II- POSITION DU PROBLEME.9
Les missions dévolues à la MUFOPRA ne sont pas
celle de la recherche des intérêts personnels de certains membres.
Elle à la promotion d'une seconde famille qui veille au bien être
de ses membres tel que cela apparait dans les statuts de la mutuelle en son
article 210 .
7 Ce texte des Nations Unies en date du 10
décembre 1948, pose les jalons de la liberté d'association.
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9 (J) Piveteau, Stratégies pour un
changement éducatif, recherche pédagogique et culture,
Paris, Andecame, 1957, p. 12. Une problématique est un
ensemble de relations entre des problèmes qui se posent dans une
situation concrète et des hypothèses que l'on émet pour
donner une explication anticipée à ces problèmes.
10 « La mutuelle a pour objet :
- de créer, d'entretenir et de promouvoir des liens de
solidarité et d'entraide entre ses membres et leur
famille ;
- de constituer aux frais d'hospitalisation, médicaux ou
pharmaceutiques de ses membres ;
- de promouvoir la pratique de ses activités sociales,
culturelles et sportives au MINFOPRA.
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En effet, à ses débuts, la mutuelle était
l'objet de la fierté des mutualistes car elle prenait en compte les
attentes des membres, solutionnait leur problèmes nés en milieu
professionnels de la MUFOPRA ? Est-ce la faible connaissance des textes
organiques de la mutuelle par les personnels du MINFOPRA ? Cela entraine t-il
directement la faible mobilisation des membres ? Est-ce l'insuffisance des
fonds ou la Mauvaise foi de certains adhérents qui favorise cette
inertie? Ou alors le faible engagement des membres qui n'y trouvent leur
intérêt ? N'est-ce pas la faible communication des
activités de l'organisation et la faible assistance ou assistance
asymétrique voire inégale de certains membres qui déteint
sur la qualité du service public à cause des frustrations et
l'absence de convocation de l'assemblée générale et du
renouvellement du bureau exécutif dans les délais ? Bref un
fonctionnement atone voire routinier de la mutuelle expliquerait les
dérives actuelles de la MUFOPRA.
La problématique que soulève ce sujet est celle
du fonctionnement atone de la MUFOPRA. Aujourd'hui, d'où vient-il
d'après le constat fait à la suite de nos entretiens menés
avec certains membres que des voix se lèvent pour critiquer en sourdine
l'organisation ?
Si l'on s'en tient à nos entretiens, ladite association
rencontre des difficultés pour atteindre efficacement ses objectifs, ce
qui crée un écart entre les attentes des membres et les
résultats attendus, d'où la préoccupation qui a
suscité en nous moult interrogations. Qu'est ce qui a pu produire ou
engendrer les contre performances de la MUFOPRA au point où lorsqu'on
évoque cette organisation, certains n'y trouvent plus
intérêt à se mobiliser ?
En réalité, la mutuelle des personnels du
MINFOPRA est une plateforme dont l'objectif est, au-delà de l'assistance
mutuelle, de cultiver chez ses membres l'esprit de la culture associative, de
solidarité, qui développe un fort lien social et familial en
milieu professionnel.
Le problème que pose le sujet est celui de savoir quels
sont les facteurs ou contraintes internes qui entravent le fonctionnement de la
MUFOPRA ? En d'autres termes, certains facteurs endogènes pèsent
sur le fonctionnement de la MUFOPRA, ce qui plombe ou freine les
activités tout en affaiblissant la solidarité. Pourtant, à
ses débuts, nombreux sont les membres qui ont vu en cette mutuelle une
deuxième famille qui savait prendre à coeur les soucis et
sollicitations de ses membres en respect de l'esprit de solidarité cher
à ladite
A cet effet, elle organise pour ses membres, des
réunions, des manifestations culturelles et sportives ou des spectacles
et elle leur verse des allocations pour évènement et contribue
aux frais d'hospitalisations médicaux et pharmaceutiques. »
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association.11 Aujourd'hui, l'on semble être
loin de la réalité associative qui animait jadis la MUFOPRA et
galvanisait le personnel du MINFOPRA au service public.
