A. L'organisation périodique de journées
portes ouvertes
L'organisation de journées portes ouvertes pourrait
contribuer à la connaissance du Premier ministère par le public.
Notre enquête a révélé que nombre de personnes
attendent une occasion pour découvrir le Premier ministère.
Ces journées portes ouvertes pourront être une
opportunité de communion entre le public d'une part et les agents et le
Premier ministre d'autre part.
Cette action de Relations publiques, menée au sein de
l'institution, viendrait renforcer les contacts du Premier ministre avec les
populations, lors des déplacements de celui-ci en province.
La Direction de la communication devrait saisir ces rencontres
des populations, aussi bien dans l'institution qu'en dehors d'elle, pour
diffuser les plaquettes et autres dépliants de l'organisation. Ce sera
là un correctif à la communication hors médias,
jugée insuffisante dans le chapitre précédent.
B. L'invitation de groupes spécifiques à la
découverte du Premier ministère
Outre les journées portes ouvertes, la Direction de la
communication peut inviter des groupes spécifiques à la
découverte de l'institution. Il peut s'agir d'écoliers,
d'étudiants, d'enfants en situation difficile, des corps de
métier, etc.
La possibilité de visiter l'institution sur demande
n'est pas connue de tous. Résultat: peu de groupes demandent à
venir à sa découverte. Il importe donc de pallier ce
déficit d'information en lançant un appel à la
fréquentation du Premier ministère à des groupes
ciblés.
Ces visites pourraient se dérouler à toute
période de l'année. En sus, certaines dates symboliques
(5-Août25, 11-Décembre26) sont bien
indiquées pour ouvrir à une frange bien déterminée
de la population les portes d'une institution qui a traversé et
marqué
25 Date de la proclamation de l'indépendance du
Burkina Faso
26 Date choisie pour la commémoration effective
de l'indépendance marquée par des festivités nationales
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La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
l'histoire du pays. Sans compter que l'histoire même du
Premier ministère est constituée de dates sur lesquelles on peut
attirer l'attention du public. Ainsi en est-il du 21 juin (1951) marquant
l'inauguration du bâtiment, avec comme premier occupant le gouverneur
colonial Albert Jean Mouragues.
III. Amélioration des relations presse du
Premier ministère
L'amélioration des relations presse comprend à
la fois une meilleure information de la presse (A) et la satisfaction de ses
attentes légitimes (B).
A. Une meilleure information de la presse sur les
évènements du Premier
ministère
La meilleure information de la presse sur les activités
du Premier ministère implique qu'elle soit informée à
temps, par des moyens appropriés.
L'information à temps des journalistes sur les
activités du Premier ministère est une condition préalable
à leur présence aux évènements de l'institution.
Les invitations à la presse doivent être envoyées à
temps.
En plus de la lettre d'invitation, l'information doit contenir
un communiqué ou un dossier de presse. Ces documents permettent aux
journalistes de réaliser des productions annonciatrices de
l'évènement. Cette production est soit une reproduction
intégrale du communiqué de presse, soit un article proprement
rédigé.
Par ailleurs, la Direction de la communication doit attacher
du prix à l'évaluation des retombées médiatiques.
En y procédant, non seulement elle se fait une idée du travail
abattu par les journalistes, mais aussi elle mesure l'efficacité de ses
campagnes médiatiques.
En général, la Direction de la communication du
Premier ministère gagnerait à satisfaire les attentes
légitimes des journalistes.
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