Section 5 : La politique, la stratégie et le
plan de communication
La politique de communication est l'orientation
générale, la vision qu'une organisation a de ses actions de
communication.
La stratégie, d'origine militaire, est l'art de mener
les opérations. En communication, c'est la coordination des moyens et
actions de communication pour l'atteinte des objectifs de communication. Il
doit indiquer clairement le produit, le service, la marque ou l'action à
promouvoir (quoi), les objectifs de la communication (pourquoi, pour quoi), la
cible, ses motivation et ses freins (à qui), les moyens (comment), le
temps de mise en oeuvre ou planning (quand), le coût (combien). Il est
recommandé de procéder à l'analyse situationnelle de
l'organisation avant d'élaborer les actions de création en
fonction des cibles et du fonctionnement.
Le plan consiste en l'opérationnalisation de la
stratégie en ce qu'il rassemble les axes stratégiques, le public
visé, les objectifs poursuivis, les actions à mener, les outils,
supports et canaux à utiliser, les mesures complémentaires, les
responsabilités des acteurs, le budget nécessaire et le timing de
la mise en oeuvre.
Section 6 : L'Internet, le mail, les réseaux
sociaux
Nous définissons d'une part Internet et d'autre part ses
applications.
Internet est un réseau mondial d'ordinateurs,
reliés entre eux par des modems, désormais
systématiquement intégrés, et pouvant dialoguer et
échanger des informations.
14 Consulté le 24 septembre 2014 à 15 h
16 mn 10s
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La Communication institutionnelle au service du rayonnement
du Premier ministère du Burkina Faso : acquis, limites et
solutions
Créé par Tim Bermers Lee et Rober Calliau, le Web
est confondu à Internet. Le Web est une simplification de «World
Wide Web» qui signifie toile d'araignée mondiale. Le Web est une
application d'Internet. Le site Web est une page Internet.
Le mail, en anglais Short message system (SMS), est un message
électronique.
Le terme de réseaux sociaux ou socio-numériques est
employé pour désigner les « sites internet »
que sont Facebook, Twitter, Linkedin, etc. Leur spécificité,
c'est leur interactivité.
LA COMMUNICATION AU PREMIER MINISTERE DU BURKINA
FASO
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