Cela semble probable quand on sait au regard de nos entretiens
avec certains membres de la mutuelle qui évoque l'ensemble des
difficultés12 que rencontre l'organisation depuis quelques
temps déjà. Ces problèmes dénombrés de
façon exhaustive sont des facteurs qui n'encouragent pas les mutualistes
à la dynamique associative.
Les deux stages académiques d'imprégnation
professionnelle effectués au MINFOPRA consécutivement en 2013 et
2014 nous ont donné l'occasion de nous intéresser à la
mutuelle des cadres de cet important département ministériel.
Ainsi, le contact avec quelques adhérents et notre grande
curiosité nous ont permis de comprendre que la grande majorité
des membres de cette association souffrent de son fonctionnement
désormais peu optimal et ne trouvent malheureusement pas de tribune
idoine pour exprimer leur malaise. En effet, à entendre parler les
sociétaires de la MUFOPRA, les dysfonctionnements actuels sont imputable
aux mobiles endogènes.
Conscients de l'importance de cet appareil qui, par le
passé, octroyait des aides de diverses natures aux membres en cas
d'évènements aussi bien heureux que malheureux, les
adhérents ont loué notre initiative et notre détermination
à examiner, par une étude respectant la démarche
scientifique, les contraintes internes qui plombent la bonne marche de la
MUFOPRA .
Les entorses inhérentes au fonctionnement des
regroupements associatifs humains comme les associations, ont toujours
suscité des débats relevés au sein de la classe des
chercheurs. Pour MAISONNEUVE, plus de deux intelligences ne
peuvent s'assembler sans que ne jaillissent à un moment donné de
leur histoire, des éclats de voix ou de sons de cloches discordants.
Dans son ouvrage intitulé La dynamique des
groupes13, il fait remarquer que ce ne sont pas les conflits
qui surviennent en milieu associatif qui sont dangereux mais plutôt la
manière de les manager qui peut s'avérer déstabilisante.
Il nous enseigne qu'il faut à tout moment renouer l'harmonie entre les
composantes de la structure .En d'autres termes, pour
11 Voir extrait bilan MUFOPRA 2010.
12 L'ensemble des difficultés
identifiées sont : La méconnaissance des textes organiques de la
mutuelle par les personnels du MINFOPRA et ses structures de tutelle (ENAM
& ISMP) ; l'incapacité de mobilisation des membres ; insuffisance
des fonds ; mauvaise foi de certains adhérents ; manque d'engagement des
membres qui n'y trouve leur intérêt ; faible communication des
activités de l'organisation ; assistance asymétrique voire
inégale de certains membres qui déteint sur la qualité du
service public à cause des frustrations ; pas de convocation de
l'assemblée générale et du renouvellement du bureau
exécutif depuis 2012 ; fonctionnement atone voire routinier de la
mutuelle.
13 Maisonneuve, (1968). La Dynamique des
groupes. Paris: PUF.
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l'intérêt du mouvement, la stratégie de
résolution des différends doit parvenir si non à
restaurer, du moins à renforcer le sentiment de vivre ensemble.
Le problème qui se pose dans le cas de la MUFOPRA est
celui des contraintes de l'intérieur qui plombent son action axée
sur la quête de bien être de ses membres. A ce titre,
l'étude que nous menons s'appesantit à ressortir ces pesanteurs
internes en causes afin de maitriser leurs effets. Dans cette optique, nous
mettons sur la sellette la non prise en comptes des attentes des membres, le
non respect des dispositions statutaires et les fréquentes
interférences entre les responsables du ministère et le bureau
directeur de la MUFOPRA. Loin de nous la prétention d'agir en
spécialistes ou en donneur de leçons, nous voulons simplement,
avec notre posture d'animateur, apporter une modeste contribution en vue de la
redynamisation d'une association si chère à ses membres. En
effet, après sept années de vie effective, la MUFOPRA n'est plus
que l'ombre d'elle-même et a besoin de ce fait d'être
redynamisée à plusieurs niveaux, d'où son objet
d'étude.
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