Politique de rémunération et performance sociale : cas de Camrail.

I.1- Les enjeux d'une politique de rémunération

L'élaboration d'une politique de rémunération doit pouvoir répondre à deux principaux enjeux dans l'entreprise : les enjeux sociaux et les enjeux économiques

I.1.1- Les enjeux sociaux

Sous l'angle social, la rémunération doit prendre en compte les éléments suivants :

? L'équité interne⁸

Le système de rémunération doit donner à chaque employé le sentiment d'être traité à sa juste valeur (Adams, 1965 ; Peretti, 2011). Il doit avoir existence d'une classification des emplois et d'une échelle des salaires, de manière à récompenser uniquement le mérite et de ne pas susciter des contestations de la part des autres employés ; « à compétence égale salaire égal ». Le droit du travail camerounais s'est attelé à mentionner cette facette délicate du processus de détermination du niveau de rémunération : « A conditions égales de travail, d'aptitude professionnelle, le salaire est égal pour tous les travailleurs, quels que soient leur origine, leur sexe, leur âge, leur statut et leur confession religieuse, dans les conditions prévues au présent article⁹ ».

? La valorisation des RH

Il s'agit ici de la participation des hommes c'est-à-dire de l'existence d'un système de récompense de la performance collective ou de la performance individuelle (prime d'équipe, bonus, augmentation individuelle), l'implication dans les négociations annuelles, le partage des bénéfices, la mesure des capacités et l'analyse des potentiels (gestion des carrières), les conditions de travail.

I.1.2- Les enjeux économiques

Sous l'angle économique, la rémunération doit prendre en compte la fixation du niveau de rémunération et les augmentations de rémunération.

⁸ La notion d'équité interne doit être directement liée à la notion de justice organisationnelle dans sa dimension distributive. Selon Adams (1965) rejoint par Peretti J M (2011), la perception d'une injustice distributive altère la quantité et la qualité du travail fourni par le travailleur.

⁹ Code de travail, (1992), Titre 4 - du salaire, chapitre I : de la détermination des salaires, article 61-2

POLITIQUE DE REMUNERATION ET PERFORMANCE SOCIALE : CAS DE CAMRAIL ? La fixation du niveau de rémunération

La fidélisation des salariés occupe une place prédominante parce qu'à ce niveau il est à noter que l'entreprise évolue dans un système de concurrence. Même les entreprises comme CAMRAIL qui exercent en situation parfaite de monopole, doivent prendre en compte cet enjeu de la rémunération car il apparait que la rémunération peut ne pas être une source de motivation dans certains cas mais, en revanche dans d'autres, elle peut avoir un aspect démotivant si elle s'avère être insuffisante (Peretti, ibid.). Il est donc important pour l'entreprise de mener un suivi d'enquête de salaire pour s'assurer de l'équité externe. Le niveau de rémunération doit donc être suffisant au regard du marché du travail pour susciter la satisfaction du personnel¹⁰. Elle doit assurer la sécurité des salaires et répondre correctement aux besoins financiers des employés. Toutefois la fixation du niveau de rémunération doit être assez objective et suffisamment pensée pour ne pas représenter plus tard une trop grande charge pour l'entreprise.

Figure 2 : le modèle de satisfaction de Porter et Lawler

Source : Sire B. et Tremblay M. - Contraintes et Objectifs d'une politique de rémunération - les rémunérations - éd. Vuibert 2000

¹⁰ Reconnaissons toutefois que la « satisfaction » est un concept subjectif, peu aisé à mesurer mais apparait dans la littérature parmi les déterminants psychologiques de la performance, d'un point de vue intrinsèque du travailleur.

Rédigé par SOUKA II Thierry Page 11

Rédigé par SOUKA II Thierry Page 12

POLITIQUE DE REMUNERATION ET PERFORMANCE SOCIALE : CAS DE CAMRAIL

? Les augmentations de rémunération

Les augmentations de rémunération font intervenir les évolutions du niveau de rémunération. A ce stade il faut un dispositif de pilotage et de suivi de la masse salariale qui doit être maintenu à un niveau supportable pour l'entreprise.

Nous pouvons aussi mentionner que les augmentations de salaire font aussi intervenir les gains de productivité qui constituent en effet une ressource à partager entre l'entreprise et les différentes parties prenantes. Il est aussi nécessaire de mentionner que cette augmentation doit reposer sur le principe de « flexibilité » qui veut que l'entreprise procède à des réajustements lorsqu'elle fait face à des situations d'ordre conjoncturel ou structurel.