I.3.1.3 Pertinence de la systémique pour notre
sujet
Il découle de toute cette analyse, qu'une association
peut être considérée comme un système
c'est-à-dire, un assemblage d'éléments mobilisés,
aux interactions dynamiques.69 Dans cette perspective, chaque acteur
analyse le succès du groupe à l'aune de la satisfaction de ses
propres attentes. Cette analyse devient intéressante pour comprendre
l'attitude des membres dont les attentes ne sont pas comblées. Ils vont
chercher à tirer le groupe par le bas en adoptant des attitudes de non
coopération. La systémique vient par conséquent soutenir
notre première hypothèse qui indique que la faible prise en
compte des attentes des membres influe négativement sur le
fonctionnement de la MUFOPRA.
I.3.3. Théorie de la diffusion
I.3.3.1 Contenu de la théorie
(P) LELE 70met en relief la
théorie de la diffusion le plus souvent utilisée dans l'animation
rurale. Ainsi, l'exemple type d'animation basée sur cette théorie
est la publicité dont le but est de sensibiliser au mieux la cible
visée. A cet effet, outre ses expériences personnelles,
(W.W) TAYLOR en rapportant les expériences de Lewin
à propos de la consommation du lait et du pain de seigle montre qu'ils
ont eu recours à la théorie de la diffusion pour atteindre leurs
objectifs. Cette théorie a pour objectif de formaliser et de
modéliser la relation entre les acteurs et leur système. Cette
théorie n'est pas loin de la théorie de la communication
développée sous deux modèles complémentaires : le
premier est
68 Voir Cours TANG ESSOMBA (Enseignant
associé-INJS), développement des organisations, séance sur
la créativité et le développement organisationnel,
CPJAII-2015
69Bertalanffy L. (1993) Théorie
générale des systèmes. Paris : Dunod ; Crozier M et
Friedberg E. (1977) L'acteur et le système .Paris : Seuil
70 Lele, P. (1986).Précis de psychologie
sociale appliquée. Yaoundé: vol 1, édition CLE.
31
appréhende comme la transmission d'un message d'un
émetteur vers un récepteur et le second quant à lui,
définit la communication comme la théorie des systèmes
complexes et autocontrôlés qui permet à tout système
de prendre en compte les intérêts et les desiderata des membres
qui le composent. En tout état de cause, dans ces deux modèles,
le schéma de la communication et celui de la diffusion soutiennent que
tout groupe doit intégrer les attentes de ses membres pour aller plus
loin.
I.3.3.2 Impact de la théorie de la diffusion sur
le développement organisationnel de la MUFOPRA
Ainsi, afin de permettre aux uns et aux autres de connaitre
les textes et les actions menées par la MUFOPRA, il serait important
pour le bureau exécutif national de faire une publicité voire un
tapage médiatique autour de ces différents textes et actions. En
d'autres termes, la locomotive de la mutuelle que constitue son bureau doit
prendre des initiatives multiformes à même d'introduire des
innovations dans le management actuel de la corporation. Après cette
étape, le bureau directeur devra communiquer sur les actions entreprises
afin de s'assurer de l'adhésion de l'ensemble des membres. Ceci est en
droite ligne de l'hypothèse selon laquelle là prise
limitée d'initiatives au sein de la MUFOPRA justifie des rendements en
deçà des attentes formulées par les membres.
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