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Conception et réalisation d'une application de gestion de l'octroi titres parcellaire dans une institution des titres immobiliers dénommés cadastre.

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par HEMEDI KAPELE
Institut supérieur de commerce de Kisangani - Graduat  2014
  

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V. Modèle Organisationnel de Traitement (MOT)

Les modèles organisationnels de traitement (MOT) définissent ce que fait chaque poste de travail. Préalablement à ces modèles, l'organisation des postes de travail, Qui, est définie.31

Après avoir défini les fonctions principales de l'entreprise et ses domaines d'information, les concepts et la transformation des messages, le cadre de l'application est stabilisé. Le propos de cette étape est la définition de l'organisation, des postes de travail, des sites de traitement de données. La définition des outils de gestion informatiques vient à l'étape suivante, au niveau logique32.

C'est la réalité telle qu'elle est aperçue par les acteurs qui est exprimée à ce niveau. C'est donc à ce niveau que se décide de ce qui sera effectivement informatisé. Il s'agit de répondre aux questions « QUAND ? », « QUI ? » et « OU ? » ; « QUAND ? » Préciser le temps de traitement ; « QUI ? » Préciser la nature du traitement et « OU ? » connaitre le lieu du travail.

Cette étape consiste à définir l'organisation que l'on souhaite mettre en place et ne contient que les objets et les relations mémorisables informatiquement.

II.5.2. Définition des Concepts

a) Poste de travail

C'est un centre de l'organisme dont les activités sont assurées par une ou plusieurs personnes. Plusieurs postes de travail groupés constituent une cellule.

b) Organigramme

L'organigramme est un dessin représentant la structure d'organisation des postes de travail de l'entreprise.

c) Procédure fonctionnelle (PF)

La procédure fonctionnelle est un ensemble logique structuré d'actions élémentaires dont l'activation est provoquée par l'application d'un

31KUTUMBAKANA P., Op.cit., P.63. 32 KIKUNI BUNGULU J., Op.ci.t, p52.

33

ou de plusieurs événements. Elle est réalisée par un même acteur et son déroulement ne nécessite pas l'intervention d'autres événements ou acteurs.

d) Manuel (M)

Le manuel est la procédure fonctionnelle qui privilégie les initiatives de l'utilisateur. Il est indépendant et complètement déconnecté de toute machine informatique.

e) Automatisé conventionnel (AC)

C'est la procédure fonctionnelle dotée d'algorithmes prédéfinis et automatisables qui est entièrement exécutée par l'utilisateur. L'intervention humaine est souvent limitée au seul lancement de procédure fonctionnelle.

f)

Automatisé batch (AB)

C'est l'ordinateur qui doit donner des réponses rapides aux dialogues qu'il a avec l'utilisateur. Il a partage des actions entre l'individu et l'ordinateur.

g) Périodicité

Elle permet d'exprimer la fréquence d'exécution des procédures fonctionnelles.

II.2.3. Les règles d'organisation (R.O)

Ro1 : Le travail débute à 8h00 et se clôture à 16h00 ;

Ro2 : L'élaboration de la demande de titre est occasionnée par la présentation du requérant ;

Ro3 : Le CDC se charge de l'analyse de la demande afin de l'envoyer au Dofo ;

Ro4 : Une fois l'analyse terminée, le Dofo élabore une demande de travaux ;

Ro5 : Le chef technique donne les instructions au géomètre pour le mesurage et le bornage ;

Ro6 : Le géomètre fournit le rapport au chef de division de cadastre ;

Ro7 : Le CDC enregistre les coordonnées fournies ;

Ro8 : Le taxateur demande au requérant d'aller payer la taxe à la banque ;

Ro9 : L'élaboration de note de perception est occasionnées par la présence du DGRAD ;

Ro10 : Le requérant paye tous le frais à la banque ;

34

Ro11 : La banque fournit le bordereau de versement au requérant ;

Ro12 : Le taxateur vérifie la pièce présentées ;

Ro13 : Le requérant se présente au Dofo ;

Ro14 : Le Dofo analyse le dossier avec CDC ;

Ro15 : Le CDC donne les instructions au Dofo pour l'élaboration du titre (Contrat ou Certificat d'enregistrement ;

Ro16 : Le CDC sert le contrat au requérant.

