Taxateur
|
Taxateur
|
PF12
|
8h<t<16h
|
t
|
Impression taxe
|
AB
|
B.taxe
|
Taxateur
|
Taxateur
|
PF13
|
8h<t<16h
|
t
|
Enregistrement bordereau
|
AC
|
B.taxe
|
Taxateur
|
Taxateur
|
4. Processus d'établissement contrat
PF
|
Déroulement
|
Action
|
Nature
|
Poste de travail
|
Début
|
Durée
|
Lieu
|
Responsable
|
Ressource
|
PF14
|
10h<t<16h
|
t
|
Réception
du dossier
|
M
|
B.CDC
|
CDC
|
CDC
|
PF15
|
10h<t<16h
|
t
|
Analyse du dossier
|
M
|
B.CDC
|
CDC
|
CDC
|
PF16
|
10h<t<16h
|
t
|
Elaboration contrat
|
AB
|
B.
domaine
|
Dofo
|
Dofo
|
PF17
|
10h<t<16h
|
t
|
Signature du contrat
|
M
|
B.CDC
|
CDC
|
CDC
|
PF18
|
10h<t<16h
|
t
|
Remise
titres immobiliers
|
M
|
B.CDC
|
CDC
|
CDC
|
~ 60 ~
III.4.3. Diagramme d'enchainement des processus I.
Processus de demande de titre
Dérouleme nt début et durée
maximale
|
Enchaînement des
procédures fonctionnelles
|
Nature
|
Poste de travail
|
8h<t<16h°°
|
Requérant
présent
|
. Secrétaire
|
M
|
Secrétariat Secrétaire Secrétaire
|
|
|
Et
|
PF 1
|
Reception de Requérant
|
Toujours
|
Requérant Réussi
|
8h<t<16h°°
|
|
|
|
AC
|
Secrétariat Secrétaire Secrétaire
|
Requérant
|
Secrétaire
|
|
|
|
|
Et
|
PF 2
|
Enregistrement requérant
|
Toujours
|
|
|
Requérant Identifié
|
|
|
Requérant
|
|
Secrétaire
|
AB
|
Secrétariat Secrétaire Secrétaire
|
Demande etablié
PF 38h<t<16h°°
|
|
|
|
|
Et
|
|
Impression demande
|
Toujours
|
|
A
|
|
~ 61 ~
10h<t<16h°°
|
|
A
|
|
CDC
|
M
|
B.CDC CDC CDC
|
|
Et
|
PF 4
|
Analyse du dossier
|
Correct
|
Incorrect
|
|
Dossier
renvoyé
|
Analyse Effectué
|
|
|
8h<t<16h°°
|
|
|
|
|
|
M
|
Secrétariat Secrétaire Secrétaire
|
CDC
|
Secrétaire
|
|
|
|
|
Et
|
PF 5
|
Remise demande
|
Toujours
|
|
Dossier enregistré
|
|
~ 62 ~
|