II.2.4. Tableau des procédures fonctionnelles (T.P.F)

La première étape du Modèle Organisationnelle des Traitements

consiste à découper les opérations en Procédures Fonctionnelles, une

succession de traitements déclenchée par un événement.

Il s'agit donc d'associer dans un tableau :

? Les procédures fonctionnelles ;

? L'heure de début et de fin ;

? Le responsable du poste de travail ;

? Les ressources du poste de travail.

1 . Processus de demande de titre

PF

Déroulement

Action

Nature

Poste de travail

Début

Durée

Lieu

Responsable

Ressource

PF1

8h<t<16h

t

Elaboration
de demande

M

Secrétariat

Secrétaire

Secrétaire

PF2

8h<t<16h

t

Transmission de demande

M

Secrétariat

Secrétaire

Secrétaire

PF3

10h<t<16h

t

Analyse de
demande

M

B. CDC

CDC

CDC

2. Processus d'analyse de demande

PF

Déroulement

Action

Nature

Poste de travail

Début

Durée

Lieu

Responsable

Ressource

PF4

10h<t<16h

t

Passation
demande
travaux

M

B.

domaine

Dofo

Dofo

35

3. Processus de demande de travaux

PF

Déroulement

Action

Nature

Poste de travail

Début

Durée

Lieu

Responsable

Ressource

PF5

8h<t<16h

t

Descente sur
terrain

M

B.

technique

Géomètre

Géomètre

PF6

8h<t<16h

t

Transmission
rapport

M

B.

technique

Géomètre

Géomètre

PF7

10h<t<16h

t

Enregistrement
rapport

M

B.CDC

CDC

CDC

4. Processus paiement

PF

Déroulement

Action

Nature

Poste de travail

Début

Durée

Lieu

Responsable

Ressource

PF8

8h<t<16h

t

Elaboration
de taxe

M

B. taxe

Taxateur

Taxateur

PF9

8h<t<16h

t

Elaboration
de note de
perception

M

B.

DGRAD

Guichetier

Guichetier

PF10

8h<t<16h

t

Paiement à
la banque

AB

Rawbank

Guichetier

Guichetier

PF11

8h<t<16h

t

Remise
bordereau

AB

Rawbank

Guichetier

Guichetier

PF12

8h<t<16h

t

Vérification
paiement

M

Taxe

Taxateur

Taxateur

5. Processus d'établissement contrat

PF

Déroulement

Action

Nature

Poste de travail

Début

Durée

Lieu

Responsable

Ressource

PF13

8h<t<16h

t

Transmission
dossier

M

Bureau
domaine

Dofo

Dofo

PF14

8h<t<16h

t

Analyse
dossier

M

B.

domaine

Dofo

Dofo

PF15

10h<t<16h

t

Elaboration
contrat

M

B.

domaine

Dofo

Dofo

PF16

10h<t<16h

t

Contrat
livrée

M

B. CDC

CDC

CDC

36

II.2.5. Diagramme d'enchainement des processus I. Processus de demande de titre

Déroulement
début et
durée
maximale

Enchaînement des procédures
fonctionnelles

Nature

Poste de
travail

8h<t<16h

 

Requérant

M

Secrétariat
Secrétaire
Secrétaire

 

Secrétaire

 

ET

PF1

Elaboration demande

Transmission nom, prénom, lieu, date,
national, n° carte, état civil, etc.

Incorrect Correct

 

Demande

renvoyée

Demande établie

 

A

37

PF3

Recherche de

A

PF2

CDC

Vérification ; Signature ...

Signature Transmis copie

Analyse de demande

Transmission de demande

ET

Toujours

Toujours

ET

Demande analysée

Copie
transmise

cahier de réception

8h<t<16h

10h<t<16h

M

M

Secrétariat
Secrétaire
Secrétaire

B. CDC
CDC
CDC

38

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand